Продвижение туристских продуктов турагентом

О продаже туристских продуктов за рубеж РФ

г. _______________

«____» ______________ 2014 г.

________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Принципал», с одной стороны, и ________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Агент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Агент от своего имени и за счет Принципала обязуется осуществлять продвижение и реализацию туристам и (или) иным заказчикам Туристских продуктов, предоставляемых Принципалом.

1.2. Агент реализует Туристские продукты на основе заключения сделок – Договоров о реализации Туристского продукта. Все права и обязанности по сделке, заключенной Агентом во исполнение поручения Принципала, возникают непосредственно у Агента, хотя Принципал и был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения по исполнению сделки. Принципал как туроператор является исполнителем, оказывающим туристу услуги по Договору о реализации Туристского продукта, и несет ответственность перед туристом и/или иным заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание таких услуг в порядке, определенном настоящим Договором и Договором о реализации Туристского продукта.

1.3. Полномочия Агента по реализации Туристских продуктов в рамках настоящего Договора должны быть подтверждены соответствующими разрешениями и (или) сертификатами, установленными действующим законодательством РФ.

ТУРИСТСКИЕ ПРОДУКТЫ

2.1. Для целей исполнения поручения по настоящему Договору Принципал предоставляет Агенту, а Агент реализует туристам и/или иным заказчикам Туристские продукты, которые в зависимости от конкретных условий путешествия могут включать в себя:

l размещение в отелях и иных местах размещения;

l питание в отелях и иных местах размещения;

l обеспечение авиаперевозок, а также иных видов перевозки туристов;

l трансфер;

l экскурсионное обслуживание;

l посещение культурно-развлекательных или спортивных мероприятий;

l прокат автомобилей;

l услуги инструкторов по различным видам спорта;

l услуги русскоговорящего гида.

Дополнительно к указанным выше услугам Принципалом по запросу Агента могут быть включены в Туристские продукты иные туристские услуги. Агент не имеет права использовать рекламные, информационные и другие материалы Принципала для рекламы туров других туристских фирм.

2.2. Стоимость железнодорожных и авиабилетов является необходимыми денежными средствами для выполнения обязанности по обеспечению авиа или иной перевозки туристам. Возврат стоимости неиспользованных железнодорожных и авиа билетов производится туристом самостоятельно у перевозчика, согласно Воздушному кодексу РФ и Уставу железнодорожного транспорта в РФ.

ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКИХ ПРОДУКТОВ ТУРАГЕНТОМ

3.1. Для продвижения конкретных Туристских продуктов Агент направляет заявки на предварительный заказ (бронирование) этих продуктов у Принципала.

3.2. Заявка Агента подается в письменной форме, установленной Принципалом, на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью Агента или на электронном носителе с соблюдением специальных требований идентификации, определенных Сторонами. Стороны допускают передачу заявки посредством факсимильной связи или по электронной почте, как способы ее представления.

3.3. В заявке Агент обязан указать:

l фамилии и имена туристов согласно их написанию в паспортах (загранпаспортах), их пол, даты рождения, номер и дата выдачи загранпаспорта;

l маршрут путешествия, дату его начала и окончания;

l вид транспортной перевозки, категорию проездного документа, количество проездных документов (билетов) по каждой категории;

l название и категория отеля или иного места размещения туристов, количество бронируемых номеров по типам (одноместный, двухместный и т.д.), сроки использования бронируемых номеров;

l вид питания;

l страхование туристов от несчастных случаев и внезапного заболевания, количество подлежащих страхованию туристов;

l иные условия и сведения, имеющие отношение к заказываемому (бронируемому) Туристскому продукту.

3.4. Заявка направляется Принципалу в общем случае не позднее ________ рабочих дней до предполагаемого времени прибытия туристов в страну путешествия согласно заказываемому Туристскому продукту, если иной срок не установлен настоящим Договором или Принципалом.

3.5. Принципал на основании полученной заявки Агента при наличии возможности осуществляет акцепт заявки путем направления в течение ________ дней подтверждения. В случае невозможности подтверждения заявки, Принципал направляет отказ от подтверждения либо письменно предлагает варианты Туристских продуктов, которые могут быть подтверждены. При условии, если Агент в течение ________ часов после получения варианта Туристского продукта не представил письменный отказ (аннуляцию заявки), заявка считается согласованной и подтвержденной в предложенном Принципалом варианте.

3.6. Независимо от согласованных условий продвижения Туристских продуктов, Принципал имеет право изменить условия продвижения Туристских продуктов, в частности, изменения сроков направления заявок или приостановления реализации Туристских продуктов на определенный период времени. При этом, в отношении всех заявок Агента, полученных Принципалом до момента ввода в действие новых условий, Принципал действует в соответствии с прежними условиями.

3.7. Датой акцепта заявки является дата подтверждения заявки Принципалом. С даты акцепта заявки Агента возникает обязанность Агента реализовать туристам и (или) иным заказчикам данный Туристский продукт на условиях настоящего Договора.

3.8. С даты акцепта заявки Принципалом любой полный или частичный отказ Агента от подтвержденного Туристского продукта, в том числе путем направления письменной аннуляции, внесения изменений в заказываемый Туристский продукт, либо по факту не поступления оплаты за Туристский продукт, рассматривается как неисполнение и/или ненадлежащее исполнение поручения по настоящему Договору и для Турагента наступает ответственность, установленная п.9.4 настоящего Договора.

3.9. Стороны допускают замену в уже подтвержденной заявке отеля со стороны Принципала на отель аналогичной или более высокой категории в случае отказа отеля от подтвержденного бронирования. Агент при этом обязан известить туристов о таковой замене и получить их согласие/отказ, в том случае, если замена произошла до момента начала путешествия. При отсутствии согласия туриста заявка считается аннулированной. При замене подтверждённого отеля после начала путешествия, согласием туриста Стороны признают заполнение специальных форм при заселении в отель. За неисполнение своей обязанности по информированию туристов ответственность несёт Агент.

3.10. Заявки на изменения Туристских продуктов и аннуляцию принимаются Принципалом от Агента только в письменной форме.