Формальная и неформальная структура коллектива
Существует два типа коллективов: формальные и неформальные.
Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства. Выделяют группы руководителей, рабочие (целевые) группы и комитеты.
Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри компании, а также формально закрепленные за ними функции и задачи.
К формальным группам относятся:
- вертикальная организация, объединяющая ряд органов и подразделение таким образом, что каждое из них находится между двумя другими, а руководство каждым из органов и подразделений сосредоточено в одном лице.
- функциональная организация, в соответствии с которой руководство распределяется между рядом лиц, специализирующихся на выполнении определенных функций и работ.
- штабная организация, характеризующаяся наличием штаба советников, экспертов, помощников, не включенных в систему вертикальной организации.
Неформальная группа — спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.
Неформальные группы создаются членами данной организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычками.
Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Обычно устанавливаются определенные нормы, которые каждый член группы должен соблюдать. Обычно возглавляется неформальным лидером. В зависимости от стиля поведения неформальные группы можно классифицировать так:
- просоциальные, т.е. социально-положительные группы.
- асоциальные, т.е. группы, стоящие в стороне от социальных проблем.
- антисоциальные.
На эффективность работы формальных и неформальных групп влияют одинаковые факторы: размер группы, состав (или степень сходства личностей, точек зрения, подходов), групповые нормы, сплоченность, групповое единомыслие, конфликтность, статус членов группы.
37. План социального развития трудового коллектива, его содержание и порядок разработки
План социального развития - совокупность научно обоснованных мероприятий, заданий, показателей по всему комплексу социальных проблем, реализация которых способствует наиболее эффективному функционированию коллектива.
При разработке плана социального развития производственного коллектива важно определить показатели и сроки каждого мероприятия, темпы и пропорции, и предусмотреть ограничения нежелательных тенденций, стимулировать социально прогрессивные. С этой целью используется целая система рычагов и стимулов (престижность профессии и место работы, традиции предприятия и т.д.).
Важнейшими принципами социального развития являются комплексность и демократический централизм (сочетание централизованного управления с локальным решением проблем социального развития коллектива на широкой демократической основе).
План социального развития трудового коллектива имеет директивный характер, и после утверждения становится обязательным для исполнения. На основе его организуется деятельность коллектива по решению запланированных социальных задач.
Разработка плана социального развития коллектива включает в себя четыре этапа.
1. подготовительный этап - принимается решение о разработке плана социального развития, формируются рабочие группы, составляются календарные графики выполнения работ, определяются программа и методы проведения исследований и др.
2. аналитический этап - определяется степень выполнения предыдущего плана социального развития, изучается социальная структура, условия труда, быта и отдыха, уровень заработной платы и др. Собранные материалы сравниваются с нормативными данными.
3. разработочный этап - проектируются мероприятия, предложения и рекомендации, определяются показатели социального развития коллектива.
4. контрольный этап - разрабатывается система контроля за реализацией плана социального развития.
Разделы и направления работ в плане социального развития:
- совершенствование социальной структуры коллектива.
- социальные факторы развития производства и повышения его экономической эффективности.