Тема 3 классификация отраслей, подотрослей и видов страхования в туризме
Вопросы для обсуждения
1 Проведите классификацию страхования по отраслям.
2 Дайте определение и приведите примеры страховых инструментов.
3 Назовите подотрасли имущественного страхования.
4 Рассмотрите виды имущественного страхования.
5 Опишите особенности страхования ответственности.
6 Осуществите классификацию видов личного страхования.
7 Назовите формы проведения страхования.
Контрольные вопросы
1 Рассмотрите процедуру страхования туристов, путешествующих с использованием авиатранспорта, по личному и имущественному страхованию.
2 Осуществите страхование гражданской ответственности перевозчиками туристов.
3 Рассмотрите страхование гражданской ответственности авиаперевозчика.
4 Постройте схемы страхования туристов.
5 Опишите основные функции страховых сервисных компании (assistance).
6 Обоснуйте необходимость страхования туристов (путешественников).
Практическое задание 1
Определите: примут ли страховые компании риск наводнения при условии наличия водохранилища на расстоянии 5 километров. В стене водохранилища имеется трещина 5 сантиметров.
Практическое задание 2
Охарактеризуйте и приведите примеры следующих принципов страхования в виде таблицы:
№ | Наименование признака | Пример |
Риск должен иметь объективный характер, т.е. не зависеть от воли заинтересованных лиц | ||
Риск должен иметь случайный характер. Объект должен быть подвержен опасностям, наступление которых неизвестно заранее ни страховщику, ни страхователю | ||
Вероятность наступления риска должна поддаваться измерению и оценке | ||
Вероятность наступления данного риска должна относиться к массе однородных объектов. Проявляются закон больших чисел и статистическая выборка | ||
Ущерб вследствие осуществленного риска должен поддаваться измерению и оценке. Он должен быть ощутимым для страхователя, иначе он предпочтет не платить страховые взносы | ||
Технические параметры риска должны быть такими, чтобы рассчитанная на его основе страховая премия имела разумную величину, сопоставимую с доходами страхователей | ||
Последствия страхового события (риск) могут быть катастрофическими для страхователя, но не должны быть таковыми для страховщика |
Практическое задание 3
Заполните рисунок в соответствии с классификацией.
Практическое задание 4
Распределите страховые продукты в соответствии с отраслями страхования.
Заполните таблицу. Ответьте на вопрос: какие существуют возможности развития системы страхования в различных видах?
Страхование жизни и здоровья | Страхование имущества | Страхование ответственности |
Практическое задание 5
Распределите страховые продукты в соответствии с формами страхования. Заполните таблицу. Ответьте на вопрос: на какую форму страхования ориентированы страховые продукты и почему?
Добровольное страхование | Обязательное страхование |
Практическое задание 6
Распределите страховые продукты в соответствии с клиентскими сегментами. Заполните таблицу. Ответьте на вопрос: на какие клиентские сегменты преимущественно ориентирована страховая деятельность и почему?
Страхование физических лиц (розничные виды) | Страхование юридических лиц (корпоративные виды) | Смешанные виды |
Практическое задание 7
Подготовьте и представьте презентацию страхового продукта «личное страхование» по следующим параметрам: определение продукта и его конкурентные преимущества; определение условий страхования (объем страхового покрытия, застрахованные опасности, исключения из страхового покрытия, определение страхового тарифа и страховой премии).
Практическое задание 8
Осуществите необходимые элементы андеррайтинга в предлагаемых ситуациях:
Страхователь обратился к агенту страховой компании с намерением застраховать автомобиль по грин-карте (иномарку) 2006 г. выпуска (декабрь), который был приобретен потенциальным страхователем в марте 2007 г. за 2 000 000 руб. в автосалоне. Место хранения автомобиля в ночное время – охраняемая стоянка. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании.
Задание:
1) предложите страхователю оптимальный для него вариант страхования и опишите процедуру заключения данного договора;
2) перечислите документы, которые должен предъявить страхователь при заключении договора:
а) если страхователь – собственник;
б) если страхователь – не собственник.
3) какой процент комиссионного вознаграждения получит агент?
Домашнее задание 1
К менеджеру по офисным продажам обратился гражданин с намерением заключить договор страхования загородного коттеджа (кирпичного) в дачном поселке на озере. Дом построен в 2006 г. Страхователь заявляет страховую сумму 4 000 000 рублей. Владелец дома использует его в течение лета. В остальное время года дом охраняет сторож.
Задание:
1) предложите страхователю оптимальный для него вариант страхования и опишите процедуру заключения данного договора;
2) перечислите документы, которые должен предъявить страхователь при заключении договора;
3) получит ли вознаграждение за заключение договора менеджер по офисным продажам и в какой форме?
Домашнее задание 2
К менеджеру по корпоративным продажам обратился директор коммерческого предприятия и выразил намерение застраховать себя от несчастного случая за счет средств предприятия на сумму 1 500 000 рублей, и отделку квартиры на сумму 500 000 рублей. Директору – 35 лет. Увлечения – мотоцикл.
Задание:
1) опишите действия менеджера в процессе заключения данного договора;
2) перечислите документы, которые сопровождают заключение данного договора;
3) уменьшат ли налогооблагаемую базу по налогу на прибыль страховые премии по данным договорам?
4) получит ли агентское вознаграждение менеджер по корпоративным продажам?
Домашнее задание 3
Составить программу комплексной страховой защиты по личному страхованию семьи Букиных.
Даша – 42 года, домохозяйка. Геннадий – 43 года, продавец обуви, имеет заболевания ЖКТ. Света – 16 лет, ученик, имеет предрасположенность к даунизму. Роман – 14 лет, угревая сыпь. Собака Барон – смесь колли с овчаркой, поэтому у него может быть предрасположенность к выпадению шерсти.
Задание
1 Провести сбор необходимой информации по смешанному страхованию жизни членов семьи Букиных.
2 Застраховать маму и папу по программам ДМС (на выбор).
3 Рассчитать стоимость полиса по страхованию выезжающих за рубеж в соответствии с требованиями Шенгенской визы на 7 дней для Светы.
4 Провести оптимизацию затрат на страховую защиту и выработать дополнительные предложения исходя из полученной дополнительной информации.
Домашнее задание 4
Составить программу комплексной страховой защиты по страхованию имущества семьи из 3 человек. Отец – 40 лет, работает сталеваром на металлургическом комбинате. Зарплата – 12 тыс. рублей. Практически здоров. Увлечения – горные лыжи. Мать – 37 лет, учитель средней школы, зарплата – 4,5 тыс. руб. Инвалид 3-й группы (астма). Увлечения – вязание. Сын – 12 лет, школьник, занимается каратэ в детской спортивной школе. Учится средне.
Значимое имущество:
- двухкомнатная квартира в кирпичном доме, 1-й этаж, стандартный ремонт, дверь металлическая, на окнах решетки;
- дом в деревне, доставшийся в наследство от родителей, 1975 года постройки – деревянный, 7х8х3;
- автомобиль «ВАЗ-2109» 1999 года выпуска. Ночное хранение – в кирпичном гараже, в кооперативе;
- компьютер – 25 тыс. руб.;
- новый холодильник – 15 тыс. руб.;
- шуба норковая (приобретенная в кредит 3 года назад за 60 тыс).
Задание
Разработать оптимальную программу страховой защиты при условии, что на страхование может быть потрачено не более 10 % совокупного годового дохода семьи.
ТЕСТЫ
1 Определите, можно ли принять риск гибели собранного урожая садовой малины на страхование, продажа которой является дополнительным источником доходов семьи пенсионеров, проживающих в дер. Гнилое Болото Усть-Мезенской обл. Малина хранится в деревянных поддонах в холодной части дома, в помещении со стенами и крышей, обеспечивающими защиту от плохой погоды. Срок хранения до реализации 1–2 дня:
а) полностью примем риск на страхование;
б) частично примем риск на страхование;
в) не примем риск на страхование.
2 Признаки, которыми должно обладать событие, рассматриваемое в качестве страхового риска:
а) вероятность наступления;
б) возможность наступления;
в) случайность наступления;
г) невозможность наступления.
3 К рисковым опасностям в страховании имущества относится:
а) огонь;
б) несчастный случай;
в) антисанитарные условия;
г) неохраняемое имущество;
д) использование дешевых легковоспламеняющихся материалов.
4 Классификация рисков в страховых операциях – это андеррайтерская деятельность по определению характеристик лица, подавшего заявление на страхование, принадлежащей ему собственности или деятельности, которая может быть оценена с точки зрения:
а) вероятности наступления ущерба;
б) вероятности наступления страхового случая;
в) подверженности риску.
5 На страхование принимаются в основном:
а) материальные риски;
б) нематериальные риски;
в) спекулятивные риски.
6 Признаки рисков, принимаемых на страхование:
а) объективный характер;
б) случайный характер;
в) технические параметры риска;
г) субъективный характер.
7 Признаки рисков, НЕ принимаемых на страхование:
а) вероятность наступления риска должна измеряться и оцениваться;
б) вероятность наступления риска должна относиться к массе однородных объектов;
в) ущерб вследствие осуществленного риска должен поддаваться измерению и оценке;
г) последствия страхового события (риск) могут быть катастрофическими для страхователя, но не должны быть таковыми для страховщика;
д) субъективный характер;
е) вероятность наступления риска должна относиться к массе разнородных объектов.
8 Натурально-вещественный стоимостной анализ всех рисков обстоятельств, характеризующих параметры риска, – это ... риска.
9 Вероятность наступления данного риска должна относиться к массе однородных объектов, где проявляются требования:
а) закона больших чисел;
б) необходимость выборки;
в) оценки риска.
10 Технические параметры риска должны быть такими, чтобы рассчитанная на его основе страховая премия имела разумную величину:
а) сопоставимую с доходами страхователей;
б) сопоставимую с расходами страхователей;
в) не сопоставимую с доходами страхователей.
11 Объектом страхования предпринимательских рисков является:
а) страхование пособий по безработице;
б) деятельность дирекции страховой фирмы;
в) производственная деятельность;
г) банковская деятельность;
д) брокерская деятельность.
12 Способы управления рисками, принятыми на страхование:
а) размещение риска;
б) передача риска;
в) соглашение об удержании и передача ответственности за возмещение ущерба;
г) перестрахование;
д) сокращение риска.
13 Методы управления риском:
а) упразднение;
б) предотвращение потерь и контроль;
в) страхование;
г) поглощение;
д) передача.
14 Выгода отбора в страховых операциях – это преимущество, получаемое страховщиком в результате проведения андеррайтерами тщательного отбора рисков:
а) прием предпочтительных рисков;
б) отклонение потенциально неблагоприятных рисков;
в) отклонение предпочтительных рисков;
г) прием потенциально неблагоприятных рисков.
15 Принятие мер для уменьшения вероятности наступления ущерба или серьезности его проявления – это:
а) сокращение риска;
б) выгода отбора;
в) анти-выбор.
16 Страхование служит стимулом деловой активности, обеспечивая фирмам возможность вкладывать в производство те средства, которые пришлось бы направлять на:
а) образование собственного резервного фонда для защиты от возможных убытков;
б) образование амортизационного фонда для покрытия возможных убытков;
в) образование резервного капитала для покрытия возможного ущерба.
Темы докладов и рефератов
1 Лозунги зарубежных и российских страховых компаний.
2 Необходимость страхования рисков в туризме: нестандартные случаи страхования и страховые случаи.
3 Скидки и льготы в страховании.