Особенности экономического менеджмента
Решающее значение для достижения экономической независимости газетной редакции, ее самообеспечения несомненно имеет экономический, прежде всего финансовый, менеджмент. Его проведением, как нам известно, занимаются экономические менеджеры, руководители коммерческих подразделений редакции, образующих вторую часть ее коллектива. В отличие от руководителей творческой части они имеют дело с редакцией как предприятием, нацеленным на получение прибыли и зарегистрированным как юридическое лицо в одной из организационно-правовых форм.
Экономическая часть редакции представляет собой совокупность подразделений, каждое из которых занимается одним из важнейших направлений экономического менеджмента. Все они взаимосвязаны и влияют друг на друга, как и на остальную часть редакции. К ним относятся прежде всего финансовая служба редакции, в которую входит бухгалтерия, возглавляемая главным бухгалтером, и, в крупных коллективах, планово-финансовый отдел. Финансовой службой руководит финансовый менеджер редакции. Менеджер по маркетингу возглавляет отдел маркетинга, в котором работают специалисты-маркетологи. Одной из важнейших экономических структур редакции является отдел рекламы, которым руководит менеджер по рекламе. В этом отделе работают рекламисты – текстовики и иллюстраторы, рекламные агенты и другие специалисты. Отделом распространения газеты руководит менеджер по распространению. В крупных редакциях в эту часть ее коллектива могут входить и другие службы, например, информационное агентство, книжная редакция и др.
Всей системой экономических служб редакции руководит генеральный менеджер (коммерческий, исполнительный директор).
Обычно он подчиняется главному редактору газеты на правах одного из его заместителей, а если работает редколлегия, входит в ее состав. Но он может подчиняться и непосредственно владельцу, учредителю газеты и отчитываться перед ним.
В небольшой редакции местной – районной или городской газеты финансовым менеджментом нередко занимается сам главный редактор, которому в соответствии с этим приходится пополнять свои экономические знания. Но в крупной редакции он обычно вынужден сосредоточиться на каком-то одном направлении: или оставлять за собой творческий менеджмент и передавать руководство экономикой нанятому специалисту-менеджеру, или же доверять управление творческим коллективом редакции своему заместителю, а самому становиться экономическим менеджером.
Важнейшей предпосылкой успеха экономического менеджмента в газетной редакции является обладание ее учредителем и руководителями необходимым для этого капиталом. Под ним понимают достаточное количество различных активов – физических, денежных, человеческих и других ресурсов, необходимых для начала и продолжения процесса производства. Капитал делится на две части – основной и оборотный. Основной капитал вкладывается в строительство или приобретение здания редакции, ее оборудования, техники, транспортных средств и т.п. К оборотному капиталу относятся денежные средства, необходимые для производства газеты, продукта, становящегося на рынке товаром. Он возвращается в редакцию в денежной форме после продажи газеты. В оборотный капитал входят также средства, необходимые для приобретения материалов, электроэнергии для производства газеты, для оплаты работников редакции и других расходов. Капитал редакции формируется из средств учредителя газеты, инвесторов, банковского кредита и, конечно, из прибыли редакции. В зависимости от целей использования капитала формируют различные фонды.
Финансовая база издания обеспечивается уставным фондом редакции. Он представляет собой совокупность денежных вкладов учредителей или владельцев газеты в имущество ее редакции. В состав уставного фонда входят основной и оборотный фонды. Последний представлен оборотными средствами – запасами материалов, например бумаги, готовой, но еще нереализованной продукцией. В оборотные средства входят и заработная плата сотрудников редакции и все денежные средства, необходимые для ее функционирования.
Уставный фонд редакции обеспечивает стартовый капитал – денежные средства, достаточные для обеспечения начала работы редакции и производства газеты. Но в дальнейшем этот капитал должен возрастать, чтобы продолжать выпуск издания. Цель финансовой политики редакционных менеджеров – обеспечение превышения доходов над расходами, получение прибыли и предотвращение финансового дефицита. Этого можно добиться при непрерывном и точном учете состояния финансового хозяйства редакции, контроле всех расходов, связанных с производством, при знании и использовании всех возможных источников доходов. Все это получает отражение в редакционном бюджете и разрабатываемом на его основе балансе, где проявляются результаты движения финансовых потоков, идущих из редакции и в нее.
Под контролем редакционных менеджеров находятся так называемые издательские расходы, связанные с производством газеты. Это, прежде всего оплата бумаги, приобретаемой для выпуска газеты. Величина этой весьма значительной расходной статьи колеблется в зависимости от ситуации на рынке бумаги в России, от выбора ее продавца, а также сорта и плотности бумаги, от тиражной политики менеджеров редакции.
Газетную бумагу проще всего оплатить в типографии, где печатается тираж издания. Обычно типографии предлагают редакциям бумагу с некоторой наценкой ее стоимости. Это избавляет редакцию от необходимости искать бумагу на ее рынке и решать проблемы, связанные с оплатой ее перевозки и складирования. Однако редакция крупной газеты, обладающая своей типографией, может непосредственно связаться с одним из производителей бумаги – целлюлозно-бумажным комбинатом, закупить крупную партию бумаги, обеспечивающую выпуск газеты на достаточно длительное время, и складировать ее в своих помещениях. В любом случае полезно определить заранее количество, сорт и вес приобретаемой бумаги, учтя вес номера газеты и ее тираж.
Не меньших расходов требует оплата типографских работ. Ее величина определяется несколькими факторами. Выбором типографии и вида печати. А также структурой производственного цикла, который проходит газета в типографии. В наилучшем положении оказывается та редакция, которая владеет своей типографией. Но для ее создания требуются большие средства. В противном случае редакционным менеджерам приходится выходить на издательский рынок и искать типографию, способную обеспечить выпуск газеты. Для крупной редакции или издательского дома, способного оплатить все расходы, связанные с выпуском газеты, имеющей большой тираж, этот поиск быстро завершается заключением договора с типографией. Однако у редакции, выпускающей газету с небольшим тиражом, могут возникнуть проблемы. Типографии невыгодно производить работы, дающие небольшой доход. Редакция же не может превышать просчитанного ее менеджером предела оплаты типографских услуг. Ей приходится искать другую типографию, не столь избалованную дорогими заказами, возможно, за пределами города, где выходит газета.
Размеры расходов, связанных с типографскими услугами, зависят и от выбора вида печати номеров газеты. Самой дешевой является высокая печать. Но она дает и самый низкий уровень полиграфического исполнения. Это сказывается на дизайне газеты, ухудшает ее иллюстрирование, что, в конечном счете, приводит к снижению ее конкурентоспособности. Намного выгоднее оказывается более дорогая офсетная печать, которая, конечно, требует более совершенного современного оборудования, но позволяет выйти на самый высокий уровень исполнения газеты, даже, если у редакции есть на это средства, с использованием в номере нескольких цветов.
Расходы на оплату типографских работ можно сократить, если уменьшить цикл операций на производстве номера в типографии. Они составят внушительную сумму, если выпуск газеты там охватит весь производственный цикл, начиная с набора текстов и завершая печатанием тиража и фальцовкой номеров. Однако эти расходы можно значительно уменьшить, если начальные циклы выпуска газеты – от набора текстов до изготовления печатной формы будут проходить в редакции с использованием электронного редакционно-издательского комплекса, а в типографии будут лишь печатать тираж газеты. Конечно, для приобретения такого комплекса и оплаты специалиста, работающего на нем, потребуется немалая сумма. Но менеджер редакции просчитает, что выгоднее: скопить в течение определенного времени в специальном фонде бюджета сумму, необходимую для приобретения новой техники, или оставить статью расходов на оплату типографских услуг без изменений.
К издательским расходам редакции относится и приобретение информации, необходимой для подготовки номеров газеты. Это та информация, которую не могут обеспечить журналисты редакции, но которая необходима читателям газеты. Так, редакциям региональных и местных газет приходится покупать у государственных и коммерческих информационных агентств информацию о событиях за границей и в других регионах и городах России. Менеджеры редакции заключают с такими агентствами договоры, оплачивая их услуги. Для того чтобы избежать лишних расходов, полезно решить с руководством творческой части редакции, какую информацию и в каком объеме необходимо регулярно получать для выпуска очередных номеров газеты.
Серьезной расходной статьей редакционного бюджета является оплата распространения газеты. Обычно она соответствует расходам на оплату типографских работ или даже превышает ее. К ней примыкают расходы на проведение редакционно-издательского маркетинга, на рекламу газеты в других СМИ и т.д.
Поскольку редакция является предприятием, она обязана выполнять все свои налоговые обязательства перед государством. Это регулярные отчисления в федеральный и региональный бюджеты по налогам на фонд оплаты труда, прибыль, рекламу и добавленную стоимость с продаж продукта редакции. Такая же обязательная расходная статья бюджета – выплаты по соцстраху. В процессе сведения баланса бухгалтерия предоставляет редакционному менеджеру данные о налоговых отчислениях.
Однако в течение ряда лет государство предоставляло редакциям СМИ существенные финансовые льготы, стремясь облегчить их вхождение в рыночную экономику. Этому способствовал ряд федеральных законов, в том числе принятый 1 декабря 1995 г. Закон РФ о государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания. В соответствии с ним освобождались от налога на добавочную стоимость обороты по реализации продукции СМИ, а также редакционная, издательская и полиграфическая деятельность по производству газетной и журнальной продукции. Кроме того, от этого налога освобождались услуги по транспортировке, погрузке, разгрузке, перегрузке печатных периодических изданий. Этой льготой могли пользоваться только редакции газет, связанных с образованием, наукой и культурой. Она не распространялась на рекламные и эротические издания. Этот же закон освобождал от налога на прибыль, полученную газетной редакцией при распространении своего издания. И прибыль, полученная редакцией от производства и распространения своей печатной продукции в части, зачисляемой в федеральный бюджет, не подлежала налогообложению.
Добавим, что к этому закону примыкал и закон «Об экономической поддержке районных (городских) газет» от 24 ноября 1995 г., не реализованный, однако, из-за отсутствия на это средств в федеральном бюджете.
С развитием рыночной экономики в России к редакциям газет предъявляют все более жесткие требования как к полноценным предприятиям. Выявилась тенденция к упразднению экономических льгот, предоставляемых средствам массовой информации. Это привело, например, к ослаблению льготы, связанной с налогом на добавленную стоимость продукции, производимой газетными редакциями, – этот налог теперь всего на 10% меньше обычной его нормы. Нет сомнения, что в скором времени финансовые льготы, которыми длительное время пользовались СМИ, будут полностью упразднены. Это явится стимулом к оптимизации экономической деятельности редакций, к их быстрейшему полному превращению в обычные рыночные предприятия.
Все расходы, связанные с подготовкой и выпуском газеты, ее продвижением на рынке периодических изданий и реализацией, суммируются и дают представление о минимуме средств, необходимых для обеспечения работы редакции. Эта сумма должна быть сбалансирована – уравновешена таким же количеством денег, приходящих в редакцию из различных источников. Но задача финансового менеджмента редакции – добиться превышения ее доходов над расходами, получить прибыль, которая позволит оптимизировать работу коллектива, повысить уровень издания, упрочить его положение на рынке. Это возможно лишь при знании, учете и использовании всех источников доходов редакции.
Эти источники доходов также получают отражение в статьях второй части редакционного бюджета, который, как мы знаем, дает представление о перспективе, планах экономической деятельности редакции на очередной финансовый период. Некоторые из этих источников имеют решающее значение для существования редакции и её газеты. Это доходы от реализации тиража газеты и от публикации рекламы и частных объявлений. Они почти всегда отражены в редакционном балансе, отчетах, которые бухгалтерия представляет главному редактору и редакционному менеджеру. Лишь в том случае, когда газета распространяется бесплатно или не печатает рекламных объявлений, эти доходные статьи в редакционном бюджете отсутствуют. Но тогда в них отражается поступление финансовых средств из других источников, например, в виде дотаций или инвестиций.
Однако многие редакции пользуются и иными, дополнительными источниками доходов. Среди них – средства, получаемые в результате издательской и коммерческой деятельности редакции. Они не имеют решающего значения для существования газеты, но могут способствовать улучшению ее финансового положения.
Тиражная политика редакции.Доход от реализации тиража газеты в течение длительного времени являлся важнейшим для редакций большинства отечественных газет. С их вхождением в рыночную экономику его значение резко уменьшилось, газета теперь не может существовать на деньги, которые ее редакция получает только от реализации тиража. Но и сейчас эта доходная статья играет немалую роль в формировании редакционного бюджета. Это особенно важно для небольших местных – районных и городских газет, где затруднено использование других источников доходов и где реализация их тиража выступает на первый план при проведении финансовой политики руководителями их редакций. Однако эффективное использование этого источника дохода в любой редакции возможно лишь при проведении ее менеджерами оптимальной тиражной политики.
В тиражную политику газетной редакции входит: определение оптимального тиража газеты, структуры этого тиража, а также оптимальной цены газетного номера.
Под оптимальным тиражом газеты понимают такой тираж, реализация которого дает редакции наибольший доход. Для его определения высчитывают минимальный тираж, реализация которого позволяет получить средства, достаточные для оплаты всех расходов, связанных с подготовкой и выпуском газеты. Достижение такого так называемого уровня безубыточности не позволяет, конечно, редакции получать доход от реализации тиража. Оно дает ей возможность лишь покрывать все расходы выручкой от его продажи. Лишь увеличивая тираж, она сможет начать получать доход от его реализации. Однако при этом придется увеличивать и расходы, связанные с покупкой дополнительной бумаги и возросшей оплатой типографских услуг. Учитывая соотношение между растущей выручкой от реализации тиража и расходами на производство газеты, определяют наконец ее оптимальный тираж. Дальнейшее его увеличение возможно лишь при покрытии возрастающих расходов средствами, получаемыми из других источников.
В соответствии с Законом РФ о СМИ редакция обязана указывать в выходных данных, публикуемых в каждом номере газеты, ее тираж. Однако некоторые редакции, стремясь привлечь рекламодателей и повысить доходы от публикации рекламы, завышают заявленные ими тиражи и публикуют фальшивые показатели. Такие действия являются противоправными и могут повлечь за собой весьма неприятные последствия вплоть до лишения редакции лицензии на право выпуска газеты. Для борьбы с подобным обманом читателей в России действует Национальная тиражная служба, которая официально сертифицирует реальный тираж издания, подтверждая его соответствие заявленному тиражу своим знаком в выходных данных газеты.
Немалое значение в проведении тиражной политики редакции имеет определение структуры тиража газеты. В подавляющем большинстве газетных редакций она складывается из двух частей – подписной тираж и розничный тираж.
Заметим, что редакции некоторых газет все же сохраняют однотипный характер своих тиражей. Так, редакции изданий, предназначенных для ограниченной специализированной аудитории – по интересам или профессии читателей, ориентируются только на подписной тираж. Он составляет большую часть тиража и небольших районных газет с устоявшейся в течение длительного времени читательской аудиторией. Наоборот, редакции вечерних газет, а также информационных, справочных, развлекательных изданий ориентируются на розничный тираж. Подписка играет для таких редакций лишь вспомогательную роль. В соответствии со структурой тиража газеты определяются и особенности работы редакционных менеджеров по ее распространению.
Тиражная политика редакции непосредственно связана с ее ценовой политикой. Менеджеру необходимо определить оптимальную цену номера газеты – при его реализации по подписке или при продаже в розницу. При этом приходится учитывать множество факторов. Один из них – расходы редакции на производство номера, включая стоимость бумаги и типографской работы. Это – исходная точка при определении цены номера. Второй рыночный фактор – спрос на газету, его увеличение или уменьшение вынуждает соответственно уменьшать или увеличивать цену номера. Третий фактор – платежеспособность покупателя газеты, которому приходится выложить за подписку на нее немалую сумму. Если потенциальный читатель газеты не в состоянии выписать ее или даже покупать ее номера, редакция будет вынуждена снизить цену номера. Наконец, ее менеджер постоянно наблюдает за местным информационным рынком, регулируя цену номера с учетом стоимости конкурентных изданий.
Разумеется, серьезнейшее влияние на ценовую и тиражную политику редакции оказывает финансовая ситуация, складывающаяся в нашей стране. Усиление инфляции, обесценение рубля быстро приводят к изменению структуры тиража газеты, уменьшению подписки на нее. Подписка оказывается невыгодна для редакции: крупная сумма, которую она обычно получает в конце подписного периода, быстро обесценивается. Редакции приходится уменьшать подписной тираж, увеличивать его розничную часть и одновременно цену номера.
Не менее сложные задачи встают перед менеджером редакции и в период стабилизации финансовой ситуации в стране. Установив себестоимость номера газеты – размеры расходов, связанных с его производством, – и желая получить доход от его реализации, редакция прибавляет к цене номера надбавку, получая в итоге отпускную его цену. Умножив ее на количество номеров, выходящих в течение подписного периода – полугодия, квартала, месяца, определяют каталожную цену издания. Ее сообщают местному отделению Роспечати или другой коммерческой фирме, специализирующейся на распространении периодических изданий. Последняя за свои услуги добавляет к каталожной цене газеты свою надбавку, объявляя подписную цену номера. Нередко она составляет треть, а то и половину той суммы, которую платит подписчик. Немногим меньше и цена номера, продаваемого в розницу: свою надбавку к редакционной отпускной цене добавляют фирма-распространитель, киоскер или «ручник», предлагающий газету ее читателю на улице или в вагоне электрички. Чем больше посредников участвуют в этом процессе, тем выше цена номера. Ее уменьшают, создавая при редакции агентство по распространению периодических изданий, покупая и устанавливая свои газетные киоски, и т.д.
Цена подписного номера остается неизменной на все время подписки. Однако цену розничного номера изменяют в редакции или продавцы газеты в соответствии с конкретной ситуацией на рынке. Изменяется эта цена и в зависимости от места, где совершается акт продажи номера. Она не меняется в течение определенного времени в границах того города, где находится редакция, и печатают газету. Но она возрастает с переходом за эти границы. Чем дальше от места производства газеты продают ее номер, тем он дороже: к его цене добавляют стоимость его доставки к читателю. С региональной или зонной ценой номера сталкивается как подписчик газеты, так и ее розничный покупатель.
Рекламная политика редакции.Все большее значение для укрепления финансовой базы редакции получает ее рекламная политика. Публикация рекламных объявлений стала для подавляющего большинства газетных редакций основным источником ее доходов. Они составляют до 80–90% всех доходов газетной редакции.
Составляющими рекламной политики редакции являются определение источников рекламы, системы ее публикации, оптимальной цены рекламы и планирование доходов от ее публикации. А также ситуация на рекламном рынке в России, соотношение спроса на рекламу и ее предложения.
В зависимости от типа и уровня газеты ее менеджеры активизируют свои усилия на использовании различных источников рекламы. Для небольших районных и городских изданий важнейшее значение получает привлечение частных рекламодателей. Для больших газет с крупными тиражами на первый план выходят рекламные агентства. С некоторыми из них редакция может заключать договора, предоставляя им за обеспечение непрерывного притока рекламы в газету скидки на ее стоимость. Нередко такое агентство покупает у редакции площадь на полосах газеты, заполняя затем ее своей рекламой. Редакционный менеджер по рекламе организует работу своего отдела, устанавливая для каждого его сотрудника определенные нормы привлечения и обработки рекламы.
Воздействие рекламы на читателей зависит не только от ее размера, сочетания с иллюстрациями и других ее характеристик, но и от системы ее подачи в номере. Обычно рекламу в номере или сосредоточивают на специальных рекламных полосах, или размещают на большинстве полос, рядом с журналистскими материалами. Рекламисты знают, что специализированная подача рекламы, ее тематическая группировка по определенным товарам и услугам значительно эффективнее смешанной подачи, когда на одной полосе размещаются объявления о продаже самых различных товаров.
Эффективность рекламной политики редакции во многом зависит от установления оптимальной цены рекламы. Она изменяется в зависимости от конъюнктуры, складывающейся на рекламном рынке. Многие рекламодатели выбирают газетную рекламу не только потому, что она значительно дешевле телевизионной рекламы. Они учитывают возможности газетного листа, позволяющего сохранить рекламное объявление в течение достаточно длительного времени. Они выбирают для своей рекламы крупнотиражную газету, распространяющуюся в обширном регионе, привлекающую своим имиджем большую читательскую аудиторию. И разумеется, предлагающую свои услуги не за слишком высокую цену. Эта цена рекламы в газете не должна отпугивать рекламодателей. Но в то же время она не должна быть столь низкой, чтобы редакция теряла возможные доходы. В конечном счете цена рекламы в газете представляет собой результат своеобразного компромисса между редакцией и рекламодателями – удовлетворяет обе стороны.
Достижению такого компромисса способствует система наценок и скидок за публикацию рекламы в газете. Наценок – за услуги, предлагаемые редакцией рекламодателю, за удовлетворение его пожеланий, связанных с размерами рекламного объявления, его размещением на страницах номера, временем публикации, ее цветностью и т.п. И скидок – за постоянство в публикации рекламы, за увеличение площади, занимаемой рекламой на полосе, за ее повторы в разных номерах и т.д. Такая система определяется менеджерами редакции, как и величина оптимальной цены рекламы и ее изменения.
Эту цену устанавливают в процессе планирования финансовой политики редакции на очередной финансовый год. При этом просчитывают сумму всех издержек – расходов редакции, заложенных в ее бюджет, по всем расходным статьям. Затем определяют величину доходов редакции, приходящих в нее из всех источников, кроме публикации рекламы. Если издержки редакции превышают ее доходы, вычитают сумму доходов из суммы расходов: результат показывает дефицит. Эта величина и раскроет сумму, которая должна быть покрыта за счет выручки от публикации рекламы.
После этого в соответствии с форматом полос номера определяют площадь, отводимую в нем под публикацию рекламы. По Закону РФ о СМИ она не должна превышать 40% всей площади номера. Размер рекламной площади определяется в квадратных сантиметрах, поскольку реклама измеряется квадратными сантиметрами. Полученную величину умножают на количество выпусков газеты в течение финансового года. В результате получают общий размер рекламной площади, которую редакция может продавать в течение этого времени. Разделив сумму дефицита на количество квадратных сантиметров, содержащихся в общей рекламной площади газеты, узнают цену одного сантиметра. Однако чтобы добиться рентабельности – превышения дохода над издержками, увеличивают цену рекламы до оптимальной величины, удовлетворяющей как редакцию, так и рекламодателей.
Одно из условий успешного использования публикации рекламы как важнейшего источника получения доходов редакцией – непрерывное информирование рекламодателей о ценах ее помещения в газете и их изменениях. При определении этой цены менеджеры учитывают как особенности ценовой политики в конкурентных изданиях, так и платежеспособность рекламодателей.
Дополнительным источником доходов редакции может служить публикация частных объявлений в газете. Такие объявления, состоящие из нескольких слов или строк, содержат информацию, представляющую интерес для многих читателей. Часть из них предлагает различные товары и услуги – это так называемая строчная реклама. Другие же связаны с частной жизнью граждан и содержат превентивную некоммерческую информацию – о будущих юбилеях, свадьбах, собраниях, спортивных состязаниях и др. Многие информируют о совершившихся событиях – встречах, конференциях и т.д. Некоторые объявления содержат благодарности – медикам, преподавателям, предложения обмена литературой, почтовыми марками и т.п. Но все эти объявления оплачиваются их авторами, редакция иногда получает за их публикацию значительные денежные средства.
Этот источник доходов имеет особое значение в небольших местных газетах, не имеющих шансов получить солидную рекламу. Публикация же частных объявлений может продолжаться непрерывно и занимать в газете целые полосы. Редакционному менеджеру остается лишь организовать их прием в редакции и определить оптимальную цену публикации – в зависимости от ее размера и других характеристик.
В стремлении не упустить возможность дополнительных доходов менеджеры многих редакций используют различные формы издательской и коммерческой деятельности. На первом из этих направлений организуют издание книжной литературы и приложений к своей газете. Создают редакционное издательство или отдел, которые выпускают книги и брошюры, реализуя их затем на книжном рынке. Конечно, это требует немалых первоначальных вложений, которые концентрируются в соответствующем фонде, формируемом в редакционном бюджете.
Не меньших расходов требует и издание приложений к газете. Каждое из них создают, стремясь расширить ее читательскую аудиторию и одновременно получить дополнительную площадь для размещения рекламы. Выпуск приложения требует дополнительных расходов для приобретения необходимой для его выхода бумаги и оплаты сотрудников, занятых его подготовкой, типографских работ и распространения. Но, создав систему разнотипных приложений, нацеленных на различные группы читателей, редакция может возместить эти расходы и получить значительный доход.
Коммерческая деятельность редакций, как показал опыт многих из них, может разворачиваться на самых разных ее направлениях – от организации производства различных товаров и торговли ими, создания оздоровительных центров и проведения развлекательных мероприятий до участия в финансовых операциях на биржах. Одной из ее разновидностей является аренда газетных полос. При ее использовании редакция заключает с какой-либо фирмой или другой организацией договор, по которому такая фирма получает право использовать в течение определенного времени одну из полос газетного номера в своих целях – для публикации рекламы, текстов, подготовленных ее сотрудниками или потребителями ее товаров и услуг. Арендатор такой полосы обычно уплачивает редакции сумму, соответствующую стоимости рекламной полосы газеты. Содержание материалов полосы регулируется требованиями Закона РФ о СМИ.
Успех коммерческой деятельности редакционных менеджеров зависит лишь от их инициативности, динамичности и гибкости мышления. В этом они ничем не уступают своим конкурентам-бизнесменам и подчас превосходят их своей культурой, обладая к тому же оперативной разносторонней информацией. Коммерческая деятельность раскрывает перед ними широкие возможности получения доходов, но, с другой стороны, сопряжена с немалым финансовым риском, с возможностью неожиданной потери крупных денежных сумм.
В соответствии с этой деятельностью создают коммерческие структуры – как внутри редакции, так и вне ее. В редакции это может быть компьютерный центр, который обслуживает не только саму газету, но и – за соответствующую плату – другие периодические издания. А редакционное информагентство продает всем желающим информацию о событиях, происходящих в регионе, обслуживаемом газетой. При необходимости вне редакции создают МП – малые предприятия, которые занимаются рекламной деятельностью, организуют оказание различных, в первую очередь информационных, услуг местному населению.
В любом случае, однако, коммерческая деятельность, которая может приносить немалый доход, не должна становиться для редакции главной целью. Она должна оставаться для ее работников лишь дополнительной возможностью укрепления финансовой базы газеты.
РЕДАКЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ
Одной из основ редакционного менеджмента и условием его успеха является маркетинг. Под ним понимают изучение рынка печатных периодических изданий, определение места на нем своей газеты и методов ее продвижения на этот рынок, исследование ее читательской аудитории и её конкурентов.
Маркетингом в редакции занимаются специалисты-маркетологи. Ими руководит редакционный менеджер по маркетингу, возглавляющий соответствующий отдел. Это профессионал, сочетающий, как и редакционный менеджер, знания журналистики и газетного дела со знаниями рыночной экономики.
Первая и важнейшая задача, стоящая перед маркетологом, – изучение рынка периодических изданий, на который выходит или намерена выйти его газета. Речь идет, понятно, прежде всего о газетном рынке. Но маркетолога интересуют и другие печатные периодические издания – журналы, бюллетени и др. Ведь и они влияют на место и роль его газеты, распространяясь в том же регионе. Аудитория у них одна. Более того, исследователь рынка не может оставаться равнодушным к другим СМИ. Ведь и телевидение и радио часто передают ту же информацию, что и его газета, – в соответствии с их особенностями и возможностями.
Если речь идет об учреждении новой газеты, роль маркетолога особенно высока. Он должен помочь учредителю и главному редактору позиционировать газету – определить сегмент рынка – ту его часть, где новое издание найдет своего читателя, где может быть реализован его тираж, приносящий доход редакции. Она может оказаться новым типом газеты или новой периодичностью и временем ее выхода, нацеленностью на какую-либо определенную часть читательской аудитории – женщин или любителей спорта и т.п., или же быть связана с какими-либо другими общими для группы читателей признаками – их полом, возрастом, национальностью и др. Выбрав рыночный сегмент, в процессе дальнейшего маркетинга определяют и информационную нишу – то место в этом сегменте, где редакция получит возможности для получения наибольшего дохода.
Но и в редакции старой газеты, выходящей уже десятки лет, маркетолог непрерывно собирает сведения о регионе ее распространения. Без этих сведений менеджеры не в состоянии проводить эффективную ценовую и тиражную политику. Это данные о границах региона распространения, о его населенных пунктах – городах и поселках, селах и деревнях, их населении и транспортных связях между ними – ведь каждый из них, даже отдельная ферма, представляют собой элементы газетного рынка в пространстве, обслуживаемом редакцией. Не меньшее значение имеет информация об экономике региона, ее особенностях, промышленности и сельском хозяйстве, финансовой системе – банках и биржах и т.д. И, разумеется – о системе СМИ: печатных и электронных, местных изданиях и общефедеральных, которые здесь распространяются. Эту информацию получают из всех возможных источников – государственных, муниципальных и общественных, от чиновников и частных граждан. И за нее придется платить. Эти расходы входят в убытки редакции, связанные с проведением маркетинга.
Вторая не менее важная его задача – изучение читательской аудитории газеты.
Прежде всего – потенциальной аудитории, количества и состава тех, кто могли бы стать в регионе ее читателями. Из данных о размерах населения региона придется вычесть количество младенцев и неграмотных. Так маркетолог получит представление о пределе, к которому стремится редакция в борьбе за читателей – покупателей ее газеты, но которого она никогда не достигнет. Потому что ее реальная читательская аудитория всегда останется меньше потенциальной. Чем лучше редакционные менеджеры и руководители коллектива знают свою реальную аудиторию, тем увереннее они могут укреплять ее связи с газетой. Поэтому не прекращается редакционный маркетинг на этом направлении с использованием всех средств и методов получения знаний о читателях – контактов журналистов с ними, изучения редакционной почты, переписки через Интернет и проведения регулярных, хотя бы через несколько лет, всесторонних социологических исследований аудитории с помощью специалистов-социологов. Все это требует значительных расходов, которые планируют в бюджете маркетинга, определяющем его финансовые возможности.
Исследование читательской аудитории включает демографический анализ – выяснение ее половых, возрастных, национальных особенностей, социальный анализ – определение ее профессионального состава, соотношения работающих и безработных, трудоспособных и пенсионеров, учащихся и других характеристик. К этому полезно присоединить результаты психографического анализа, раскрывающего особенности аудитории, связанные с традициями, нравами, обычаями читателей, конфессиями, которые они исповедуют. Все эти данные необходимы для определения тематики публикаций газеты, системы ее рубрик, ее оптимального тиража и системы ее распространения.
Одна из целей маркетинга – изучение конкурентных изданий, определение их достоинств и недостатков, контроль их действий на рынке периодических изданий. Иногда это приводит к необходимости проведения непрерывного мониторинга – изучения каждого номера конкурентной газеты, особенностей