Методика проведения SWOT-АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ
SWOT-анализ (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats – сила, слабость, возможность, угроза) - широко применяемый метод стратегического анализа, позволяющий провести совместное изучение внешней и внутренней среды организации, установить связи между сильными и слабыми сторонами организации и внешними возможностями и угрозами. Результаты SWOT-анализа используются при разработке стратегий организации.
Выполняя эту часть курсовой работы, студенты должны:
· провести анализ внешней среды организации и составить список внешних возможностей и угроз для организации;
· провести анализ внутренней среды организации и составить список сильных и слабых сторон организации;
· установить связи между сильными и слабыми сторонами организации и внешними возможностями и угрозами;
· предложить возможные варианты стратегий развития организации на базе проведенного SWOT-анализа.
В процессе анализа внешней среды можно выделить три основных этапа работ.
На первом этапе студенты должны рассмотреть экономические, политические, рыночные, конкурентные, технологические, социальные и международные факторы и выделить среди них наиболее значимые факторы исходя из размеров, характера деятельности, поставленных целей и других специфических особенностей рассматриваемой организации.
На втором этапе необходимо охарактеризовать состояние и тенденции развития выделенных факторов внешней среды. Для прогнозирования факторов с явной тенденцией развития могут использоваться количественные методы (экстраполяция трендов, регрессионные модели и др.). Для получения прогнозной информации о будущем состоянии факторов внешней среды с неявным характером развития используются качественные методы, основанные на суждениях экспертов.
На третьем этапе студенты должны определить направление и силу воздействия факторов на организацию. Для оценки влияния факторов на будущее организации можно использовать матрицу «вероятность усиления фактора - воздействие фактора», представленную на рисунке 1.
| Вероятность Воздействие | Высокая | Средняя | Низкая |
| Сильное | |||
| Умеренное | |||
| Слабое |
Высокое значение факторов
Среднее значение факторов
Низкое значение факторов
Рисунок 1 - Матрица «вероятность / воздействие»
Рекомендуется построить две матрицы «вероятность /воздействие»: одну - для позиционирования возможностей внешней среды (факторов, оказывающих, положительное влияние на организацию), другую – для позиционирования угроз (внешних факторов, оказывающих негативное воздействие на организацию).
Такие матрицы позволяют получить три оценки степени значимости факторов дляорганизации: высокое, среднее, низкое.
Для получения более дифференцированной опенки значимости факторов применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представляются в виде таблице 2.
Таблица 2 - Определение взвешенной оценки степени влияния фкторов среды на организцию
| Факторы среды | Вес | Оценка | Взвешенная оценка |
| А | Б | В = А х Б | |
| 1. 2. 3. … | |||
| Итого: |
В первую колонку таблицы вписываются отдельные факторы среды; во вторую – вес фактора (относительная влажность) определяемый экспертным путем, при этом сумма весов всех факторов должна быть равна 1; в третью - оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой (например, от -10 до +10). Взвешенная оценка воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса фактора на его балльную оценку, полученная величина записывается в четвертую колонку таблицы.
Как правило,такие таблицы составляются для каждой группы факторов внешней среды (экономические, политические и т.д.), при этом подсчитывается суммарная взвешенная оценка воздействия группы факторов на организацию (итоговая строка таблицы).
По результатам анализа внешней среды студенты должны составить список внешних возможностей и угроз, ранжированных по убыванию степени их воздействия на организацию (таблица 3).
Таблица 3 - Внешние возможности и угрозы
| № п/п | Возможности | Угрозы |
| 1. | ||
| 2. | ||
| 3. | ||
| … |
Анализ внутренней среды организации заключается в обследовании основных функциональных подсистем организации с целью выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Схема проведения анализа внутренней среды аналогична описанной ранее схеме анализа внешней среды и включает выявление наиболее значимых факторов внутренней среды, характеристикуих состояния и тенденций развитая, оценку направления и степени влияния факторов на организацию.
Полученные результаты анализа внутренней среды организации студенты должны представить в виде списка сильных и слабых сторон организации, упорядоченных по убыванию степени их значимости (таблица 4).
Таблица 4 - Сильные и слабые стороны организации
| № п/п | Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. | ||
| 2. | ||
| 3. | ||
| ... |
Списки сильных и слабых сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (рисунок 2).
Матрица SWOT позволяет проследить возможные сочетания характеристик внешней среды (возможности и угрозы), которые записываются в верхней части матрицы, с сильными и слабыми сторонами организации которые записываются с левой стороны матрицы. В результате, образуются 4 поля.
Студенты должны внимательно проанализировать все возможные комбинации характеристик внешней и внутренней среды и вписать в каждое поле матрицы варианты рекомендуемых стратегий развития организации:
· в поле l - стратегии, использующие сильные стороны организации для реализации возможностей, появившихся, на рынке;
· в поле 2 - стратегии, использующие сильные стороны организации для устранения угроз внешней среды;
· в поле 3 - стратегии, минимизирующие слабые стороны организации, используя внешние возможности;
· в поле 4 - стратегии, минимизирующие слабости организации и внешние угрозы.
| Возможности 1. 2. 3. … | Угрозы 1. 2. 3. … | |
| Сильные стороны 1. 2. 3. … | I «Сила и возможности» | II «Сила и угрозы» |
| Слабые стороны 1. 2. 3. … | III «Слабость и возможности» | IV «Слабость и угрозы» |
Рисунок 2 - Матрица SWOT
SWOT – для студентов очной формы обучения, анализ проводится на примерах организаций из ПРИЛОЖЕНИЯ, пример организации выбирается по номеру студента в списке группы; студенты вечерней формы обучения проводят анализ на примере организации в которой работают.