Как сделать свою организацию эффективной?!
Об осознании
8 апреля 2015 г.
Когда учитель (преподаватель, тренер, модератор, тьютор, консультант и др.) вместо того, чтобы привычно готовиться к очередному уроку (лекции, семинару, тренингу, консультации и т.д.) вдруг останавливается и глубоко задумывается над тем, что он делает, как вы думаете, коллеги, какие мотивы движут этим мгновением?
Желание делать свою работу по-новому, потому что надоело по-старому?
Неудовлетворенность качеством проводимого обучения или его эффективностью?
Мысль о несоответствии своих действий тому, что нужно ученику?
Еще более крамольная мысль о несоответствии учебной программы требованиям времени?
Или простой вопрос – тем ли я вообще занимаюсь? Возможны варианты…
Как видите, вопросов (как и мотивов) может быть много и вопросы разные. Но все они направлены на более глубокое понимание своей профессиональной деятельности. Наше подсознание (которое составляет 5/6 восприятия и переработки информации по отношению к 1/6 сознания) проанализировав ситуацию и выявив несоответствия, требует от сознания разобраться, т.е., осознать.
Можно ли найти какие-то оправдания для подсознания и успокоить его на время – конечно, да. Если чуть поднапрячься, то можно баюкать его все оставшееся до пенсии время.
Можно поступить по-другому? Естественно, да! Т.е. разобраться, все ли ладно и если что-то не так, то, что именно и что надо изменить? И в этом начало развития!
Как менять, что и сколько для этого потребуется – уже второе. Главное, принять решение. Наша психика – очень нежное создание. Вместе с тем, от природы она обладает огромным зарядом энергии. Можно заставить человека совершать какие-либо действия без его желания или даже вопреки ему, но вопрос эффективности такой работы остается открытым, поскольку вектор психической энергии в этом случае имеет обратное производимым действиям направление.
Поэтому так важно, чтобы изначально произошло осознание необходимости изменений, после чего - готовность подумать о том как, когда и где, затем сформировалось самостоятельно принятое решения начать движение и, наконец, осуществилось(!) совершение первого шага на пути изменений. Процесс этот может быть короче, чаще - намного длиннее, особенно при неумелом или неосторожном внешнем воздействии желающих помочь, но он должен происходить, поскольку физиологически и морфологически обусловлен. В мозге должны образоваться, закрепиться и начать устойчиво функционировать новые конструкции.
К чему, кроме необходимости изменяться и изменять, еще приводит осознание? Первое – к пониманию, что это самостоятельное решение, второе – что всю меру ответственности за сделанный выбор придется взять на себя. Как первое, так и второе может и напугать и вдохновить. Можно стать премудрым карасем, а можно – Данко, выбор опять-таки самостоятельный. Но выбор между этими крайними вариантами безграничный! Поэтому есть такие же безграничные индивидуальные возможности подобрать наиболее подходящий вариант для себя. С тем, чтобы оптимально использовать психическую энергию.
Однако, выбирая вариант, специалист, в нашем случае это человек, взявший себе право обучать других людей, должен постоянно помнить об ответственности. В первую очередь, ответственности за результаты своей деятельности. Так, например, преподаватель вуза, обучающий, в основном теоретически, будущих специалистов по учебной программе, отметившей свой вековой юбилей, явно такой ответственности не ощущает. Поскольку не осознает или игнорирует тот факт, что знания его выпускника, и умения, если таковые появляются при теоретическом обучении, не соответствуют современным потребностям профессии.
Т.е. прежде чем браться кого-то обучать, надо дать себе отчет, т.е. осознать – будут ли реально отвечать существующим и перспективным потребностям профессии, жизни те знания и умения, которые обучающиеся приобретут в результате, в том числе, и моей профессиональной деятельности.
Кстати, этот принцип в равной мере относится как к учителям, так и к менеджерам, направляющим на обучение сотрудников, и, несомненно, к самим обучающимся. Каждый должен получить обоснованно позитивный ответ на этот вопрос прежде, чем начнет обучение.
Можно услышать возражение, что многие приходят в вуз, не сосем или совсем не понимая, нужно ли им это обучение. Так и есть. Статистика свидетельствует, что только 30% выпускников гуманитарных вузов страны работают по специальности. Пока. Пока мы огромное количество времени первокурсников и их преподавателей тратим на физику и высшую математику вкупе с философией, вместо того, чтобы целенаправленно помогать студентам определяться в правильности сделанного выбора. Кстати, ничего против физики и математике не имеем, даже наоборот, если целесообразно и к месту. Что касается философии, предполагаем, что ей место, все-таки на последних курсах, когда оформляются (должны оформляться) профессиональные качества специалиста.
Время непрофильных предметов необходимо заменить на плотное знакомство с будущей профессией или специальностью. Чтобы студент мог практически увидеть и ощутить, где ему придется работать по окончании учебы. Чтобы сам понял, зачем ему необходимо изучать тот или иной предмет, как приобретенные знания будут обеспечивать качество его будущей работы и, что не менее существенно, его жизни.
Рефлексия студента, поддержанная опытом и знаниями наставника, приведет к самоопределению и принятию осознанного решения о продолжении обучения или дальнейшего поиска своего пути, что сэкономит огромные средства государству, время и деньги обучающемуся, вызовет рост экономики, изменит отношение к обучению, повысит рейтинг преподавателя… список значимых позитивных эффектов такого подхода можно продолжить.
Заложенные основы тесного и дружественного взаимодействия теории и практики, имеющихся у обучающегося знаний и умения с вновь приобретаемыми важно красной нитью провести через всю программу обучения и в дальнейшем этот принцип сохранить на курсах повышения квалификации.
Конечно, и при таком подходе не все выпускники будут работать по специальности, но соотношение точно измениться. Овчинка стоит выделки!
С чего начинать? Для обучающего – с себя, своего отношения к делу, которым занимаешься, глубокого анализа, вплоть до совершенной ясности. Можно, конечно ждать директив, но министерства и ведомства очень большие системы, им изменить свое отношение и деятельность намного сложнее и времени это займет очень много. Конечно, и наверху изменения будут происходить, поскольку они объективно обусловлены, но есть ли смысл ждать?
Этот подход верен не только для вузов, но и для всех образовательных учреждений, организаций, курсов и программ. Когда существующая ситуация становится предельно ясной и достаточно отчетливо видятся цели, можно начинать разработку и реализацию изменений.
Лазарев Тимофей Васильевич,
директор по развитию
АНО ДПО "Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки
"Мой университет"
Как сделать свою организацию эффективной?!
8 апреля 2015 г.
Все мы заинтересованы работать в современных эффективных организациях и быть современными эффективными специалистами.
К сожалению, не все организации отвечают этим требованиям. Возможно ли помочь своей организации стать более эффективной и, при этом, самому вырасти, как специалисту? Да, это вполне реальные задачи!
Что же надо сделать, чтобы организация стала эффективной?
Во-первых, организация должна постоянно развиваться,
во-вторых, важно, чтобы в организации внедрялись новые технологии,
в-третьих, организации необходимо постоянно ставить и решать новые задачи, реализовывать, говоря современным языком, новые проекты и получать на это финансирование.
Вы спросите, зачем это делать. Ответ прост – жизнь не стоит на месте, точно также, не стоят на месте тысячи других организаций, постоянно совершенствуя свою деятельность и адаптируя ее в соответствии с изменяющейся внешней средой и потребностями своих клиентов. Именно таким образом обеспечивается востребованность организации и ее эффективность.
Как сделать, чтобы Ваша организация соответствовала современным требованиям и потребностям Ваших целевых групп? Сегодня самые эффективные организации, как российские, так и зарубежные, на этот вопрос отвечают одинаково – проектная деятельность!
Проектная деятельность - это поиск и выявление потребностей целевых групп или проблем самой организации, разработка проектов, нацеленных на удовлетворение потребностей или решение проблем, поиск ресурсов, обеспечивающих реализацию проектов в интересах клиентов, организаций и общества и, конечно, осуществление разработанных проектов.
Проектная деятельность – один из эффективных способов развития организации и специалистов.В результате реализации успешного проекта, во-первых, будут довольны клиенты организации, чьи проблемы она намерена решить, и поэтому возрастет авторитет и известность организации, во-вторых, результаты проекта позволяют выйти на новый уровень деятельности, который будет основой для новых проектов. Специалисты накопят опыт, разовьют новые навыки, возрастет их профессионализм. И, конечно же, все получат моральное удовлетворение от хорошо сделанной работы.
Успешное развитие можно представить в виде раскручивающейся спирали, где каждый успешно выполненный проект – новый виток, приближающий нас и к нашей личной цели как профессионалов, и к выполнению целей и миссий наших организаций:
Идеальная картина, не так ли? Давайте подумаем, а что мешает нам ее реализовать?Ведь чаще всего, обычно мы находимся в замкнутом порочном кругу текущих, привычных дел, и не ставим себе ясную четкую задачу выйти из него. Когда однажды такая задача неизбежно возникает, когда, желая реализовать свои новые идеи, мы пытаемся создать новый проект, то, не умея облечь свои идеи в форму хорошо спланированной задачи, мы оказываемся не в состоянии ни ясно сформулировать эту задачу, ни облечь ее в понятный проект, ни защитить его перед организацией, финансирующей проекты.
Будучи профессионалами, мы достаточно легко находим хорошую идею для проекта, потому что знаем, ЧТО нужно сделать. Но для успешного продвижения вперед, реализации собственных замыслов очень важно понимать, КАК это сделать, КАК грамотно разработать проект и найти ресурсы для его реализации, то есть, превратить идею в продукт (разработанный проект), который затем продать финансовой организации, поддерживающей проекты.
Рассмотрим эту ситуацию на примере.Если редактор, создавая журнал, сам будет заниматься и его продвижением, и "расставлять буквы" (т.е. редактировать тексты), то журнал, скорее всего, будет интересным, но к читателю он не придет. У журнала будет мало подписчиков, о журнале никто не будет знать… Почему же редактор выбирает такую стратегию деятельности? Скорее всего, он не хочет делегировать свои управленческие полномочия и передать ответственность другим. Причина такого нежелания может быть в том, что редактор не умеет организовать создание журнала как полноценный проект, включающий организацию эффективной работы команды.
Как разорвать порочный круг топтания на месте, где найти точку разрыва? И, конечно же, чтобы это было безболезненно и безопасно, с минимальными затратами? Ответ может быть, например, таким (посмотрим еще раз на спираль развития): создание и разработка проектов, их реализация, приобретение опыта проектной деятельности, накопление потенциала для выхода из порочного круга.
Мысль эта кажется очевидной. Но почему же многие не идут по этому пути? Скорее всего, их пугает, что приобретение опыта, развитие навыков проектной деятельности редко проходит без ошибок. Будет вложен большой труд, а проект не встретит одобрения финансовой организации. Последствия могут быть очень болезненными, и есть риск, что исправление собственных ошибок еще долго будет держать в замкнутом круге.
Конечно, можно и рискнуть, но мы все в той или иной степени стремимся к безопасности. И хотим найти некоторую буферную зону или зону безопасного разрыва порочного круга. То есть, возможность, когда приобретение ценных знаний и опыта, накопление новых навыков проектной деятельности пойдет без болезненных последствий и неизбежных ошибок.
Такая возможность существует. Это обучение, которое предусматривает разработку вашего собственного проекта и поиск финансирования для него в процессе обучения. Такую возможность предоставляют:
· Дистанционный курс "Разработка проектов и заявок на гранты. Фандрайзинг".
· Дистанционный курс "Планирование бизнеса. От идеи до клиента".
Обучаясь, вы сможете разработать собственный проект, который будет готов к отправке в финансовую организацию (грантодающий фонд или инвестиционную компанию). При этом в вашем проекте возможные ошибки будут сведены до минимума, вас будут обучать и консультировать квалифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт успешной проектной деятельности.
В результате Вы научитесь:
· анализировать проблемы, которые лежат в сфере ВАШИХ интересов и на решение которых будут направлены ВАШИ проекты;
· грамотно планировать СВОЙ собственный проект;
· искать источники финансирования для СВОЕГО проекта;
· создавать и руководить СВОЕЙ проектной командой;
· разрабатывать качественную заявку на финансирование СВОЕГО проекта.
Таким образом, вы приобретете знания и опыт, тот самый потенциал, который необходим для реализации ваших целей и замыслов. А в том, что вы сами разработаете свой собственный качественный проект, есть огромный плюс. Как тут не вспомнить китайскую пословицу: "Скажите мне, и я забуду. Покажите мне, и я запомню. Дайте мне сделать, и я пойму".
Внукова Людмила Юрьевна
Инвестиции в себя
8 апреля 2015 г.
В экономике, основанной на знаниях, ключевое значение имеют те специалисты, которые владеют конкретными методами и средствамисамостоятельного поиска, обработки и воспроизводства необходимой информации, становясь, тем самым, стратегическим ресурсом развития стран в эпоху формирования "информационного общества". Именно поэтому, вложения средств в образование теперь рассматривается не как непроизводственные затраты, а как инвестиции в "человеческий капитал" (IIP — Investors in People) [Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. — СПб.: ИВЭСЭП, "Знание", 2000. — 168 с. ].
В экономике, основанной на плане, нужны винтики – родили, научили, обеспечили работой, проводили. Элемент самостоятельности в этой схеме неуклонно стремится к нулю. Соответственно и ответственность. А где нет самостоятельности, там нет и не может быть творчества, там не проявляется самоопределение и там больше всего избегают ответственности. Результат реализации этой схемы нам хорошо известен и называется жестким словом стагнация. По сути своей это кризис, т.е. состояние несостоятельности.
Сегодня в дверь каждого из нас стучится новое время, время постоянных и серьезных перемен. Старая схема не работает, поскольку два средних звена потерялись на данном витке истории. И обучение, и работу теперь определяем мы сами.
Где учится, чему учится, зачем учится??? Где работать, кем работать, как работать??? От ответов на эти вопросы во многом зависит наше положение сегодня и наши перспективы в ближайшем и отдаленном будущем. Чтобы успешно адаптироваться в сегодняшнем мире, надо точно знать, что мы хотим и можем, и что от нас требует или может потребовать окружение.
Есть ли у нас возможность самостоятельно ответить на эти вопросы? Конечно да.
Отвечаем ли мы на них? Редко кто. Не потому что не способны, а, в первую очередь, потому, что не задаем себе этих вопросов. Почему? Потому что привыкли жить по старой схеме. Даже когда уже поняли, что она не работает, продолжаем цепляться всеми силами.
Новое страшит своей неизвестностью, а инстинкт самосохранения для многих сильнее инстинкта познания. Это только в детстве мы бесстрашные исследователи, но с накоплением количества шишек, мы становимся осторожнее, если не сказать больше.
Это факт, и он характерен для большинства людей. Можно называть его тормозом развития, сдерживающим фактором эволюции, негативно относиться к нему и критиковать осторожных. Все это пустая затея. Эффект стремится к нулю.
Вместо этого - просто признать существование проблемы и разработать механизмы ее преодоления. Принцип достаточно понятный – надо помочь людям измениться.
С теми, кто осознал необходимость изменений – обсудить варианты, как это можно эффективно сделать, тем, кто еще не дошел до ясного и глубокого понимания – просто дать информацию о возможных направлениях развития ситуации и ожидаемых результатах. Как правило, визуализация разницы является хорошим катализатором созревания.
Когда человека с детства приучали к тому, что за него все продумано, когда всю юность его кормили сказками о комфортном будущем, когда в вузе он узнавал, что все проблемы уже решены, для него становилось полной неожиданностью реальная ситуация за стенами Альма матер - ситуация с высокой степенью неопределенности.
В реальности никто и ничего не решал за него, более того не обещал (если искренне) решить, и, что самое неожиданное, вокруг, как оказалось, серьезные проблемы, справляться с которыми человеку предстояло самому.
А этому его никто и никогда не учил.
Старые решения, которые мы знаем со школы, вуза не могут помочь нам адекватно отвечать на новые вопросы реальности.
Что делать в этой, характерной для многих наших сограждан ситуации? Можно пожалеть себя, можно поискать виноватых и даже найти и высказать им (мысленно) все что накипело. Но... ситуация от этого НЕ изменится.
Второй извечный вопрос – что делать?
Начать с признания самому себе, что за нашу жизнь никто, кроме нас самих не отвечает. Для многих россиян это самый важный шаг.
Второй, но не менее значимый шаг – это осознание своих способностей, знаний, умений, навыков и качеств как главного своего капитала! Это то, что у нас не отнять и то, что мы всегда сможем использовать для жизни и для развития!
Третье – важно понять, в чем несоответствие нашего основного капитала современным требованиям. Чего не хватает, чтобы не только уверенно чувствовать себя в реальной жизни, но и получать удовлетворение и удовольствие от полного соответствия своих возможностей и деятельности существующим требованиям внешней среды.
А, проведя самодиагностику, наметить пути приведения в соответствие своего основного капитала реальным потребностям современной жизни. Сегодняшним, а чтобы не тратить лишнего, и завтрашним.
Определив направления совершенствования своего капитала, необходимо сделать еще один психологически сложный для воспитанного в социализме человека шаг. Надо понять и спокойно принять тот факт, что, за наращивание собственного потенциала надо будет заплатить. Чем – каждый выбирает и определяет сам. Время, деньги, отдых, спокойствие, хобби, семья, друзья, диван, телевизор, чтиво или что-то еще.
Если мы осознали необходимость изменений своего потенциала, если действительно намерены приводить его в соответствие с нашими желаниями и потребностями окружения, ресурсы надо будет вложить.
Но, очень важно понимать, что это не будет потеря наших ресурсов, это будут наши инвестиции в самих себя! Это инвестиции в наращивание наших возможностей, в наши знания и умения, в то, что принадлежит только нам. И это того стоит!
Приведенный в нужную форму потенциал сторицей вернет вложенные инвестиции. И не только материально, но и более значимыми вещами – самоуважением, признанием и востребованностью со стороны окружения, уверенностью в завтрашнем дне, удовольствием от того, что и как мы делаем!
Мы привыкли инвестировать в своих детей, но нам кажется расточительным инвестировать в самих себя. Это психологическое заблуждение и чем быстрее мы от него избавимся, тем успешнее адаптируемся к требованиям современной жизни.
От этого выиграют все и мы в первую очередь.
Начинать надо с себя. Это наша жизнь, мы сами определяем (1), как будем жить и принимаем за это всю полноту ответственности (2).
Лазарев Тимофей Васильевич,
Директор по развитию
АНО ДПО "Инновационнный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки
"Мой университет"
____________________________________________
1 Самоопределение является слагаемым социальной компетентности.
2 Ответственность в настоящее время рассматривается как неотъемлемая часть человеческого достоинства.
Эта притча о труде всех педагогов. Какими нам нужно быть терпеливыми и к себе и к другим.
Однажды в коконе появилась маленькая щель, случайно проходивший мимо человек долгие часы стоял и наблюдал, как через эту маленькую щель пытается выйти бабочка. Прошло много времени, бабочка как будто оставила свои усилия, а щель оставалась такой же маленькой. Казалось, бабочка сделала все что могла, и что ни на что другое у нее не было больше сил.
Тогда человек решил помочь бабочке, он взял перочинный ножик и разрезал кокон. Бабочка тотчас вышла. Но ее тельце было слабым и немощным, ее крылья были прозрачными и едва двигались.
Человек продолжал наблюдать, думая, что вот-вот крылья бабочки расправятся и окрепнут и она улетит. Ничего не случилось!
Остаток жизни бабочка волочила по земле свое слабое тельце, свои нерасправленные крылья. Она так и не смогла летать.
А все потому, что человек, желая ей помочь, не понимал того, что усилие, чтобы выйти через узкую щель кокона, необходимо бабочке, чтобы жидкость из тела перешла в крылья и чтобы бабочка смогла летать. Жизнь заставляла бабочку с трудом покидать эту оболочку, чтобы она могла расти и развиваться.
Иногда именно усилие необходимо нам в жизни. Если бы нам позволено было бы жить, не встречаясь с трудностями, мы были бы обделены. Мы не смогли бы быть такими сильными, как сейчас. Мы никогда не смогли бы летать.