Агентский договор, дистрибьюторские договоры
Агентский договор (ст.1005 ГК) гласит: «Одна сторона (агент) обязуется совершить по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени и за счет принципала либо от имени и за счет принципала».
Типовой коммерческий контракт, утвержденный Международной торговой палатой в 1991 г., предусматривает, что торговый агент не совершает сделок, а лишь подыскивает покупателя и согласовывает условия сделки. Сделка заключается самим принципалом.
В отличие от договора поручения агент принимает на себя совершение одновременно как фактических, так и юридических действий для принципала. Агент должен исполнить поручение лично (субагентство – с согласия принципала). Агент не несет риска убытков, но отвечает за ненадлежащее выполнение действий, совершенных лично им. Агентские договоры позволяют выделять из общей деятельности наиболее сложные обязанности, требующие специальной квалификации. Например, осуществление действий в других городах, что освобождает от необходимости своих представительств. Вознаграждение выплачивается в течение 7 дней после предоставления отчета. Расходы агента возмещаются независимо от результата, если иное не предусмотрено договором.
Дистрибьюторские договоры и договоры франшизы также обслуживают реализацию товаров посредническими организациями. Они создают для производителя (продавца) дополнительные возможности для продвижения товаров, в том числе: использование его товарных знаков и фирменных наименований, собственных технологий производства и продаж, его деловой репутации.
Эти договоры часто бывают смешанными, соединяя содействие в сбыте товаров с обязанностями основной фирмы по оказанию различной помощи посреднику. Они могут включать лицензионные соглашения; условия об использовании фирменного наименования, товарного знака и знака обслуживания, условие пользоваться услугами исключительно этого продавца и др.
Типовой дистрибьюторский контракт издан Международной торговой палатой в 1991 г. По такому контракту «организация принимает на себя обязательство сбыта товара иностранной фирмы в качестве ее монопольного импортера. Дистрибьютор – фактический посредник – приобретает и реализует товар от своего имени и на свой риск по самостоятельно совершенным сделкам. Этим он отличается от комиссионера, поверенного или агента. Договором устанавливается минимальное количество товаров, которое дистрибьютор обязуется принять на реализацию в соответствующем периоде. Иностранный поставщик обязуется не передавать свои товары для сбыта на данной территории другим продавцам.
7.4. Группа обслуживающих договоров.
Договор на выполнение маркетинговых работ
Коммерческое право наряду с собственно торговыми процессами регулирует отношения, обслуживающие торговлю, и комплексно организует их.
В группу обслуживающих договоров включают договоры:
– хранения; перевозки; страхования;
– по проведению маркетинговых исследований;
– на выполнение рекламных работ, оказание рекламных и информационных услуг;
– обеспечивающие транспортное экспедирование и др.
В коммерческом праве эти договоры рассматриваются в отличие от общегражданского аспекта с учетом особенности их применения в содействии торговле.
Договор на выполнение маркетинговых работ. По американским данным затраты на маркетинг составляют до 50% от цены товара.
В США маркетинг начал свое развитие после великой депрессии, что способствовало устранению кризисов перепроизводства.
Концепция маркетинга требует первоначального определения запросов в товаре и выявления круга потребителей. Цель маркетинга состоит в том, чтобы производилось лишь то и столько, что безусловно будет продано (в плановой экономике такого института практически не было). Современный маркетинг имеет комплексный характер и включает:
– приспособление производства к запросам потребителей;
– разработку способов стимулирования сбыта, активизации продаж.
Правовое регулирование маркетинга.
Международный кодекс по практике маркетинговых и социальных исследований утвержден Международной торговой палатой и Европейской Комиссией по маркетингу.
В современной России практически все маркетинговые договоры выполняют функцию подыскивания по заказу продавца покупателей его товара.
В ГК нет договора маркетинга, поэтому следует руководствоваться общими положениями о договорах и применять сходные нормы по аналогии.
Формула: По договору на выполнение маркетинговых работ исполнитель обязуется в соответствии с заданием заказчика провести исследование возможностей продажи товара и передать заказчику полученный результат, а заказчик обязуется принять результат исследования и оплатить стоимость работ.
В России этот вид обычно относят к договорам на оказание услуг, но фактически они входят в группу подрядных договоров на выполнение работ (НИР), однако его содержание имеет прикладное значение и всегда конкретный позитивный результат.
Он сходен с выполнением проектно-изыскательских работ в области производства товаров и их реализации.
Важно определить конкретные задачи маркетинговых исследований, поэтому необходимо в первую очередь составить задание на проведение исследования, которое, как правило, разрабатывается самим исполнителем при участии заказчика и при его утверждении. Оно должно включать:
1) направление и цели исследования, общую формулировку задач, которые должны быть решены;
2) определение методов исследований: наблюдение, эксперимент, опросы, экспертные оценки и др.;
3) масштабы изучения материала;
4) допустимые величины погрешностей;
5) сроки исполнения и стоимость исследований (может оказаться слишком высокой).
Поэтому разработку проекта задания следует оформлять самостоятельным договором на оказание консультационных услуг с отдельной оплатой.
В самом договоре маркетинговых исследований следует в первую очередь определить его предмет, а именно: наименование работы и указание, какие результаты должны быть получены. Указываются документы: задание; календарный график, этапы с указанием содержания и результатов каждого этапа.
Устанавливаются: общий срок выполнения работ; порядок сдачи; требования к отчету; стоимость работ и порядок расчетов. Результатом являются выводы и рекомендации.
Специфика – конфиденциальный характер, недопустимость передачи результатов.
Выводы и рекомендации могут касаться:
– общих объемов возможных продаж данного товара;
– динамики колебаний спроса в будущие периоды;
– указания перспективных регионов сбыта и групп потенциальных покупателей товара;
– желательных изменений ассортимента и качественных характеристик изделий;
– необходимых рекламных и информационных мер;
– создания сетей сервисного и гарантийного обслуживания и т.п.;
– направления дальнейшего продвижения товара.
Для гарантии достоверности следует предусматривать ответственность (возврат части полученной оплаты).
Договор на рекламу
Рекламой, применительно к коммерческой деятельности, признается распространяемая в любой форме и с помощью любых средств информация о товарах либо о юридическом лице (предпринимателе), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим товарам или юридическому лицу и способствовать реализации товаров.
ФЗ «О рекламе» от 18.07.95 № 108 также учитываются нормы авторского права, законодательства о концессии и других смежных отношениях. Существуют развитые обычаи делового оборота по рекламе.
В 1937 г. Международной торговой палатой был принят Международный кодекс рекламной практики (обновлен в 1986 г.)
Объектом рекламы может быть товар или организация, осуществляющая производство или продажу. Цель рекламы – стимулирование продаж товара, побуждение к его потреблению, оказание помощи в выборе товаров.
Виды рекламы:
1) печатная (листовки, проспекты, каталоги, буклеты, календари и т.п.);
2) рекламные публикации в газетах, журналах, книгах, телефонных и иных справочниках;
3) наружная – щиты, вывески, световые экраны;
4) радио и телереклама в виде кино- и видеофильмов, клипов и т.д.;
5) реклама на транспорте в виде рисунков и надписей на бортах транспортных средств, подъем рекламы в воздух с помощью технических средств;
6) сувенирная реклама – в полиграфическом или промышленном исполнении (блокноты, полиэтиленовые пакеты, канцелярские принадлежности);
7) реклама на месте продажи (упаковка, оформление витрин
и т.п.).
Закон «О рекламе» предусматривает требования к самой рекламе, к деятельности по ее размещению и распространению. Определяет особенности рекламируемых товаров, подлежащих обязательной сертификации, устанавливает ограничения для размещения рекламы, согласовывает необходимые для наружной рекламы условия, размеры платы за нее, а также требования по отдельным группам товаров (алкоголь, табачные изделия, медикаменты); меры ответственности за нарушение законодательства о рекламе.
Закон вводит понятия «недобросовестной», «недостоверной», «заведомо ложной», «неэтичной» рекламы и определяет их содержание.
Законодательство выделяет подрядные отношения между рекламодателями (заказчиками); рекламопроизводителями (создателями формы рекламного продукта) и рекламораспространителями.
Существуют понятия разовых рекламных акций и рекламных кампаний.
В договоре на оказание рекламных услуг указывают: цели; круг потребителей; формы рекламы; точную характеристику способов и средств ее распространения; частоту и продолжительность рекламных действий, анализ результатов рекламной кампании, размеры затрат и вознаграждения. Следует при этом руководствоваться общими положениями о договорах; законом «О рекламе» и иными нормативными актами.