Методические указания по выполнению курсовой работы
Курсовая работа по дисциплине «Маркетинговые исследования» является самостоятельной научной работой студента. Цель работы – приобретение и закрепление навыков самостоятельной работы с теоретическими и практическими материалами, характеризующими ту или иную проблему маркетинга применительно к рынку или деятельности предприятия. Выполнение курсовой работы способствует адаптации студента к условиям будущей практической деятельности, связанной с принятием самостоятельных управленческих решений в различных условиях. Курсовая работа часто является основой тех или иных разделов будущей дипломной работы, поскольку маркетинг синтезирует знания и методы большого числа дисциплин: товароведение, экономическая теория, экономика и т.д.
При написании курсовой работы студент должен показать умение работать с литературой, анализировать нормативные документы, делать обоснованные выводы.
Работа над избранной темой требует от студента знаний основ методологии исследования, творческого мышления, логики аргументации и изложения, личной позиции к данной проблеме, прилежания и профессионализма.
Выполнение курсовой работы включает ряд взаимосвязанных этапов:
1. выбор темы курсового исследования;
2. разработку рабочего плана курсовой работы;
3. сбор, анализ и обобщение материалов по избранной теме;
4. формулирование основных теоретических положений, практических выводов и рекомендаций;
5. оформление курсовой работы;
6. рецензирование работы научным руководителем;
7. защиту курсовой работы.
Структура курсовой работы должно включать:
- Содержание
- Введение
- Основную часть
- Заключение
- Библиографический список
- Приложение
Во введении необходимо показать актуальность курсового исследования, степень разработанности проблемы, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, методологическую базу исследования и описание структуры работы.
Актуальность темы заключается в значимости исследуемой проблемы для теории и практики маркетинговой деятельности российских предприятий на рынке товаров и услуг. Об этом могут свидетельствовать такие факты, как существование несовпадающих подходов к ее решению, недостаточная изученность темы, наличие определенных пробелов в экономической науке, теории маркетинга и другие.
Степень разработанности проблемы по теме исследования должна показать основательную осведомленность студента о том, какие аспекты ее изучены достаточно хорошо, какие частично, какие только затронуты в экономической литературе, какие нуждаются в дальнейшем исследовании.
Материалы обзора рекомендуется систематизировать в хронологическом либо понятийно-логическом порядке. Целесообразно при этом обобщать различные точки зрения авторов по одному и тому же вопросу. При этом не следует подробно излагать прочитанное, необходимо выделить главное и дать краткую оценку публикациям по теме исследования.
Цель курсовой работы состоит в рассмотрении наиболее важных дискуссионных вопросов маркетинга либо наименее изученных проблем, имеющих важную теоретическую и практическую значимость, в том числе на региональном уровне. Цель должна быть определена ясно и конкретно, и вытекать из формулировки поставленной научной проблемы либо темы работы.
Задачи курсовой работы тесно связаны с целью исследования. Их решение ведет к достижению поставленной научной цели. Конкретные задачи формулируются в виде перечня исследовательских действий, как-то: изучить…, установить…, исследовать…, систематизировать…, разработать классификацию, практические рекомендации и т.д.
Указанные во введении задачи должны найти свое отражение в содержании основной части работы.
Объект и предмет исследования. Под объектом понимается процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и необходимость ее изучения.
В качестве объекта исследования могут выступать: субъекты рынка - реальные физические и юридические лица, процессы (в т.ч. любая деятельность), экономические механизмы (рыночный механизм, существующий спрос и предложение), факторы среды, сферы деятельности (например, рынок, отрасль, сектор рынка, каналы распределения), товары (маркетинг - микс).
Предмет исследования – это та часть объекта или его свойства, которые задействованы в появлении проблемной ситуации, следовательно, выбор предмета исследования в каждом случае будет продиктован формулировкой проблемы.
В маркетинге предметом исследования могут быть: структура потребностей потребителей, объем потребления, образ жизни населения, поведение при выборе конкретного товара, реакция на конкретные маркетинговые стимулы и др.
Методологической базой исследования являются общие и специальные научные методы, выступающие в качестве инструментов познания, решения научных задач и достижения цели проводимого исследования. Основные методы, применяемые в исследовательской работе – монографический, статистико-экономический, экспериментальный, балансовый, экономико-математический, интервьюирование, опрос и другие.
Описание структуры работы осуществляется указанием ее предопределенности со стороны цели и задач исследования. В нем описывается, в какой главе работы, какие задачи рассмотрены и решены.
Введение занимает в среднем 2-3 страницы машинописного текста и не должно содержать иллюстраций.
Основная часть
Содержание первой главы имеет научно-теоретический характер.
В первой главе рассматриваются основные положения выбранной темы: понятие, сущность, подходы к изучению, современный уровень разработки, анализ существующего положения на сегодняшний день, основные нерешенные вопросы, достоинства и недостатки исследования данной тематики по отношению к практическим разработкам, существующие подходы к исследованию.
В данной главе, как правило, рассматриваются теоретические вопросы, отражающие сущность экономических категорий, понятий, относящихся к теме исследования. Теоретические основы излагаются с целью определения главных задач маркетингового исследования проблемы.
Вторая глава должна содержать проведение собственного маркетингового исследования по выбранной проблеме. В соответствии с выбранной темой курсовой работы должно приводиться исследование работы службы маркетинга предприятия, функционирования рынка в целом. Перечень характеризуемых показателей определяется с руководителем в соответствии с темой (направлением) работы. Здесь формулируются негативные моменты деятельности предприятия (состояния рынка в целом). Вторая глава выполняется на основе первичной и вторичной информации: данных наблюдений и опросов, статистических данных, бухгалтерской и экономической отчетности, данных производства и других служб (подразделений) предприятия, а также информации, содержащейся в периодической литературе.
Третья глава является результатом научного исследования, проведенного в рамках курсовой работы. В ней подробно излагаются направления совершенствования деятельности службы маркетинга, преодоления недостатков в функционировании предприятия, проведении маркетинговой политики и т.д. Дается обоснование предлагаемых мероприятий. Необходимо показать эффективность и целесообразность проектируемых направлений.
Заключение
В заключении кратко и логически последовательно излагаются теоретические и практические выводы и предложения, они должны вытекать из содержания работы и носить обобщающий характер. Из текста заключения должно быть ясно, что цель и задачи курсовой работы полностью выполнены. Последовательность изложения выводов должна соответствовать порядку представления материала в тексте работы.
Объем заключения составляет примерно 2-3 страницы.
Библиографический список
Помещается после заключения и представляет собой перечень использованной литературы. Оформление библиографического списка должно полностью соответствовать ГОСТу (Приложение В). Построение указанного списка обычно осуществляется в алфавитном порядке.