Какие расходы консультанта обязан возмещать клиент?

Вариант 1

1. Войти в консалтинговый бизнес можно:

а) в качестве мигранта;

б) в качестве наемного работника;

в) в качестве индивидуального предпринимателя;

г) в качестве субподрядчика.

2. Доход консультантов непосредственно зависит от:

а) количества оплачиваемых дней работы;

б) количества не оплачиваемых дней работы;

в) дневной расценки;

г) прибыли консалтинговой фирмы.

3. Отношение числа младших консультантов к числу главных консультантов – это:

а) производительность;

б) прибыльность;

в) леверидж;

г) оптимум.

4. Консультант-клиентская модель консалтингового бизнеса – это… процесс:

а) двухсторонний;

б) трехсторонний;

в) четырехсторонний;

г) односторонний.

5. Перевод на аутсорсинг все большего количества операций:

а) способствует развитию менеджмент-консалтинга;

б) препятствует развитию менеджмент-консалтинга.

6. Клиенты обращаются к консультанту для:

а) экономии времени;

б) компенсации недостатка опыта;

в) получения объективного мнения со стороны;

г) все вышеперечисленное верно;

д) правильного варианта ответа не предложено.

7. Преимуществом использования услуг профессиональных консультантов является:

а) возможность экспертизы;

б) получение новых идей;

в) ускорение решения проблем;

г) все вышеперечисленное верно;

д) правильного варианта ответа не предложено.

Какими преимуществами обладает консалтинг как профессия?

а) автономность и независимость;

б) гибкое управление рабочим временем;

в) предпринимательская свобода и креативность;

г) все вышеперечисленное верно;

д) правильного варианта ответа не предложено.

9. Консалтинг как бизнес характеризуется:

а) низкими входными барьерами;

б) высокими входными барьерами.

10. Для консалтинга характерна ориентация на:

а) выполнение проекта;

б) людей;

в) выполнение проекта и людей.

11. Мелкие консалтинговые фирмы:

а) самостоятельно ведут разработки новых услуг;

б) подключаются к исследованиям в вузах;

в) покупают новые управленческие технологии;

г) не обновляют свои услуги.

12. Консалтинговые фирмы:

а) могут изменять свою стратегию более гибко, чем промышленные предприятия;

б) должны придерживаться консервативного подхода к стратегии;

в) не используют принципы стратегического управления.

13. Крупные консалтинговые фирмы:

а) всегда реализуют проекты самостоятельно;

б) при необходимости прибегают к услугам субподрядчиков;

в) стремятся реализовывать проекты в сотрудничестве с другими крупными фирмами.

14. К специфическим свойствам консалтинговой услуги относится:

а) неосязаемость;

б) несохраняемость;

в) непостоянство качества;

г) все вышеперечисленное.

15. Восстановите последовательность разделов маркетинговой программы консалтинговой фирмы:

а) определение стратегии;

б) постановка шести- и двенадцатимесячных целей;

в) выбор маркетинговых тактик для достижения постав-

ленных целей;

г) анализ текущей ситуации.

Вариант 2

Конечным критерием доходности консалтинговой организации

является:

а) количество обслуженных клиентов;

б) количество выполненных договоров;

в) выручка консалтинговой компании;

г) прибыль, приходящаяся на одного партнера.

2. Прибыльность консалтинговых организаций зависит от:

а) доходности;

б) производительности;

в) рычага;

г) финансовой отчетности.

Влияют ли рост и размер консалтинговой организации на ее доходность?

а) да;

б) нет;

в) иногда.

4. Услуга, непосредственно выполняемая для конкретного клиента на контрактной основе, это:

а) непосредственно неоплачиваемая услуга;

б) неоплачиваемая услуга;

в) оплачиваемая услуга;

г) безвозмездная услуга.

5. Отношение общего дохода консультанта к оплачиваемым дням – это:

а) зарплата консультанта;

б) прибыль консалтинговой организации;

в) гонорар консультанта на единицу времени;

г) стоимость консалтинговой услуги.

6. Цена консалтинговой услуги может определяться:

а) исходя из прейскуранта на услуги;

б) с учетом внешних факторов;

в) с учетом внутренних факторов;

г) спонтанно.

Возможна ли выплата гонорара консультанта по частям?

а) да, если можно разделить его работу на этапы;

б) да;

в) нет.

8. На ставки гонорара консультанта оказывают влияние:

а) его опыт и должность;

б) рекомендованный уровень гонораров;

в) местонахождение консалтинговой организации;

г) сложность консалтингового проекта.

9. Для регистрации действий консультанта, событий и данных используется:

а) дневник проекта;

б) резюме проекта;

в) извещение о проекте;

г) отчет по проекту.

10. По окончании проекта составляется: