Управляемости может быть значительно увеличена. Может быть сокращена большая часть
Административного аппарата и, соответственно, накладных расходов. Вместо того, чтобы
контролировать шесть или восемь! сотрудников, такой менеджер может руководить
Двадцатью, тридцатью, пятьюдесятью служащими, а то и больше.
В соглашениях об исполнении в духе "Выиграл/Выиграл" последствия становятся
Логическим результатом собственной работы, а не поощрением или наказанием, произвольно
Назначаемым ответственным руководящим лицом.
Существует четыре основных вида последствий (поощрений и штрафов), которыми
Могут распоряжаться менеджеры и родители – финансовые последствия, психические
Последствия, возможности и ответственность. Финансовые последствия связаны с такими
Вещами, как доход, акционерные опционы, прибавки к зарплате или штрафы. Психические,
Или психологические, последствия включают признание, одобрение, уважение, доверие или
Утрату всего этого. За исключением ситуаций, когда люди едва сводят концы с концами,
Психическая компенсация часто является более стимулирующей, чем финансовая.
Возможности включают в себя обучение, развитие, различные преимущества и другие
Выгоды. Ответственность связана с границами деятельности и власти, которые могут быть
как расширены, так и сужены. Соглашения в духе "Выиграл/ Выиграл" определяют
Последствия в одной или нескольких из этих сфер, и люди, участвующие в соглашениях,
Знают об этом. Таким образом, вы не играете в игры. Все ясно с самого начала.
В добавление к этим логическим, индивидуальным последствиям важно четко
Определить и естественные организационные последствия. Скажем, что произойдет, если я
Опоздаю на работу, если я откажусь сотрудничать с другими, если я не стану заключать со
своими подчиненными соглашений об исполнении в духе "Выиграл/Выиграл", если я не буду
Требовать от них ответственности за достижение желаемых результатов или если не буду
Содействовать их профессиональному росту и развитию их карьеры?
Когда моей дочери исполнилось шестнадцать лет, мы заключили с ней соглашение
"Выиграл/Выиграл" по поводу пользования семейным автомобилем. Мы договорились, что
Она будет соблюдать правила движения и содержать машину в чистоте и порядке. Мы
Условились, что дочь будет пользоваться машиной только в случае серьезной необходимости
И что, когда нужно, она будет обслуживать в качестве водителя маму и меня. Также мы
Договорились, что она будет легко и без напоминаний выполнять все остальные свои
Обязанности. В этом заключался наш выигрыш.
Еще мы договорились о том, что некоторые ресурсы предоставлю я – саму машину,
Бензин и страховку. В довершение мы условились, что раз в неделю, как правило в
Воскресенье днем, мы с ней вдвоем будем встречаться, чтобы оценить, насколько успешно
Она выполняет соглашение. Последствия были ясны: пока дочь выполняет свою часть
Соглашения, она может пользоваться машиной; если же она этих условий не выполняет, то
Она лишается этой привилегии до тех пор, пока не исправится.
Этим соглашением "Выиграл/Выиграл" с самого начала были определены четкие
Ожидания обеих сторон. Соглашение было выигрышем для дочери – ей разрешили
Пользоваться машиной, – и, разумеется, оно было выигрышем для нас с Сандрой. Теперь
Дочь могла сама удовлетворить свои собственные транспортные потребности и даже часть
Наших. Нам уже не надо было заботиться об обслуживании машины и ее чистоте. Кроме
Того, мы опирались на внутреннюю, встроенную в характер, систему отчетности: то есть я не
Должен был все время надзирать за дочерью или управлять ею. Цельность ее личности, ее
Совесть, ее способность к оценке и высокий Эмоциональный Банковский Счет в наших
Отношениях руководили ее действиями, безусловно, лучше. Нам с Сандрой не нужно было
эмоционально напрягаться, пытаться __________проверять каждый шаг своей дочери и тут же
Наказывать ее, если она что-то делала не так, как мы от нее ждали. Мы заключили
соглашение "Выиграл/Выиграл", и оно всех нас сделало свободными.
Соглашение "Выиграл/Выиграл" обладает огромной освобождающей силой. Но если
Применять его изолированно, – в качестве отдельной техники, приема, – оно не сработает.
Даже если вам удастся заключить такое соглашение, его развитие и выполнение будут