Публикации рубрики - Торговля. Страница: 320

добавил admin в 2 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Заместитель управляющего одного из коммерческих банков сформулировал такую мысль: Руководитель — это миф. И он должен этот миф искусственно поддерживать. Эта фраза

Когда менеджер устанавливает цели для персонала, например увеличить объем продаж на 10 %, то он устанавливает для одних цель, а для других проблему. И если одни достигают цели с помощью мотивации на результат («пряник»), то другие —

добавил admin в 4 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Новая парадигма внешней среды, связанная с глобализацией, информаци­онным взрывом и тотальным качеством, бросает вызов не только управлению изменениями и

Обязательно охватите три основных вопроса, которые ваша аудитория будет вам задавать: *Зачем вы нам это рассказываете? *Что вы рассказываете? *Как я смогу это использовать? Некоторым людям нужно ответить на вопрос «зачем», прежде

добавил admin в 6 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Житейское толкование конфликта можно найти во многих книгах, например толковых словарях русского языка, — ссора, спор, драка. Профессиональный подход требует

добавил admin в 7 августа, 2009 Комментарии выключены относится к ПОМНИТЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ВЛАСТЬЕсли нас повысили вдолжности, значит, вас наделили властью. Власть получает тот человек, который способен эффективно использовать ее для

Часто мы увольняем «слабых» торговых представителей, которые не выполняют поставленные задачи. Когда эти торговые представители передают свой район новому сотруднику, то супервайзер сталкивается с ситуацией, когда передача

Считается, что базовая оплатадолжна быть достаточной, чтобы привлечь на фирму работников нужной квалификации и подготовки. Она не должна превышать 70—90% общего дохода, получаемого работником. Увеличение размера базовой

добавил admin в 10 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Исходя из предварительного представления о границах практической социальной пси­хологии и возможной типологии психоло­гов-практиков, мы попробовали выделить

добавил admin в 10 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Управленческие команды лидеров— важнейшееусловие успешной деятельности организации в условиях кризиса. В частности, специфика задач антикризисного управления

С точки зрения деловой активности первый этап — адаптация характеризуется как этапвзаимного информирования и анализа задач. Происходит поиск членами группы оптималь­ного способа решения задачи. Межличностные взаимодействия

Команды принято различать по нескольким основаниям. Одна из самых распространенных классификаций основана на выделении в качестве индикатора рода деятельности, которой призвана заниматься команда. Выделяют следующие типы

добавил admin в 17 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Несмотря на большое разнообразие выделяемых в психологической литературе и имеющихся в реальной банковской практике стилей руководства, при некотором огрублении

добавил admin в 17 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Несмотря на большое разнообразие выделяемых в психологической литературе и имеющихся в реальной банковской практике стилей руководства, при некотором огрублении

добавил admin в 18 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Группа людей, объединенных одной или несколькими общими целями, — это трудовой коллектив. Привычность данного слова коллектив сначала не дает нам понять, что он

ПРОЧТИТЕ ЭТО ВНИМАТЕЛЬНО! Есть такая категория задач, которые не исполняются. Это задачи, которые в принципе не могут быть выполнены. Более того, эти задачи действуют на сотрудников крайне отрицательно. Люди начинают понимать,

добавил admin в 19 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Этот вопрос может относиться к управлению или мотивации персонала. Хочу сразу пояснить, чем отличается управление персонала от мотивации персонала. Управление — это

добавил admin в 21 августа, 2009 Комментарии выключены относится к Из опыта знаю эффективность использования программ мотивации среди торговых представителей (акции, конкурсы и т. д.). Не один раз использовал их и получал достаточно

Даже если вы введете следование маршрутизации в заработную плату, люди все равно не будут с полной ответственностью относиться к этой работе (см. пункт 2). Психологическим инструментом в работе руководителя является постановка