Основы монументально-декоративной живописи
Выпускная квалификационная работа
по направлению 38.03.02 Менеджмент
Направленность (профиль) Менеджмент организации
Выполнил: студент 64 группы
очной формы обучения
Петров Петр Петрович
__________________
Научный руководитель:
. д.п.н., профессор
Иванов Петр Николаевич
_____________________
Выпускная квалификационная работа защищена
«____»_________2016 г.
Оценка____________
Председатель ГЭК______________ Ковалев В.А.
Омск, 2016
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………....3
1. Теоретические аспекты формирования системы аттестации персонала…6
1.1. Сущность аттестации персонала как функции управления персоналом…………………………………………………………….…6
1.2. Виды аттестации персонала…………………………………....….……11
1.3. Методы проведения аттестации персонал..............................................18
2. Общая характеристика и основные направления деятельности ООО «Империя» ………………………………………………….......….……………37
2.1. Анализ деятельности ООО «Империя»……………………….... 37
2.2. Анализ персонала ООО «Империя»…………………………….. 43
3. Формирование системы аттестации персонала в ООО «Империя».............59
3.1. Методы оценки персонала в ООО «Империя»……………………....59
3.2. Рекомендации по формированию системы аттестации персонала в ООО «Империя»……………………………………………..………….….62
3.3. Оценка эффективности внедрения процедуры аттестации персонала ……………………………………………………………………………….76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................80
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………………………………...83
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………….84
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях на предприятиях кадровая политика предъявляет серьезные требования не только к подготовке, переподготовке, повышению квалификации, но и к оценке кадров. Одним из важнейших элементов управления персоналом является необходимость постоянно оценивать достижения, результаты деятельности трудовых коллективов и отдельных работников, соотнося их с нормативами, предыдущим уровнем или используя мнение компетентных экспертов. Поэтому постоянным видом деятельности службы управления персоналом является анализ результатов, достигнутых персоналом организации в целом и всех подразделений, групп, работников, а также анализ причин, вызвавших те или иные отклонения от ожидаемых результатов. Позитивные тенденции позволяют утвердиться в правильности ранее принятых решений, адекватности моделей поведения; негативные же указывают не неадекватность модели, неэффективность решений и побуждают к совершенствованию принципов и методов управления персоналом.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность аттестации персонала как функции управления персоналом
Термин «аттестация» происходит от латинского attestatio. На сегодняшний день существуют различные определения термина «аттестация».
По мнению Т.Ю. Базарова аттестация персонала – это один из важнейших элементов кадровой работы, представляющий собой периодическое освидетельствование профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности каждого работника определенной категории [5].
Рис. 1. Цели аттестации персонала [29]
Таким образом, аттестация персонала – кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Аттестация направлена на улучшение качественного состава персонала, определение степени
загрузки работников и использования его по специальности, совершенствования стиля и методов управления персоналом [24].
Аттестация направлена на изыскание резервов роста, повышения роста производительности труда и заинтересованности работника в результатах своего труда и всей организации, наиболее оптимальное использование экономических стимулов и социальных гарантий, а также создание условий для более динамичного и всестороннего развития личности.
1.2. Виды аттестации персонала
Применение того или иного вида аттестации персонала зависит от таких характеристик компании, как организационно – правовая форма и размеры, численность персонала, стадия жизненного цикла, внутренняя среда и внешнее окружение и других [13].
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ИМПЕРИЯ»
2.1. Анализ деятельности ООО «Империя»
Общество с ограниченной ответственностью «Империя» было создано в 2002 году в г. Омске.
Общества с ограниченной ответственностью получили наибольшее распространение в России. Обществом с ограниченной ответственностью является коммерческая организация, созданная одним или несколькими лицами, уставной капитал которой разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам, но несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости вложенных ими вкладов.
ООО «Империя» располагается по следующему адресу: г. Омск, ул. 10 лет Октября 25/3 (3 этаж, МЦ Континент 3).
ООО «Империя» предлагает следующий ассортимент товаров: детская мебель, подростковые комнаты, игровая мебель, подиумы, кабинеты, гостиные, спальни, шкафы – купе, двери, мебель для гостиницы, матрасы.
Таблица 4
Состав и структура персонала по категориям работников
ООО «Империя»
Категории работников | 2011 г. | 2012 г. | 2013 г. | |||
Чел. | % | Чел. | % | Чел. | % | |
Руководители | 16,7 | 17,5 | 17,8 | |||
Рабочие | 33,3 | 44,4 | ||||
Всего: |
Анализируя данные таблицы 4 можно сделать вывод об обеспеченности ООО «Империя» трудовыми ресурсами.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //
Управление персоналом. - 2012. - № 1. - С. 50-52.
2. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика / В.М. Анисимов.- М.:Экономика, 2003.-704 с.
3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 286 с.
4. Бабосов, Е.М. Социология управления: Учеб. для вузов – Мн.: ТетраСистемс, 2006. - 288 с.
5. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. «Управление персоналом», Учебник, М.: Юнити, 2013. - 560с.
6. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: учебное пособие. – 3-е изд. - Мн.: Экоперспектива, 2010. - 352 с.
7. Борисова Е. А. Оценка и аттестация персонала. - СПб.: Питер, 2008. - 288 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Аттестационный лист ООО «Империя»
1. Ф.И.О. работника________________________________________________
2.Год рождения__________________________________________________
3.Пол__________________________________________________________
4.Сведения об образовании__________________________________________
5. Сведения о послевузовском и дополнительном профессиональном образовании_____________________________________________________
6.Работа по окончании образовательного учреждения (по записям трудовой книжки и справкам о совместительстве):
с___________по________________________________________________________________
(должность, наименование учреждения, местонахождение)
с___________по________________________________________________________________
с___________по________________________________________________________________
с___________по________________________________________________________________
с___________по________________________________________________________________
с___________по____________________________________________________
7.Специальность_______________________________________________________________
(по профилю аттестации)
8.Стаж работы по данной специальности__________________________лет.
10.Другие специальности_________________________________________
Стаж работы________________лет.
11.Квалификационая категория по аттестуемой специальности____________
Продолжение Приложения 1
12. Квалификационные категории по другим специальностям (указать имеющуюся, год присвоения)______________________________________
13.Ученая степень__________________________________________________
14.Ученое звание__________________________________________________
15.Знание иностранного языка_____________________________________
Руководитель организации________________________________________________________
22.Заключение независимого специалиста аттестационной комиссии по отчету о деятельности
_________________________________________________________________
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________