Бақылау сұрақтары.

1. Туристтік қызмет нарығындағы бәсекелестік кезінде қандай факторлар ескеріледі?
2. Қызмет нарығындағы менеджерлер тәртібінің принципінің негізі неде?
3. Туристтік бизнестегі басқару шешімін қабылдауда керекті құралдар есебі қалай жүргізіледі?
4. Сызықтық емес бағдарламалауды қай жағдайда қолданамыз?
5. Туристтік қызметтегі қандай мақсаттар үшін экономикалық үлгілер қолданылады?
6. Тәжірибелік-құрылымдық жұмыстарды туристтік саланың қай сегментінде қолдану тиімді?
7. Экономикалық процестердің мауысымдық ауытқуы деген не?
8. Ресей аймақтарының қандай туристтік қызмет бағыттарында зерттеу жүргізу тиіс?
9. Туристтік кәсіпорын бизнес-жоспар жасағанда қай тәсілді қолданғаны дұрыс?
10. Қандай жағдайда менеджерлер SWOT-талдау әдісін қолданады?
11. Туристтік кәсіпорындағы стратегиялық жоспардың талдауында қандай мағына жатыр?
12. Туристтік кәсіпорында SWOT-талдау әдісін қолдану нені береді?
13. Қызметтер нарығында бәсекелік ортаны анықтау үшін қандай тәсілдер қолданылады?
14. Бенчмаркинг тәсілінің негізгі мағынасы?
15. Бенчмаркингтің қандай түрлерін білесіз?
16. Бәсекелестің жалпы қаржылық күші және соның бәсекелестік аймағындағы қатынасы қалай анықталады?

Орытынды

Туристтік кәсіпорынның дамуы нарық үлесінің, туристтік өнім сапасының, вертикалды интеграцияға, сонымен қатар, нарық өсімінің жылдамдығына, сала дамуы кезеңіне негізделуі керек. Туристтік бизнесте экономикалық процестердің маусымдық ауытқушылықтары байқалады. Маусымдылық деп отырғанымыз туристтік кәсіпорынның ішкі жылдық динамикасы. Экономикалық процестер толқуының периодты өзгеру деңгейі Фурье қатары деп аталатын математикалық теңдеулер болып табылады.

Дәрістерге әдістемелік нұсқау

Туризмдегі ойындар теориясы, туристтік кәсіпорын тағайындайтын басқару шешімдері мен туристтік бизнестің дамуына бағытталған тәсілдері, туристтік кәсіпорынның коммерциялық қызметін жобалаудағы функционалдық үлгінің қолданылу үлгілері туралы мағлұмат алулары керек.

Дебиеттер

1.Барчуков И.С. и др. Туризм: организация, управление, маркетинг. - СПб.: Книжный дом, 2005.

2.Биржаков М.Б. Введение в туризм: – М.: СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999.

3.Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика. Избранные труды.В 5 т. Т.1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. Т.3: Новые цели и функции туризма: экономика и управление. – М.: Финансы и статистика, 1998.

Осымша әдебиеттер

1.Баканов М.И. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2002.

2.Балабанов И.Т. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003.

3.Басовский Л.Е. Теория экономического анализа. – М.: ИНФРА-М, 2001.

4.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – М.: Экономпресс, 2002.

НЕГІЗГІ ЖӘНЕ ҚОСЫМША ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

НЕГІЗГІ ӘДЕБИЕТТЕР

1.Закон Республики Казахстан «О науке» от 18 февраля 2011года

2.Закон Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан»

от 13 июня 2008 года.

3.Андреев Г.И. Основы научной работы и оформление результатов научной деятельности.-М.: Финансы и статистика, 2003

4.Айгистова О.В. и др. Введение в бизнес туроперейтинга. Уч.метод.пособие. – М.: РМАТ, 1996.

5.Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме: учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2008.

6.Барчуков И.С. и др. Туризм: организация, управление, маркетинг. - СПб.: Книжный дом, 2005.

7.Биржаков М.Б. Введение в туризм: – М.: СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999.

8.Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика. Избранные труды.В 5 т. Т.1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. Т.3: Новые цели и функции туризма: экономика и управление. – М.: Финансы и статистика, 1998.

9.Баканов М.И. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2002.

10.Балабанов И.Т. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003.

11.Басовский Л.Е. Теория экономического анализа. – М.: ИНФРА-М, 2001.

12.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. – М.: Экономпресс, 2002.

13.Емельянов Б.В. Экскурсоведение. – М.: Советский спорт, 2004.

14. Орехов Н.А. Математические методы и модели в экономике. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

ҚОСЫМША ӘДЕБИЕТТЕР

1.Зорин И.В., Квартальнов И.А. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. . – М.: Афины, Infogroup, 1994.

2.Ильина Е.Н. Туризм – Путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. – М.: РМАТ, 1998.

3. Гуляев В.Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во ПРИОР, 1998.

4.Основы прикладной социологии: учеб.для вузов.В 2 т. / под ред. Ф.Э.Шереги, М.К. Горшкова – М.: Гардарики, 1995

5.Доблаев Л.П. Психологические основы работы над книгой. – М.: Книга, 1970

6.Рачков П.Л. Науковедение. – М.: Изд-во Моск.у-та,1974

7.Рогожкин Ю.М. Подготовка и защита письменных работ: учеб.- практ. Пособие-М.: Высшая школа,2001

8.Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов, М., 2004

9. Ушаков Д.С, Туроперейтинг, «Март», Москва, 2004

10.Ильина Е. Н., Туроперейтинг: организация деятельности, Москва, 2005