Роль оценочных суждений при принятии решений. Критерии оптимальности оценок и психологические эффекты.

Оценочные суждения

Оценка – это мнение о ценности, уровне или значении чего-либо или кого-либо, а так же процесс формирования

Осуществляя оценку, человек классифицирует, ранжирует, предписывает определенные числовые значения: людям, объектам. В формировании оценок важнейшую роль играют субъективное состояние человека. На основе оценок выносится решение.

Критерии оптимальности оценок:

1. Точность отражения реальности

2. Экономия усилий

3. Улучшение эмоционального состояния

4. Повышение эффективности последующего действия

Точная оценка, правильно отражающая реальность, может быть неоптимальной, а менее точная может быть оптимальной.

Психологические эффекты наблюдающиеся

1. Неореалистический оптимизм

2. Иллюзия контроля

3. Якорный эффект

4. Стереотипизация

5. Ореол

6. Контрфакты – противоречащее фактом. Бывают идущие вверх («могло бы быть лучше») и идущие вниз («могло бы быть хуже»).

7. Ошибка ретроспекции (задним числом предписывают задним числом)

8. Оценка отсроченного вознаграждения

9. Наглядности и эвристика доступности

23. Помощь и противодействие как два типа социальной детерминации приобретения опыта, обучения и развития.

1. Варианты, где помощь в обучении и развитии является основной целью. а) Наиболее распространенным и гуманным соотношением является такое, когда преднамеренная помощь в обучении является средством развития, и эта помощь в основном достигает желаемого результата. (Но только в основном – поскольку ни в одной сложной деятельности невозможно получение стопроцентного результата с заранее заданными свойствами, и только его одного). б) Хотя в большинстве случаев основной целью является именно развитие, а средством – помощь в обучении, результаты отнюдь не всегда бывают однозначны. Помощь может приводить также к подавлению и задержке развития по ряду существенных параметров. Причиной этого могут быть педагогические ошибки, а также некоторые неизбежные ограничения, связанные с выбором определенной системы обучения. в) Средством обучения и развития может являться не только помощь, но и противодействие, организация "сопротивления материала". Это обеспечивает последующие более высокие результаты обучающегося ("тяжело в ученьи, легко в сраженьи"). Таким образом, противодействие в ряде случаев является эффективным средством помощи. г) Противодействие в обучении, используемое в качестве средства развития, может и не приводить к желаемым результатам – несмотря на все усилия или, скорее, именно из-за их чрезмерности ("перегнули палку" в отношении трудности, "перегрузили" ученика).

[

2. Варианты, где основной целью является противодействие в обучении и развитии (например, в целях безопасности, при враждебных, конкурентных отношениях и т.д.). а) Эффективное подавление и противодействие может осуществляться посредством прямых (явных, "лобовых") запретов и ограничений в обучении и образовании и достигать при этом своей цели, то есть останавливать обучение и тормозить развитие. б) "Лобовое" подавление обучения и развития может быть неэффективным, не приводить к цели. Прямое противодействие имеет сильную тенденцию изменять направление развития непредсказуемым образом в процессе неконтролируемого разрастания возникшего конфликта. В том числе противодействие нередко приводит и к результатам, противоположным желаемым: вызывает эффект развития вопреки противодействию. в) Эффективное противодействие в обучении и развитии может осуществляться посредством (под прикрытием) демонстрируемой помощи. Это может быть метод "троянского коня": "учитель", якобы помогая конкуренту научиться чему-то, учит его бесполезному или вредному. г) То же самое, но в неэффективном варианте: из-за ошибок "учителя", разгадывания его замыслов обучаемым и т.д. планы противодействия срываются, и учащийся продвигается в развитии.

Социализация личности

Социализация личности представляет собой процесс; формирования личности в определенных социальных условиях, процесс усвоения человеком социального опыта, в ходе которого человек преобразует социальный опыт в собственные ценности и ориентации, избирательно вводит в свою систему поведения те нормы и шаблоны поведения, которые приняты в обществе или группе. Нормы поведения, нормы морали, убеждения человека определяются теми нормами, которые приняты в данном обществе.

Термин "социализация" соответствует концепции, согласно которой человек (ребенок) изначально асоциален или его социальность сводится к потребности в общении. В этом случае социальность – процесс превращения изначально асоциального субъекта в социальную личность, владеющую принятыми в обществе моделями поведения, воспринявшую социальные нормы и роли. Считается, что такой взгляд на развитие социальности характерен прежде всего для психоанализа.

Понимание процесса усвоения социальных норм, умений, стереотипов, формирования социальных установок и убеждений, обучения принятым в обществе нормам поведения и общения, вариантам жизненного стиля, вхождения в группы и взаимодействия с их членами как социализация имеет смысл, если изначально индивид понимается как несоциальное существо, и его несоциальность должна в процессе воспитания в обществе не без сопротивления преодолеваться. В иных случаях термин "социализация" применительно к социальному развитию личности избыточен. Понятие "социальность" не подменяет и не заменяет собой известных в педагогике и в педагогической психологии понятий обучения и воспитания.

Выделяют следующие стадии социализации:

1. Первичная социализация, или стадия адаптации (от рождения до подросткового периода ребенок усваивает социальный опыт некритически, адаптируется, приспосабливается, подражает).

2. Стадия индивидуализации (появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения). В подростковом возрасте стадия индивидуализации, самоопределения "мир и я" характеризуется как промежуточная социализация, так как все еще неустойчиво в мировоззрении и характере подростка.

Юношеский возраст (18-25 лет) характеризуется как устойчиво концептуальная социализация, когда вырабатываются устойчивые свойства личности.

3. Стадия интеграции (появляется желание найти свое место в обществе, "вписаться" в общество). Интеграция проходит благополучно, если свойства человека принимаются группой, обществом. Если не принимаются, возможны следующие исходы:

o сохранение своей непохожести и появление агрессивных взаимодействий (взаимоотношений) с людьми и обществом;

o изменение себя, "стать как все";

o конформизм, внешнее соглашательство, адаптация.

4. Трудовая стадия социализации охватывает весь период зрелости человека, весь период его трудовой деятельности, когда человек не только усваивает социальный опыт, но и воспроизводит его за счет активного воздействия человека на среду через свою деятельность.

5. Послетрудовая стадия социализации рассматривает пожилой возраст как возраст, вносящий существенный вклад в воспроизводство социального опыта, в процесс передачи его новым поколениям.