Актуальность исследования.
Михейкина Мария Васильевна
ВИРТУАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА В РОССИИ: СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
Автореферат
выпускной квалификационной работыпо направлению подготовки
39.04.01 Социология в рамках магистерской программы
«Социальная аналитика новых медиа»
На правах рукописи
Самара-2016
Актуальность исследования.
В связи с активным проникновения Интернета в во все сферы жизни общества, происходит перенос различных форм экономической активности таких, как купля-продажа, предоставление различных услуг, поиск информации, маркетинг, реклама и т.д. в виртуальное пространство Интернет, что позволяет говорить о нарастающей виртуализации экономических отношений и о формировании виртуальной экономики.
Центральным элементов современной виртуальной экономики является электронный бизнес, осуществляемый в форме электронной коммерции, в рамках которой расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных средств платежа. Электронные деньги и платежи стали неотъемлемой частью повседневной жизни современных людей, особенно активных пользователей Интернета, оказывая значительное влияние на потребительские практики российских граждан и меняя их представление о деньгах как об экономическом и социальном конструкте. В связи с этим важным является изучение отношения пользователей Рунета к электронным деньгам и электронным платежным системам. Данная проблема приобретает особое значение для России в связи с последними политическим событиями, повлекшими за собой введение против нее экономических и политических санкций со стороны западных стран. Перед страной встает важный вопрос развития национальных систем электронных платежей, альтернативных системам Visa и MasterCard.
Все это подтверждает актуальность выбранной темы исследования.
Степень разработанности проблемы.На сегодняшний день в науке отсутствует единый понятийный аппарат по изучаемой теме, поэтому понятия «виртуальная экономика», «интернет-экономика» и «информационная экономика» используются исследователями как синонимы. Среди зарубежных авторов, посвятивших свои труды раскрытию сущности виртуальной экономики следует отметить: М. Уотерса, У. Бека, Р. Робертсона, Н. Лумана, М. Паэтау, Э. Кастронову.
Различные аспекты развития виртуальной экономики представлены в научных работах таких российских ученых, как И.Н. Алексеев, С.В. Анчуков, Д.Б. Бабаев, О.В. Ватолина, Д.В. Иванов, Н.П. Кетова, А.В. Маслова, О.В. Сидорова, Д.М. Соколова, Л.Х. Ташакова.
Некоторые аспекты обращения электронных денег и развития электронной коммерции изложены в научных трудах А.Ф. Андреева, В.Н. Анохина, М.Т. Балабанова, В.Л. Достова, В.А. Кузнецова, В.Г. Мартынова, Л.С. Парамонова, А.В. Петухова, А.В. Шамраева, П.М. Шуста, В.М. Юровицкого. Разработкой проблем электронных денег и электронных платежных систем активно занимались такие зарубежные ученые, как А. Гринспен, М. Вудфорд, Ч. Гудхарт, Д. Дорн, Э. Кили, М. Кинг, Б. Коэн, О. Иссинг, Т. Татсуо, Б. Фридман, Ч. Фридман и др.
Цель исследования– провести анализ особенностей становления и функционирования виртуальной экономики в России.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить и систематизировать основные теоретические подходы к определению понятия «виртуальная экономика».
2. Выявить основные направления коммерческого освоения Интернета и особенности развития электронной коммерции в России.
3. Изучить процесс виртуализации денег и определить роль электронных денег в виртуальной экономике России.
4. Провести анализ российского рынка электронных платежных систем.
5. Исследовать восприятие электронных денег пользователями Рунета.
Объект исследования – виртуальная экономика в России.
Предмет исследования –процесс виртуализации денежного обращения.
В процессе разработки теоретических положений диссертационной работы применялись общенаучные методы познания – системность, методы сравнения, обобщения, группировки, качественного и количественного анализа, дедукция и индукция, также был применен метод вторичного анализа. Для сбора информации был выбран метод глубинного интервью.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в том, что автором изучены и классифицированы существующие на данный момент точки зрения на понятие «виртуальная экономика», определены основные направления виртуализации денежного обращения в России, качественно изучены практики пользования электронными деньгами и электронными платежными системами, отношение к электронным деньгам пользователей Рунета.
Структура диссертационной работы состоит из введения, двух глав – теоретической и практической, заключения, приложения, списка использованных источников и литературы.
В введении раскрывается актуальность темы диссертационного исследования, степень ее разработанности, формулируются цели и задачи, методические основы исследования, приводятся элементы научной новизны.
В первой главе «Виртуальная экономика и виртуализация экономических отношений: теоретический анализ» изучены и систематизированы существующие на данный момент теоретические подходы к определению понятия «виртуальная экономика». Под виртуальной экономикой подразумевается проведение экономических операций в электронном пространстве, а также хозяйственная деятельность, осуществляемая с помощью электронных сетей (цифровых коммуникаций). В данной главе электронная коммерция рассматривается как субъект виртуальной экономики, приводятся характеристики развития электронной коммерции в России. Отдельный параграф главы посвящен виртуализации денег, в котором изучен феномен электронных денег, описаны принципы оборота электронного денежного оборота, выявлены основные направления развития рынка электронных денег и электронных платежных систем в России.
Во второй главе «Исследование природы электронных денег и электронных платежных систем»автор приводит количественные характеристики рынка электронных платежный систем в России, обосновывает необходимость проведения качественного исследования отношения пользователей Рунета к электронным деньгам и электронным платежным системам, описывает дизайн исследования.
Во втором параграфе данной главы представлен анализ глубинных интервью пользователей электронных платежный систем, формулируются выводы исследования:
Среди пользователей электронных денег нет четкого представления об этом понятии. К электронным деньгам они относят денежные средства на банковских картах. Все деньги на данный момент можно назвать виртуальными, так как они не обеспечены золотым запасом и часто не имеют вещественной формы.
Наиболее популярными электронными платежными системами среди респондентов оказались PayPal, Яндекс. Деньги, WebMoney, Qiwi. Кошелек.
В качестве причин использования электронных денег респонденты отмечали удобство, быстроту, мобильность и оперативность платежей, а также возможность приобретать зарубежные товары за минимальные комиссии. Сомнения пользователей вызывает техническая незащищенность электронных денег, необходимость управления паролями и сертификатами безопасности. Электронные деньги и деньги на банковских картах расходуются их владельцами легче и быстрее.
Чаще всего электронными деньгами информанты оплачивают: услуги сотовой связи, доступ в Интернет, ЖКХ и штрафы, покупку товаров в Интернет-магазинах, в том числе зарубежных, билетов (авиа и жд).
Основные перспективы развития ЭПС в России информанты видят в развитии мобильных платежей. Они отметили, что этот рынок уже начал формироваться. Развитие мобильных платежей пользователи связывают с тем, что аудитория мобильного Интернета постоянно растет, за счет этого роста выравнивается уровень проникновения Интернета и решается проблема цифрового неравенства.
В результате исследования мы выяснили, что пользователи не интересуются законодательными актами, регламентирующими отношения в области электронных платежей и денег. Они предпочитают узнавать о «правилах игры» в ходе пользования ЭПС или в практической деятельности (электронной коммерции).
Большинство респондентов прогнозируют в будущем отказ от бумажных денег и переход к системам электронных денег.
В заключении работы представлены основные выводы диссертационного исследования.