До теми «Комплекс маркетингу».
Мета: закріплення теоретичних знань з основ розвитку комплексу маркетингу, елементів його доповнення і навколишнього середовища, яке має безпосередній вплив на системуMarketing-mix.
Критерії оцінювання практичної роботи.
Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.
Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.
Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.
Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання.
Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.
Література.
- Багієв Г. Л., Маркетинг, Москва, 2006 р.
- Гаркавенко С.С., Маркетинг, 2004 р.
- Липчук В.В., Основи теорії і практики, Львів, 2003 р.
- Павленко А.Ф., Войчак А.В., Маркетинг, Київ, 2003 р.
Контрольні питання по темі.
1. Визначення, еволюція і складові комплексу маркетингу «4Р».
2. Елементи доповнення комплексу маркетингу «4Р».
3. Визначення і використання моделі «4С».
Практичні завдання.
Вправа 1. Наведені поняття і визначення, які асоціюються з основними визначеннями теми. Які з визначень, наведених в частині А, відповідають твердженням, представленим у частиніВ? Підберіть відповідні пари.
| Частина А | Частина В | ||
| Концепція «marketing mix» | А | Бюджет і детальний обрахунок із визначенням того економічного результату, на який сподіваються | |
| Навколишнє середовище маркетингу | Б | Сукупність маркетингових засобів, певна структура яких забезпечує досягнення мети і вирішення завдань | |
| Основні вимоги до marketing-mix | В | Сфера, в якій відбувається маркетингова діяльність суб’єкта господарювання | |
| Комплекс маркетингу | Г | Компоновка елементів «4Р» для отримання прибутку від реалізації продукції, послуг на ринку | |
| Завдання компанії по відношенню до Marketing-mix | Д | Систематизований перелік можливих маркетингових інструментів |
| Частина А | Частина В |
Вправа 2. Визначити, які з наведених складових комплексу маркетингу «4Р» відносяться до основних, а які – до додаткових: місце розподілу, прибуток, процеси, споживач, канали, ціна, знижка, витрати, реклама, асортимент, кредит, упаковка, купони, люди, продукт, фінансова незалежність, ліквідність, просування, послуги, матеріальні свідоцтва, менеджер підприємства, сервіс.
| Комплекс маркетингу | Складові |
| Основні елементи концепція «4Р» | |
| Доповнюючі складові концепції «4Р» |
Вправа 3.Підприємство вирішило розширювати сфери своєї діяльності і збирається налагодити роботу: 1 варіант – по випуску безалкогольних напоїв. 2 варіант – нового ресторану.
Вказати, які фактори маркетингового середовища підприємство повинно врахувати.
| 1 варіант – по випуску безалкогольних напоїв | 2 варіант – нового ресторану |
Вправа 4. До атрибутів системи маркетингу відносяться зовнішні і внутрішні чинники, що впливають на процес розвитку системи маркетингу. Вказати, які з нижчеперелічених факторів відносяться до зовнішніх чинників, а які – до внутрішніх чинників:
- Фінансові можливості підприємства.
- Науково-технічний прогрес.
- Існуюча репутація підприємства.
- Засоби виробництва.
- Політичні фактори.
- Можливості впровадження наукових досліджень і розробок.
- Демографія.
- Розташування фірми по відношенню до ринків збуту.
- Економічні умови.
- Соціально-культурні фактори.
- Робоча сила.
- Конкуренція.
| Зовнішні чинники | Внутрішні чинники |
Вправа 5. До атрибутів системи маркетингу відносяться якісні і кількісні цілі підприємства. Вказати, які з нижчеперелічених цілей є якісними, а які – кількісними:
- Охорона навколишнього середовища.
- Обсяг продажів.
- Продуктивність праці.
- Забезпечення зайнятості в країнах, де підприємство веде свою діяльність.
- Обсяг прибутку.
- Частка ринку по країнам, товарам або сегментів.
| Кількісні цілі | Якісні цілі |
Вправа 6. Визначити, які з наведених елементів відносять до складових моделі «4С»: місце розподілу, прибуток, процеси, споживач, канали, ціна, знижка, витрати, реклама, асортимент, кредит, упаковка, купони, люди, продукт, фінансова незалежність, ліквідність, конкуренція, просування, послуги, матеріальні свідоцтва, менеджер підприємства, сервіс, тривалі стосунки з найліпшими постачальниками.
| Модель «4С) |
Практична робота №4 «Система маркетингових досліджень і маркетингової інформації»