Экологическая политика ТУИ (TUI)

В упомянутой выше брошюре ТУИ, которая называется «Туризм и окру­жающая среда. Продвигаясь дальше. Развитие — устойчивость», охарактери­зованы последние установки и инициативы этого крупнейшего туроператора, отвечающие его экологической политике, сформулированной еще в начале 1990-х гг. Экологический девиз фирмы «Экономика посредством экологии» воплощался в конкретные программы тех лет в следующих ключевых секто­рах деятельности фирмы:

· предложение: соблюдение экологических стандартов;

· спрос: экологическая сенсибилизация немецкого рынка путешествий;

· расходы и цены: учет внешних и внутренних расходов на предотвраще­ние или устранение загрязнения окружающей среды;

· •использование ресурсов: применение природоохранных мер в целях долгосрочного использования туристских ресурсов;

· риски: анализ экологических опасностей и информирование о них;

· удовлетворение интересов клиентов: мотивация к отдыху в контакте с природой;

· качество продукции: экологическое качество продукта как его важная характеристика, экологические индикаторы качества;

· реализуемость: экологические технологии, целевое финансирование;

· конкуренция: борьба за клиентов на поле стандартных и новых экологи­чески ориентированных предложений;

· информирование: обеспечение клиентов проверяемой информацией об экологической ситуации и программах фирмы в местах отдыха[1].

Сейчас акценты несколько сместились, но базовый принцип остался прежним: «Охрана природы через ее использование».

Вот некоторые из современных программ и проектов ТУИ.

Оценка воздействия туризма и внедрение следующих критериев фирмы по мониторингу экологичности транспорта:

· потребление энергии, выбросы и шум,

· использование территории и качество покрытий,

· технологии сервиса, обслуживание напитками, устранение мусора,

· экологическое информирование клиентов и отчеты,

· экологическое обучение клиентов,

· экологические исследования воздействий транспорта,

· кооперирование с партнерами, интегрированные транспортные концепции,

· анализ данных об оборудовании, двигателях, возрасте транспортных средств.

Сотрудничество с охраняемыми территориями и использование принци­пов Конвенции о сохранении биологического разнообразия посредством:

· зонирования территории по категориям Международного союза охраны природы,

· определения и соблюдения требований допустимой нагрузки в соответ­ствии с емкостью территории,

· проведения строгой оценки воздействия туризма на окружающую среду,

· управления поведением туристов,

· контроля за соблюдением стандартов охраны природы, установленных для каждой охраняемой территории.

Фирма разработала свои критерии проведения туров по наблюдению за китами, поддерживает проекты по организации охраняемой территории «Ла Трапа» на острове Майорка, по восстановлению сгоревших лесов на острове Самос в Эгейском море, программу экологических экскурсий с соблюдением строгих правил в Африке и других странах[2].

В целом принципы экологической политики определены междуна­родными стандартами серии ИСО 14000. На русском языке существу­ет ГОСТ Р ИСО 14001-98 «Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению», которым целесообразно руководствоваться всем менеджерам экотуризма. В приложении Б к этому стандарту указаны полезные связи между стандартами серий ИСО 14000 и 9000.

7.4.Эколого-туристские кодексы

Разработка и внедрение специальных правил, инструкций, кодексов поведения туристов, а также работников турфирм и всей туристской индустрии, направленных на соблюдение ими экологических норм и принципов, представляют собой важный инструмент экологического управления в туризме. Существует множество сводов таких правил и корпоративных кодексов. Ниже приводятся один из широко извест­ных зарубежных примеров и недавно разработанные рекомендации Ассоциации заповедников и национальных парков Дальнего Востока.

Десять заповедей экотуризма, принятых

Ассоциацией турагентств США (ACTA)

1. Уважайте уязвимость дикой природы. Поймите, что, если мы не поможем сохранить уникальность и красоту наших туристских троп, все это может исчезнуть и наши потомки не смогут радоваться приро­де, как это делаем мы.

2. Оставляйте на тропе лишь малозаметные следы ваших ног, и ни­какого мусора. Берите с собой на память только путевые дневники, кадры на пленке или сделанные вами зарисовки. Никаких наскаль­ных рисунков и надписей! Не растаскивайте на сувениры памятники природы и истории.

3. Чтобы ваше путешествие было более познавательным, занимай­тесь самообразованием. Изучайте заранее географию, традиции и культуру мест, которые хотите посетить. Отведите время на разговоры с людьми, которых вы встретите. Поощряйте попытки сохранения природы местными жителями.

4. Уважайте уединение и достоинство других. Перед тем как фото­графировать людей, спрашивайте их разрешения.

5. Не покупайте вещи, изготовленные из растений или животных, относящихся к охраняемым видам (вещи из слоновьих бивней, пан­цирей черепах, шкур зверей и перьев птиц). Прочитайте таможенный список вещей, не подлежащих импорту в США.

6. Всегда следуйте только обозначенными тропами. Не беспокойте животных, не повреждайте растения, не нарушайте среду их обита­ния.

7. Узнайте побольше о программах, ориентированных на сохране­ние окружающей среды, и поддержите их.

8. При любой возможности ходите пешком или используйте эко­логичные средства передвижения. Просите водителей общественного транспорта глушить мотор на время остановки.

9. Поддерживайте те компании (отели, авиалинии, курорты, круи­зы, туроператоров и поставщиков), которые содействуют охране ок­ружающей среды, сохранению энергии, улучшению качества воды и воздуха, переработке вторичного сырья, безопасному менеджменту отходов и токсичных материалов, уменьшению шумового фона, во­влечению в природоохранную деятельность большого количества лю­дей, а также тех, кто подготавливает квалифицированный персонал, строго придерживающийся правил охраны окружающей среды.

10. Обратитесь к вашему агенту ACTA для получения информации об организациях, которые подписываются на «Экологический бюлле­тень ACTA для путешествующих по воздуху, земле и воде». Имейте в виду, что ACTA рекомендовала этим организациям создать собствен­ные «зеленые кодексы» для конкретных исторических и природных местностей.