Силы, воздействующие на конкурентов фирмы

+ силы широкого плана, оказывающие влияние на маркетинговую микросреду

S: Маркетинговая микросреда фирмы включает

+ силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

S: В теории маркетинга социально-культурная среда, как фактор макросреды, характеризуется ...

+ системой жизненных ценностей

+ традициями, обычаями, стереотипами

S: Маркетинговая микросреда фирмы определяется как среда ________ воздействия:

+ Прямого

S: Увеличение числа россиян с доходом свыше 100 рублей в месяц на одного члена семьи являются для компании:

+ Неконтролируемым фактором внешней среды

S: Качеством, которым не обладает внешняя маркетинговая среда является :

+ Отсутствие ограничений

S: Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы – это

+ Маркетинговая окружающая среда

S: К качествам внешней маркетинговой среды относят…

+ Изменчивость и неопределенность

S: Увеличение в России числа матерей-одиночек для компании, поставляющей на российский рынок детские товары, является :

+ Неконтролируемым фактором внешней среды

S: Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории – это характеристики ___________ фирмы

+ Непосредственного окружения
---2.2. Маркетинговые исследования. Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора.---

S: Цель маркетинговой разведывательной системы ...

+ предоставление сведений о конкурирующей компании в данный момент времени

S: Метод формирования выборки, представляющий всем элементам совокупности равный шанс войти в выборку, называется :

+ Вероятностный

S: Процесс сбора данных, их обработка и подготовка отчета о результатах для принятия оперативных и стратегических решений в системе предпринимательства представляет собой…

+ Маркетинговое исследование

S: Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы фирмы является …

+ база данных о состоянии маркетинговой среды фирмы и отчеты о маркетинговых исследованиях

S: Первичные данные представляют

+ информацию, собранную для конкретной цели впервые

S: По временному признаку в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования …

Объемов продаж

+ ретроспективное

+ прогнозное

S: Отличие панельного исследования от простого заключается в том, что оно проводится …

+ по одной и той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени

S: Под первичными данными следует понимать данные, которые …

+ ранее не существовали и вы их собираете впервые

S: Метод сбора «бюро вырезок по тематике заказчика» – это

+ контент-анализ

S: В практике маркетинга маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может …

+ повысить качество решения проблем потребителя

+ снизить неопределенность и риск деятельности

S: По виду показателей, характеризующих объекты исследования, в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования …

+ структуры спроса

+ конкурентов

S: Недостатком вопросов открытого типа является …

+ большой расход времени при анкетировании и кодировании

S: Первичная информация о рынке может быть получена путем

+ опроса целевой аудитории

S: Маркетолог фирмы может собрать вторичную информацию из …

+ исследовательских статей журнала «маркетинговые исследования»

S: К полевым метолам исследования относится

+ телефонный опрос потребителей из офиса фирмы

S: Метод формирования выборки, представляющий всем элементам совокупности равный шанс войти в выборку, называется …

+ вероятностный

S: Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинговых исследованиях, называется …

+ панелью

S: К методам полевых маркетинговых исследований не принято относить

+ аналитические записки

S: Вторичные данные не могут быть получены из

+ опросов потребителей

S: К инструментам сбора первичной информации не относят

+ данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

+ манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж

S: Маркетинговое наблюдение представляет собой…

+ метод сбора маркетинговой информации

S: Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является

+ регистрация событий

S: Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой для разработки и корректировки маркетинговых планов – это ….

+ маркетинговая разведка

S: В систему маркетинговой информации не входит

+ система организации производства

S: К инструментам сбора первичной информации не относят

+ данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

+ манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж

S: В практике маркетинга первичная информация должна быть собрана для следующих целей

+ изучение реакции потребителей на новый товар

+ исследование поведения потребителей при проведении мероприятий стимулирования сбыта

S: В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями

+ предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов

+ не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию

S: Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как

+ маркетинговых исследований

+ анализа маркетинговой информации

S: В теории маркетинга к методам сбора первичной маркетинговой информации относят следующие …

+ эксперимент

+ интервью

S: Согласно теории маркетинга опрос – это систематический сбор информации посредством личных контактов

+ по телефону

S: Одним из основных методов сбора первичной информации является

+ наблюдение

S: Согласно теории маркетинга к первичной информации могут относиться

+ данные, которые наблюдались и регистрировались непосредственно от респондентов

S: При сборе вторичной маркетинговой информации анализ смысловых категорий в большом массиве информации называют…

+ контент-анализом

S: Маркетинговая информационная система состоит из…

+ внутренней отчетности, системы текущей внешней информации маркетинговой среды, системы маркетинговых исследований

S: Одним из основных методов сбора первичной информации является …

+ наблюдение

S: Маркетинговое исследование начинается с

+ Выявления проблемы и формулирования цели

S: К внешним источникам маркетинговой информации относятся

+ материалы периодической печати

S: Первичная информация, используемая для исследования, должна быть…

+ Достоверная

S: Вторичными данными в маркетинге называется…

+ ранее собранная информация для каких-либо целей

S: По виду объекта исследования в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования…

+ Рынков сбыта

+ Внутренней среды

S: По виду показателей, характеризующих объекты исследования, в теории маркетинга маркетинговые исследования разделяют на исследования…

+ Объема продаж

+ Системы товародвижения

S: Принято считать, что наиболее точно и достоверно состояние рынка определяется

+ Внешним и внутренними источниками информации

+ Первичной информацией

+ Внутренними источниками вторичной информации

+ Внешними источниками вторичной информации

---2.3. Маркетинговые исследования. Классификация и сущность видов маркетинговых исследований.---

S: Вторичным данными в маркетинге называются ..

+ Ранее собранная информация для каких-либо целей

S: Проводя опросы респондентов, минимальную быстроту получения информации можно ожидать при

+ Контактном интервью

S: В соответствии с теорией маркетинговых исследований первичные данные представляют

+ Информацию, полученную непосредственно в рамках опроса клиентов

S: К кабинетным исследованиям можно отнести ...

+ исследование годовых отчетов фирм-конкурентов

S: Для телефонного опроса как метода маркетинговых исследований характерно…

+ Личный характер общения

S: К первичным данным относятся

+ Данные, которые наблюдались, регистрировались или собирались непосредственно от респондента

S: В практике маркетинга кабинетные исследования применяются для следующих целей...

+ Анализ динамики экономической конъюнктуры

S: Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является...

+ Пассивная регистрация событий

S: К видам интервью как методу исследований НЕ ОТНОСИТСЯ ...

+ моментальные наблюдения

S: Инструментом сбора первичной информации не является…

+ Данные маркетингового исследования фирмы-конкурента

S: К видам целей маркетинговых исследований НЕ является…

+ Оправдательные

S: Полевыми называются исследования, для которых используется …………. информация

+ Специально собранная

S: Предприятие-изготовитель желает оценить ту часть потребителей магазина, принадлежащего производителю, которые сделали покупки. Целесообразно использовать метод исследования..

+ Симулятивный магазин (кабинетный эксперимент)

S: Проводя опросы респондентов, максимальный территориальный охват можно ожидать при…

+ Почтовом опросе

S: К кабинетным исследованиям относят

+ Анализ конкурентов по официальным печатным источникам

+ Фокус-группа по проблеме конкурентных позиций фирмы

+ Опрос специалистов конкурирующих фирм

+ Сервисный шопинг товаров конкурирующих фирм

S: К преимуществам полевого исследования относят

+ точность и новизна данных

S: Для почтового опроса не свойственно

+ Оперативная интерактивная связь с клиентом

S: К достоинствам телефонного опроса не относится

+ возможное общение с интервьюером

S: Метод фокус-групп относится к типу …………. исследований.

+ качественных полевых

S: Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинговых исследованиях, называется…

+ панелью

S: Метод маркетинговых исследований, когда в форме прямого или косвенного контакта с «информаторами» получают первичную информацию, называется

+ интервью

S: В маркетинговом исследовании фирмы используются данные о финансовых результатах деятельности данной фирмы, то есть...

+ вторичная внутренняя информация

S: В практике маркетинга кабинетные исследования целесообразно использовать при

+ изучение социально-культурных факторов внешней среды маркетинга

+ анализе экономической конъюнктуры как фактора внешней среды

S: По виду объекта исследования маркетинговые исследования разделяют на исследования …

+ конкурентов

+ рынков сбыта

S: В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия как целевые объекты исследования целесообразно рассматривать …

+ конкурентов

+ потребителей

S: Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованиям относят …

+ анализ публикаций в журнале «Маркетинг»

+ изучение биржевых сводок

S: Согласно теории маркетинга к кабинетным исследованиям относят …

+ изучение общепринятых способов стимулирования потребителей

+ анализ индексов цен по материалам Федеральной службы государственной статистики

S: Правильная последовательность этапов маркетингового исследования – это…

+ Постановка задачи – Разработка плана исследования – Сбор информации – Анализ информации – Представление результатов

S: По характеру исследования цели могут быть….

+ поисковые, описательные или экспериментальные

S: По источникам информации исследования могут быть……

+ кабинетные ил полевые

S: Закрытые вопросы включают в себя …….

+ возможные варианты ответов

S: Изучение различных справочников и статистической литературы относится к следующему виду исследования рынка……..

+ кабинетные исследования

S: Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы …………

+ сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

S: Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы …..

+ квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации

+ методические приемы работы с информацией

+ офисное оборудование

S: Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть ……..

+ первичной

S: Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы является …….

+ базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований

S: Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки, целесообразно использовать метод исследования …….

+ наблюдение

S: Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения ……

+ полевую

S: Отличие панельного опроса от других видов опроса заключается в …….

+ проводится на одной и той же выборке по разными темам

S: Открытые вопросы используются в тех случаях, когда……..

+ у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы

S: Открытые вопросы анкеты не включают в себя…..

+ семантический дифференциал

S: Способ связи с аудиторией, который характеризуется возможностью быстро получить информацию с небольшими затратами, это …….

+ телефон

S: Сложность вопросов может быть препятствием для использования такого вида связи с аудиторией, как …….

+ телефон

---2.4. Маркетинговые исследования. Сегментирование рынка.---

S: Фирма «Апгрейд» позиционирует свои товары как наилучший выбор для деловых людей: «Мы предлагаем не только компьютеры, но и экономим Ваше время».Это соответсвует позиционированию по…

+Типу потребителя

- Конкуренту

S: Сегмент рынка определяют как

+ группировка потребителей, одинаково реагирующих на одни и те же побудительные силы маркетинга

S: Сегментирование рынка по социально – экономическому признаку предполагает использование таких характеристик сегмента как…

+Покупатели с высоким уровнем дохода

+Покупатели с низким уровнем дохода

S: Позиционирование товара означает…

+Определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными

S: Проектная фирма «Ваш дом» сегментирует своих потребителей по принадлежности к городу или сельской местности.

+ Географическим

S: Привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества, называют…

+ Целевым сегментом

S: Сегментом рынка является

+ Группа потребителей, сформированная по определенным признакам

S: Согласно теории маркетинга сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям

+ Сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли

+ Характеристики сегмента должны быть измеримы

S: «Размер и жизненный цикл семьи» относят к группе признаков сегментации рынка :

+ Демографические

S: Сегментация рынка – это…

+ Деятельность по классификации потребителей в соответствии с особенностями их спроса

S: К субъективным признакам сегментации рынка относят:

+ Психографические

+ Социально-экономические

S: Объектом сегментации рынка являются:

+ Потребители

S: Согласно теории маркетинга стратегия множественной сегментации предполагает …

+ производство товаров с ориентацией на два и более сегментов

S: Магазин бытовой техники сегментирует своих потребителей по мотивам совершения покупки (ориентация на большой срок службы, на высокое качество товара). Данный признак сегментации является …

+ психографическими

S: «Размер и жизненный цикл семьи» относят к группе признаков сегментации рынка …

+ демографические

S: Возможности потребителя, исходя из его уровня дохода, являются ___________ признаком сегментации

+ экономическим

S: В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как …

+ возраст покупателя

+ плотность населения

S: В теории маркетинга конечными потребителями товаров являются

+ семьи, домашние хозяйства

S: Рыночной нишей для парикмахера, оказывающего услуги стрижки на дому, в первую очередь, могут быть

+ домохозяйки с маленькими детьми

+ люди с ограниченными возможностями передвижения

S: Согласно теории маркетинга в зависимости от роли в процессе совершения покупки выделяют …

+лиц, принимающих решение о покупке

+лиц, влияющих на решение о покупке

S: Согласно теории маркетинга к факторам, влияющим на формирование и развитие потребностей конечных потребителей, относят следующие…

+ социальные, национальные

+ возрастные

S: В практике маркетинга в поведенческой сегментации рынка выделяют сегментацию по …

+ обстоятельствам применения товара

+ статусу пользователя

S: В практике маркетинга в поведенческой сегментации рынка выделяют сегментацию по …

+ степени лояльности к марке

S: К основным характеристикам сегмента при оценке его привлекательности
не относят…

+ модифицируемость

S: Примером невозможной комбинации критериев сегментирования можно считать…

+ детский возраст и профессию

S: В теории маркетинга принято выделять следующие типы рынков…

+ рынок маркетинговых посредников, рынок конкурентов, рынок контактных аудиторий

S: Сегмент рынка представляет…

+ совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор стимулов маркетинга

S: По таким трем направлениям, как активность, интересы и мнения, проводится маркетинговое исследование …

+ предпочтений индивида

S: Сегментирование рынка предполагает выполнение таких этапов как …

+ выбор сегмента целевого рынка

S: В теории маркетинга в зависимости от характера сегментации (по охвату групп потребителей) выделяют следующие виды ...

Текущая

+ вглубь

+ вширь

S: В маркетинге сегмент рынка должен соответствовать следующим требованиям …

+ сегмент должен иметь достаточную емкость для получения прибыли

+ характеристики сегмента должны быть измеримы

S: Сегментом рынка не является группа потребителей, которые …

+ по разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга

+ существенно отличаются по требованиям и предпочтениям товара

S: В маркетинге сегментирование рынка по демографическому признаку предполагает использование таких характеристик как …

+ плотность населения

S: В теории маркетинга сегментирование рынка - это ….

1. деление конкурентов на однородные группы

2. деление потребителей на однородные группы

3. деление товара на однородные группы

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

S: В теории маркетинга позиционирование товара – это?

1. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места товара на рынке

2. анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара

3. определение потенциальных потребителей товара

4. все ответы верны

5. правильного ответа нет

S: Критерии оценки сегментов необходимы для …….

+ обоснования целевого рынка

S: Рынок товаров потребительского назначения состоит из ……

+ покупателей, приобретающих товары для личного пользования

Наши рекомендации