А.17.6 Методические указания к выполнению работы

Процесс разработки (development process). Он предусматривает дей­ствия и задачи, выполняемые разработчиком, и охватывает работы по созданию ПО и его компонентов в соответствии с заданными требова­ниями, включая оформление проектной и эксплуатационной докумен­тации, подготовку материалов, необходимых для проверки работоспо­собности и соответствующего качества программных продуктов, мате­риалов, необходимых для организации обучения персонала, и т. д.

Процесс разработки включает следующие действия:

7) подготовительную работу;

8) анализ требований к системе;

9) проектирование архитектуры системы;

10)анализ требований к ПО;

11)проектирование архитектуры ПО;

12)детальное проектирование ПО;

13)кодирование и тестирование ПО;

14)интеграцию ПО;

15)квалификационное тестирование ПО;

19)интеграцию системы;

20)квалификационное тестирование системы;

21)установку ПО;

22)приемку ПО.

Первые три этапа были выполнены в результате выполнения пунктов технического проектирования:

Подготовительная работа начинается с выбора модели ЖЦ ПО, соответствующей масштабу, значимости и сложности проекта (см. разд. 1.2). Действия и задачи процесса разработки должны соответ­ствовать выбранной модели. Разработчик должен выбрать, адапти­ровать к условиям проекта и использовать согласованные с заказчи­ком стандарты, методы и средства разработки, а также составить план выполнения работ.

Анализ требований к системе подразумевает определение ее фун­кциональных возможностей, пользовательских требований, требова­ний к надежности и безопасности, требований к внешним интер­фейсам и т. д. Требования к системе оцениваются исходя из крите­риев реализуемости и возможности проверки при тестировании.

Проектирование архитектуры системы на высоком уровне зак­лючается в определении компонентов ее оборудования, ПО и опера­ций, выполняемых эксплуатирующим систему персоналом. Архитектура системы должна соответствовать требованиям, предъявляемым к системе, а также принятым проектным стандартам и методам.

На этапе рабочего проектирования выполняются следующие работы:

Анализ требований к ПО предполагает определение следующих характеристик для каждого компонента ПО:

• функциональных возможностей, включая характеристики производительности и среды функционирования компонента;

• внешних интерфейсов;

• спецификаций надежности и безопасности;

• эргономических требований;

• требований к используемым данным;

• требований к установке и приемке;

• требований к пользовательской документации;

• требований к эксплуатации и сопровождению.

Требования к ПО оцениваются исходя из критериев соответствия требованиям к системе, реализуемости и возможности проверки при тестировании.

Проектирование архитектуры ПО включает следующие задачи (для каждого компонента ПО):

• трансформацию требований к ПО в архитектуру, определяющую
на высоком уровне структуру ПО и состав его компонентов;

• разработку и документирование программных интерфейсов ПО
и баз данных;

• разработку предварительной версии пользовательской докумен­тации;

• разработку и документирование предварительных требований к
тестам и плана интеграции ПО.

Архитектура компонентов ПО должна соответствовать требова­ниям, предъявляемым к ним, а также принятым проектным стан­дартам и методам.

Детальное проектирование ПО включает следующие задачи:

• описание компонентов ПО и интерфейсов между ними на более
низком уровне, достаточном для их последующего самостоятель­ного кодирования и тестирования;

• разработку и документирование детального проекта базы данных;

• обновление (при необходимости) пользовательской документации;

• разработку и документирование требований к тестам и плана те­стирования компонентов ПО;

• обновление плана интеграции ПО.

Кодирование и тестирование ПО охватывают следующие задачи:

• разработку (кодирование) и документирование каждого компо­нента ПО и базы данных, а также совокупности тестовых проце­дур и данных для их тестирования;

• тестирование каждого компонента ПО и базы данных на соответствие предъявляемым к ним требованиям. Результаты тести­рования компонентов должны быть документированы;

• обновление (при необходимости) пользовательской документации;

• обновление плана интеграции ПО.

Интеграция ПО предусматривает сборку разработанных компо­нентов ПО в соответствии с планом интеграции и тестирование агрегированных компонентов. Для каждого из агрегированных компо­нентов разрабатываются наборы тестов и тестовые процедуры, пред­назначенные для проверки каждого из квалификационных требований при последующем квалификационном тестировании. Квалификацион­ное требование — это набор критериев или условий, которые необхо­димо выполнить, чтобы квалифицировать программный продукт как соответствующий своим спецификациям и готовый к использованию в условиях эксплуатации.

Квалификационное тестирование ПО проводится разработчиком в присутствии заказчика (по возможности) для демонстрации того, что ПО удовлетворяет своим спецификациям и готово к использованию в условиях эксплуатации. Квалификационное тестирование выполня­ется для каждого компонента ПО по всем разделам требований при широком варьировании тестов. При этом также проверяются полнота технической и пользовательской документации и ее адекватность са­мим компонентам ПО.

Интеграция системы заключается в сборке всех ее компонен­тов, включая ПО и оборудование. После интеграции система, в свою очередь, подвергается квалификационному тестированию на соответ­ствие совокупности требований к ней. При этом также произво­дятся оформление и проверка полного комплекта документации на систему.

Установка ПО осуществляется разработчиком в соответствии с планом в той среде и на том оборудовании, которые предусмотрены договором. В процессе установки проверяется работоспособность ПО и баз данных. Если устанавливаемое ПО заменяет существующую систему, разработчик должен обеспечить их параллельное функциони­рование в соответствии с договором.

Приемка ПО предусматривает оценку результатов квалификаци­онного тестирования ПО и системы и документирование результа­тов оценки, которые проводятся заказчиком с помощью разработчи­ка. Разработчик выполняет окончательную передачу ПО заказчику в соответствии с договором, обеспечивая при этом необходимое обу­чение и поддержку.

Процесс эксплуатации (operation process). Он охватывает действия и задачи оператора — организации, эксплуатирующей систему. Дан­ный процесс включает следующие действия:

1)подготовительную работу;

2)эксплуатационное тестирование;

3)эксплуатацию системы;

4)поддержку пользователей.

Подготовительная работа включает проведение оператором сле­дующих задач:

• планирование действий и работ, выполняемых в процессе эксплуатации, и установку эксплуатационных стандартов;

• определение процедур локализации и разрешения проблем, воз­никающих в процессе эксплуатации.

Эксплуатационное тестирование осуществляется для каждой оче­редной редакции программного продукта, после чего она передается в эксплуатацию.

Эксплуатация системы выполняется в предназначенной для это­го среде в соответствии с пользовательской документацией.

Поддержка пользователей заключается в оказании помощи и кон­сультаций при обнаружении ошибок в процессе эксплуатации ПО.

Процесс сопровождения (maintenance process). Он предусматри­вает действия и задачи, выполняемые сопровождающей организаци­ей (службой сопровождения). Данный процесс активизируется при изменениях (модификациях) программного продукта и соответству­ющей документации, вызванных возникшими проблемами или по­требностями в модернизации либо адаптации ПО. В соответствии со стандартом IEEE-90 под сопровождением понимается внесение из­менений в ПО в целях исправления ошибок, повышения произво­дительности или адаптации к изменившимся условиям работы или требованиям.

Изменения, вносимые в существующее ПО, не должны нарушать его целостность. Процесс сопровождения включает перенос ПО в другую среду (миграцию) и заканчивается снятием ПО с эксплуа­тации.

Процесс сопровождения охватывает следующие действия:

1)подготовительную работу;

2)анализ проблем и запросов на модификацию ПО;

3)модификацию ПО;

4)проверку и приемку;

5)перенос ПО в другую среду;

6)снятие ПО с эксплуатации.

Подготовительная работа службы сопровождения включает сле­дующие задачи:

• планирование действий и работ, выполняемых в процессе сопровождения;

• определение процедур локализации и разрешения проблем, возникающих в процессе сопровождения.

Анализ проблем и запросов на модификацию ПО, выполняемый службой сопровождения, включает следующие задачи:

• анализ сообщения о возникшей проблеме или запроса на мо­дификацию ПО относительно его влияния на организацию, существующую систему и интерфейсы с другими системами. При этом определяются следующие характеристики возможной модификации: тип (корректирующая, улучшающая, профилакти­ческая или адаптирующая к новой среде); масштаб (размеры модификации, стоимость и время ее реализации); критичность (воздействие на производительность, надежность или безопас­ность);

• оценка целесообразности проведения модификации и возможных вариантов ее проведения;

• утверждение выбранного варианта модификации.

Модификация ПО предусматривает определение компонентов ПО, их версий и документации, подлежащих модификации, и внесение необходимых изменений в соответствии с правилами процесса раз­работки. Подготовленные изменения тестируются и проверяются по критериям, определенным в документации. При подтверждении кор­ректности изменений в программах производится корректировка до­кументации.

Проверка и приемка заключаются в проверке целостности моди­фицированной системы и утверждении внесенных изменений.

При переносе ПО в другую среду используются имеющиеся или разрабатываются новые средства переноса, затем выполняется кон­вертирование программ и данных в новую среду. С целью облегчить переход предусматривается параллельная эксплуатация ПО в старой и новой среде в течение некоторого периода, когда проводится не­обходимое обучение пользователей работе в новой среде.

Снятие ПО с эксплуатации осуществляется по решению заказчика при участии эксплуатирующей организации, службы сопровождения и пользователей. При этом программные продукты и соответствую­щая документация подлежат архивированию в соответствии с догово­ром. Аналогично переносу ПО в другую среду с целью облегчить пе­реход к новой системе предусматривается параллельная эксплуатация старого и нового ПО в течение некоторого периода, когда выполня­ется необходимое обучение пользователей работе с новой системой.