Антоненко И. Е. Управление документацией за рубежом: история, законодательство, теоретические основы и технологии.
Диссертация на соискание ученой степени кандидата историчеких наук по специальности 07.00.10 – документоведение, архивоведение. – Украинский научно-исследовательский институт архивного дела и документоведения. – Киев, 2005.
В диссертации исследуются вопросы управления документацией за рубежом во второй половине ХХ–в начале ХХІ века. Впервые в украинском документоведении управление документацией стало предметом комплексного изучения. На основании всестороннего анализа законодательных и нормативных актов, инструктивных и методических разработок, научной литературы Австралии, США, Канады, Великобритании изучены содержание, особенности и проблемы управления документацией за рубежом на разных этапах его развития. Рассмотрен понятийный аппарат сферы управления документацией, выявлены общие и отличительные черты в трактовке базовых терминов за рубежом и в отечественной практике, а также проанализированы термины, принятые в международной практике, но неиспользуемые в Украине. Изучен вклад национальных и международных организаций специалистов в области документации, архивного дела, стандартизации в научно-теоретическое и методическое обеспечение организации управления документацией. Акцентировано внимание на значении международного стандарта ISO 15489 как етапного события для развития управления документацией. На основании изучения современной законодательной, нормативной и методической базы управления документацией в Австралии, США, Канаде, Великобритании определены основные направления регламентирования этой сферы деятельности. Рассмотрены принципы организации управления документацией в учреждении на основе методов общего и информационного менеджмента. Исследованы особенности организации работы со служебными документами в условиях внедрения новейших информационных технологий. В частности, проанализирована методика разработки и внедрения документационных систем, предложенная австралийскими специалистами. Определены основные перспективные напрaвления использования в Украине мирового опыта управления документацией в отечественной практике создания и функционирования служебного документа (гармонизация отечественной системы понятий, используемых в сфере создания и функционирования служебных документов, с международными терминологическими стандартами; разработка и принятие общенационального нормативно-правового акта по вопросам организации работы со служебными документами, который бы определил основы государственной политики в этой сфере, установил ответственность за документирование деятельности в учреждениях всех форм собственности и сделал бы возможной унификацию требований к программным, технологическим и техническим средствам, применяемым в процессах электронного документирования и документооборота; принятие и внедрение национального аналога международного стандарта ISO 15489 в Украине; внедрение системного подхода к организации работы со служебными документами, который предполагает кооперацию специалистов в области управления документацией, архивного дела и информационных технологий; применение результатов теоретических и практических исследований зарубежных специалистов для обогащения отечественной теории делопроизводства, для методического обеспечения электронного делопроизводства в учреждениях Украины, при разработке учебных курсов управленческого документоведения, программ курсов повышения квалификации практических работников и др.)
Ключевые слова: управление документацией, служебные документы, делопроизводство, документационная система, зарубежный опыт.
ANNOTATION