S: Расположите в правильной последовательности элементы подсистемы оценки персонала 2 страница

S: Соотнесите элементы системы материальных стимулов и их характеристики

1. Заработная плата

2. Бонусы

3. Участие акционеров

4. Участие прибылях предприятия

1-: оплата труду наемного работника

2-: разовые платы из прибыли организации

3-: установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд

4-: получение дивидендов от акций организации

S:Установите соответствие между школами управления их характеристиками

1.Школа научного менеджмента

2.Административная школа

3.Школа человеческих отношений

4.Школа поведенческих наук

5.Количественная школа менеджмента

2-: управление это универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций

5-: математика, статистика, инженерные науки и связанные с ними области знания используются для совершенствования управления коллективом

3-: если руководитель проявляет заботу о работниках, то уровень удовлетворительности работников возрастает, что ведет к увеличению производительности труда

1-: наблюдения, замеры, логика и анализ позволяют усовершенствовать операции ручного труда

4-: для повышения производительности работников необходимо сосредоточиться на методах установления межличностных

S: С точки зрения теории и практики менеджмента важнейшая функция корпоративной культуры – это…

-: контроль над персоналом

-: поддержание самоидентичности и своеобразия организации

-: создание благоприятного имиджа

-: воспитание персонала

S: В теории управления к специфическим относятся следующие группы методов:

-: методы выполнения функций менеджмента и методы принятия управленческих решений

-: методы комплексного анализа

-: методы управления функциональными подсистемами

-: системный подход

S: С точки зрения теории и практики менеджмента концепция бизнес-процессов основывается на …

-: концепции функциональной ориентации

-: концепции сокращенных издержек

-: системной модели

-: концепции горизонтального потока работ

S: Расставьте источники власти руководителя исследовательской организации в порядке приоритета

-: власть, основанная на вознаграждении 3

-: власть, основанная на принуждении 4

-: экспертная власть 2

-: харизма 1

S:Вероятность конфликтов при внедрении изменений снижается в случае …

-: наличия материальных ресурсов для осуществления изменений +

S:Приведите в соответствие основным группам качеств менеджера, способного управлять самим собой, критерии их наличия:

1-:Способность правильно формулировать жизненные цели

2-: Личная организованность

3-: Самодисциплина

4-: Знание техники личной работы

1-: оптимальная направленность и мобилизация собственных способностей и жизненных ресурсов

4-: знание правил и приемов организации личной работы и умение ими пользоваться

2-: способность жить и работать по системе

3-: умение управлять своим поведением « держать себя в руках»

S: Согласно теории менеджмента к социотехническим системам относятся (-ится)…..

-: люди, участвующие в процессе производства +

S: Заполните пропуск.

Согласно теории менеджмента совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя и обеспечивающих реальность его реализации характеризует ___________ управленческого решения.

-: качество +

S:В процессе принятия управленческого решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…

-: только назначение нормативных значений показателей

-: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

-: только установление фактических значений показателей

-: только анализ отклонений от нормативных значений

S:Факторами, оказывающими влияние на эффективность принятия управленческого решения, являются…….

-:межличностные отношения, отлаженность коммуникаций

-: тип организаций структуры

-: имидж руководителя

-: среда принятия решения

S: В менеджменте формирование плана работы организации и осуществление контроля за его реализацией в большей мере связано с использованием____________ методов управления.

-: организационно-распорядительных +

S: В теории менеджментапланирование, организация, контроль представляют собой __________ менеджмента.

-: функции +

S:Согласно теории менеджмента содержание управленческого функции _________ заключается в сборе, обработки и анализе информации о состоянии контролируемого объекта, процесса, деятельности.

-: контроля +

S: В теории менеджмента закон ________гласит, что для организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

-: синергии +

S:Соотнесите элементы комплексной системы мотивации труда и их характеристики

1. Привлечение персонала к принятию решений

2. Организация рабочих групп

3. Автономные рабочие группы

4. Jobs-факторы

-: структурные единицы, самостоятельно организующие свою работу 3

-: работники, имеющих одинаковые или аналогичные рабочие задания, для совместного решения производственных проблем 4

-: согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе или на производственном участке 1

-: мероприятия, направленные на количественные и качественные изменения рабочего задания и поля деятельности 2

S:К методам прогнозирования в теории менеджмента относятся …

-: качественные +

-: неформальные +

-: количественные+

S:При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее…

-: сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие

-: наличие организационной культуры

-: сложность организационной структуры

-: степень централизации

S:Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и его содержания

1. Рыночная эффективность

2. Стратегическая эффективность

3. Тактическая эффективность

-: достижение цели организации 2

-: экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации 3

-: рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения 1

S:Расположите в правильной последовательности этапы работы с персоналом

-: определение проблемы нехватки персонала

-: набор персонала из внешних источников

-: изучение источников набора персонала

-: отбор персонала из кадрового резерва

S:К направлениям кадровой политики организации относится…

-: учётная политика

-: политика документооборота

-: политика производственных отношений

-:сбытовая политика

S:Понятие «карьера» в управлении персоналом означает…

-: транспрофессионализацию

-: рост знаний, умений и навыков

-: углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути линии движения

-: результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом

S:При реализации административно – правовой проверки используются следующие методы…

-: проверку данных о гражданских делах и исках

-: изучение и проверку рекомендаций

-: использование детектора лжи

-: проверку наличия судимостей

S:Улучшение условий труда и быта работников предприятия характеризует _______ эффективность менеджмента.

-: мотивационную

-: социологическую

-: -социальную

-: технологическую

S:К типам «проблем», которые в процессе управления решаются топ - менеджментом компании относят…

-: разработку миссии компании

-: определение необходимых действий антикризисной программы

-: сбор информации о состоянии управляемой системы

-: конфликтную ситуация между двумя рядовыми работниками

S:Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:

-: школа человеческих отношений 3

-: процессный подход 2

-: школа научного управления 1

-: системный подход 4

S:В практике менеджмента для повышения эффективности коммуникаций в организации рекомендуют…

-: создание системы обратной связи +

-: применение современных информационных технологий +

-: ускоренное развитие неформальных каналов связи

S:В практике менеджмента при оценке эффективности структуры рабочего дня необходимо учитывать время, затрачиваемое на…

-: разрешение конфликтов

-: повышение квалификации

-: оперативную деятельность

-: решение перспективных задач

S:В менеджменте все методы управления конфликтами делятся на две группы: персональные и …

-: коллективные +

S:В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает…

-: оценку ожидаемого эффекта наступления событий

-: получение детерминированного результата

-: определение постоянных и переменных издержек

-: определение вероятности наступление событий

S:Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу Дельфи:

2-: сбор и обработка результатов опроса, составление справки и информирование экспертов о результате экспертизы

3-: повторный индивидуальный опрос экспертов, при котором каждый эксперт предлагает вариант решения с учётом имеющихся в справке

4-: составление новой справки, и процедура ознакомления и опроса повторяется до тех пор, пока не будет выработано единое мнение

1-: индивидуальный опрос экспертов с помощью анкетирования или интервьюирования

S:Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 100 тыс. руб., затраты на предприятие и реализацию решения составили 10 тыс. руб., капитальные расходы – 20 тыс. руб.?

-: 3,33

-: 0,50

-: 5,00

-: 10,00

S:Согласно теории менеджмента учёт будущих результатов при принятии решений в наибольшей степени присущ требованиям…

-: конкретности

-: эффективности

-: компетентности

-: оптимальности

S:Согласно теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести

-: Отчет о проведении мероприятия +

-: Приказ о внутреннем распорядке +

S:_________ конфликт может иметь место между равными по статусу частями организации и чаще всего возникает из-за разногласии в целях, оценке вкладов и значимости сотрудников

-: Горизонтальный +

S:Установите соответствии между концепциями лидерского поведения и их характеристиками:

концепция К.Левина
концепция Мичиганского университета
концепция Р.Блейка и Д.Мутона

2-: выявляет отсутствие прямой связи какого-либо стиля с эффектным лидерством

3-: формирует «решетку лидерства», определяющую базовые типы лидерского поведения

1-: определяет два типов лидеров: сосредоточенных на производстве и сосредоточенных на служащих

S:Основными направлениями регулирования _________ политики является количественное и качественное планирование персонала, маркетинг и обучение персонала, социальная и коммуникативная политика в организации

-: кадровой +

S:Расположите в правильной последовательности этапы кадрового планирования

-: Планирование оценки персонала

-: Планирование потребности в персонале

-: Планирование использования персонала

-: Планирование сохранение персонала

S:Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения. Если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 250 тыс.руб затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс.руб капитальные расходы – 150 тыс.руб

-: 0,33

-: 1,67

-: 1,5

-: 1,0,

S:Подсистема кадровой службы, занимающаяся правовым обеспечением системы управления персоналом, осуществляет в организации такие функции, как ….

-: Согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом

-: Введение в должность и адаптации новых работников

-: Управление жилищно-бытовым обслуживанием

-: Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности

S:Современная система контроля качества продукции ориентироваться на…..

-: На оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса

-: На проверку готовой продукции

-: На жесткий аппарат контроля на выходе продукции

-: На четко определенные нормы и допущения для производственных процессов

S:Сущность организации как функции менеджмента включает:

-: разработку нормативов деятельности организации

-: обеспечение организации необходимыми ресурсами

-: построение организационной структуры организации

-: проверку результатов деятельности организации

S:Согласно теории менеджмента организация как социально-экономическая система характеризуется

-: Детерминированностью поведения субъектов управления

-: Динамизмом (подвижностью)

-: Детерминированностью поведения объектов управления

-: Развитием элементов и самой системы

S:Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А.Маслоу, начиная с более низкого уровня:

-: в безопасности 2

-: в питании 1

-: в престиже и уважение 4

-: в социальных контактах 3

S:Сущность организации как функция менеджмента включает

-: Обеспечение организации необходимыми ресурсами

-: проверку результатов деятельности организации

-: разработку нормативов деятельности организации

-: построение организационной структур организации

S:При реализации административно-правовой проверки используются следующие методы…..

-: Проверка наличия судимостей

-: Изучение и проверку рекомендаций

-: Использование детектора лжи

-: Проверку данных о гражданских делах и исках

S: Расположите в правильной последовательности элементы подсистемы оценки персонала

-: оценка потребностей в кадровом составе

-: оценка запланированной деятельности персонала

-: оценка кадрового состава

-: Оценка совершенствования персонала

S:В теории менеджмента _______ вид развиваэщих конфликтов является результатаом резкого качественного изменения системного окружения руоководителя, новых требований , предъявляемых к нему

-: связанный с достижением целей

-: адаптационный

-: вызванный нарушением субординации

-: связанный с степенью ответственности

S:В практике менеджмента самоменеджмент персональный менеджмент позволяет руководителю

-: Выполнять работу с меньшими затратами, повышать свою работоспособность +

-: Рационально организовывать свой труд и время +

S:В менеджменте структурный метод разрешения конфликта означает

-: Разъяснение требований к работе +

S:К вспомогательным показателям эффективности управляющей подсистемы предприятия относится:

-: Уровень централизации функции управления

-: Себестоимость реализации управленческих функций

-: Показатель ресурсоотдачи системы управления

-: Надежность управленца в структурном подразделении аппарата управления

S: к характеристикам понятия «полномочия» наиболее подходят такие

-: функция менеджмента

-: ответственность менеджера за использование ресурсов организации

-: степень профессионализма менеджера в управленческой деятельности

-: правона принятие управленческих решений

S:Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:

-: Ситуационный подход 4

-: школа научного управления 1

-: процессный подход 2

-: бихейвиоризм 3

S:Расставьте в правильном порядке этапы принятия управленческого решения

-: Формулировка ограничений и критериев принятия решений 3

-: Выбор альтернатив 4

-: Диагностика проблемы 1

-: Определение набора возможных альтернатив 2

S:Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как…

-: Сознательный и целенаправленный выбор альтернативы

-: Способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям

S:С точки зрения теории менеджмента стресс на рабочем месте требует….

-: регулирования +

S:В теории и практике менеджмента к наиболее значимым семейным факторам формирования будущих менеджеров не относятся:

-: Мотивация безопасности +

S:В кадровой политики организации мониторинг персонала относится к….

-: Требованиям профессионального роста

-: Определению цели

-: Этапов проектирования

-: Пути достижения цели

S:При реализации административно-правовой проверки используются следующие методы…..

-: Проверка наличия судимостей

-: Проверку данных о гражданских делах и исках

-: Изучение и проверку рекомендаций

S:Расположите в правильной последовательности действия при осуществлении кадровой работы на предприятии

-: Обучение персонала 3

-: Мотивация персонала 4

-: Отбор персонала 1

-: Определение кадровой потребности 2

S:В теории менеджмента к общим функциям менеджмента относят следующие из ниженазванных……

-: Организации +

-: Планирование +

S:современная система контроля качества продукции ориентироваться на…..

-: На проверку готовой продукции

-: На оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса

-: На четко определенные нормы и допущения для производственных процессов

-: На жесткий аппарат контроля на выходе продукции

S:При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее….

-: Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие

-: Степень централизации

-: Наличие организационной культуры

-: Сложность организационной структуры

S:К характеристикам эффективности организационной структуры управления в теории менеджмента относят…..

-: Наличие неформальных групп в организации

-: Наличие проектных структурных единиц

-: Развитость горизонтальных и вертикальных связей в структуре организации

-: Уровень заработной платы работников аппарата управления

S:Каково основное назначение менеджера исходя из потребностей общества в целом?

-: Приведение в движение ресурсов организации для достижения ее целей +

-: Совершенствование производственных отношений

S:В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает….

-: Определение постоянных и переменных издержек

-: Определение вероятности наступления событий

-: Получение детерминированного результата

S:Проблема эффективности управленческих решений в менеджменте является составной частью проблемы использования управленческого…..

-: Потенциала +

S:Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решении в наибольшей степени присущ требованиям…..

-: Эффективности +

-: Подчиненность ее элементов

-: Взаимодействие ее элементов

-: Состав ее элементов

-: Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена

S:Сущность организации как функции менеджмента включает:

-: обеспечение организации необходимыми ресурсами

-: построение организационной структуры организации

-: проверку результатов деятельности организации

-: разработку нормативов деятельности организации

S:Система контроля в организации должна содержать

-: текущий контроль +

-: предварительный контроль +

S:В кадровой политики организации мониторинг персонала относится к….

-: Требованиям профессионального роста

-: Определению цели

-: Пути достижения цели

-: Этапов проектирования

S:В теории и практике менеджмента к слабоструктурированным относят следующие решения

-: Составление бухгалтерских отчетов

-: Совершенствование системы стимулирования персонала

-: Начисление оплаты труда

-: Выход на новый рынок сбыта

S:Согласно теории менеджмента в совокупности методов принятия решения в зависимости от инструментария выделяют следующие группы

-: Основанные на интуиции руководителей

-: Основанные на «здравом смысле»

-: Политические

-: Экономические

S:Фактор эффективности организационной структуры управления, заключающейся в простоте базовой схемы структуры, внутренне согласованной с целями фирмы на основе оптимальных форм коммуникации, в теории менеджмента называется…..

-: Определенностью

-: Устойчивостью

S:К характеристикам понятия «ответственность»

-: Право определить наказание за нарушение дисциплины

-: Обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций

-: Мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу

-: Должностное положение и организационный статус деятельности

S:К основным характеристикам внешней среды организации относят….

-: Определенность и предсказуемость

-: Сложность и подвижность

-: Взаимосвязанность и неопределенность

-: Взаимосвязанность факторов, сложность

S:Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:

-: Человеческих отношений 2

-: Научного управления 1

-: Ситуационный подход 3

-: Количественных методов 4

S:К типам «проблемы», которые в процессе управления решаются топ-менеджментом компании относят

-: Сбор информации о состоянии управляемой системы

-: Определение необходимых действий антикризисной программы

-: Разработку мисси компании

-: Конфликтную ситуацию между двумя рядовыми работниками

-: Определенностью

-: Обновляемостью

-: Рефлексивностью

-: Устойчивостью

S:С точки зрения теории менеджмента к внутренним источникам привлечения персонала в организации относится….

-: Наем новых работников

-: Лизинг персонала

-: Углубление специализации производства и управления

-: Перераспределение заданий и перемещение работников

S:В менеджменте под ________ направлением карьеры имеется в виду либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре.

-: Горизонтальным +

S:Расположите в правильной последовательности этапы кадрового планирования

-: Планирование оценки персонала

-: Планирование сохранение персонала

-: Планирование потребности в персонале

-: Планирование использования персонала

S:С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждении обычно использует…

-: материальную мотивацию +

S:Современная система контроля качества продукции должна ориентироваться…

-: на оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса

-: на четко определенные нормы и допущения для производственных процессов

-: на жесткий аппарат контроля на выходе продукции

-: на проверку готовой продукции

S:В менеджменте реализация конкретной рыночной программы одного товара или услуги на одном сегменте рынка производится с помощью….

-: Финансового планирования

-: Стратегического планирования

-: Бизнес-планирования

-: Оперативного планирования

S:Согласно теории менеджмента применение интуиции процессе принятия управленческих решений предполагает наличие…

-: Предчувствия. Проницательности +

S:Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения. Если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 100 тыс.руб затраты на принятие и реализацию решения составили 10 тыс.руб капитальные расходы – 20 тыс.руб

-: 5,0

-: 3,33

-: 0,5

-: 10,0

S:Процесс разработки и реализации решения по управлению производственно-хозяйственной деятельностью в наибольшей степени характеризуют такие виды работ. Как…

-: Поддержание в рабочем состоянии оборудования

-: Контроль и оценка деятельности

-: Планирование

-: Привлечение заказчиков

S:В менеджменте все методы управления корфликтами делятся на две группы персональные и …

-: Ситуативные

-: Структурные

-: Коллективные

-: Процессные

S:В теории менеджмента управленческая информация разделяется на …

-: Специфическую

-: Экономическую

-: Общую

-: Структурированную

S: В ..... модели разработки управленческих решений ресурсы предприятия выражаются в сочетании с объемами производства, затратами за определенный период, степенью использования ресурсов по их видам.

- Матричной +

S: В теории менеджмента эффективность управленческих решений может определяться на основе....

- расчета затрат на принятие решения

- характеристики и оценки результативности работы аппарата управления в целом

- расчета социального эффекта

- оценки отдельных конкретных управленческих решений

S: Разработка и реализация управленческого решения в организации основывается на ........... подходе к управления.

- неформальном

- интеграционном

- синергетическом

- программно-целевом

S: Соотнести элементы комплексной системы мотивации труда и их содержание:

1 стипендиальные программы

2 программы организации обучения

3 программы медицинского обслуживания

4 консультативные службы

- выделение средств на организацию консультативных служб для работников

- выделение средств на покрытие расходов на образование работников

- покрытие расходов на организацию обучения работников

- выделение средств на организацию медицинского обслуживания персонала или заключение договоров с медицинскими учреждениями

S: Внутриорганизационные процессы, формируемые и направляемые менеджментом, включают в себя три основных процесса; координация, принятие решений и ....

- контроль

- мотивация

- планирование

- коммуникации

S: Согласно теории менеджмента .... – это процесс определения внутриорганизационных целей и путей их достижения.

- Планирование +

S: Разработка прогнозов на будущие периоды включает такие виды работ, как...

- анализ данных по объекту прогнозирования

- создание системы мотивации сотрудников экономических служб

- сбор информации об истории объекта прогнозирования

- разработку управленческих решений по объекту исследования

S: В научной литературе ............ организации получили свое название за их применимость к нестандартным и сложным работам, к трудноопределяемым и быстроменяющимся структурам, власти, основанной на знании и компетентности, а не позиции в иерархии.

- предпринимательские +

S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предполагают выполнение таких действии, как ...

- регулирование межличностных отношений

- формирование оргструктуры управления