Изучение теоретических источников и определение задач исследования

Перед выполнением выпускной квалификационной (дипломной) работы необходимо подобрать книги, журналы и газетные статьи по теме исследования. Значительно облегчают нахождение литературы каталоги библиотек: алфавитный, предметный и систематический. Большую помощь в поиске необходимой информации оказывают реферативные журналы и сборники, различные библиографические издания, летопись журнальных статей и книжная летопись, выпускаемые Всероссийской книжной палатой еженедельно.

После изучения и анализа литературы следует конкретизировать задачи, поставленные в общем виде в задании по подготовке выпускной квалификационной (дипломной) работы. Задачи отражают поэтапное достижение цели. При этом уточняются предмет и границы дипломного исследования.

Определяя исходные параметры квалификационного исследования, важно также обосновать его: а) актуальность; б) новизну; в) практическую значимость.

Актуальность темы выпускной квалификационной (дипломной) работы обосновывается во введении и показывает взаимосвязь выбранной темы с проблемами совершенствования маркетинга в предприятиях и организациях. Во введении же определяются цель, задачи, объект и предмет исследования.

Объектом исследования должна быть маркетинговая деятельность реальной организации (предприятия), а предметом – конкретная маркетинговая проблема организации (предприятия), с работой которой студент ознакомился во время преддипломной практики.

1.2.3.Общие требования к оформлению ВКР

Структура ВКР и оформление структурных частей ВКР

1. Титульный лист (Приложение 2). 2. Задание по выполнению выпускной квалификационной работы (дипломной) работы (Приложение 3). 3. Оглавление (Содержание) -перечень названий всех разделов (глав), подпунктов, глоссарий (при наличии), приложения, которые указываются в строгой последовательности с обозначением страниц начала каждой части (Приложение 4). 4. Введение -во введении должно быть кратко и четко изложено: 1) актуальность темы, существующее противоречие и про­блема исследования; 2) цель работы и решаемые задачи, обеспечивающие дости­жение цели; 3) объект и предмет исследования; 4) методологическая основа исследования; 5) информационная база для исследования. Под актуальностью темы понимается степень ее важности в данный момент для решения поставленной прикладной задачи и тот положительный эффект, который при этом может быть получен. Актуальность темы выпускной работы формулируется на осно­вании проведенного анализа состояния теоретического и практиче­ского аспектов выбранного направления исследований, а также с уче­том необходимости и целесообразности совершенствования предмета (объекта) исследования или его элементов. При этом актуальность выбранной тематики необходимо обосновать, учитывая общие тен­денции развития экономики страны, ее финансовых институтов и со­ответствующих отраслей промышленности и сельского хозяйства. Для обоснования актуальности темы выпускной работы целесообраз­но привлекать Указы Президента, Постановления Правительства Рос­сийской Федерации и другие руководящие документы. 5. Основная часть, как правило, состоит из соразмерных по объему 3 глав.Выводы желательноделать по каждой главе и нумеровать по порядку их изложения. Выводы по главе должны быть краткими и содер­жать четкие и конкретные результаты, полученные в материалах главы и используемые в последующих разделах (главах) работы. 6. Заключение:отражается результат про­веденного исследования в форме последовательного, логически стройного изложения полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформированными во введении. Последовательность итогов (выводов) определяется ло­гикой построения исследования, проведенного в работе. Важно подчеркнуть, что выводы в заключении не должны под­меняться механическим суммированием выводов в конце глав, а со­держать то новое, существенное, что составляет итоговые результаты исследования, имеет научную новизну и практическую значимость. В заключение целесообразно включать и практические предло­жения, что повышает ценность теоретического материала. В некото­рых случаях возникает необходимость указать пути продолжения ис­следуемой темы, формы и методы ее дальнейшего изучения. 7. Глоссарий (список терминов) - не является обязательной частью (при наличии указать не менее 15-20 понятий). 8. Список использованных источников (Приложение 5). 9. Приложения(при большом объеме оформляется в виде самостоятельного блока в специальной папке).   · Каждая структурная часть начинается с новой страницы. Названия разделов «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», а также слово «ГЛАВА» печатаются прописными (заглавными) буквами по центру строки, без подчеркивания. Точка в конце названия не ставится. · Переносы слов в заголовках разделов и подразделов не допускаются. · ВКР оформляется на русском языке. Помимо оформления текста ВКР на русском языке, допускается также ее оформление (полное или частичное) на иностранном языке (английском, немецком и французском) в форме дополнительного приложения.

Оформление текстового, табличного, формульного и иллюстративного материала - ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам»

Требования к формату ВКР Формат страницы: А4 (210х297 мм) - см. ГОСТ 2.301-68. Ориентация – книжная (кроме приложений). Параметры страницы - поля (мм): левое-30, верхнее - 20, нижнее – 20, правое – 10. Односторонняя печать текста на компьютере, междустрочный интервал – 1,5, шрифт Times New Roman (размер основного текста – 14 пт, размер шрифта сносок, таблиц, приложений – 12 пт). Выравнивание текста – по ширине, без отступов. Абзац – 1,25 см. Автоматическая расстановка переносов.

Оформление табличного материала · Цифровой материал, результаты расчетов и анализа, как правило, оформляются в виде таблиц, включаемых как в основную часть ВКР (выравнивание по центру), так и в приложения. На каждую таблицу в тексте должна быть сделана ссылка (например: Данные таблицы 2.1 показывают…, Результаты расчетов представлены в таблице 2.2). · Заголовки граф и строк таблицы пишутся с прописной буквы в форме единственного числа, а подзаголовки граф — со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставятся. · Не допускается разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями. · Если все показатели, приведенные в графах таблицы, выражены в одной и той же единице физической величины, то ее обозначение необходимо помещать над таблицей справа, а при переносе таблицы – часто является продолжением таблицы. Если в большинстве граф таблицы приведены показатели, выраженные в одних и тех же единицах физических величин, но имеются графы с показателями, выраженными в других единицах физических величин, то над таблицей следует писать наименование преобладающего показателя и обозначение его физической величины, а в подзаголовках остальных граф приводить наименование показателей и/или обозначения других единиц физических величин. · Над таблицей слева помещается надпись «Таблица…» с указанием ее номера (знак № и точка не ставятся), после знака (-) пишется тематический заголовок с прописной буквы, который не подчеркивается и точка в конце которого не ставится. · Нумерация таблиц может быть сквозной (например: Таблица 1, Таблица 2) или в пределах раздела (например: Таблица 1.1, Таблица 1.2, где первая цифра обозначает номер раздела, вторая - порядковый номер таблицы). · Не предусматривается графа «№ п/п». · В таблице не должно быть незаполненных граф и/или строк. При отсутствии данных в соответствующей графе и/или строке ставится прочерк. · Строка с нумерацией граф таблицы арабскими цифрами необходима в том случае, если в тексте имеются ссылки на ее графы. · В случае переноса таблицы на другой лист заголовок таблицы не дублируется, а в левом верхнем углу указывается: «Продолжение таблицы…», строка с нумерацией граф дублируется при ее наличии. · При большом количестве таблиц часть из них следует оформлять в виде приложений. Оформление табличного материала представлено в Приложении 6.

Оформление формульного материала · Формулы размещаются отдельными строками и нумеруются в пределах раздела (первая цифра обозначает номер раздела, вторая – номер формулы). · Номер проставляется арабскими цифрами с правой стороны листа на уровне формулы в круглых скобках. · После формулы ставится запятая и с новой строки после слова «где» идет расшифровка каждого обозначения, например: S = а2 , (2.1) где S – площадь квадрата, м2 , а – сторона квадрата, м. · Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, отделяются запятой. · Размеры прописных букв и цифр формул – 6-8 мм, строчных -3-4 мм, индексы и показатели в 1,5-2 раза меньше буквенных обозначений. · На формулы, заимствованные из литературных источников, делается ссылка в квадратных скобках [23, с.50] - см. раздел 2.4.

Оформление иллюстративного материала · К иллюстративному материалу относятся: диаграммы, графики, схемы, фото и т.п., которые называются рисунками. · На рисунки, расположенные в основной части ВКР, делается обязательная ссылка: - в круглых скобках (Рисунок 1, Рисунок 2 и т.д.), например: Спрос на товар увеличился вдвое (Рисунок 1); - в виде оборота, например: Как видно из рисунка 8, спрос на товар увеличился вдвое; - в приложении (например: Динамика увеличения спроса на товары представлена на рисунке в Приложении 1) · Нумерация рисунков может быть сквозной (например: Рисунок 1, Рисунок 2 и т.д.) или в пределах раздела (например: Рисунок 1.1, Рисунок 1.2, где первая цифра обозначает номер раздела, вторая - порядковый номер рисунка). · Рисунок имеет подрисуночный текст - название, раскрывающее его содержание (например: Рисунок 1 – Этапы управления кадрами). Не рекомендуется выделение надписи жирным шрифтом или курсивом. · Оформление иллюстративного материала представлено в Приложении 7.

Обозначение в тексте физических величин - ГОСТ 2.105-95, ГОСТ 8.417-2003 · Единицы физической величины одного и того же параметра в пределах одного документа должны быть постоянными. · Числовые значения величин с обозначением единиц физических величин и единиц счета следует писать цифрами (например: 100 м, 150 тыс. руб.), а числа от одного до девяти без обозначения физических величин и единиц счета – словами (например: Объем продаж увеличился в два раза, (но:… в 15 раз) ). · Не допускается: - сокращение обозначений физических и стоимостных величин, если они употребляются без цифр (например: 100 руб., но: стоимость выражается в рублях); - употребление математических знаков <, >, =, %, № без числового выражения (например: 100 %; но: процент производительности труда равен ста). - применение математического знака (-) перед отрицательными значениями величин (следует писать слово «минус»), за исключением формул, таблиц, рисунков; - отделение (перенос на разные строки или страницы) единиц физических величин от числового значения.

Оформление сносок и ссылок

ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка» Ссылки различают: -внутритекстовые - ссылки на использованный источник даются в квадратных скобках, содержат указание на порядковый номер источника и страницы, например: [23, с.50], [23, с.50-53], -подстрочные - ссылки на использованный источник оформляются как примечание, вынесенное из текста документа вниз страницы. Их располагают под текстом каждой страницы, отделяя от него пробелом в 1,5 интервала и строкой. Связь подстрочной ссылки с текстом осуществляют с помощью знака сноски1, который набирают на верхнюю линию шрифта. Для оформления подстрочных ссылок используется меню «Вставка, ссылка, сноска» текстового редактора Microsoft Word. Например: _____________________________ 1Тарасова В. И. Политическая история Латинской Америки : учеб. для вузов. М., 2006, с. 305. · При нумерации подстрочных библиографических ссылок применяют сквозную нумерацию или по всему тексту, или в пределах каждой главы, раздела, части, или для каждой страницы текста. -затекстовые -совокупность затекстовых библиографических ссылок, которые оформляются как перечень библиографических записей, помещенных после текста документа в целом или его составной части (главы, раздела). Перечисление затекстовых библиографических ссылок не является библиографическим списком литературы или указателем и не заменяет его. Затекстовые ссылки при оформлении ВКР используются редко.

Состав и оформление списка использованных источников

ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления» К источникам относятся: - нормативные правовые акты (Конституция РФ, Кодексы и Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, Акты федеральных органов исполнительной власти, технические регламенты и стандарты, правила, инструкции, и т.д.) - литература, в т.ч. на иностранных языках (учебники, учебные пособия, монографии, сборники, многотомные издания, статьи из периодических изданий и сборников, рецензии, авторефераты диссертаций, в том числе на электронных носителях. - ресурсы Интернет (сайты, порталы). · Список использованных источников должен включать: - не менее 40-50 источников, в том числе не менее 25 источников литературы. · В подразделе «Литература» и «Ресурсы Интернет» используемые источники располагаются по фамилии первых авторов или заглавий изданий (если автор не указан) в алфавитном порядке. Литература на иностранных языках указывается в латинском алфавите. · Составление библиографического описания документа - при описании книги одного, двух или трех авторов указывается: Фамилия и инициалы автора Название произведения (без кавычек) : Сведения, относящиеся к названию (если есть) /.– Сведения об издании (номер, дополнения и т.д.). – Место издания (город, где была издана книга). : Название издательства (без кавычек), год издания (без буквы «г»). – Общее количество страниц или номера страниц, если использовалась часть книги (см. Приложение 4, пп.6,7); - при описании книги более трех авторов: Название произведения/ могут быть указаны все авторы или только первый с пометкой в квадратных скобках [и др.].– Сведения об издании (номер, дополнения и т.д.). – Место издания (город, где была издана книга). : Название издательства (без кавычек), год издания (без буквы «г»). – Общее количество страниц или номера страниц, если использовалась часть книги (см. Приложение 4, п. 9); - при описании книги пяти и более авторов: Название произведения/ может быть указан только первый автор или три автора с пометкой в квадратных скобках [и др.].– Сведения об издании (номер, дополнения и т.д.). – Место издания (город, где была издана книга). : Название издательства (без кавычек), год издания (без буквы «г»). – Общее количество страниц или номера страниц, если использовалась часть книги (аналогично п.9 Приложения 4 ); - при описании статьи из журнала (газеты): Автор. Заглавие // Название журнала (или газеты). – Год выхода (год выпуска газеты). - № журнала (дата выпуска или № газеты). – Страницы, на которых помещена публикуемая статья. (см. Приложение 4, п. 4); · Список использованных источников имеет единую сквозную нумерацию, охватывающую все подразделы. · В подразделе «Ресурсы Интернет» при составлении ссылок на электронные ресурсы следует указывать обозначение материалов для электронных ресурсов: [Электронный ресурс]. В примечаниях приводят сведения, необходимые для поиска и характеристики технических спецификаций электронного ресурса, в следующей последовательности: – системные требования - в том случае, когда для доступа к документу нужно специальное программное обеспечение, например: Adobe Acrobat Reader, Power Point и т.п.; – сведения об ограничении доступа - в том случае, если доступ к документу возможен, например, из какого-то конкретного места (локальной сети, организации, для сети которой доступ открыт), только для зарегистрированных пользователей и т.п. В описании в таком случае указывают: «Доступ из …», «Доступ для зарегистрированных пользователей» и др. Если доступ свободен, то в сведениях не указывают ничего; – дата обновления документа или его части указывается в том случае, если она зафиксирована на сайте; – электронный адрес, – дата обращения к документу – дата, когда человек, составляющий ссылку, данный документ открывал, и этот документ был доступен. (см. Приложение 4. п.11). · При наборе Интернет-адрес зачастую становится ссылкой (цветной шрифт и подчёркивание). Чтобы изменить цвет и убрать подчёркивание, необходимо навести курсор на адрес, нажать правую кнопку мышки, щёлкнуть «Удалить гиперссылку». Образец оформления списка использованных источников представлен в Приложении 4.

Нумерация страниц

· Сквозная, в нижней части листа, по центру арабскими цифрами. · Титульный лист, оглавление и приложения включают в общую нумерацию страниц (кроме задания по выполнению ВКР), но номер страницы на титульном листе и приложениях не проставляется. Нумерация начинается с «Оглавления» (т.е. со страницы 2).