Основные подходы к выбору названий салонов красоты
Имя бренда - это своего рода «фокус» потребительских ожиданий, который символизирует мечту потенциальных потребителей. [Обухова 2005:44]. Чтобы выяснить, какие категории названий предпочитают руководители салонов красоты и почему, были собраны и проанализированы все известные названия салонов. В результате анализа разбили названия салонов на категории по схожим признакам. Всего получилось 10 категорий с такими признаками, как женские имена, древнегреческие имена, названия женщины, элементы флоры, музыкальные термины, торговая марка, престиж, удовольствие, а так же категория салонов положительными с названиями и без названия.
Таблица. Категории названия салонов. [Маркетинг - статьи в женском клубе: эл. ресурс].
| Категории названий салонов | Название салона |
| Имена: - русские | Елена, Светлана, Алиса, Карина, Иван да Марья, Алина, Виктория, Диана. |
| - иноязычные | Энжел, Адани, Эстель, Аэлита, Аида, Эллина, Мари, Селена, Лаура, Барбара, Лара. |
| Название женщины | Фея, Волшебница, Чародейка, Нимфа, Дива. |
| Древнегреческие имена | Гелиус, Солана, Афродита, Космос, Космея, Клеопатра, Астерия, Галатея, Меркурий. |
| Элементы флоры | Вербена, Ивушка, L'Orange, Лилия, Мандарин. |
| Музыкальные термины | Соната, Альта. |
| Названия по торговой марке | Wella, Лювори, Маделон. |
| Слова, ассоциирующиеся с престижем | Шарм, Этуаль, Элита, Дебют, Имидж, Мэтр, Стиль, Персона, Примавера, Признание, Престиж. |
| Слова, ассоциирующиеся с удовольствием | Dolce Vita, Джой, Хорошее настроение, Нирвана, Седьмое небо, Дамский пальчик, Эдем, Мон Плезир. |
| Слова с положительной коннотацией | Акварель, Мания, Модус V, Нюанс, Силуэт, Сказка, Спектр, Фантазия, Преображение, Ваш успех. |
| Салоны без названия | ЧП Ткачева, ЧП Дегтярев, ЧП Топорский, Парикмахерская № 1, Парикмахерская №10 и т.д. |
Первостепенная цель всех названий товаров или услуг - создать положительные ассоциации у потребителя. И здесь не столь важно, с чем именно будут связаны ассоциации: с престижем, удовольствием или с детством. Главное - чтобы, проговорив или услышав название товара, у потребителя появились приятные мысли и доброе отношение к торговой марке.
Легко предположить, что поскольку потенциальная аудитория салонов красоты - женщины, то большое количество названий относится к категории женских имен. Тем более что некоторые из них уже в себе несут положительные коннотации. Например, имя Елена ассоциируется с мифическим персонажем Еленой Прекрасной, прославившейся своей неземной красотой и имеющей успех у всех мужчин. Виктория в дословном переводе звучит как «победа», а имя Светлана ассоциируется в первую очередь со светом, с теплотой и добром. Достаточно популярны названия неофициальных женских «профессий», таких как фея, волшебница, чародейка, которые ассоциативно относят нас к русским народным сказкам, где они превращали «золушку» в «принцессу». С тем же умыслом используются имена древнегреческих или древнеегипетских богинь и красавиц, помогающим женщинам в любовных делах.
Но помимо имен широко используются слова, вызывающие ассоциации с удовольствием, наслаждением, результатом, отдыхом и, безусловно, престижем. Например, Dolce Vita в переводе означает «сладкая жизнь» и во всем мире ассоциируется с красивой и модной жизнью (напиток Martini, элитная бижутерия). Словом «этуаль» во Франции в 19 веке называли модных артисток парижских театров. Так же такие названия как «Шарм», «Престиж», «Элита» и «Стиль» говорят сами за себя. А названия «Нирвана», «Эдем» или «Седьмое небо» подразумевают атмосферу максимального отдыха, наслаждения и удовольствия в пределах помещения салона красоты.
Как уже упоминалось выше, столичный рынок красоты сильно отличается от сибирского как по качеству и количеству салонов, так и по их названиям. В Москве преобладают «именные» студии красоты, например, «Студия А.Тодчука», «Студия С.Зверева», «Стиль-бюро А.Крашенникова», «Студия красоты В.Бородина» и т.д. Это легко объясняется тем, что талантливые мастера со всей России стремятся уехать в столицу, чтобы сделать себе имя и обслуживать не рядовых граждан, а именитых звезд шоу-бизнеса. И для тех, кому удалось прославиться, лучшей рекламой становится их собственное имя, а не любое другое элитное или престижное слово.
Помимо этого в столице много салонов красоты, созданных на базе косметической фирмы и имеющих ее название, например, «Жак Дессанж», «Wella - Dolores», «Estee Laude», «L'Oreal Paris» и т.д.
Существенным различием в названиях является и то, что 90 % всех салонов красоты имеют иностранные (в основном английские и французские) имена. Это можно объяснить тем, что столичный рынок красоты максимально приближен к европейскому и живет по его законам, тем более столичные салоны красоты часто посещают иностранцы, что является редкостью на сибирском рынке красоты. [Маркетинг - статьи в женском клубе GirlClub.ru: эл.ресурс]