Власть в борьбе с критикой в СМИ
16. Из-за выступления журналиста, критиковавшего администрацию района,
решением руководителя райсовета закрыта местная радиостанция.
— В соответствии со ст. 31 Закона «О средствах массовой информации» доку
ментом, дающим право осуществлять трансляцию телерадиопрограмм, является
лицензия на вещание. Прекращение данной деятельности возможно лишь по реше
нию самой телерадиокомпании или при аннулировании лицензии, которое произво
дится выдавшим ее органом. Орган местного самоуправления компетентностью в
данной сфере не обладает, поэтому такое решение руководителя районного совета
представляет собой незаконное прекращение деятельности СМИ и воспрепятство
вание осуществляемому на законном основании распространению продукции СМИ.
Решением руководителя местного совета были нарушены ст. 29 п. 5 Конституции РФ,
ст. 1, 16, 25,31, 32,58 Закона «О средствах массовой информации». В его действи
ях усматривается также состав преступления — превышение власти или служеб
ных полномочий (ст. 286 УК РФ).
17. На территории Калмыкии жители не смогли купить в киосках или полу
чить по подписке номер газеты «Российские вести».
— Данные действия представляют собой воспрепятствование осуществляемо
му на законном основании распространению продукции СМИ и могут рассматри
ваться как наложение запрета на распространение сообщений и материалов, то есть
цензура, которая запрещена в ст. 29 п.5 Конституции РФ и ст. 3 Закона «О сред
ствах массовой информации».
18. Начался суд по иску Управления внутренних дел города к редакции местной
газеты. Правомерно ли УВД выступать в качестве юридического лица и требовать
возмещение морального вреда?
— Да, правомерно. УВД обладает теми же правами, что и другие юридические
лица. Но деловая репутация — часть репутации вообще. Поэтому УВД может за
щищать свои нематериальные блага лишь постольку, поскольку это непосредствен
но связано с осуществлением функций УВД. Вопросы компенсации морального
СМИ: правовые и этические нормы
вреда регулируются ст. 151 ГК РФ, в которой указано, что моральный вред может быть причинен исключительно гражданину, путем совершения действий, нарушающих его личные неимущественные права или посягающих на иные принадлежащие гражданину нематериальные блага. Личные неимущественные права и иные нематериальные блага, по ст. 150 ГК, принадлежат гражданину от рождения и неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Но и юридические лица могут обладать ими (см., например, право на имя). Моральный вред нельзя отождествлять с защитой деловой репутации. Понятия «моральный вред» и «деловая репутация» различны по своей природе, и если первое понимается как нравственные и физические страдания, то второе связано с представлениями окружающих о деловых качествах физического или юридического лица, качестве и потребительских свойствах его товаров и услуг и т. п. Действующее законодательство разграничивает эти понятия. Ст. 152 п. 7 ГК указывает, что на юридических лиц распространяются лишь правила ст. 152 (регулирующей защиту чести, достоинства и деловой репутации, но не затрагивающей вопросы компенсации морального вреда) и то лишь в части защиты деловой репутации, так как честь и достоинство, согласно ст. 21 Конституции РФ и ст. 150 ГК, могут принадлежать исключительно гражданину. Следовательно, УВД может подать иск, но с ограниченной мотивировкой.
19. Публикация критических мнений читателей о главе администрации региона послужила поводом обращения Главы администрации в суд с иском о защите чести и достоинства и возмещении морального вреда. Признав газету виновной, суд принял верное решение или ошибся?
— Ст. 29 п. 1 Конституции РФ предоставляет каждому право на свободное
выражение своего мнения. Привлечь кого-либо к ответственности за распростра
нение сведений, не соответствующих действительности и ущемляющих честь и
достоинство гражданина, возможно лишь в случае, если речь идет о конкретных
фактах, утверждениях, но не в случае, когда речь идет о чьем-либо мнении, суждении.
Поэтому привлечение лица к гражданско-правовой ответственности по ст. 152 ГК за
распространение мнений о главе администрации региона нарушает право граждан
на свободу выражения своего мнения, закрепленное как в Конституции РФ, так и в
Международном пакте о гражданских и политических правах, участником которого
является Россия. Если же помимо мнений читатели все-таки приводили какие-то
порочащие факты, которые не подтвердились, то решение суда было правильным.
20. Законодательное собрание Вологодской области приняло постановление, в котором публикация «Известий» «Вологодские авторитеты управляют городом» названа порочащей честь, достоинство и деловую репутацию Вологодской области и ее населения, решено подготовить материалы для обращения в суд. В чем ошибка собрания?
— По ст. 152 ГК, для привлечения кого-либо к ответственности за распростра
нение не соответствующих действительности сведений, порочащих честь и досто
инство гражданина, необходимо, чтобы информация затрагивала конкретное лицо.
При этом необязательно, чтобы лицо было поименовано в публикации. Достаточ
но того, чтобы его можно было безошибочно идентифицировать, исходя из содер
жания (текста) сообщения или материала. Законодательство не предусматривает
Глава 8
возможности привлечения к ответственности по ст. 152 ГК, если при этом нельзя определить конкретное лицо, к которому эти сведения относятся. Так, в РФ запрещено распространение не соответствующих действительности сведений, позорящих группы или категории лиц по признакам расы, национальности и отношения к религии, однако данные правонарушения влекут ответственность не по ст. 152 ГК, а по ст. 136 УК. Помимо этого, запрещено использование прав журналиста на распространение информации с целью опорочить отдельные категории граждан по признакам пола, возраста, языка, профессии, места жительства и в связи с их политическими убеждениями, однако за эти правонарушения, согласно ст.51 Закона «О средствах массовой информации, ответственность вообще не установлена. Поэтому нельзя говорить об ущемлении чести и достоинства населения как определенной общности. Честь, достоинство и деловая репутация связаны с личными неимущественными правами человека, а юридическому лицу право на защиту деловой репутации принадлежит лишь в силу прямого указания закона, поэтому эти личные нематериальные блага не могут принадлежать административно-территориальному образованию. Таким образом, постановление Законодательного собрания Вологодской области является юридически неверным.
21. Мэр Красноярска запретил продажу в городе эротической литературы (русского издания «Плейбой»).
Закон «О средствах массовой информации» не содержит запрета на производство и распространение эротических СМИ. Порядок их регистрации и распространения описан в ст. 37 Закона. Местной администрации предоставлено лишь право определять места продажи эротической литературы. Полный запрет мэра на продажу эротической литературы представляет собой воспрепятствование осуществляемому на законном основании (русское издание журнала зарегистрировано Комитетом по печати РФ) распространению продукции СМИ, нарушает положения п. 4 и 5 ст. 29 Конституции РФ и ст. 1 Закона РФ «О средствах массовой информации» и содержит признаки превышения власти или служебных полномочий.
Глава 9
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
В ЖУРНАЛИСТИКЕ
Результативность журналистики зависит от использования СМИ маркетинговых коммуникаций.
«Кровеносной системой общества» называет коммуникации петербургский профессор И. П. Яковлев. Носителями связей могут быть товары и деньги (экономическая или рыночная часть — маркетинговые коммуникации), законы и правила (политические), духовные ценности (культурные), блага и льготы (социальные коммуникации). Будучи не в состоянии возмещать расходы на производство журналистской информации, СМИ вынуждены использовать прежде всего маркетинговые коммуникации, когда в центре внимания находятся потребитель, его интересы, потребительская психология, рыночная ситуация. Следует отметить, что маркетинг как искусство движения товаров от производителя к потребителю реализуется и в общественной сфере, особенно когда под влиянием политической рекламы электорат покупает товар — кандидата на выборную должность.
До недавнего времени считалось, что маркетинговые коммуникации состоят из четырех компонентов: рекламы, Sales promotion (стимулирования сбыта путем скидок с цены и т.д.), Public relations (общественных связей) и личных продаж. Ныне этот список постоянно пополняется сопутствующими мероприятиями (директ-маркетинг, выставки, упаковка, фирменный стиль, брэндинг и т.д.). Сегодня широко применяют понятие «интегрированный маркетинг». По Ф. Котлеру, это — система маркетинга, при которой работа всех отделов компании направлена на службу интересам клиента, когда взаимоувязана деятельность сбытовиков, рекламистов, маркетологов, работников управления производством, а каждого сотрудника обучают и стимулируют «к высокому уровню обслуживания потребителя» [1].
Маркетинговые коммуникации на макроуровне помогают формировать рыночную среду, а на микроуровне — это инструмент встраивания предприятия в формирующуюся рыночную среду и средство обеспечения привлечения инвестиций. Комплексный учет и анализ всех форм маркетинговой коммуникации позволит перейти в России от «жестких форм» продаж, ориентированных лишь на агрессивное рекламное воздействие на целевую аудиторию к «мягким формам» продаж: прямому маркетингу и продаже по каталогу, различным формам целевого стимулирования в рамках продвижения продаж в виртуальном «Интернет-магазине» — более комфортным для современного российского покупателя, чем продажи посредством агрессивной и навязчивой телевизионной рекламы. Важно найти оптимальный баланс распределения маркетингового бюджета между различными формами маркетинговой коммуникации и качественный сегмент рынка, составить эффективный медиаплан, и определить целевую аудиторию, верно позиционировать товар, учитывая российский менталитет, создать отечественные брэнды и поддержать российских товаропроизводителей — эти факторы не только помогают
Глава 9
предприятию продать товар, но и делают покупательную среду более комфортной. Лишь на этом пути реклама и другие формы маркетинговой коммуникации из сильного общественного раздражителя способны преобразоваться в фактор социальной стабильности, в конечном счете сформировав в России средний класс и новый духовно-нравственный стандарт потребления, характерный для постиндустриального общества.