Начинайте просить сегодня же
Прямо сейчас выкроите время и составьте список того, что хотите, но не решаетесь попросить дома, в школе или на работе. Рядом с каждым пунктом напишите, что мешает вам просить. Чего вы боитесь? Затем напишите, чего будет стоить нежелание просить. И напоследок напишите, какая польза будет вам от вашей просьбы.
Найдите время, чтобы составить список того, о чем хотели бы спросить и попросить по каждой из семи категорий цели, которые я обозначил в Правиле 3 («Определите, чего вы хотите», Упражнение на мечты): финансы, карьера, досуг и отдых, здоровье, взаимоотношения, личные планы и хобби и вклад в сообщество. Сюда могут входить повышение по службе, ссуда, начальные инвестиции, обратная связь в вашей работе, направление к врачу или на другую работу, чья-то поддержка или одобрение, время на дополнительное обучение, нянька для ваших детей, массаж, чья-то благосклонность или добровольная помощь с проектом.
1 Trash Talker («Человек, который просил о мусоре») Smithsonian, апрель 2003, страницы 116—117.
2 Если хотите узнать больше о Проекте восстановления и украшении Миссисипи, зайдите на сайт Чада www.livinglandsandwaters.oig.
Правило 18
НЕТ — ОТКАЗУ!
Не позволяя отказу сбить нас с ног, мы становимся
не слабее, а только сильнее. Если сможем твердо придерживаться своего решения. Иного пути к успеху — нет.
Эрл Г. Грэйвс,
основатель и издатель журнала Black Enterprise
Если вы намереваетесь добиться успеха, необходимо уметь обращаться с отказами. Отказы — естественная и неотъемлемая часть нашей жизни. С отказом вы сталкиваетесь, когда вас не принимают в команду, не дают роль в пьесе, куда-то не выбирают, не принимают в колледж, институт или аспирантуру по вашему выбору, не дают желанной работы или продвижения по службе, просимого назначения, требуемой отсрочки или разрешения. Отказ — это также, когда отвергают вашу рукопись, оставляют без внимания ваше предложение, обходят молчанием вашу новую идею, игнорируют вашу просьбу о благотворительном пожертвовании, не принимают вашу дизайнерскую концепцию, отклоняют ваше заявление о членстве или не соглашаются выйти за вас замуж.
ОТКАЗ — ЭТО ВЫДУМКА!
Чтобы покончить с отказами, вы должны понять, что отказ — это чистая выдумка. В действительности его не существует. Он — просто понятие, закрепившееся в вашей голове. Подумайте вот о чем. Если вы просите Пэтти поужинать с вами, а она говорит «нет», то для вас ничего не меняется: вы как до разговора с ней ужинали в одиночестве, так и после будете. В реальности ситуация нисколько не ухудшилась, все осталось так же. Ухудшилась она только в вашем воображении, когда вы, обескураженный ее «нет», уходите в себя и мысленно произносите что-то вроде: «Вот видишь, мама была права. Никому-то я в целом мире не нужен, никому не способен понравиться. И то верно — кто полюбит такого увальня!»
Если вы подаете заявление в Гарвард и не попадаете туда, то, как не учились там, так и не будете учиться. И опять ничего не случилось, и ваша жизнь не стала от этого хуже. Вы ничего не потеряли. И еще: все предыдущие годы вы провели, не посещая Гарварда, и прекрасно себя чувствовали, да и теперь отлично представляете, как быть дальше.
Правда в том, что, прося, вы ничего не теряете, зато вполне можете что-нибудь обрести, а потому — просите во что бы то ни стало.
КНКДКЖ
Что бы и у кого бы вы ни просили, помните следующее:
КНКДКЖ, что означает «Кто-то — нет, кто-то — да, кто-то — ждет». Кто-то откажет, кто-то согласится. Ну и что! А где-то кто-то ждет не дождется вас с вашими идеями. Это — просто перебор чисел в неослабевающей надежде, что рано или поздно выпадет счастливое. Продолжайте просить, пока не получите согласие. Оно ждет вас там, за поворотом. Как любит говорить мой друг Марк Виктор Хансен: «Тот, кто нужен вам, тому и вы нужны». Вы только настаивайте на своем достаточно долго и в конце концов получите согласие.
ДА НА 81 НЕТ
Одна выпускница моего семинара «Самооценка и максимальная продуктивность», жизнь которой он так разительно переменил, добровольно вызвалась по вечерам обзванивать людей и приглашать их на предстоящий семинар, который я собирался проводить в Сент-Луисе. Она взялась в течение месяца ежевечерне звонить троим. Многие звонки оборачивались долгими разговорами, когда ей задавали тысячи вопросов. В общей сложности она обзвонила 90 человек. Первые 81 от семинара отказались. Следующие 9 — подписались. Коэффициент успеха составил почти 10%, что, в общем, неплохо для телефонных переговоров, но все девятеро оказались последними. А если бы она бросила все после первых 50 звонков и сказала себе: «Бесполезно. Не стоит стараться. Никто не подписывается»? Но она мечтала поделиться с людьми своими переживаниями, изменившими ее жизнь, и потому упорно продолжала «гнуть свою линию», невзирая на многочисленные отказы, понимая, что все они — не более чем «перебор чисел» в поисках счастливого. И ее упорство возымело действие: благодаря ей свою жизнь переменили еще девятеро.
Если вы преданы предмету своей страсти и устремлений, то будете и дальше учиться на собственном опыте, невзирая ни на что, не свернете с выбранного пути и в конечном счете придете к желанному результату.
Никогда не отказывайтесь от своей мечты...
Настойчивость — это все. Если в вас нет желания и веры в себя,
чтобы идти дальше, даже если все вокруг советуют вам бросить,
вы никогда не добьетесь своего.
ТАУНИ О'ДЕЛЛ, автор Back Roads, член Книжного клуба Опры
ПРОСТО СКАЖИТЕ СЕБЕ: «СЛЕДУЮЩИЙ!»
Привыкните к мысли, что на пути к заветному золотому ключику вас ждет множество отказов. Секрет успеха в том, чтобы не сдаваться. Когда кто-то говорит вам «нет», скажите себе: «Следующий!» И продолжайте просить. Когда полковник Харлан Сандерс со своей скороваркой и специальным рецептом жареного цыпленка «по-южному» отправился из дому на поиски счастья, он получил более 300 отказов, прежде чем нашелся кто-то, поверивший в его мечту. Поскольку сам он более 300 раз отверг отказы, то теперь у него 11 000 ресторанов KFC в 80 странах по всему миру.
Если один человек говорит вам «нет», просите кого-нибудь еще. Помните: на планете 5 миллиардов человек! Кто-нибудь, где-нибудь, когда-нибудь скажет «да». Не цепляйтесь за свои страхи, негодование или обиду. Ступайте к следующему человеку. Это — игра в числа. Кто-то ждет вас, чтобы сказать «да».
КУРИНЫЙ БУЛЬОН ДЛЯ ДУШИ
Осенью 1991 года мы с Марком Виктором Хансеном принялись «пристраивать» в издательство нашу первую книгу «Куриного бульона для души®». Прилетели в Нью-Йорк со своим агентом, Джеффом Германом, и встретились с каждым издателем, с которым смогли договориться о встрече. Все заявили, что их это не интересует. «Сборники коротких рассказов не идут». «Истории из жизни никого не интересуют». «Заголовок совершенно никуда не годится». Отказали нам и другие 20 издателей, получившие нашу рукопись по почте. И после того, как нашу книгу «забраковали» более 30 издателей, агент вернул ее нам и сказал: «Сожалею, но не смогу вам ничем помочь». Что мы сделали? Мы сказали: «Следующий!»
Мы понимали, что следует мыслить шире. Больше месяца ломали голову, пока нас не осенило. Мы напечатали бланки, представляющие собой обещание купить нашу книгу после ее издания. В бланках были графы для имени, адреса и количества книг, которое человек обязывался купить.
Несколько месяцев мы просили каждого, кто посещал наши лекции и семинары, заполнить этот бланк. В конечном счете на руках у нас оказалось 20 000 таких обещаний приобрести книгу.
Следующей весной мы с Марком приехали на съезд американской Ассоциации книготорговцев в Анахайме, Калифорния, и ходили от палатки к палатке, вступая в разговор с любым издателем, готовым нас выслушать, и демонстрируя обязательства наших слушателей. Но даже с подобными «заверениями», что у нашей книги будет рынок сбыта, нам снова и снова давали от ворот поворот. Но снова и снова мы говорили: «Следующий!» В конце второго, очень долгого дня мы отдали экземпляр первых 30 историй из книги Питеру Вегсо и Гэри Зайдлеру, сопрезидентам Health Communications, Inc, начинающим издателям, специализирующимся на книгах по избавлению от вредных привычек. Они согласились просмотреть рукопись дома. В конце недели Гэри Зайдлер взял ее на пляж и прочел. Ему она понравилась, и он решил дать нам шанс. И сотни «следующих» заплатили! Отвергнутая более 130 раз, наша первая книга вышла тиражом 8 миллионов экземпляров, положив начало целой серии из 80 бестселлеров, переведенных на 39 языков.
А что же те бланки-обещания купить нашу книгу после ее издания? Когда книга наконец вышла, мы скрепили каждый бланк с уведомлением, разослали по указанным адресам и принялись ждать чеков. И почти каждый, обещавший купить книгу, свое обещание выполнил. А один предприниматель из Канады купил 1700 экземпляров и подарил каждому из своих клиентов.
Ваша рукопись опять вернулась от очередного редактора с заверениями, что она — настоящее сокровище, но им не подходит?
Не считайте это отказом. Считайте, что вы отправили ее
редактору, который способен оценить работу по достоинству,
а пакет просто вернулся со штампом «адрес неверен». Осталось
только найти правильный адрес.
БАРБАРА КИНГСОЛВЕР,
автор бестселлера Библия ядовитого дерева