Пример выполнения задания 1.

Практическая работа 3.

Расчет доплат при изменении условий проезда. Оформление возврата платежей.

Цель: приобретение практических навыков в расчете доплат при изменении условий проезда, остановке в пути следования, а также в выполнении расчетов по возврату платежей за неиспользованные проездные документы и непроследованное расстояние.

Оборудование и раздаточный материал: микрокалькулятор, литература (Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном ж.д.транспорте, Прейскурает 10-02-16)

Теоретическое обоснование

Изменение условий проезда. Условия проезда могут быть изменены по желанию пассажира или по вине перевозчика (непредставление места в вагоне согласно купленному проездному документу).

Пассажир в пути следования имеет право занять свободное место в вагоне более высокой категории. При этом взимается доплата, размер которой определяется как разница в стоимости проезда в вагоне соответствующих категорий за расстояние от станции изменении категории вагона до конечного пункта следования в вагоне выбранной категории, и сбор за переоформление проездных документов (80,1руб.).

Переход пассажира по собственному желанию в вагон нижеоплачиваемой категории допускается без возврата ранее сделанных платежей.

Если перевод пассажира в вагон выше оплачиваемой категории вызван виной перевозчика, то доплата не взимается, а в вагон нижеоплачиваемой категории выплачивается разница в стоимости проезда в претензионном порядке на основании акта.

Пассажиры, не размещенные в том же поезде, должны быть отправлены с ближайшим по времени поездом по переоформленным проездным документам (билетам) при этом дополнительные платежи не взимаются, а постельные принадлежности предоставляются бесплатно.

Вынужденные изменения условий проезда оформляются актом за подписью начальника поезда, соответствующего должностного лица администрации станции (вокзала) и заверенным штемпелем станции, где этот переход совершен.

Остановка в пути следования. Пассажир имеет право в пути следования один раз сделать остановку с продлением срока действия проездного документа не более чем на 10 суток. При этом пассажир обязан предъявить проездной документ администратору вокзала в течение 4-х часов с момента прибытия на станцию поезда, которым он следовал, для наложения штемпеля: «Остановка с продлением срока действия проездного документа (билета), часы….., число…., месяц….., год….,Станция. ……, подпись…. ». При оформлении через систему «Экспресс» выдается талон для переоформления.

При желании пассажира возобновить поездку на билете проставляется новый компостер, пассажир при этом оплачивает стоимость плацкарты. При дальнейшем следовании в поезде ниже категории разница в стоимости билета не возвращается.

В случае возобновлении поездки в поезде выше категории пассажир должен доплатить за скорость, а также оплатить разницу в стоимости билета.

При отсутствии на проездном документе нового компостера пассажир считается безбилетным, но имеет право закомпостировать его в кассе ближайшей станции, если срок действия проездного документа еще не истек.

При возврате неиспользованных проездных документов в билетную кассу станции для проезда в поездах дальнего следования действуют следующие правила возврата внесенных пассажиром платежей:

- не менее чем за 8 часов до отправления поезда перевозчик возвращает пассажиру стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты, а также страховой тариф;

- менее чем за 8 часов, но не менее чем за 2 часа до отправления поезда – стоимость билета, 50 ⁰/₀стоимости плацкарты и страховой тариф;

- менее чем за 2 часа до отправления поезда – стоимость билета и страховой тариф. Стоимость плацкарты в этом случае не возвращается;

- при опоздании на поезд в течении 12 часов вследствие болезни или несчастного случая, в течение пяти суток, если эти обстоятельства вызвали отказ от поездки , - стоимость билета и страховой тариф. Стоимость плацкарты не возвращается.

Расторгнуть договор на перевозку в пути следования и получить свои деньги обратно пассажир имеет право при следующих обстоятельствах:

- при оставлении поезда ввиду болезненного состояния пассажира (удерживается плацкарта);

- при перерыве в движении поездов, вызвавшем отказ пассажира о продолжения поездки (стоимость проезда возвращается полностью);

- по личным соображениям, даже в том случае, если на проездной документ наложены два и более компостера или имеется штамп об остановке с продлением срока действия (удерживается плацкарта).

Во всех этих случаях возврат стоимости проезда за непроследованное расстояние производится только по проездным документам, срок действия которых позволяет доехать до станции назначения.

Время прекращения поездки удостоверяется дежурным по вокзалу наложением на проездной документ штемпеля: «Действие проездного документа (билета) прекращено, часы…., число…., месяц…., год…., Станция………, подпись…….».

В случае прекращения поездки в пути следования подлежащая возврату часть провозных платежей определяется следующим образом. Из полной стоимости проезда вычитается стоимость проезда за проследованное расстояние. Из полученной разницы вычитается стоимость плацкарты за непроследованное расстояние и удерживается сбор за операцию по оформлению возврата денег.

При возврате неиспользованных проездных документов (билетов), а также возврата проездных документов (билетов) за непроследованное расстояние взимается сбор за операцию по оформлению возврата денег (99,3 руб.). Сбор за услуги по оформлению проездных документов возврату не подлежит и в расчетах не участвуют, за исключением тех случаев, когда отказ от поездки вызван виной перевозчика. В этих случаях стоимость проезда и сборы возвращаются полностью.

Страховой тариф при возврате неиспользованного пассажиром проездного документа (билета) на проезд в поездах дальнего и местного следования возвращается полностью.

Возврат денег за неиспользованные проездные документы (билеты) производится в день их предъявления к оплате в течение 24 часов.

Задания для выполнения.

Задание №1.Определить стоимость проезда пассажира, если он выехал со ст.А до ст.В в пассажирском поезде, а в пути следования на ст.Б перешёл в вагон выше оплачиваемой категории по собственному желанию. Проездные документы оформлены в день отправления поезда.

Исходные данные :

№№ вар.	Расстояние, км	Род вагона
От ст. А до ст. Б	От ст. Б до ст. В	От ст. А до ст. Б	От ст. Б до ст. В
			ж. с мест для лежания	ж. с 3-х местными купе
1,11			ж. с мест для лежания	СВ
2,12			ж. с мест для лежания	СВ
3,13			ж. с мест для сидения	ж. с мест для лежания
4,14			ж. с мест для лежания	СВ
5,15			ж. с мест для лежания	СВ
6,16			ж. с мест для сидения	ж. с мест для лежания
7,17			ж. с мест для лежания	СВ
8,18			ж. с мест для сидения	ж. с мест для лежания
9,19			ж. с мест для сидения	ж. с мест для лежания
10,20			ж. с мест для сидения	ж. с мест для лежания

Порядок выполнения.

1. Определить стоимость проезда пассажира от ст. А до ст. В с учетом страхового тарифа и сбора за оформление проездных документов.

2. Определить сумму, доплаченную пассажиром на ст. Б следующим порядком:

- определить стоимость проезда от ст.Б до ст. В в том вагоне, в котором пассажир выехал сост. А (по Пр. №10-02-16);

- определить стоимость проезда от ст. Б до ст. В в том вагоне, в котором пассажир продолжил путь следования

(Пр.№10-02-16) ; - определить разницу в стоимости проезда от ст. Б до ст. В в вышеназванных вагонах;

- определить сумму доплаченную пассажиром от ст. Б с учетом сбора за переоформление.

3. Определить стоимость проезда с учетом изменений условий проезда.

Пример выполнения задания 1.

Пассажир приобрел проездной документ от станции Санкт – Петербург - Главный до станции Мурманск (1335 км, пояс 38) для проезда в скором поезде № 22 в жестком вагоне с местами для лежания, заплатив:

513,2 + 201,1 = 714,1 руб.

В пути следования (на станции Волховстрой-1) пассажир перешел в жесткий вагон с 3-х местными купе.

При этом он доплатил разницу в стоимости проезда (табл.1) от станции Волховстрой-1 до станции Мурманск (1335 – 121 = 1323 км, тарифный пояс 37) и сбор за переоформление (80,1 руб.).

По таблице 1 прейскуранта 10-02-16 определяем стоимость проезда от станции Волховстрой-1 до станции Мурманск:

в жестком вагоне с 3-х местными купе - 1868,3 руб.,

и в жестком вагоне с местами для лежания – 671,8 руб.

Тогда разница в стоимости проезда от станции Волховстрой-1 до станции Мурманск в соответствующих вагонах составит:

1868,3 – 671,8 = 1196,5 руб.

Доплата, взысканная с пассажира за изменение условий проезда с учетом сбора за переоформление: 1196,5 + 80,1 = 1276,6 р

Задание №2. Определите стоимость проезда пассажира, если он выехал со ст.А на ст.В в пассажирском поезде , а в пути следования на ст.Б был переведен в вагон нижеоплачиваемой категории по вине перевозчика (отцепка вагона по техническим причинам). Проездные документы оформлены в день отправления поезда.

Исходные данные

№№ вар.	Расстояние, км	Род вагона
От ст. А до ст. Б	От ст. Б до ст. В	От ст. А до ст. Б	От ст. Б до ст. В

1,11			СВ	ж. с мест для лежания
2,12			СВ	ж. с мест для лежания
3,13			ж. с мест для лежания	ж. с мест для сидения
4,14			СВ	ж. с мест для лежания
5,15			СВ	ж. с мест для лежания
6,16			ж. с мест для лежания	ж. с мест для сидения
7,17			СВ	ж. с мест для лежания
8,18			СВ	ж. с мест для сидения
9,19			ж. с мест для лежания	ж. с мест для сидения
10,20			СВ	ж. с мест для сидения