Список використаних джерел. 1 Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы
1 Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. – М.: Агропромиздат, 1991.
2 Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. - М.:Фолиум, 1996. – 128 с.
3 Баркан Д.И. Маркетинг для всех. – Л.: Культ-информ-пресс, 1991. – 256 с.
4 Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер.с Англ. – М.: Экономика, 1991. – 271 с.
5 Вачевський М.В., Долішній М.І., Скотний С.Г. Маркетинг для менеджера. –Стрий: Просвіта, 1993. – 139 с.
6 Гаркавенко С.С. Маркетинг. – К.: Лыбра, 1996.
7 Гейк П., Джексон П. Вчись аналізувати ринок / Пер. з англ. – Львів: Сейбр-Світло, 1995. – 270 с.
8 Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. – М.:Финстатинформ,1995. – 192 с.
9 Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. – К.: Вища шк., 1994. – 327 с.
10 Дараховский И.С., Черноиванов И.П. Как создать службу маркетинга на предприятии. – Кишинев, 1992. – 147 с.
11 Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. – М.: Высшая школа, 1995. – 255 с.
12 Ковалёв А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.
13 Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1991.
14 Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. – 2-е европ. Изд. – К.; М.; СПб.: Издат.дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.
15 Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. – М.: Финстатинформ, 1994.
16 Крылова Л.Г., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. – М.: Банки и биржи, 1995. – 240 с.
17 Логвиненко В.К. Маркетинг як фактор стійкого функціонування фірм в ринковій економіці: Конспект лекцій. – К.: КДЕУ, 1993.
18 Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 1997. –80 с.
19 Подкуйко Н.Д. Маркетинг: стратегія і практика. – К., 1992.
20 Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. – К.: Вища шк., 1994. – 256 с.
21 Ромат Е. Реклама. – К.: ИСИО Украины, 1996. – 224 с.
22 Скотт Д.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом / Пер. с англ. – К.: Внешторгиздат, 1992. – 176 с.
23 Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. – К.; М.; СПб.: Видавничий дім “Вільямс”, 1998. – 262 с.
24 Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий / Пер. с нем. – М.: Республика, 1995. – 317 с.
25 Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Сокр. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
26 Маркетинг: стан, основні напрямки розвитку. Збірка наукових праць. Відпов. Ред. Корольчук О.А. – К., 1997.
27 Фегеле З. Директ-маркетинг: пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", 1999.-256 с.
28 Закон Украины об охране труда.
29 ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Воздух рабочей зоны. Общие санитарно-гигиенические требования.-Введ. 01.01.83.
30 СНиП 2.04.05-91. Нормы проектирования. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха.-М.:Стройиздат, 1991 г.
31 СНиП П-4-79. Естественное и искусственное освещение. Нормы проектирования.-М.:Стройиздат, 1980,-110с.
32 ГОСТ 12.1.003-83* ССБТ. Шум. Общие требования безопасности.Введ.01.01.1980.
33 Методические указания к созданию благоприятных условий труда пользователей ПЭВМ, работающих с дисплеями на информационно-вычислительных центрах. - Харьков: Минздрав УССР, 1986.
34 Правила устройства электроустановок. Энергоатомиздат, 1987.
35 Правила пожежної безпеки в Україні. Наказ МНС України №126 від 19.10.04. Зареєстровано в мінюсті 4.11.04 за № 1480/10009
36 НАПБ Б.07.005-86 (ОНТП 24-86) Определение категорий помещений и зданий по взрывопожарной и пожарной безопасности.
37 СНиП 2.01.02-85. Противопожарные нормы проектирования зданий и сооружений. Нормы проектирования .- М. Стройиздат, 1981.-16с.
Додатки
Додаток А.
а) число контактів КПхП = 3х3 = 9 би) число контактів КП + П = 3 + 3 = 6
Умовні позначення:
КП — компанія-виробник;
П — споживач;
СП — збутової посередник.
Рис.1. Число контактів між виробниками і споживачами
Додаток Б.
Рис.2. Основні взаємозв'язки, що виникає в управлінні при функціонуванні збутової мережі
Додаток В.
Критерії вибору збутового посередника
Критерії | Причини вибору |
1. Фінансові аспекти | а) чим більше фінансові можливості, тим краще |
б) тривалість роботи в даній сфері (чим більше, тим краще) | |
2. Організація і основні показники збуту | а) наявність могутньої збутової мережі |
б) темпи зростання оборотів (чим більше, тим краще) | |
• число зайнятих | — чим більше, тим краще |
• рівень компетентності в технічних питаннях | — наявність не підготовленого в технічних питаннях персоналу небажана |
• період аналізу показників збуту | — динаміка за останні 3—5 років |
3. Збут якої продукції здійснює посередник | Чи можна довірити збут своєї продукції |
• вироби конкурентів | — іноді можна довірити |
• вироби, доповнюючі ваші вироби і послуги | — найпереважніший посередник |
• вироби і послуги найвищої якості | — чим вище якість, тим більше за довір'я такому посереднику |
4. Загальний асортимент послуг і виробів | Потрібно переконатися, що вашій торговій марці буде надана належна увага |
5. Репутація ділера | Можна судити тільки по власному досвіду |
6. Ступінь обхвату ринку | Чим більше, тим краще |
• у географічному розрізі | — потрібно уникати дублювання власної збутової мережі |
• у галузевому плані | — збутова мережа ділера повинна покривати основні сегменти (групи споживачів) |
• частота отримання замовлень | — збільшення частоти отримання з початком роботи |
7. Запаси і складські приміщення | Головне — готовність у будь-який момент здійснити поставку продукту споживачу |
• вигляд і рівень запасів | —наличие повного асортименту і комплекту поставки |
• складські приміщення | —высоко цінується рівень технічної оснащеності |
8. Управління збутом і стратегія | Головне — оцінити ступінь агресивності на ринку і прагнення стати лідером в своїй галузі |
Додаток Г.
Список можливих елементів стратегії ВАТ «Бровар»
№ | Елементи стратегії | Коментар |
Збільшення об'ємів продажів дорожчих пива | Необхідно просувати такі продукти як світле пиво, не фільтроване, безалкогольні напої і ін. з логотипом ВАТ «Бровар» | |
Збільшення ефективності бізнесу | Створення маршрутних карт по руху транспорту, схеми документообігу і ін. | |
Підвищення якості і конкурентно здатності продукції | Інформування населення об технології виробництва, контроль якості молока, розширення об'ємів обміну простроченої продукції | |
Підвищення рентабельності підприємства. | Скорочення витрат обігу за рахунок зниження оренди складів, зниження витрат по обслуговуванню транспорту | |
Пошук партнера на регіональному ринку | Стратегічне партнерство з дістрібьюторомі | |
Проведення активної маркетингової політики підприємства. | Вдосконалення роботи торгових представників Розвиток мережі збуту | |
Підвищення репутації підприємства. | Формування бренду на ринку | |
Бороніння законів і ухвал, вигідних для підприємства. | Взаємостосунки з федеральними і регіональними властями Рильська | |
Стягнення безнадійної дебіторської заборгованості | У судовому порядку | |
Підвищення продуктивності праці і якості обслуговування клієнтів | Створення внутрішніх документів по регламентації роботи персоналу, введення премій і ін. | |
Вдосконалення системи управління закупівель матеріалів, сировини і комплектуючих виробів. | Ритмічне забезпечення виробництва відповідними матеріалами, сировиною і комплектуючими виробами. | |
Контроль розрахунків з дебіторами, виконання плану | Посилення особистого контролю керівника | |
Закінчення додатку Г | ||
Поліпшення якості сервісного обслуговування споживачів. | Вдосконалення роботи торгових представників | |
Вдосконалення кадрової політики підприємства. | Оптимізація кадрового складу персоналу підприємства. |