Анализ бизнес-среды организации.

Основные моменты раздела.

1. Оценка рынка сбыта:

1) рынки, на которые планируется бизнес. Их типы и наименование (например, рынок туристских услуг);

2) перспективные рынки;

3) предполагаемая емкость каждого из этих рынков;

4) оптимальная система сбыта, позволяющая проникнуть на эти рынки;

5) отношение населения в целом к товарам той группы, к которой относится и предлагаемая фирмой продукция;

6) характеристики основных потребителей данного вида товаров (национальность, пол, социально-экономическая группа, возраст и др.);

7) клиенты, на которых следует рассчитывать в различных регионах сбыта;

8) анализ рынков (сегментов рынка) по степени конкурентной борьбы;

9) факторы, влияющие на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов;

10) прогнозы изменения емкости сегментов на каждом рынке в ближайшее время и в перспективе;

11) потенциальный объем продаж;

12) ожидаемая реакция рынка на новый товар (услугу);

2. Оценка конкурентной среды:

1) число фирм-конкурентов, их названия;

2) факторы, определяющие конкуренцию в настоящем и будущем;

3) тенденции, которые могут изменить расстановку сил в конкурентной борьбе;

4) положение дел у фирм-конкурентов с доходами, внедрением новых моделей, послепродажным обслуживанием;

5) предмет наиболее жесткой конкуренции в данной сфере деятельности (цена, качество, послепродажное обслуживание, имидж фирмы и др.);

6) сильные и слабые стороны конкурентов;

7) продукция конкурентов (основные технико-экономические показатели, уровень качества, дизайн и т. д.);

8) цена на продукцию конкурентов и их политика цен;

9) конкурентоспособность предлагаемого товара на каждом рынке и сегменте;

Разработка маркетинг-плана

Необходимо включить в данный раздел такие пункты, как:

1) цели и стратегии маркетинга;

2) ценообразование;

3) схема распространения товаров;

4) методы стимулирования продаж;

5) организация послепродажного обслуживания клиентов;

6) реклама;

7) формирование общественного мнения о фирме и товарах;

8) бюджет маркетинга;

9) контроллинг маркетинга.

Составление плана производства

Основные моменты раздела:

1) производственные мощности, которые потребуются, и планируемая динамика их ввода в будущем;

2) основные средства, необходимые для организации производства, и динамика их изменения на перспективу;

3) потребность в материальных ресурсах и производственных запасах;

4) схема производственных потоков;

5) издержки производства. Динамика их изменения;

6) новые технологии, планируемые к использованию в производственном процессе;

7) степень износа оборудования;

Составление организационного плана

Основные моменты раздела:

1) организационная схема управления фирмой, ее структура;

2) состав подразделений и их функции;

3) потребность в кадрах по профессиям;

4) квалификационные требования;

5) форма привлечения к труду (постоянная работа, совместительство, надомная работа и т. д.);

6) заработная плата по профессиям;

7) режим труда в фирме и сменяемость рабочей силы;

8) система стимулирования основных и вспомогательных рабочих (за высокопроизводительный труд, деятельность по повышению качества работы и др.);

9) система стимулирования труда управленческих работников;

10) планирование социального развития.

Составление финансового плана

Основные моменты раздела:

1) финансовая отчетность предприятия (оперативный план или отчет, план или отчет доходов и расходов, план или отчет движения денежных средств, балансовый отчет или план);

2) средства, которыми располагает предприятие;

3) потенциальные источники финансирования предполагаемого бизнеса и сферы вложения предоставленных средств;

4) используемые источники финансирования предполагаемого бизнеса;

5) анализ финансово-экономического состояния предприятия;

6) структура активов и пассивов, их динамика по годам;

7) анализ оборачиваемости средств предприятия;

8) рентабельность капитала и продаж;

9) состояние оборотных средств;

10) состояние основных средств;

11) прогноз прибылей и убытков, а также движения денежных средств;

12) сумма прогнозной чистой прибыли по годам;

13) критический объем продаж (точка безубыточности или порог рентабельности – обязательно!!!)