Мета та завдання навчальної дисципліни
Крюков О.І.
Луценко С.М.
Управління інформаційними звязками
Навчально – методичний комплекс
Суми - 2011
Рекомендовано до друку Вченою радою
КЗ Сумського обласного інституту післядипломної педагогічної освіти
(Протокол №______від ______________20____ року)
Рецензенти:
- кандидат педагогічних наук, доцент, перший проректор Сумського ОІППО Артюшкіна Л.М.
- кандидат наук здержавного управління, доцент кафедри державного управління та педагогічного менеджменту Сумського ОІППО Медведєв І.А.
Управління інформаційними звязками: Навчально - методичний посібник / Укладачі О.І.Крюков, С.М.Луценко. - Суми: РВВ СОІППО, 2011. – 112 с.
Навчально - методичний комплекс «Управління інформаційними зв’язками» містить теоретичний матеріал та методичні вказівки до семінарських, практичних, індивідуальних, самостійних та контрольних занять за програмою навчального курсу й розрахований на магістрантів спеціальності 8.18010018 "Адміністративний менеджмент".
На особливу увагу заслуговує включений до посібника словник основних термінів, що використовуються при викладанні навчального курсу і який дозволяє студентам спростити навчання.
Посібник рекомендований магістрам, викладачам, керівникам підприємств, фірм, організацій та установ, державним службовцям, а також зацікавленим особам.
© КЗ СОІППО, 2011
ЗМІСТ
| Передмова…………………………………………………………………. | |
| Розділ 1. Програма навчального курсу «Управління інформаційними звязками»…………………………………………….. | |
| Мета та завдання навчального курсу…………………………………. | |
| Програма навчального курсу…………………………………………. | |
| Структура навчального курсу………………………………………… | |
| Розділ 2. Методичні вказівки до семінарських занять…………… | |
| Змістовий модуль 1. Загальні теоретичні та організаційні засади управління інформаційними зв’язками ………………………….. | |
| Змістовий модуль 2. Особливості роботи з інформацією і документами при реалізації інформаційних зв’язків | |
| Розділ 3. Методичні вказівки до практичних занять……………... | |
| Практичне заняття 1. Методи і засоби збирання, обробки, зберігання, пошуку і поширення інформації……………………………... | |
| Практичне заняття 2. Доступ до інформації (документів) та організація її використання………………………………………………... | |
| Практичне заняття 3. Технології та технічні засоби передавання інформації………………………………………………………………….. | |
| Практичне заняття 4. Організація технічного забезпечення інформаційних зв’язків……………………………………………………. | |
| Розділ 4. Методичні вказівки до індивідуальних занять…………. | |
| Змістовий модуль 1. Загальні теоретичні та організаційні засади управління інформаційними зв’язками………………………………….. | |
| Змістовий модуль 2. Особливості роботи з інформацією і документами при реалізації інформаційних зв’язків…………………… | |
| Розділ 5. Методичні вказівки до самостійної роботи……………... | |
| Змістовий модуль 1. Загальні теоретичні та організаційні засади управління інформаційними зв’язками………………………………….. | |
| Змістовий модуль 2. Особливості роботи з інформацією і документами при реалізації інформаційних зв’язків…………………… | |
| Приблизна тематика наукових рефератів з навчального курсу……… | |
| Розділ 6. Методичне забезпечення контролю знань………………. | |
| Завдання поточного контролю знань…………………………………. | |
| Змістовий модуль 1. Загальні теоретичні та організаційні засади управління інформаційними зв’язками…………………………………. | |
| Змістовий модуль 2. Особливості роботи з інформацією і документами при реалізації інформаційних зв’язків………………….... | |
| Модульний (блочний ) контроль………………………………………. | |
| Контрольна робота 1………………………………………………….. | |
| Контрольна робота 2………………………………………………….. | |
| Контрольна робота 3………………………………………………….. | |
| Підсумковий контроль знань студентів………………………………. | |
| Запитання до диференційованого залік…………………………….... | |
| Комплексна контрольна робота……………………………………… | |
| Словник основних термінів та понять…..……………………………. | |
| Список використаних джерел………………………………………….. |
ПЕРЕДМОВА
Важливим фактором побудови держави є її інформаційна забезпечення. Інформацію справедливо називають стратегічною сировиною на межі тисячоліть. Інформаційні технології стрімко увірвалися в усі сфери нашого життя, починаючи від інформаційних процесів і технологій народного господарства, інформаційно-виробничої діяльності всіх галузей науки, вищої школи і закінчуючи роллю масової комунікації в інформаційному забезпеченні розвитку світової співдружності.
Сьогодні в умовах проведення в Україні політичної реформи не викликає сумніву твердження, що інформація – фактор зближення. Образно кажучи, інформація врятує світ , якщо світ усвідомить, що таке інформація. Але сьогодні з усією очевидністю можна стверджувати, що в країнах центральної та східної Європи, які активно включились у вільні комунікаційні потоки, різко визначився розрив між свободою і демократією. Демократія передбачає, зокрема, наявність законів, суспільних інститутів, вільної преси, права людини на одержання істинної інформації, сприяння новому інформаційному порядку і в галузі інформаційного забезпечення.
Вже зараз очевидно, що інформаційні й конституційні об’єднання, їх транс-націоналізація ніколи за своїм політичним характером не відповідали тим, які проходять в інших галузях базису і надбудови будь-якої ідеологічної системи. Наслідки такого процесу вже виявилися надто драматичними для цілих регіонів сучасного світу. У результаті перед країнами, що стали на шлях демократизації, в тому числі й перед Україною, виникла особлива проблема, яка стосується наслідків для національного розвитку народів, сформованого таким чином комунікаційного простору. Новий інформаційний порядок, міжнародна концепція державного суверенітету передбачають право будь-якої держави контролювати й розпоряджатися інформаційними ресурсами, визначати політику в галузі інформації й комунікації.
Розвиток в Україні системи господарювання, що базується на ринкових засадах, насичення всіх галузей господарства комп’ютерною та іншою інформаційною технікою обумовлюють перехід на мережні технології інформаційного взаємозв’язку користувачів. Зазначене робить можливим використання інтегрованих інформаційних зв’язків, що сприяє швидкому збільшенню кількості користувачів. Отже, виникає потреба не тільки в державному регулюванні цього процесу, а й у необхідності управління інформаційними зв’язками.
Таким чином, нагальною є перебудова інформаційно-комунікативної сфери, зміна організаційно-управлінської практики у зв’язку зі зміною та розширенням інформаційних потреб користувачів. Насамперед йдеться про управління інформаційними зв’язками, оскільки застосування комп’ютерної та іншої інформаційної техніки породжує особливе господарство зі своїми структурами, що мають множинні зв’язки.
Інформаційні зв’язки є також продуктом специфічної галузі людської діяльності у сфері управління й адміністрування. Вони мають вирішувати низку завдань, спрямованих на:
• збирання та аналітико-синтетичну переробку документальної інформації з метою оперативного сповіщення про новітні досягнення з напряму діяльності користувача інформації;
• забезпечення довготривалих і стійких зв’язків, що створюють швидкий, вичерпний і багатоаспектний пошук необхідних знань;
• переробку інформації в інформаційно-логічних системах для прийняття управлінських рішень.Через складність і певну унікальність інформаційних зв’язків як елемента інформаційної діяльності нині немає диференційованих на укових дисциплін управління ними.
Дослідженням інформаційних зв’язків в рамках науково-інформаційної діяльності займається спеціальна дисципліна — інформатика (деякий час її називали “теорія наукової інформації”). Проте її в першу чергу цікавлять результати діяльності (наукової, виробничої, управлінської), які фіксуються у документах (книги, журнали, патенти, організаційно-розпорядча документація). Але інформаційні зв’язки безпосередньо пов’язані з процесом спілкування, обміну, передавання інформації. Вивчення закономірностей передавання повідомлень технічними каналами зв’язку, що обслуговують масові комунікації (радіо, телефон, телебачення), спричинило трансформацію терміна “комунікація” у поняття “комунікація”, яке визначається як передавання інформації чи обмін нею.
У сучасних умовах, коли з’явились новітні способи комунікацій, на базі комп’ютерних засобів і технологій виникли суперечності між виробництвом інформації і можливостями її використання і переробки. Напрямком його подолання є удосконалення організації процесу спілкування користувачів інформації з її джерелами через управління інформаційними зв’язками.
Вивчення курсу “Управління інформаційними зв’язками” передбачено державним стандартом підготовки магістрів зі спеціальності “Адміністративний менеджмент”.
Навчальний курс є інтегрованим, має власну внутрішню логіку та зміст. Він базується на вихідних методологічних положеннях таких дисциплін, як “Менеджмент”, “Інформаційний менеджмент”, “Інформаційно-комунікаційний менеджмент”, “Інформаційні системи і технології в управлінні”, “Основи організації інформаційної діяльності в сфері управління”,“Техніка управілнської діяльності” тощо.Отже,предметом курсу є інформаційні зв’язки та специфіка управління ними.
Оособливість вивчення даного навчального курсу полягає в тому, що зміст змістовних модулів (Загальні теоретичні та організаційні засади управління інформаційними зв’язками.; Особливості роботи з інформацією та документами при реалізації інформаційних зв’язків) різний за своєю суттю та комплексно не представлений в окремо взятому підручнику. Тому виникла необхідність розробки навчально-методичного посібника, який полегшить вивчення даного курсу.
До комплексу включено словник та список основних та додаткових джерел на допомогу студентам поглибити та закріпити знання з даного курсу.
Розділ 1
програма навчального курсу «Управління інформаційними звязками»
МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Метою викладання навчальної дисципліни «Управління інформаційними зв’язками» є висвітлення способів і методів управління інформаційними зв’язками при вирішенні завдань соціально-економічного розвитку, формування у студентів розуміння законів і принципів, за якими створюються і розвиваються інформаційні зв’язки, технології їх реалізації.
Основними завданнями вивчення дисципліни «Управління інформаційними зв’язками »:
- навчити правильно розуміти та аналізувати цілі, завдання і практику управління інформаційними зв’язками;
- ознайомити з основними принципами, формами і технологіями управління інформаційними зв’язками;
- навчити обґрунтовано створювати певні організаційні форми інформаційних зв’язків.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студенти повинні
знати:
- особливості управління інформаційними зв’язками в організації;
- опис поширюваної інформації;
- системи збору, відновлення, поширення та зберігання інформації;
- методи доступу до інформації;
- необхідні технології передачі інформації;
- типові методики визначення потреб зацікавлених осіб у інформаційних зв’язках.
вміти:
-визначати потреби зацікавлених осіб у зовнішніх та внутрішніх інформаційних зв’язках.;
- розраховувати штат (персонал), що необхідний для технічного забезпечення інформаційних зв’язків;
- аналізувати потреби зацікавлених осіб у зовнішніх та внутрішніх інформаційних зв’язках;
- за типовими методиками розроблятиплан управління комунікаціями.