В отделение почтовой связи электронные денежные переводы поступают по каналам связи.

1. Оператор на СКС в режиме «Электронные переводы» в подменю «Отправка/приём», проверяет наличие поступивших переводов и распечатывает реестр входящих переводов формы ПС11(в 1 экземпляре)

2. Распечатывается извещение формы ПС22 (на которых проставляется оттиск календарного штемпеля) на поступившие переводы.

3. Реестр входящих переводов вместе с извещениями передаются на контроль.

4. Контролирующее лицо по извещениям формы ПС22 проверяет соответствие адреса зоне обслуживания. Если выявляется засланный, он немедленно досылается по назначению. Факт проверки подтверждает своей подписью на реестре формы ПС11.

5. Извещения формы ПС22, за исключением неправильно оформленных и засланных денежных переводов, передаются почтальонам для доставки получателю. Кроме того, о поступлении электронного денежного перевода получатель информируется по телефону, при его наличии.

6. В случае неявки адресата за получением электронного денежного перевода, через каждые 3 дня с момента доставки первичного извещения, формируется на СКС вторичное извещение, которое вручается адресату под расписку. Формирование вторичного извещения осуществляется в режиме «Электронные переводы», «Оформление извещения», где отображается информация о дате формирования первичного извещения, а также о формировании вторичного извещения.

Оплата почтовых денежных переводов и их контроль:

Денежные переводы в адрес физических лиц могут оплачиваться лично адресатам или их представителям по доверенности, удостоверенной в установленном законодательном порядке.

Денежные переводы, кроме пенсий(пособий) и алиментов, а сумму до одной базовой величины выдаются на дому или в отделении почтовой связи без доверенности адресата совершеннолетнему члену его семьи при предъявлении документов, удостоверяющих личность и подтверждающих родственное отношение к адресату. При этом в расписке указываются родственные отношения к адресату.

Денежные переводы, адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 16 лет, а также признанным в установленном порядке недееспособными, ограниченно дееспособными, выдаются их родителям(опекунам, попечителям) или другим законным представителям без доверенности, при условии предъявления документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих родственные отношения или права законных представителей.

Денежные переводы, адресованные юридическим лицам, оплачиваются путем перечисления денежных средств на текущие(расчётные) счета юридических лиц.

Разрешается оплата денежных переводов, адресованных детям, находящихся на лечении и оздоровлении в детских учреждениях, наличными деньгами, если в данном сельском населенном пункте отсутствуют учреждения банка.

Денежные переводы, адресованные на вкладные, текущие и другие счета физических лиц, перечисляются в обслуживающие банки для последующего зачисления денежных сумм получателям.

Денежные переводы, адресованные физическим лицам, оплачиваются наличными деньгами в отделении почтовой связи либо на дому.

Выплата денежных переводов может осуществляться по нотариально удостоверенным доверенностям, либо приравненным к ним доверенностям. Доверенность на получение денежного перевода выдаётся на срок не более 3-х лет. При получении денежных переводов с пенсиями и пособиями срок выдачи доверенности не должен превышать одного года. При оплате денежного перевода по доверенности на расписке указывается отметка о доверенности, её номер(при наличии) и дата выдачи. В случае оплаты денежного перевода по разовой доверенности, последняя хранится с распиской на оплаченный перевод. Долгосрочные, а также копии общих(генеральных) доверенностей на получение денежных переводов хранятся в отделении почтовой связи до истечения срока их действия, после чего высылаются в архив для дальнейшего хранения.

Оплата электронных денежных переводов и их контроль в отделении почтовой связи

Почтовые денежные переводы, адресованные физическим лицам, оплачиваются наличными деньгами в отделении почтовой связи, либо на дому.

1. При получении денежных средств по почтовому денежному переводуадресат предъявляет извещение формы ПС22 и документ, удостоверяющий личность.

2. Оператор сверяет данные документа с указанными на извещении и фотографию предъявленного документа с личностью получателя.

3. Оператор оформляет оплату почтового денежного перевода путем заполнения необходимых полей данными предъявленного документа в режиме «Электронные переводы», «Оплата электронного перевода».

4. После завершения ввода необходимых реквизитов с СКС выводится расписка и талон о получении перевода.

5. На расписке получатель указывает сумму прописью, дату получения почтового денежного перевода, подпись. При наличии письменного сообщения также ставит подпись, что с письменным сообщением ознакомлен. Если почтовый денежный перевод «До востребования», получатель указывает данные о регистрации.

6. Оператор сверяет указанную сумму цифрами с указанной суммой прописью и дату получения.

7. В подтверждение оплаты почтового денежного перевода работник ОПС учиняет свою подпись.

8. После чего выдаёт деньги вместе с талоном, выданным с СКС.

9. По окончанию рабочего дня на СКС автоматически выводится реестр оплаченных переводов формы ПС10.

10. Работник, осуществляющий оплату почтового денежного перевода, передает расписки в получении почтового денежного перевода и реестр контролирующему лицу.

11. Контролирующее лицо ежедневно проверяет наличие в расписке росписей в получении денег и за ознакомление с письменным сообщением(при его наличии); соответствие суммы цифрами и прописью; наличие на расписке подписи работника, оплатившего почтовый денежный перевод; наличие доверенности, при оплате почтового денежного перевода по доверенности; соответствие итогов по количеству и сумме по реестру оплаченных переводов и по распискам.

12. В подтверждение контроля учиняет подпись в реестре оплаченных переводов.

13. Реестра оплаченных почтовых денежных переводов и расписки в получении почтовых денежных переводов подшиваются в подшивки и хранятся в течении 6 месяцев, после чего отправляются в архив.

14. Остаток по почтовым денежным переводам, находящихся в отделении почтовой связи для оплаты, можно просмотреть в режиме «Электронные переводы», «Просмотр журналов ЭДП» в строке «Какие» запись «Неоплаченные».

Оплата денежных переводов на дому:

· Для оплаты почтовых денежных переводов с доставкой на дом работник ОПС осуществляется формирование ведомости по выплате на дому в режиме «Электронные переводы», «Ведомость электронных переводов», «Формирование ведомости по оплате на дому».

· К сформированной ведомости на печать выводятся талоны в получении почтового денежного перевода.

· Распечатанные ведомости, талоны и сформированные извещения формы ПС22 выдаются почтальону вместе с наличными денежными средствами в доставку по расписке формы ПС55.

Примечание: в случае, если получатель желает получить почтовый денежный перевод с доставкой на дом, почтовый денежный перевод включается в ведомость, где ОН(ОНЗ) отделения почтовой связи в ведомости по данному переводу указывает: «плата за доставку _____(сумма)». Примечание.При выдаче переводов в доставку на СКС блокируются переводы, выданные в доставку, для предотвращения двойной выплаты.

· При получении причитающихся сумм получатель в ведомости указывает данные документа, удостоверяющего личность, сумму денежного перевода прописью, дату получения и подпись. При наличии письменного сообщения также ставит подпись, что с содержанием письменного сообщения ознакомлен.

· После проверки почтальоном данных, указанных получателем, выдаётся сумма почтового денежного перевода вместе с талоном.

· Почтальон в ведомости учиняет свою роспись.Примечание: при невозможности оплатить почтовый денежный перевод на дому, почтальон, опускает извещение формы ПС22, при этом на ведомости делает отметку о причине неоплаты, которая подтверждается его подписью с указанием даты.

· После доставки почтальон сдаёт контролирующему лицу ведомости почтовых денежных переводов, а также наличные деньги, в случае неоплаты почтовых денежных переводов по ведомости.

· При приёме отчёта контролирующее лицо проверяет количество и сумму оплаченных почтовых денежных переводов по ведомости, наличие расписок получателя в ведомости, а также подписи почтальона, оплатившего перевод, принимает деньги, проверив наличие отметок о причине неоплаты.

· Оформляет приём отчёта от почтальона в расписке формы ПС55.

· Обработка ведомости осуществляется на СКС в режиме «Электронные переводы», «Обработка ведомости по оплате на дому».Примечание.После обработки ведомости неоплаченные почтовые денежные переводы становятся доступными для оплаты на кассе отделения почтовой связи и для включения повторно (при необходимости) в новую ведомость.

B случае поступления в отделение почтовой связи засланного перевода осуществляется его досыл или возврат.

Причины досыла почтовых денежных переводов:

§ засыл

§ по заявлению отправителя или адресата

Причины возврата почтовых денежных переводов:

§ истечение срока хранения

§ заяление отправителя

§ отказ адресата от получения

§ непроживание адресата по указанному адресу

§ смерть адресата

§ отсутствие, неполное указание или неправильное указание адреса получателя на почтовом отправлении

§ другие причины

1. В отделении почтовой связиДосыл и Возврат почтовых денежных переводов оформляются на СКС в режиме «Электронные переводы», «Блокировка/ Разблокировка оплаты». Указывается причина и данные досылаемого перевода. После чего нажимаем F7-оформление.

2. Извещение на почтовые денежные переводы перечёркивается и на свободном листе делается отметка Д/В, пункт, причина, дата и время, подпись опр.

3. В конце рабочего дня выводится реестр блокированных к оплате почтовых денежных переводов, к которому подклеиваются чеки на блокировку.

4. Реестр и извещения подшиваются к документам отделения почтовой связи.

На СПЭФИ-2 производится анализ кодов блокировки полученных из отделения почтовой связи и автоматически осуществляются их досыл/Возврат.

Перед выплатой денежных средств по досланным возвращенным почтовым денежным переводам для предотвращения вторичной оплаты наводится справка не производилась ли ранее выплата почтового денежного перевода.

Рабочее место по приёму почтовых денежных переводов должно быть оснащено всеми необходимыми техническими средствами для более быстрого приёма денежного перевода. Например,

— бланки электронных денежных переводов (внутренние и международные);

— справочник почтовых кодов;

— печатающее устройство.

	Заполнение бланка денежного перевода ф.ПС12
	Проверка правильности адресования, суммы цифрами и прописью, соответствие почтового кода месту назначения.
	Подсчет принятых денег с учетом платы за пересылку
	Оформление на СКС.
	Выдача квитанции о приеме почтового денежного перевода
	«Отправка денежных переводов» на СПЭФИ
	«Прием денежных переводов», вывод реестра ф.ПС11
	Оформление извещения ф.ПС22
	Реестр ф.ПС11 и извещения ф.ПС22 передаются контролирующему лицу для проверки зоны обслуживания.
	Штемпелевание извещений ф.ПС22
	Передача в доставку извещений ф.ПС22 (если перевод поступил «с доставкой» оформляется ведомость для оплаты на дому «Ведомости электронных переводов» - «Формирование ведомости для оплаты на дому»).
	Ведомость (вместе с талоном) включается в расписку ф.ПС55
Рисунок 5 – Оперограмма производственного процесса приема и обработки почтовых денежных переводов на исходящем и входящем этапе.