Работа с основными понятиями и определениями в области делопроизводства

Практические работы.

Тема: « Современная структура управления документацией в России».

Рассматриваемые вопросы:

1. Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии;

2. Федеральная архивная служба России.

Практическая работа №1.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. В чем заключается роль Госстандарта России по совершен­ствованию документооборота в стране?

2. Каковы основные задачи Госстандарта России по обеспече­нию функционирования и развития системы стандартизации в сфере совершенствования документооборота?

3. В чем заключаются функции Госстандарта России в выпол­нении своих основных задач в сфере совершенствования до­кументооборота?

4. Каковы место и роль стандартизации по унификации инфор­мационных показателей в документах?

5. На кого возлагается ответственность за функцию делопроиз­водства в организации (на предприятиях)?

6. Какая организация является исполнительным органом власти, осуществляющим государственное регулирование в области архивного дела и контроль за сохранностью, комплектова­нием и использованием документов архивного фонда Российской федерации?

7. Какие права имеют частные компании по хранению доку­ментов, образующихся в результате их деятельности в соответствии со ст. 13 Основ законодательства РФ об Архивном фонде Российской Федерации и архивах от 07.07.1993 № 5341-1, а также п. 10 Положения об Архивном фонде Российской Федерации, утвержденного Указом Президента РФ от 17.03.1994 № 552 (с изм. на 01.12.1998)?

Тема: «Основные понятия и определения в области делопроизводства».

Практическая работа №2.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Что такое делопроизводство; документирование; документо­оборот?

2. Что такое документ; официальный документ; личный доку­мент?

3. Что такое реквизит документа?

4. Что обусловливает юридическую силу документа?

5. Что понимается под унификацией и стандартизацией?

6. Что представляют собой система документов и Унифициро­ванная система документов (УСД)?

7. С какой целью разработан и введен в действие ГОСТ Р 6.30-2003?

Тема: «Документы и их классификация»

Практическая работа №3.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. По каким видам деятельности классифицируются доку­менты?

2. В какую группу документов выделяются коммерческие виды документов?

3. Каковы характерные отличия индивидуальных документов от типовых?

4. Каковы конкретные сроки хранения документов долговре­менного и временного хранения?

5. Что такое черновик, оригинал, копия?

Тема: «Законы, госты и классификаторы на документы»

Практическая работа №4.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Какие основные законы регулируют документационное обес­печение управления?

2. Каковы основные положения Типовой инструкции по де­лопроизводству в министерствах и ведомствах РФ, утверж­денной Росархивом 06.06.1992?

3. Какой стандарт РФ используется для оформления организа­ционно-распорядительных документов?

4. Какие используются классификаторы об управленческих до­кументах, задачах, решаемых в АСУ, видах деятельности, экономических и социальных показателях?

5. Какие используются классификаторы информации об орга­низационных структурах?

6. Каковы содержание и структура классификатора технико-экономической и социальной информации (на примере об­щероссийского классификатора управленческой документа­ции - ОКУД)?

Тема: «Организационно-распорядительная документация»

Рассматриваемые вопросы:

1. Требования к оформлению реквизитов документов в соответствии с ГОСТ; Р 6.30-2003, нормативными и законодательными актами РФ;

2. Бланки документов и требования к ним;

3. Организационные документы;

4. Распорядительные документы;

5. Информационно-справочные документы.

Практическая работа №5.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каков порядок использования и оформления герба и эмбле­мы на бланках документов?

2. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «наименование организации»?

3. Что может быть включено в состав справочных данных ор­ганизации?

4. Что представляет собой регистрационный номер документа и каков порядок его оформления?

5. Каковы возможный состав реквизита «Адресат» и требования к его оформлению?

6. Каковы варианты утверждения документа и требования к оформлению соответствующего реквизита?

7. Каковы назначение реквизита «Резолюция» и порядок его оформления?

8. Как оформить реквизит «Заголовок к тексту»?

9. Каковы общие требования к оформлению текста документов и порядок использования языков в официальном делопро­изводстве России?

10. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «Отметка о наличии приложения»?

11. Что входит в состав реквизита «Подпись» и каков порядок его оформления?

12. Каковы требования к оформлению реквизитов «Гриф согла­сования документа» и «Визы согласования документа»?

13. Каковы назначение реквизита «Печать» и требования к про­становке печати на документах?

14. Какие реквизиты могут вноситься в документ типографским способом?

15. Составной частью каких реквизитов является личная подпись?

16. Каким образом визируются исходящие документы?

17. В чем заключается особое значение системы организацион­но-распорядительной документации среди разнообразных систем управленческой документации?

18. Какие группы и виды документов входят в систему органи­зационно-распорядительной документации?

19. Что представляет собой стандарт ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифи­цированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению», введенный в РФ с 1 июля 2003 г.?

20. Сколько реквизитов документа устанавливает стандарт ГОСТ Р 6.30-2003?

21. Как определяется соответствующий состав реквизитов каж­дого конкретного документа?

22. Каковы виды организационных документов и особенности их оформления?

23. Каковы виды распорядительных документов и особенности их оформления? Каковы структура приказа по основной дея­тельности, состав реквизитов, требования к оформлению?

24. Каковы виды информационно-справочной документации?

25. Что такое служебное письмо? Каковы виды писем, их рек­визиты и структура?

26. В чем заключаются особенности языка и стиля служебных документов (на примере письма)?

27. Какие требования предъявляются к составлению и оформле­нию телеграмм, телетайпограмм, телефонограмм, факсов?

28. В чем заключаются особенности составления и оформления актов и протоколов?

29. Каковы особенности оформления докладной, служебной и объяснительной записок?

Тема: «Документирование трудовых правоотношений».

Рассматриваемые вопросы:

1. Трудовые договоры (контракты);

2. Приказы по личному составу;

3. Личная карточка (форма Т-2);

4. Личное дело;

5. Личный листок по учету кадров или анкета;

6. Автобиография;

7. Характеристика;

8. Резюме;

9. Дополнения к личному листку по учету кадров или анкете;

10. Трудовая книжка;

11. Меры взыскания и поощрения.

Практическая работа №6.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Какие виды документов относятся к документации по лич­ному составу?

2. Какие документы предъявляются при оформлении на ра­боту?

3. Чем отличаются приказы по основной деятельности от при­казов по личному составу?

4. Какие требования предъявляются к составлению и оформ­лению характеристики?

5. Какие составные элементы и реквизиты должны быть отра­жены в автобиографии?

6. Какие документы должны входить в состав документов лич­ного дела?

7. Каковы общие правила ведения и выдачи трудовых книжек?

Тема: «Документирование коммерческой деятельности предприятия»

Рассматриваемые вопросы:

1. Коммерческие письма;

2. Договоры;

3. Договор купли-продажи;

4. Договор поставки;

5. Протоколы разногласий к договорам поставки;

6. Коммерческие акты;

7. Претензия (рекламация);

8. Исковые заявления;

9. Кассационная жалоба (обжалование решения суда по исковому заявлению);

10. Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

Практическая работа №7.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каково функциональное назначение коммерческих писем?

2. Какие функции выполняют договор купли-продажи, договор поставки?

3. В каких случаях оформляется протокол разногласий к дого­вору поставки?

4. В каких случаях и как составляются коммерческие акты?

5. Как оформляются претензии (рекламации) предприятий по нарушению договорных обязательств?

6. Каковы содержание и функции искового заявления?

7. Каковы назначение кассационной жалобы и ее реквизиты?

8. Каковы принципы организации работы персонала предпри­ятия с документами, содержащими конфиденциальные све­дения?

Тема: «Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан»

Рассматриваемые вопросы:

1. Письменные обращения;

2. Личный прием;

3. Контроль исполнения писем граждан;

4. Информирование граждан;

5. Обращения и запросы особого контроля.

Практическая работа №8.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Каковы основополагающие принципы работы с обращени­ями граждан?

2. Какими законодательными и нормативными актами регла­ментируется работа с обращениями граждан?

3. Каковы три основные вида обращения граждан?

4. Могут ли быть обращения граждан в устной форме? Обязан ли руководитель вести прием граждан по личным вопросам? Нужно ли документально оформлять результаты личного приема граждан?

5. Каковы сроки рассмотрения обращения граждан?

6. Делопроизводство по обращениям граждан в организации ведется отдельно от обработки других видов документов. Каким документом регламентируется эта работа в органи­зации?

7. Каков порядок прохождения обращений граждан в органи­зации? Как осуществляется учет и контроль?

8. Каким образом формируются дела по обращениям граждан? Сколько лет хранятся такие дела?

9. Каким образом оформляется деятельность по анализу рабо­ты с обращениями граждан?

Тема: «Организация документооборота»

Рассматриваемые вопросы:

1. Понятие документооборота;

2. Прием и первичная обработка документов;

3. Распределение поступивших документов;

4. Регистрация документов;

5. Контроль за исполнением документов;

6. Информационно-справочная работа;

7. Отправка документов;

8. Номенклатура дел;

9. Формирование дел;

10. Хранение дел;

11. Обработка дел для последующего хранения;

12. Сдача дел в ведомственный архив. Особенности хранения документов в настоящее время;

13. Должностной состав и обязанности работников делопроизводства.

Практическая работа №9.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Что такое документооборот?

2. Каковы основные функции делопроизводственного обслу­живания?

3. Каковы основные операции процесса обработки входящих документов?

4. Каким образом осуществляется рекламация входящих доку­ментов?

5. Что такое исходящий документ?

6. Каковы основные этапы подготовки исходящих докумен­тов?

7. Какие исходящие документы оформляются в одном экземп­ляре?

8. Какие данные об исходящем документе записываются в жур­нал регистрации исходящих документов?

9. Кем подписываются исходящие документы?

10. Какие операции включает процесс контроля исполнения документа?

11. Как устанавливаются типовые сроки исполнения докумен­тов?

12. Как устанавливаются индивидуальные сроки исполнения документов?

13. Что такое номенклатура дел? Каковы ее виды?

14. Кто разрабатывает типовые и примерные номенклатуры дел? Кем они утверждаются?

15. Кто принимает участие в составлении индивидуальной но­менклатуры дел?

16. Каким образом выявляется круг документов, подлежащих включению в номенклатуру дел?

17. В чем суть процесса формирования дел?

18. Как оформляется заголовок дела? Какие требования предъ­являются к нему?

19. Какие элементы должен содержать заголовок дела?

20. По каким признакам могут группироваться документы в дела?

21. Какие требования необходимо выполнять при формирова­нии дел?

22. В какой последовательности должны располагаться докумен­ты в деле?

23. Как осуществляется оперативное хранение документов?

24. Для каких дел составляется внутренняя опись?

25. В каких случаях используются лист-заместитель, карта-заместитель?

26. Каковы основные этапы работы по подготовке документов к архивному хранению?

27. Каким образом устанавливаются сроки хранения докумен­тов?

28. Какие дела, предназначенные для сдачи в архив, подлежат полному оформлению, частичному оформлению?

29. Какие операции включает процесс полного оформления дел для сдачи в архив?

30. Каков порядок подписания и утверждения описи дел струк­турного подразделения для архивного хранения?

31. В чем заключаются особенности хранения документов в ар­хивах в настоящее время?

32. На основании какого документа уничтожаются дела с истек­шими сроками хранения?

33. Каковы состав и обязанности работников подразделений делопроизводства?

Тема: «Автоматизация делопроизводства»

Рассматриваемые вопросы:

1. Понятие электронного документа;

2. Преимущества и недостатки электронного документа;

3. Составление документов;

4. Автоматизация работы с документами;

5. Автоматизированные рабочие места;

6. Электронные офисные системы;

7. Система автоматизации делопроизводства и документооборота «Дело»;

8. Система электронного документооборота и автоматизации делопроизводства компании «Интертраст»;

9. Система автоматизации делопроизводства, документооборота и управления деловыми процессами крупных организаций на базе DOCS Open и Work Route;

10. Система автоматизации конфиденциального документооборота и делопроизводства «Optima-Workflow»;

11. Система управления неструктурированной информацией предприятия на базе платформы «Documentum»;

12. Автоматизированная процедура работы с документами;

13. Регистрация документов;

14. Автоматизированный контроль исполнения документов;

15. Хранение документов в электронной форме.

Практическая работа №10.

(письменно дайте ответы на следующие вопросы)

1. Какие организационно-экономические возможности пред­ставляют системы автоматизированного делопроизводства по сравнению с традиционным?

2. Что такое электронный документ в соответствии с Федераль­ным законом «Об электронной и цифровой подписи» от 10.01.2002 № 1-ФЗ.

3. Каковы возможности электронной почты для работы персо­нала с электронными документами?

4. Каковы преимущества и недостатки электронного доку­мента?

5. Какова принципиальная схема автоматизации работы с доку­ментом?

6. Каковы современные технические средства автоматизации информационно-управленческой деятельности?

7. Что представляет собой архитектура электронного офиса?

8. Что такое электронная офисная система?

9. Что такое система автоматизации делопроизводства и доку­ментооборота «Дело»?

10. Какие продукты включает в себя система электронного доку­ментооборота и автоматизации делопроизводства компании «Интертраст»?

11. Для каких основных процедур делопроизводства предназна­чена система документооборота «Optima — Workflow»?

12. Каковы этапы автоматизированной процедуры работы с до­кументами?

13. Как осуществляется автоматизированный контроль исполне­ния документов в электронной системе документооборота?

14. В чем заключаются особенности хранения документов в элек­тронной форме?

Работа с основными понятиями и определениями в области делопроизводства.

Расшифруй следующие понятия:

Автобиография —

Авторский признак —

Адресат —

Адресант —

Акт —

Архив предприятия —

Архивный фонд Российской Федерации —

Аудиовизуальный документ

Беловой документ —

Бланк —

Бланк документа —

Ведомственное хранение архивных документов —

Виды документов по личному составу —

Виза документа —

Владелец сертификата ключа электронной подписи —

Внешний документ —

Внутренний документ —

Внутренняя опись —

Входящий документ —

Выборочный прием документов на постоянное хранение

Выделение документов к уничтожению —

Выписка из приказа —

Выписка из приказа по личному делу —

Гарантийное письмо —

Географический признак —

Герб —

Гриф —

Гриф согласования

Гриф утверждения —

Группировка документов —

Группы документов документационного обеспечения предприятия —

Дата официального документа —

Дело —

Делопроизводство —

Децентрализованная форма регистрации документов —

Директивный документ —

Договор (контракт) —

Доклад —

Докладная записка —

Документ —

Документационное обеспечение управления (ДОУ) —

Документация —

Документ на машинном носителе —

Документ личного происхождения —

Документооборот —

Документы по личному составу —

Должностная инструкция —

Дополнение к личному листку по учету кадров —

Досье —

Дублетный документ —

Дубликат —

Единая государственная система делопроизводства (ЕГСД) —

Единица учета архивных документов —

Единица хранения архивных документов —

Жалоба —

Журнал учета документов —

Заверенная копия документа —

Заголовок дела —

Заголовок официального документа —

Заголовок письма —

Заголовочная часть документа —

Задача документа —

Заключение —

Закрытый ключ электронной цифровой подписи —

Записка —

Запрос —

Заявка —

Заявление —

Зона унифицированной формы документа —

Извещение —

Инвентаризационная опись (ведомость) —

Индекс —

Индивидуальный срок исполнения документа —

Инструкция —

Интервал —

Информационное письмо —

Исковая давность —

Исковое заявление —

Источник комплектования —

Исходящие документы —

Картотека по личному составу —

Классификационный индекс —

Ключевые слова —

Контракт —

Контроль исполнения документов —

Корреспондентский признак —

Личное дело —

Личная карточка —

Личный листок по учету кадров —

Модем —

Номенклатура дел —

Объяснительная записка —

Основная цель контроля за исполнением —

Операции обработки исходящей документации —

Опись —

Организационно-распорядительная документация (ОРД) —

Организационные документы —

Организация работы с документами (документооборот) —

Первичный документ —

Первичная обработка входящих документов —

Письмо —

Письмо-извещение —

Письмо-напоминание —

Письмо-ответ —

Письмо-подтверждение —

Письмо-претензия —

Письмо-приглашение —

Положение —

Приказ (по основной деятельности) —

Принятие управленческого решения по конкретному делу —

Протокол —

Разделы текста резюме —

Распоряжение —

Регистрация документа —

Резюме —

Реквизиты —

Рекламное письмо —

Решение —

Смешанная форма регистрации документов —

Составление номенклатуры дел —

Сопроводительное письмо —

Справка —

Срочный договор —

Стандартизация —

Телеграмма —

Телефонограмма —

Трудовая книжка —

Трудовой контракт (договор) —

Указание —

Унифицированный документ —

Унифицированная система документации (УСД) —

Унифицированная форма —

Устав предприятия —

Факс —

Формирование дел —

Формуляр-образец —

Формы регистрации документов —

Характеристика —

Хронологический признак —

Централизованная форма регистрации документов —

Штатное расписание —

Экспертиза документов —

Экспертная служба —

Рекомендуемая литература к курсу ДУД.

Список литературы:

1. Конституция Российской Федерации. — М.: Проспект, 2000.

2. Гражданский кодекс РФ (части I, II, III).— М.: Проспект, 2002.

3. Трудовой кодекс РФ. — М.: Проспект, 2002.

4. Уголовный кодекс РФ: Федеральный закон от 13.06.1996 № 63-ФЗ (в ред. от 07.07.2003).

5. «Об информации, информатизации и защите информации». Феде­ральный закон РФ от 20.02.1995 № 24-ФЗ (в ред. от 10.01.2003).

6. «Об электронной цифровой подписи». Федеральный закон от 10.01.2002 № 1-ФЗ.

7. Гост Р51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определение. — М.: Изд-во стандартов, 1998.

8. Гост Р6.30-2003. Унифицированные системы документации. Уни­фицированная система организационно-распорядительной доку­ментации. Требования к оформлению документов. Утвержден по­становлением Госстандарта РФ от 03.03.2003 № 65-ст. — М.: Изд-во стандартов, 2003.

9. СанПиН 2.2.2 / 2.4.1340-03. Гигиенические требования к персо­нальным электронно-вычислительным машинам и организация работы. Введены в действие постановлением Главного санитарно­го врача РФ от 03.06.2003 № 118.

10. Государственная система документационного обеспечения управ­ления (ГСДОУ). Основные положения. Общие требования к доку­ментам и службам документационного обеспечения. Введена в действие приказом Главархива СССР от 25.05.1998 № 33. — М.: Главархив СССР, 1991.

11. ДР 191-98. Унификация текстов управленческих докумен­тов / Методические рекомендации ВНИИДАД ФАС РФ.

12. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. Утверждены поста­новлением Минтруда РФ от 25.11.1994 № 72. — М., 1995 (копия).

13. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждена приказом Федеральной архи­вной службы России от 27.11.2000 № 68. - М., 2001.

14. «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной до­кументации по учету труда и его оплаты». Постановление Госком­стата РФ от 06.04.2001 № 26.

15. Квалификационный справочник должностей служащих. Введен в действие постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 (с изм. и доп. от 1999-2002 гг.). - М.: ИНФРА-М, 2001.

16. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД). (Утвержден и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 № 299 (с изм. и доп. от 1999-2002 гг.).

17. Основные правила работы государственных архивов. — М.: РОССПЭН, 2002.

18. Алтухова Н. В. и др. Документационное обеспечение коммер­ческих операций: Учеб. пособие. — Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2002. - 96 с.

19. Барихин А. Б. Делопроизводство на предприятии. — М.: Книжный мир, 2003. - 163 с.

20. Барченков А. И. Документоведение и защита конфиденциальной информации. Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. — 155 с.

21. Басаков М. И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления): учеб. Пособие. — 3-е изд. — М.: изд. «Дашков и К°», 2004. - 336 с.

22. Басаков М. И., Замыцкова О. И. Делопроизводство: Учебное посо­бие. — 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 384 с.

23. Басаков М. И. Как правильно подготовить приказ: Учеб.-практич. пособие. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Даш­ков и К°», 2003. - 128 с.

24. Березина Н. М. и др. Кадровое делопроизводство. — СПб.: Питер, 2004. - 105 с.

25. Васильева И. Н., Желнинский Г. С. Организация делопроизводства и персональный менеджмент: Учеб. пособие. — 2-е изд. — М.: Вузовский учебник, 2004. — 272 с.

26. Вялова Л. М. Документационное обеспечение деятельности кадровой службы: Учеб. пособие. — М.: Изд. центр «Академия», 2003. — 176 с.

27. Гутгарц Р. Д. Документирование управленческой деятельности: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 185 с.

28. Демин М. Ю. Делопроизводство. Документационный менеджмент. — М.: БераТор, 2004. - 208 с.

29. Документоведение и документационное обеспечение управления: Учеб.-метод, пособие. — Волгоград: Изд-во ВолГу, 2002. — 77 с.

30. Документационное обеспечение современного управления: Учеб. пособие / Ю. Д. Бахтеев и др. — Пенза: Изд-во Пенз. Гос. ун-та, 2003 . - 124 с.

31. Журавлев А. А. Основы документационного обеспечения управления: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2001. - 84 с.

32. Зайцев С. В. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для дистанц. обуч. и самостоят. работы. — Новосибирск: Сиб АТС, 2004. - 238 с.

33. Зайцев Т. А. Документирование управленческой деятельности: Учеб. пособие. — М.: Изд-во МГУКИ, 2002. — 139 с.

34. Зусьман О. М. Документоведение: Учеб. пособие / СПб гос. ун-т культуры и искусств. — СПб.: СПбГУКИ, 2003. — 108 с.

35. Ивасенко А. Г. Информационные технологии в экономике и уп­равлении: Уч. пособие. - М.: КНОРУС, 2005. - 160 с.

36. Инструкция по организации работы архива в Уфимском государственном нефтяном техническом университете 3. А. Лалаева, С. М. Миннибаева. — Уфа, 2004. — 41 с.

37. Информационные технологии (для экономиста): Учеб. пособие / Под общ. ред. А. К. Волкова. - М.: ИНФРА-М. — 310 с.

38. Колесников И. М., Яснецкая В. Г. Делопроизводство на компью­тере: Учеб.-метод, пособие. — М.: ИМПЭ им. А. С. Грибоедова, 2003. - 64 с.

39. Кирсанова М. В. Современное делопроизводство: Учеб. посо­бие. — 4-е изд. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское согла­шение, 2005. - 312 с.

40. Кравец М. А. Электронные системы управления документооборо­том: Учеб. пособие. — Воронеж: АОНО «Ин-т менеджмента, мар­кетинга и финансов», 2004. — 48 с.

41. Курноскина О. Г. Современное делопроизводство компании: по­становка и ведение. — М.: Альфа-Пресс, 2005. — 208 с.

42. Лаврентьева Н. М. Документирование управленческой деятель­ности: Учеб. пособие. — Владивосток: Изд-во ДВГАЭУ, 2002. — 91 с.

43. Ларин М. В. Управление документацией в организации. — М.: Научная книга, 2002. — 288 с.

44. Медведева Т. А. и др. Основы документационного обеспечения уп­равления: Конспект лекций. — СПб.: Политехника, 2001. — 96 с.

45. Молоткова Н. В. Информационные технологии в бизнесе: Учеб. пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002.

46. Мысин М. Н., Сушкова Л. М., Сушков С. А. Документооборот: от традиционного к электронному: Учеб.-практич. пособие. — Сама­ра.: ООО «Офорт»; СИОТО, 2004. - 212 с.

47. Нечаева Е. В. Документоведение и документационное обеспечение управления. 1-я часть: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. - 84 с.

48. Никитина Т. П. Электронные системы управления документообо­ротом: Учеб. пособие. — Ярославль: МУБиНТ, 2002. — 103 с.

49. Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В. А. Кудряева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. - 592 с.

50. Охотников А. В., Булавина Е. А. Документоведение и делопроиз­водство: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, 2005. - 304 с.

51. Охотников А. В. Новые требования к оформлению организацион­но-распорядительных документов: Учеб.-практич. пособие для предприятий и организаций всех форм собственности. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, 2004. — 64 с.

52. Павлова Р. С. Делопроизводство и корреспонденция. — Ульяновск: УлГТУ, 2003. - 157 с.

53. Программа учебной дисциплины «Организация докумен­тооборота» для студентов специальности «Логистика» — 080506 / Сост. Л. А. Доронина. — М.: ГУУ, 2005. - 8 л.

54. Печников Т. В., Печникова А. В. Документационное обеспече­ние деятельности организации: Учеб. пособие. — М.: ЭКМОС, 1999. - 208 с.

55. Пшенко А. В. Документационное обеспечение управления (Дело­производство): Учеб. пособие. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2003. - 256 с.

56. Пшенко А. В. Основные нормативные требования к документам и документационному обеспечению управления: Учеб. пособие для вузов / ГУУ. — М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. — 90 с.

57. Спивак в. А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). — СПб.: Питер, 2005. — 240 с.

58. Стенюков М. В. Делопроизводство (консп. лекций). — М.: ПРИОР-издат, 2005. - 144 с.

59. Стенюков М. В. Документы. Делопроизводство — 9-е изд., перераб. и доп. — М.: ПРИОР-издат, 2004. — 160 с.

60. Стенюков М. В. Образцы документов по делопроизводству (руко­водство к составлению). — М.: ПРИОР, 2002. — 144 с.

61. Стенюков М. В., Пустозерова В. М. Делопроизводство в управле­нии персоналом. — М.: Книга-сервис, 2003. — 112 с.

62. Стенюков М. В. Справочник секретаря. — М.: Книга-сервис, 2003. - 192 с.

63. Татарников М. А. Делопроизводство в учреждениях, организациях и на предприятиях. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 208 с.

64. Усольцев Л. А. Информационные технологии управления: Учеб. пособие. — Омск: Изд-во Сиб АДИ, 2001. — 53 с.

65. Чуковенков А. Ю., Янковая В. Ф. Оформление документов: Комментарий к ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распо­рядительной документации. Требования к оформлению докумен­тов». — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2001. — 216 с.

66. Чуркин К. Е. Документационное обеспечение управления (дело­производство). Учеб. пособие. — М. — Архангельск: МИУ, 2002. - 360 с.