Состав государственной аттестационной комиссии
4.1. Состав Государственной аттестационной комиссии для группы повышенного уровня обучения:
- Резюкова Л. В. (председатель комиссии, доцент кафедры «Сертификации и менеджмента» ЧГУ им. И. Н. Ульянова, К.Э.Н.);
- Игольникова И. Е. (зам директора по УР, зам. председателя)
- Данилова С.Ф.(председатель ЦК, ответственный секретарь комиссии);
- Барабаш Н. Н. (преподаватель НОУ СПО Кооперативный техникум, член комиссии)
- Баценкова О.Г. (преподаватель БОУ СПО, член комиссии)
- Иванова С.А.(преподаватель БОУ СПО ЧЭМК, член комиссии)
Приложение
Экзаменационные вопросы по итоговому междисциплинарному экзамену для гр. Ма1-09
«Экономика организации» (Баценкова О. Г.)
1. Экономика, предмет экономики, экономические цели.
2. Составные части экономики, уровни экономики.
3. Понятие производственного предприятия. Внутренняя и внешняя среда предприятия.. Задачи, функции предприятия.
4. Классификация предприятий.
5. Кадры предприятия. Профессия, специальность, квалификация, штатное расписание.
6. Показатели кадрового состава предприятия.
7. Производительность труда: выработка, трудоемкость. Факторы изменения производительности труда и резервы роста производительности труда.
8. Основные производственные фонды предприятия. Их структура. Активная и пассивная часть. Денежные оценки ОПФ.
9. Физический и моральный износ ОПФ.
10. Амортизация ОПФ и методы амортизации ОПФ.
11. Показатели использования ОПФ.
12. Оборотные производственные фонды, фонды обращения, оборотные средства.
13. Показатели использования оборотных средств.
14. Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат по статьям калькуляции.
15. Виды себестоимости, виды калькуляции, методы калькулирования.
16. Прибыль предприятия
17. Рентабельность предприятия.
18. Аренда. Субаренда. Аренда предприятий.
19. Лизинг. Виды лизинга. Преимущества лизинга.
20. Франчайзинг. Преимущества и недостатки.
21. Понятие планирования. Этапы планирования. Виды планов.
22. Понятие качества, общие и специфические показатели качества.
23. Понятие заработной платы, рынок труда.
24. Сдельная форма оплаты труда и ее разновидности.
25. Повременная форма оплаты труда и ее разновидности.
26. Тарифная и бестарифная система оплаты труда.
27. Кругооборот оборотных средств. Нормируемые и ненормируемые оборотные средства. Собственные и заемные оборотные средства.
28. Ценообразование. Классификация цен.
29. Методы ценообразования
30. Производственная программа и производственная мощность.
«Маркетинговые исследования рынка» (Иванова С.А.)
1 Цели, задачи, принципы МИ.
2. Объекты исследования при маркетинговых исследования рынка
3.Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.
4. Этапы МИ.
5. Сущность организации и структура маркетинговой информации. Типы маркетинговой информации.
6. Носители и источники маркетинговой информации.
7. Понятие и сущность, типы эксперимента в МИ, «пробный маркетинг».
8. Наблюдение. Способы проведения наблюдений. Этапы проведения наблюдения.
9. Цели и задачи анкетирования. Виды анкетирования.
10. Опрос. Виды опроса.
11. Структура анкеты. Основные типы вопросов в анкете.
12. Группы при маркетинговых исследованиях.
13. Принятие маркетинговых решений.
14. Типы маркетинговых исследований
15. Методы получения данных от респондентов: достоинства и недостатки.
16. Экспертные оценки.
17. Качественные и количественные маркетинговые исследования.
18. Типы панелей при МИ.
19.SWOT-анализ предприятия.
20. Ошибки сбора данных при интервьюировании.
21. Составные части отчета о проведении МИ.
22. Анализ анкетных данных.
23. Классификация рынков. Цели и задачи изучения рынка.
24. Коллективное творчество.
25. Интернет в маркетинге.
26. Выборка при МИ.
27. Конкурентоспособность товара.
28. Методы сбора информации кабинетных исследований.
29. Этапы разработки и правила составления анкеты.
30. Понятие бенч – маркетинг, виды и задачи.
«Маркетинг товаров и услуг» (Иванова С.А.)
| 1. Цели фирмы, цели маркетинга, их зависимость. |
| 2. Товар, как средство удовлетворения потребностей. |
| 3. Маркетинговые требования к товару. |
| 4. Понятие товара. Три уровня товара. |
| 5. Потребительские свойства товара. |
| 6. Рыночный жизненный цикл товара. |
| 7. Технологический цикл товара. |
| 8. Понятие нового товара. Основные этапы его разработки. |
| 9. Этапы процесса создания нового товара. |
| 10. Потребительские свойства услуг. Понятие качество услуг. |
| 11. Рынок услуг, его структура. |
| 12. Товарная политика и ее составляющие. |
| 13. Ассортиментная политика организации. |
| 14. Политика организации в области качества товара. |
| 15. Ценовая политика организации. |
| 16. Классификация услуг. |
| 17. Информационная политика организации. |
| 18. Факторы, формирующие качество услуг. |
| 19. Развитие рынка услуг в России. |
| 20. Понятие антимаркетинг. |
| 21. Концепции маркетинга услуг. |
| 22. Понятие и виды коммерческих сделок. |
| 23. Понятие конкурентной деятельности. |
| 24. Модель М. Портера, многоугольник конкурентоспособности. |
| 25. Концепция анализа конкурентов по факторам «4Р» и «7 Р». |
| 26. Понятие и значение SWOT – анализа. |
| 27. Презентация коммерческого предложения. |
| 28. Мотивы руководящие потребительским поведением. |
| 29. Понятие рекламы. Задачи и функции рекламы товаров и услуг. |
| 30. Понятие и сущность оптовой и розничной торговли. |
«Организация и технология рекламной деятельности на предприятии» (Иванова С.А.)
1. Сущность, цели и задачи рекламы. Виды рекламы. Функции рекламы.
2. Стратегия рекламной кампании.
3. Процесс создания рекламного продукта.
4. Приемы и способы привлечения внимания в рекламе.
5. Понятие фирменного стиля, его составные элементы. Цели фирменного стиля.
6. Рекламные агентства и их функции.
7. Стратегия и тактика конкурентной борьбы.
8. Печатная реклама. Достоинства и недостатки.
9. Выставки и ярмарки. Достоинства и недостатки.
10. Телевизионная реклама. Достоинства и недостатки.
11. Основные принципы составления рекламных текстов.
12. Организация мероприятий паблик рилейшнз (PR).
13. Этапы планирования рекламной кампании. Главные задачи.
14. Оформление рекламы., ее дизайн.
15. Методы рекламного воздействия.
16. Медиапланирование, понятие и значение.
17. Выбор средства распространения рекламы.
18. Правовое регулирование рекламной деятельности.
19. Слоган. Функции слогана. Создание слогана.
20. Реклама в периодической печати и справочниках.
21. Специфика рекламы в прессе.
22. Дополнительные средства распространения рекламы.
23. Пути повышения эффективности рекламы.
24. Оценка эффективности рекламной деятельности.(PR-кампании)
25. Ответственность участников рекламного процесса за ненадлежащую рекламу.
26. Психологическая этика шрифта (восприятие шрифта). Удобочитаемость.
27. Психологическое восприятие цвета в рекламе.
28. Post-compaing. Формирование позитивной репутации компании.
29. Поиск творческой идеи.
30. Сильные и слабые доводы (аргументы) при создании рекламного текста.
Экзаменационные вопросы по итоговому междисциплинарному экзамену для гр. Ма1-10
«Экономика организации» (Баценкова О. Г.)
1. Экономика, предмет экономики, экономические цели.
2. Составные части экономики, уровни экономики.
3. Понятие производственного предприятия. Внутренняя и внешняя среда предприятия.. Задачи, функции предприятия.
4. Классификация предприятий.
5. Кадры предприятия. Профессия, специальность, квалификация, штатное расписание.
6. Показатели кадрового состава предприятия.
7. Производительность труда: выработка, трудоемкость. Факторы изменения производительности труда и резервы роста производительности труда.
8. Основные производственные фонды предприятия. Их структура. Активная и пассивная часть. Денежные оценки ОПФ.
9. Физический и моральный износ ОПФ.
10. Амортизация ОПФ и методы амортизации ОПФ.
11. Показатели использования ОПФ.
12. Оборотные производственные фонды, фонды обращения, оборотные средства.
13. Показатели использования оборотных средств.
14. Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат по статьям калькуляции.
15. Виды себестоимости, виды калькуляции, методы калькулирования.
16. Прибыль предприятия
17. Рентабельность предприятия.
18. Аренда. Субаренда. Аренда предприятий.
19. Лизинг. Виды лизинга. Преимущества лизинга.
20. Франчайзинг. Преимущества и недостатки.
21. Понятие планирования. Этапы планирования. Виды планов.
22. Понятие качества, общие и специфические показатели качества.
23. Понятие заработной платы, рынок труда.
24. Сдельная форма оплаты труда и ее разновидности.
25. Повременная форма оплаты труда и ее разновидности.
26. Тарифная и бестарифная система оплаты труда.
27. Кругооборот оборотных средств. Нормируемые и ненормируемые оборотные средства. Собственные и заемные оборотные средства.
28. Ценообразование. Классификация цен.
29. Методы ценообразования
- Производственная программа и производственная мощность
«Маркетинговые исследования рынка» (Иванова С.А.)
1 Цели, задачи, принципы МИ.
2. Объекты исследования при маркетинговых исследования рынка
3.Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.
4. Этапы МИ.
5. Сущность организации и структура маркетинговой информации. Типы маркетинговой информации.
6. Носители и источники маркетинговой информации.
7. Понятие и сущность, типы эксперимента в МИ, «пробный маркетинг».
8. Наблюдение. Способы проведения наблюдений. Этапы проведения наблюдения.
9. Цели и задачи анкетирования. Виды анкетирования.
10. Опрос. Виды опроса.
11. Структура анкеты. Основные типы вопросов в анкете.
12. Группы при маркетинговых исследованиях.
13. Принятие маркетинговых решений.
14. Типы маркетинговых исследований
15. Методы получения данных от респондентов: достоинства и недостатки.
16. Экспертные оценки.
17. Качественные и количественные маркетинговые исследования.
18. Типы панелей при МИ.
19.SWOT-анализ предприятия.
20. Ошибки сбора данных при интервьюировании.
21. Составные части отчета о проведении МИ.
22. Анализ анкетных данных.
23. Классификация рынков. Цели и задачи изучения рынка.
24. Коллективное творчество.
25. Интернет в маркетинге.
26. Выборка при МИ.
27. Конкурентоспособность товара.
28. Методы сбора информации кабинетных исследований.
29. Этапы разработки и правила составления анкеты.
30. Понятие бенч – маркетинг, виды и задачи.
«Маркетинг товаров и услуг» (Иванова С.А.)
| 1. Цели фирмы, цели маркетинга, их зависимость. |
| 2. Товар, как средство удовлетворения потребностей. |
| 3. Маркетинговые требования к товару. |
| 4. Понятие товара. Три уровня товара. |
| 5. Потребительские свойства товара. |
| 6. Рыночный жизненный цикл товара. |
| 7. Технологический цикл товара. |
| 8. Понятие нового товара. Основные этапы его разработки. |
| 9. Этапы процесса создания нового товара. |
| 10. Потребительские свойства услуг. Понятие качество услуг. |
| 11. Рынок услуг, его структура. |
| 12. Товарная политика и ее составляющие. |
| 13. Ассортиментная политика организации. |
| 14. Политика организации в области качества товара. |
| 15. Ценовая политика организации. |
| 16. Классификация услуг. |
| 17. Информационная политика организации. |
| 18. Факторы, формирующие качество услуг. |
| 19. Развитие рынка услуг в России. |
| 20. Понятие антимаркетинг. |
| 21. Концепции маркетинга услуг. |
| 22. Понятие и виды коммерческих сделок. |
| 23. Понятие конкурентной деятельности. |
| 24. Модель М. Портера, многоугольник конкурентоспособности. |
| 25. Концепция анализа конкурентов по факторам «4Р» и «7 Р». |
| 26. Понятие и значение SWOT – анализа. |
| 27. Презентация коммерческого предложения. |
| 28. Мотивы руководящие потребительским поведением. |
| 29. Понятие рекламы. Задачи и функции рекламы товаров и услуг. |
| 30. Понятие и сущность оптовой и розничной торговли. |
Товароведение (Шепелина Е.Г.)
1. Продукция и товар. Предмет и цель товароведения. Задачи товароведения
2. Этапы становления товароведения как научной дисциплины
3. Принципы товароведения
4. Объекты и субъекты товароведной деятельности
5. Основополагающие характеристики товаров. Пример.
6. Функции товаров.
7. Методы товароведения. Методы практической товароведной деятельности
8. Классификация товаров. Виды. Иерархическая классификация
9. Классификация товаров: фасетная, торговая, учебная
10. Потребительские свойства товаров
11. Безопасность. Виды безопасности
12. Физические и количественные свойства товара
13. Качество товара: понятие, свойства, показатели, уровень качества
14. Факторы, формирующие качество товара и их характеристика
15. Факторы внешней среды, влияющие на качество товара
16. Градации качества товаров, понятие и виды
17. Сортамент товаров
18. Дефекты товаров. Понятие. Классификация. Диагностика.
19. Товарные потери: разновидности, причины возникновения. 19)Количественные потери.
20. Качественные потери товаров: причины возникновения, меры по предупреждению и снижению потерь.
21. Качественные потери товаров: причины возникновения, меры по снижению потерь.
22. Стадии технологического цикла товаров.
23. Ассортимент товаров. Основные понятия. Классификация. Показатели.
24. Управление ассортиментом товаров: определение. Формирование ассортимента.
25. Хранение товаров. Изменения продуктов происходящих при хранении
26. Сохранение товаров. Способы сохранения товаров.
27. Упаковка товаров.
28. Экспертиза товаров. Элемент экспертизы. Виды экспертизы.
29. Качественная экспертиза товаров.
30. Идентификация товаров. Фальсификация товаров. Виды. Примеры. Стоимостная и информационная фальсификация.
31. Ассортиментная, качественная, количественная фальсификация.
Составил председатель ЦК С. Ф.Данилова
спецдисциплин экономической специальности
080112 Маркетинг