Какая организационная структура реализует принципы единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними?

а) линейная;

б) линейно-функциональная;

в) функциональная;

г) матричная.

7. Делегирование полномочий:

а) передача задач, прав и ответственности за их решение подчиненному;

б) передача прав на решение организационных задач без передачи ответственности;

в) формализация (описание) прав должностного лица;

г) один из методов формирования структуры организации.

8. Закон пропорциональности предполагает:

а) существование диспропорций в системе;

б) существование равных пропорций между частями целого;

в) наличие в системе управляющей и управляемой системы;

г) существование оптимальных пропорций между частями целого.

9. Основными признаками системы являются:

а) целостность (эмерджентность);

б) автономность, отсутствие связей с внешней средой;

в) материальность;

г) возникновение в ней новых интегративных качеств, не свойственных ее компонентам.

10. Внешняя среда системы:

а) все системное окружение;

б) совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы;

в) ее ходы и выходы;

г) ее подсистемы.

11. Процесс самоорганизации характерен:

а) для открытых систем;

б) для закрытых систем;

в) только для систем, главным элементом которых является человек;

г) для систем с активными внутренними элементами.

12. Под элементом принято понимать:

а) простейшую, условно неделимую часть системы;

б) то же, что и подсистема;

в) предел членения системы с точки зрения решения конкретной задачи;

г) отдельный компонент системы.

13. Понятия, характеризующие строение системы:

а) элемент;

б) связь;

в) поведение;

г) структура;

14. Методология системного подхода может быть описана последовательностью:

а) анализ-синтез;

б) синтез-анализ;

в) информация – организованность;

г) идентификация целого – объяснение свойств целого – объяснение свойств объекта исследования.

15. Управление как функция системы эффективно:

а) в замкнутых системах;

б) в закрытых системах;

в) в разомкнутых системах;

г) в открытых системах.

16. Системный подход:

а) позволяет получить информацию о том, какой должна быть система;

б) является базовым для школы научного менеджмента;

в) использует метод «черного ящика»;

г) является альтернативой традиционным методам исследования.

17. Смысловое определение понятия «организация»:

а) совокупность действий, процессов, ведущих к образованию системы;

б) результат организационных процессов;

в) то же, что и самоорганизация;

г) организационное состояние системы.

18. Положительная обратная связь:

а) способствует стабилизации параметров системы;

б) сохраняет тенденции происходящих в системе изменений выходного параметра;

в) выполняет функцию управления по отклонениям;

г) способствует самоорганизации и саморазвитию системы.

19. Согласно общей теории систем, критерием эффективности организации в предельной или долгосрочной перспективе является:

а) выживание;

б) расширение ее размеров;

в) получение прибыли;

г) продуктивность.

20. Что такое инвариантность структуры?

а) структура не меняется;

б) структура меняется, но незначительно;

в) структура меняется постоянно;

г) структура меняется в зависимости от ситуации.

21. В теории организации объектом изучения выступает:

а) организация производства;

б) организационные процессы и результаты организационной деятельности природы и человека;

в) организационный опыт окружающей нас действительности;

г) законы и принципы возникновения, функционирования, развития и ликвидации организаций.

22. Состояние системы определяется:

а) посредством мгновенной фотографии, «среза» системы;

б) с помощью некоторого множества показателей;

в) областью допустимых состояний, полем системы;

г) посредством измерения ее «входа» и «выхода».

23. Закон композиции отражает:

а) необходимость иерархической упорядоченности целей организации;

б) связь определенного строения, соотношения и взаимного расположения частей с организационной эффективностью;

в) необходимость согласования целей элементов и подсистем организованного целого с основной целью или целями организации;

г) взаимосвязь переменных внутренней среды организации.

24. Социальная организация - это:

а) группа из трех и более человек, собравшихся вместе;

б) компания, корпорация, департамент, завод;

в) отдел или структурное подразделение фирмы;

г) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели;

25. Социальная организация является:

а) искусственной системой;

б) детерминированной системой;

в) открытой системой;

г) закрытой системой.

26. Условием эффективности функциональной структуры является реализация:

а) принципа совместимости;

б) принципа сосредоточения функций;

в) принципа актуализации функций;

г) принципа лабилизации функций.

27. Состояние динамического равновесия предприятия предполагает:

а) устойчивое развитие с изменением его структуры;

б) устойчивое развитие с неизменной структурой;

в) структурную устойчивость организации;

г) его переход на новую траекторию развития.

28. Организационный процесс:

а) совокупность действий, ведущих к образованию взаимосвязи между частями целого;

б) раскрывается через воздействие одного элемента на два других с целью установления организационных отношений;

в) активность элементов системы направленная на увеличение целостности;

г) характерен только для социальных систем.

29. Открытая система это:

а) система у которой есть внутренняя среда;

б) система с низким порогом чувствительности;

в) система способная обмениваться со средой массой, энергией и информацией;

г) система имеющая «вход» и «выход».

30. Цели социальных организаций:

а) могут иметь иерархическую структуру;

б) имеют кибернетическую структуру;

в) идентичны целям биологических и технических систем;

г) представляют собой единство потребностей-средств-результатов.

31. Закон развития (онтогенеза) предусматривает неизбежную гибель системы:

а) биологической;

б) технической;

в) социальной, пребывающей в состоянии статического равновесия;

г) социальной, пребывающей в состоянии динамического равновесия.

32. Система – это:

а)совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и, образующих некоторое целостное единство;

б) целое, которое невозможно понять с помощью анализа;

в) объект, свойства которого являются простой суммой свойств составляющих его элементов;

г) совокупность отдельных элементов.

33. Закон синергии:

а) сумма свойств организационного целого не превышает «арифметическую» сумму свойств каждого из его элементов в отдельности;

б) сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств каждого из его элементов в отдельности;

в) сумма свойств организационного целого равна «арифметической» сумме свойств каждого из его элементов;

г) сумма свойств организационного целого меньше «арифметической» суммы свойств каждого из его элементов.

34. Закон необходимого разнообразия устанавливает связь:

а) между разнообразием организационных проблем и разнообразием возможностей их решения системой управления;

б) между разнообразием состояний системы и разнообразием факторов внешней среды;

в) между уровнем сложности системы и вариативностью ее поведения;

г) между разнообразием управляющей системы и разнообразием управляемого объекта.

35. "Дерево целей" - это метод:

а) определения главных целей организации;

б) определения второстепенных целей организации;

в) организации целей в порядке от высших к низшим;

г) базирующийся на закономерности иерархичности.

36. Понятия, характеризующие функционирование и развитие системы:

а) поведение;

б) устойчивость;

в) иерархия;

г) цель.

37. Класс самоорганизующихся или развивающихся систем характеризуется:

а) уникальностью и непредсказуемостью системы в конкретных условиях;

б) способностью адаптироваться к изменяющимся условиям среды и помехам;

в) высоким уровнем формализованного описания;

г) способностью подчинить свое поведение решениям более высокого иерархического уровня.

38. Закон единства анализа и синтеза:

а) устанавливает приоритет аналитических процессов перед синтетическими;

б) устанавливает ведущую роль структурного подхода в организационной практике;

в) показывает взаимосвязь и взаимообусловленность процессов анализ-синтез;

г) показывает ограниченность анализа и синтеза, используемых не комплексно.

39. Закон наименьших:

а) устанавливает факт и наличие предельных возможностей системы;

б) утверждает, что устойчивость целого зависит от наименьших относительных устойчивостей всех его частей;

в) ориентирует на устранение «узких мест» системы;

г) характеризует процесс централизации системы.

40. Организационные структуры управления:

а) дивизиональная;

б) муниципальная;

в) линейно-функциональная;

г) матричная.

41. Информация в системе:

а) уменьшает разнообразие;

б) ограничивает число степеней свободы;

в) обеспечивает равновесие, в котором энтропия максимальна;

г) имеет смысл лишь в сочетании с понятием «управление».

42. К понятиям, характеризующим управление относятся:

а) руководитель;

б) информация;

в) обратная связь;

г) воздействие.

43. Адаптивными являются системы, которые:

а) имеют широкую область допустимых состояний;

б) имеют высокий уровень управляемости;

в) изменяют свое поведение таким образом, чтобы оставаться в области устойчивости;

г) динамично изменяют свое состояние.

44. Отрицательная обратная связь в системе управления это:

а) внутреннее возмещающее воздействие;

б) часть механизма автокоррекции;

в) условие эффективного управления;

г) результат действия помех в коммуникациях.

45. Механизм управления включает:

а) элементы кибернетической системы;

б) субъект, объект, воздействие и обратную связь;

в) законы, принципы, цели, функции и методы управления;

г) организационную структуру управления.

46. Гомеостаз как механизм действия закона равновесия реализуется:

а) за счет использования отрицательной обратной связи;

б) за счет использования положительной обратной связи;

в) посредством сохранения тенденций происходящих в системе изменений выходного параметра;

г) посредством противодействия тенденции происходящих в системе изменений выходного параметра.

47. Департаментизация в организации может быть проведена:

а) по квалификации персонала;

б) по продукту и потребителю;

в) по территориальному признаку;

г) по функциям организации.

48. Динамическая система – это система:

а) в которой не происходит никаких событий;

б) в которой случаются события;

в) переход которой в новое состояние не может совершаться мгновенно;

г) спроектированная и построенная человеком.

49. Энтропия - это:

а) мера неопределенности состояния системы;

б) результат организационного процесса;

в) мера организованности системы;

г) понятие адекватное понятиям «дезорганизация», «разнообразие».

50. Закономерностями систем являются следующие:

а) историчности;

б) устойчивости;

в) эквифинальности;

г) целостности.

51. Закон информированности-упорядоченности устанавливает связь между:

а) количеством информации в системе и ее эффективностью;

б) информацией и энтропией;

в) разнообразием управляющей системы и разнообразием проблем системы;

г) элементами кибернетических систем.

52. Общими признаками управления, исследуемыми кибернетикой, являются:

а) наличие замкнутой системы;

б) творческий характер управления;

в) наличие поведенческой подсистемы;

г) наличие управляющего параметра.

53. В системе управления задающее воздействие:

а) это помехи (возмущения) со стороны внешней среды;

б) это информация о текущем поведении системы;

в) определяет требуемый режим функционирования системы;

г) сравнивает заданные параметры управления с фактическими.

54. Зависимость между эффективностью управления и уровнем организации обратной связи отражает:

а) закон необходимого разнообразия и быстродействия;

б) закон единства информации и управления;

в) «основной закон управления»;

г) закон обратной связи.

55. «Основной закон управления»:

а) «разнообразие управляющей системы должно быть больше (или по крайней мере равно) разнообразию управляемого объекта»;

б) «только разнообразие может уничтожить разнообразие» (У.Р.Эшби);

в) устанавливает связь между категориями управления и информации;

г) устанавливает зависимость между эффективностью управления и уровнем организации обратной связи.

56. Закономерность целостности:

а) процесс централизации систем, характеризующийся определяющим значением в системе одним из ее элементов;

б) возникновение у системы качественно новых свойств, отсутствовавших у ее элементов и не характерных для них;

в) характеризует предельные возможности системы;

г) устойчивость системы определяется устойчивостью ее элементов, и в частности – устойчивостью ее самого слабого звена.

57. Закономерность самоорганизации:

а) характеризует предельные возможности системы;

б) любая система не может быть неизменной, так как она не только функционирует, но и развивается;

в) в окружающем мире не существует двух одинаковых систем и с течением времени различия между ними только увеличиваются;

г) открытые системы с течением времени способны повышать свою упорядоченность за счет активности своих элементов.

58. К числу основных универсальных принципов организации, исследованных А.А. Богда­новым, относятся:

а) цепной связи;

б) единства цели и руководства;

в) подвижного равновесия;

г) слабого звена.

59. Закон самосохранения:

а) означает существование определенных количественных соотношений между различными частями целого;

б) любая система проходит в своем развитии определенные фазы (стадии) жизненного цикла и стремится достичь при этом наибольшего потенциала;

в) отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера;

г) любая реальная физическая (материальная) система стремится сохранить себя как целостное образование (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс).

60. Последовательность «синтез-анализ» предполагает методология:

а) традиционного подхода;

б) системного подхода;

в) процессного подхода;

г) функциональный подход.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Акофф Р. Акофф о менеджменте. СПб.: Питер, 2002. 448 с.

2. Беляев А. А., Коротков Э. М. Системология организации: Учебник / Под ред. проф. Э. М. Короткова. М.: ИНФРА – М, 2000. 182 с.

3. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем – обзор проблем и результатов // Системные исследования: Ежегодник, 1969. М.: Наука, 1969. С. 30–54.

4. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем: критический обзор // Исследования по общей теории систем / Общ. ред. и вступ. статья В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. М.: Прогресс, 1969. С. 23–82.

5. Бир С. Кибернетика и управление производством / Пер. с англ. М.: Наука, 1965. 391 с.

6. Бир С. Мозг фирмы / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993.

7. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн. М.: Экономика, 1989. Кн. 1. 303 с.; Кн. 2. 350 с.

8. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. М.: Наука, 1983. 344 с.

9. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Высш. шк., 1994. 224 с.

10. Волкова В. Н., Денисов А. А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999. 519 с.

11. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. 332 с.

12. Гиг Дж. ван. Прикладная общая теория систем / Пер. с англ. М.: Мир, 1981. 733 с.

13. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Донкелли Д. Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА-М, 2000. 662 с.

14. Горелова В. Л., Мельникова Е. Н. Основы прогнозирования систем. М.: Высш. шк., 1986. 287 с.

15. Дафт Р. П. Менеджмент. СПб.: Питер, 2003. 837 с.

16. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Е. Микроэкономика / Пер. с англ. С-Пб., 1994. 448 с.

17. Доблаев В. Л. Теория организации. – М.:ИНФРА – М, 1999- 407 с.

18. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992. 192 с.

19. Евенко Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. М.: Наука, 1983. 350 с.

20. Исследования по общей теории систем / Общ. ред. и вступит. статья В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. М.: Пpогресс, 1969. 520 с.

21. Киллен К. Вопросы управления: Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. М. Верещагина. М.: Экономика, 1981. 200 с.

22. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление / Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1974. 280 с.

23. Крайзмер Л. П. Кибернетика. М: Экономика, 1977. 279 с.

24. Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003. 416 с.

25. Мароши М. Организация. Стимулирование. Эффективность. / Пер. с венг. М.: Экономика, 1981. 208 с.

26. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1993. 702 с.

27. Мильнер Б. З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003. 558 с.

28. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб.: Питер, 2002. 512 с.

29. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991. 304 с.

30. Организация управления социалистическим производством / Под ред. О. В. Козловой, С. Градецкого. М.: Экономика, 1987. 176 с.

31. Основы предпринимательства: Слов.-справ. М.: Луч-2, 1993. 384 с.

32. Попов Г. Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 1985.

33. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М. МИФЭР, 2003. 864 с.

34. Пригожин А. И. Организация: системы и люди. М.: Политиздат, 1983. 176 с.

35. Пригожин А. И. Социологические аспекты управления. М., 1974.

36. Принципы самоорганизации: Сб. докл.: Пер. с англ. М.: Мир, 1966. 621 с.

37. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. М.: Наука, 1974. 280 с.

38. Сетров М. И. Основы функциональной теории организации: Л.: Наука. Ленинград. отд-ние, 1972. 164 с.

39. Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 2002. 248с.

40. Страссман П. А. Информация в век электроники / Пер. с англ. М.: Экономика, 1987. 240 с.

41. Теория организации: Учебник / Под ред. В. Г.Алиева. М.: ЭКОНОМИКА, 2006. 431 с.

42. Теория организации: Учебник / Под ред. Т. Ю. Ивановой, В. И. Приходько. – М.: КНОРУС, 2006. 384 с.

43. Теория организации: Учебник / Под ред. Г. Р. Латфулин, А. В. Райченко. СПб.: Питер, 2003. 400 с.

44. Теория организации: Учебное пособие / В. С. Лапшин, А. А. Козлов, Л. В. Шаборкина. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1996. 104 с.

45. Теория организации: Учебное пособие для вузов / Под ред. Т. А. Акимовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 367 с.

46. Терехов Л. Л. Кибернетика для экономистов. М.: Финансы и статистика, 1983. 191 с.

47. Управление социалистическим производством: Слов. / Под ред. О. В. Козловой. М.: Экономика, 1983. 336 с.

48. Управление – это наука и искусство. М.: Республика, 1992. 351 с.

49. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987. 272 с.

50. Хайек Фридрих Фон. Дорога к рабству. США, 1989.

51. Хакен Г. Синергетика. М.: Мир, 1980. 404 с.

52. Холл Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001. 512 с.

53. Холл А. Д., Фейджин Р. Е. Определение понятия системы // Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969. С. 252–282.

54. Экономическая кибернетика: В 2-х ч. Под ред. И. М. Сыроежина. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1974. Ч. 1. 126 с.

55. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972. 223 с.

56. Эшби У. Росс. Введение в кибернетику. М.: Иностр. литер., 1959. 432 с.

57. Янг С. Системное управление организацией / Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1972. 455 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Наши рекомендации