Права, обязанности и ответственность принципала
ПРИНЦИПАЛ:
3.1. Обязан вовремя (не менее чем за 3 часа до вылета) прибыть к месту отправления, найти в зале вылета представителя АГЕНТАили ТУРОПЕРАТОРА и получить у него необходимые документы. Опоздание на рейс по любым причинам считается отказом от тура по инициативе ПРИНЦИПАЛА.В ряде случаев ПРИНЦИПАЛполучает документы накануне отъезда в офисе АГЕНТА.
3.2. Обязан в стране пребывания вести себя корректно, соблюдать законы и традиции, уважать ее социальное устройство, религиозные верования, выполнять указания сопровождающего на маршруте, производить оплату услуг, заказанных им дополнительно.
3.3. Обязан охранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.
3.4. Обязан соблюдать правила въезда в страну временного пребывания, выезда из страны временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.
3.5. Обязан соблюдать во время путешествия правила личной безопасности и гигиены.
3.6. Несет ответственность за надлежащее состояние паспорта, доверенности и других необходимых документов, в том числе за срок их действия. Несовершеннолетнему гражданину со дня его рождения и до достижения 18-летнего возраста паспорт выдается по письменному заявлению хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей (законных представителей). Гражданин, не достигший возраста 14 лет, может быть вписан в паспорта своих родителей по их просьбе.
Если турист совершает путешествие с ребенком, сведения о котором внесены в паспорта родителей, необходимо наличие его фотокарточки в паспорте, размещенной и скрепленной печатью в установленном законодательством порядке. Если ребенку исполнилось 14 лет, то у него должен быть свой загранпаспорт. Если ребенок до 18 лет:
- выезжает с одним из родителей, то, помимо загранпаспорта, необходимо нотариально заверенное согласие другого родителя на выезд ребенка;
- выезжает самостоятельно или с сопровождающим лицом, не являющимся одним из его родителей, то, помимо загранпаспорта, ему необходимо иметь при себе нотариально заверенное согласие от обоих родителей на выезд его без сопровождения или с сопровождающим его лицом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законодательстве РФ;
- несовершеннолетние граждане РФ (до 18 лет) при выезде из России по заграничному паспорту или общегражданскому паспорту РФ в страны СНГ и дальнего зарубежья в сопровождении родителей (опекунов, усыновителей, попечителей) должны иметь документ, подтверждающий родство с родителями (свидетельство о рождении, об опеке, свидетельство о браке и т.д.).
3.7. Невозможность совершения тура, возникшая по причине отсутствия у ПРИНЦИПАЛА и лиц, в интересах которых им заключен договор, необходимых личных документов, а также вследствие ненадлежащего состояния и оформления указанных документов, считается отказом от тура по инициативе ПРИНЦИПАЛА.
3.8. ПРИНЦИПАЛ вправе отказаться от туристского продукта (тура), письменно уведомив об этом АГЕНТА. АГЕНТ доводит до сведения ПРИНЦИПАЛА, что в случае отказа от тура АГЕНТ в порядке привлечения к ответственности ТУРОПЕРАТОРОМ будет обязан уплатить ему штрафы и неустойки, установленные за аннуляцию тура, размер которых определен на электронном сайте ТУРОПЕРАТОРА. Расходы АГЕНТА, понесенные им в результате уплаты штрафов и неустоек, включаются в сумму фактических расходов АГЕНТА.
Учитывая, что приобретение туристского продукта для ПРИНЦИПАЛА складывается из финансовых обязательств АГЕНТАперед ТУРОПЕРАТОРОМ,за неисполнение которыхАГЕНТнесет ответственность, в случае аннуляции ПРИНЦИПАЛОМ заявки и отказа от ранее заказанного и подтвержденного тура ПРИНЦИПАЛ в соответствии со статьей 393 Гражданского кодекса Российской Федерации возмещает АГЕНТУ фактически понесенные им расходы и убытки, которые возникли в связи с привлечением его к ответственности перед ТУРОПЕРАТОРОМ.
Туристский продукт комплектуется авиабилетом, приобретенным у авиаперевозчика по невозвратным тарифам, в связи с чем авиаперевозчик не возмещает убытки, связанные с отказом от перелета чартерным рейсом. На основании этого в случае отказа от авиаперевозки ее стоимость ПРИНЦИПАЛУ не возвращается вне зависимости от причин, повлекших отказ. При заказе ПРИНЦИПАЛОМ авиа-перелета регулярным рейсом возврат авиабилета производится по условиям авиаперевозчика. Размер неустойки за изменение фамилий в проездных документах и путевках, переоформление авиабилетов, изменение недостоверной информации, внесенной по вине ПРИНЦИПАЛА, устанавливаетсякаждый раз индивидуально, в зависимости от санкций, установленных ТУРОПЕРАТОРОМ и понесенных затрат.
Подписывая настоящий Договор, ПРИНЦИПАЛзаявляет, чтоАГЕНТинформировал его о размерах санкций за аннуляцию тура, иобязуется возместить АГЕНТУ убытки, вызванные аннуляцией или отказом от тура по любым основаниям и уплатой штрафов и неустоек ТУРОПЕРАТОРУ. АГЕНТимеет право в одностороннем порядке удержать убытки из сумм, причитающихся к возврату ПРИНЦИПАЛУ. В случае возникновения споров по размерам убытков, указанных в настоящем пункте, АГЕНТ имеет право не производить возврат денежных средств ПРИНЦИПАЛУ до урегулирования всех разногласий.
3.9. Любые изменения дат, количества туристов в заявке или ранее забронированном АГЕНТОМ и подтвержденном ТУРОПЕРАТОРОМ туристском продукте являются фактически отменой этого бронирования и влекут для ПРИНЦИПАЛА последствия, указанные в пункте 3.8. настоящего Договора.
3.10. ПРИНЦИПАЛ обязан довести до сведения туристов, указанных в путевке и договоре, информацию, полученную в результате инструктажа и из предоставленных памяток, в том числе по профилактике особо опасных карантинных и паразитарных инфекций.
3.11. За оказание услуг в рамках настоящего Договора ПРИНЦИПАЛ выплачивает АГЕНТУ вознаграждение. Вознаграждение самостоятельно удерживается АГЕНТОМ из суммы, полученной от ПРИНЦИПАЛА, в соответствии с настоящим договором.Вознаграждение АГЕНТА составляет разницу между стоимостью тура, указанного в счете на оплату, и стоимостью тура, указанной в пункте 1.4. договора.