Первый этап: сравнительный отбор

Напоминаю, что на конкурсе не будет ни одного подходящего бойца Все, что вы можете сделать, – отобрать наименее неподходящих из тех, кого в этом месяце предоставил рынок труда Цель первого этапа – провести сравнительный анализ участников конкурса и откинуть наиболее неподходящих.

Подчеркиваю: не сравнивайте участников конкурса с вашим представлением об идеальном сотруднике. От этого толку не будет. Сравнивайте их друг с другом! Ваш точный измерительный прибор – мнение членов жюри Оценка будет на 100 % субъективной и именно поэтому чрезвычайно точной.

На первом этапе жюри не решает, принимать ли кого-то на работу. Это будет позже. Сейчас цель – решить, хотите ли вы оставить данного участника для дальнейшего прохождения в конкурсе, чтобы посмотреть на него поближе и покопаться в нем поглубже. Или вы хотите как можно скорее от него избавиться.

Во время конкурса вы ведете список участников, проходящих собеседование. В начале собеседования вы записываете ФИО участника, в конце – ставите оценки

Каждое собеседование должно занимать не более 2–5 минут! Его цель – быстро составить об участнике первое впечатление и сравнить его с впечатлением от других участников Обычно первых два-три «конкурсанта» необходимы для «пристрелки». Вы оцениваете, какой уровень кадров предоставил рынок труда на этот раз. Потом принимать решения становится значительно проще.

Приведу примерную схему собеседования первого этапа (2–5 минут)

– Пожалуйста, проходите, присаживайтесь! Назовите, пожалуйста, свои имя и фамилию.

Когда ФИО названы, вы записываете их в свой «оценочный» лист. После чего находите резюме участника и пускаете его по рукам, чтобы его посмотрели другие члены жюри К пятому вопросу резюме должно вернуться к вам: оно вам понадобится

• Пожалуйста, расскажите нам о себе как о нашем возможном будущем коллеге.

• Вопросы, уточняющие послужной список, профессиональный стаж, в целом информацию резюме и т. д.

• Почему вы хотите работать именно в нашей компании?

• Почему вы ушли с последнего места работы (если работал, но сейчас не работает)?

Или:

Почему вы хотите уйти со своей работы (если сейчас работает)?

• Предположим, вы прошли конкурс и приняты на работу в компанию. Сколько вы хотели бы зарабатывать (в рублях, в месяц, на руки)? Можете назвать две суммы: зарплата на испытательный срок (не более трех месяцев) и уровень, на который вы хотели бы выйти после успешного завершения испытательного срока

Суммы, запрошенные соискателем, вписываются в его резюме.

• На наш конкурс пришло много людей Большинство из них достойные профессионалы и просто хорошие люди. Все они очень хотят работать в нашей компании. Почему мы должны взять на работу именно вас?

В конце вы широко улыбаетесь и дружелюбно, с сильной позитивной энергией произносите:

– Большое спасибо! Пожалуйста, возвращайтесь в зал. Никуда не уходите. И… следующего сюда!

В тот самый момент, когда участник конкурса встает со стула и начинает идтик двери, вы поочередно смотрите в глаза каждому члену жюри. Они должны показать вам свою оценку уходящего соискателя. Именно показать: говорить в его присутствии неудобно А обсуждать и только потом приглашать следующего участника – зря тратить время. Как показываются оценки:

• кивок головой: оценка «+» – «оставить в конкурсе!»;

• качание головой из стороны в сторону: оценка «-» – «отсеять!»;

• недоуменная гримаса: оценка «?» – «кто его знает.».

Эти оценки вместе со своей вы записываете после ФИО участника на «оценочном листе». Например:

• Иванов Сергей Петрович – -?;

• Петрова Мария Ильинична? +? – +;

• Рабинович Абрам Исаакович + + +? +.

Кто-то из жюри относится к людям скептично, кто-то – оптимистично Анализ общественных сомнений показывает ясную картину. Видно, что Сергей «не катит» Зато Мария произвела более выгодное впечатление и может быть оставлена для дальнейших бесед Окончательно это станет ясно ближе к 18:00, когда будут предварительные итоги первого этапа А вот Абрам – сразу видно – наш человек! Его имеет смысл притормозить:

– Абрам Исаакович, задержитесь на минутку! Вот вам комплект анкет Вы успешно прошли первый этап конкурса и допущены ко второму этапу Прошу заполнить эти анкеты в течение часа, после чего – опять к нам!

Участников конкурса, понравившихся большинству жюри, снабжать анкетами лучше сразу Этим вы повышаете вероятность, что они приложат все усилия, чтобы выиграть конкурс Кроме того, таким образом усиливается конкуренция среди оставшихся. Что повышает лояльность всех участников

Итоги первого этапа обычно подводятся дважды Первый раз около 18:00. К этому времени подходит вторая волна приглашенных, которым опять нужно будет делать начальное объявление. Пора кого-то отсеять, а кому-то дать комплект анкет для заполнения. Не хочется сидеть на конкурсе до полуночи! Окончательные итоги подводятся, когда первое собеседование пройдут все участники конкурса По плану это будет между 18:30 и 19:00, если вы все делаете правильно

Для подведения предварительных итогов вы приостанавливаете поток входящих около 18:00 Жюри решает, кого «пристрелить», а кого оставить Желательно, чтобы после первого этапа выжило 8-10 участников. Следовательно, нужно оставить 6–7 человек из тех, кого вы уже отсмотрели. Полезно пригласить администратора – вашего сотрудника в «зале ожидания». Он даст вам дополнительную информацию к размышлению

Приняв решение, вы все вместе выходите в «зал ожидания» И говорите примерно следующее:

– Еще раз добрый вечер всем собравшимся! Мы готовы объявить первые итоги У нас есть хорошие новости для Сергея Иванова, Алексея Мандашлыкова и Марины Дубоватой. Вы… отмучались!!!Вы свободны, можете вернуться к семьям И спасибо за участие в нашем мероприятии!

Теперь информация для Марии Петровой и Петра Вяземского Мы вас еще помучаем!!! Вы успешно прошли первый этап нашего конкурса. Пожалуйста, возьмите эти комплекты анкет. Ваша задача – заполнить их в течение часа. После чего милости просим обратно к нам с анкетами наперевес

Рассчитывайте на то, что останетесь с нами до 22:00 О результатах конкурсабудет объявлено сегодня же. Вы можете позвонить родным и предупредить их, что задерживаетесь.

А теперь объявление для тех, кто только что подошел, чтобы принять участие в нашем конкурсе.

После этого вы вновь повторяете объявление, с которого начинали конкурс (см выше), и идете завершать первый тур конкурса

Второй этап: анкетирование

Для собеседования требуется время Это время участники конкурса могут провести с дополнительной пользой для вас. Лучше всего, если они заполнят выданные комплекты анкет. Это поможет вам узнать о них много нового, интересного и неочевидного.

Как составляется комплект анкет? Сила анкет – в их количестве Хорошо, когда данные одной можно сопоставить со сведениями из другой. Еще лучше, если вы это сделать можете, а для участников это неочевидно. Анкета бесполезна, если вы ее не можете истолковать. Сначала пробуйте их на себе и других сотрудниках вашей компании, а уж потом используйте на конкурсе Если у вас есть любимые анкеты, трактовка которых многое вам скажет о человеке, обязательно используйте их!

Анкет не должно быть слишком много, чтобы был шанс закончить конкурс до 22:00 На своих конкурсах я использую комплект из четырех анкет:

• «Анкета комсостава» на 3 страницах. Коварная форма, позволяющая узнать о человеке всю подноготную Происхождение, судя по всему, ГБ-шное

• «Тест менеджера по продажам» на 2 страницах Позволяет оценить общий уровень профессиональной подготовки Часто помогает разглядеть в человеке без опыта работы задатки прирожденного коммерсанта

• «Анализ удовлетворенности потребностей». Всего одна страничка – заполняется 30–40 минут минимум. Позволяет провести глубинный анализ доминирующих потребностей по Маслоу Моя любимая

• «Тест Белбина» на 4 страницах. Популярный тест на предпочитаемые роли в командной работе. Интересно сопоставлять результаты с первой и третьей анкетами.

ПРИМЕЧАНИЕ

Вы можете прислать нам письмо по электронной почте, чтобы получить этот комплект анкет Для этого прошу составить письмо в точности так, как описано ниже

• Отправляйте письмо на два адреса: на [email protected] и копию на [email protected].

• В поле «Тема» (Subject) письма укажите: «*** Константину Бакшту – запрос анкет».

• Напишите, что хотели бы получить комплект анкет для проведения конкурса.

В тексте письма обязательно укажите ваши ФИО, должность, компанию, адрес компании и контактные телефоны с кодом города.

Если письмо будет оформлено правильно, мы обязательно отправим вам комплект анкет Если же не будет всей нужной информации, ответ не гарантируется. Мои сотрудники могут связаться с вами и уточнить, какие дополнительные материалы послать вместе с анкетами Следует ждать, что к моменту получения вашего письма у нас будут подготовлены дополнительные материалы и статьи, которые помогут вам в проведении конкурса.