Раздел 4. рынки сбыта услуги
Морфологическую структуру рынка можно охарактеризовать как полиполию, поскольку потребителями являются отдельные люди, а поставщиками – различные малые предприятия.
Предприятие будет работать с 10 утра до 21 часа. Для посещения необходимо будет приобрести абонемент. Предлагаются следующие виды абонементов:
На 2 посещения, на 5 посещений, на 10 посещений, на 20 посещений. Стоимость абонемента на 5 посещений будет дешевле базового (на 2 посещения) на 5%, абонемента на 10 посещений – на 10% и абонемента на 20 посещений – на 15%. Таким образом, посетители будут поощряться приобретать абонемент сразу на несколько занятий. Существенным отличием от конкурентов будет то, что срок действия абонементов на 2 и 5 посещений будет 1 месяц, на 10 и 20 посещений – 3 месяца.
Длительность посещений может составлять 30 и 1 час. Кроме того, расписание посещений планируется разбить на 3 части: с 10 утра до 13 часов, с 13 до 17 часов и с 17 до 21 часа. Стоимость абонемента в утренние часы составит на 10% ниже, чем в дневное время и на 20%, чем в вечерне. Таким образом, будет обеспечена оптимальная загрузка тренажерного зала.
Введение услуги на рынок, на наш взгляд, должно пройти успешно. За некоторое время до официального открытия необходимо начать рекламную кампанию. Для этого необходимо, чтобы в офис фирмы был проведен телефон и было полностью введено в эксплуатацию помещение приемной. Тогда еще до открытия предприятия можно будет организовать продажу абонементов.
После открытия предприятия целесообразно провести рекламную кампанию на местном телевидении. Это даст потенциальным потребителям наглядное представление о вновь открываемом центре, стоимости посещений и имеющихся в центре удобствах. Несмотря на дороговизну телевизионной рекламы, затраты на нее окупятся.
После первых двух месяцев работы следует проанализировать загруженность залов в каждую из трех смен и при необходимости провести кампанию по стимулированию сбыта. В качестве стимулов можно предлагать сделать каждое десятое посещение бесплатным в плохо продаваемые часы, предоставлять посещающим в плохо раскупаемое время бесплатный напиток в кафе.
Ежемесячно необходимо следить за «зависшими» абонементами. Если по абонементам с длительным сроком действия большинство занятий будет приходиться именно на последние дни его действия, необходимо будет либо соответственно планировать загрузку залов, либо сократить срок действия абонементов, чтобы избежать проблем и очередей.
РАЗДЕЛ 5. КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКАХ СБЫТА
Единственными конкурентами являются другие тренажерные залы в городе Пятигорск. В этих залах практически все тоже самое, что и в нашем зале. Мы предоставляем круглосуточную возможность заниматься в нашем тренажерном зале без конкурентов в ночное время. Когда человек видит круглосуточный тренажерный зал, он хочет заниматься даже ночами.
РАЗДЕЛ 6. ПЛАН МАРКЕТИНГА
1. Цель и стратегия маркетинга осуществляемого проекта: привлечь целевую аудиторию нашего проекта.
2. Ценообразование: Цены формируются от вида Абонементов.
3. Распространение: -
4. Методы стимулирования: При покупке абонемента на пол года – 10 тренировок бесплатно.
5. Реклама: будет осуществляться в социальных сетях, на телевидении, так же у нас будет интернет сайт.
6. Бюджет:
• Реклама в социальных сетях: В сообществах, аудиторией которых являются жители КМВ можно бесплатно оформить рекламный пост.
• ТВ-реклама ~ 2 400 рублей за 30-секундный вечерний рекламный ролик на популярных телеканалах.
• Интернет сайт ~ 5 000 руб.
Услуга | Стоимость |
ТВ-реклама | 2 400 руб. |
Реклама в соц.сетях | - |
Интернет сайт | 5 000 руб. |
Итого: | 7 400 руб. |
РАЗДЕЛ 7. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА.
На основании предварительных оценок, сделанных в разделе 3, составим таблицу и определим стоимость основных фондов создаваемого предприятия:
Составим таблицу 5.1. и рассчитаем стоимость нематериальных активов создаваемого предприятия.
Таблица 5.1.