Глава 2. Работа в Самостоятельном отделе 43 при ЦСГО

Одним из наиболее важных и значимых отделов Концерна, на мой взгляд, является Центр Сервисного и гарантийного обслуживания (далее ЦСГО) Концерна «Аврора». Он обеспечивает гарантийное обслуживание, которое проводится в установленный договорными условиями период. Наряду с предоставленным по гарантии обслуживанием ЦСГО проводит производственно-технические консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией систем управления. Отдел, непосредственно связанный с Производственным комплексом (Прк), осуществляет основные функции такие как: [4]

1) Поэтапная организация системы сервисного обслуживания изделий номенклатуры предприятия, выпускаемой для морской техники;

2) Оптимизацию и повышение экономической эффективности деятельности предприятия в области послепродажного обслуживания.

Гарантийное обслуживание осуществляется в объеме и на условиях, предусмотренных договорными документами. Сервисное обслуживание осуществляется после истечения гарантийных обязательств, на контрактной основе.

Огромное значение для успешного функционирования ЦСГО занимает ряд факторов, таких как наличие полного комплекта конструкторской, технологической и ремонтной документации, высококвалифицированный научно-технический и производственный персонал, технологический потенциал концерна, а также наличие региональных представительств. Это позволяет обеспечивать качественное гарантийное и сервисное обслуживание приборов и систем номенклатуры Концерна в течение всего жизненного цикла.

Для осуществления в полной мере своих функций и обязанностей ЦСГО имеет в своей структуре самостоятельные отделы, которые выполняют различные подзадачи и подфункции, важные для функционирования ЦСГО в целом и для достижения общего результата.

Самостоятельный отдел 43 (стендовые испытания) (далее - СО-43) является структурным подразделением ОАО «Концерн «Научно-производственное объединение «Аврора» и подчиняется непосредственно директору Центра сервисного и гарантийного обслуживания (ЦСГО).

Для наилучшего понимания и обоснования направления деятельности Самостоятельного отдела 43 необходимо представлять, какие основные задачи и функции преследует Отдел стендовых испытаний.

Итак, исходя из Положения о самостоятельном отделе СО-43 (стендовые испытания), утверждённого генеральным директором Концерна «Аврора» основными задачами СО-43 являются: [4]

1) Осуществление единой технической политики Общества при выполнении НИОКР по закрепленной за отделом тематике на основе передовых достижений науки и техники с целью повышения эффективности использования ресурсов, снижения трудоемкости, энерго- и материалоемкости разрабатываемых изделий;

2) Внедрение автоматизированных систем управления в различные сферы производственно-хозяйственной деятельности отдела, в первую очередь, в проектирование изделий;

3) Создание и эксплуатация испытательных стендов (далее ИС), включая агрегатные спецтоков и щитовые помещения;

4) Разработка технических заданий на создание ИС, курирование всех работ при создании ИС и насыщении ИС, агрегатных и щитовых помещений оборудованием;

5) Осуществление технического обеспечения регулировочно-наладочных работ и испытаний заказов различного назначения на ИС Общества, в соответствии с программами и методиками;

6) Формирование плана работ, обеспечивающего выполнение договорных обязательств Общества.

Функции СО-43 и направления его деятельности определяются основными задачами, изложенными выше.

Основными функциями, также изложенными в Положении о самостоятельном отделе СО-43 (стендовые испытания) являются: [4]

1) Разработка конструкторской, технологической документации на стадии проектирования в соответствии с утвержденными техническими заданиями;

2) Анализ научно-технического уровня разрабатываемых изделий, изучение отечественного и зарубежного опыта проектирования, производства и эксплуатации аналогичных изделий, внедрение его в разработку изделий;

3) Совместно со службами Общества участие в оформлении договоров на выполнение работ и подготовка материалов для оформления договоров на контрагентские работы, оформление документов для оплаты контрагентских работ по этапам и при окончательном расчете;

4) Поиск и применение в разработках прогрессивных технологических методов изготовления изделий;

5) Выбор оптимального варианта проектируемого изделия, обеспечивающего наилучшим образом заданные тактико-технические данные при минимальной его трудоемкости и стоимости;

6) Согласование разработанной технической, конструкторской и технологической документации в установленном порядке;

7) Разработка нормативно-технической и организационно-методической документации (стандарты, альбомы, инструкции, положения) с учетом прогрессивных технических решений, обобщение передового опыта в организации производства и управления качеством продукции.

Из выше представленных функций и задач следует, что деятельность СО-43 направлена не только на создание стендов и проведение на них испытаний. Отдел также функционирует в сфере разработки Технических заданий для определённого вида изделий, организации документов плана работ для проведения стендовых испытаний, подготовки и оформление договоров на выполнение работ. Другими словами, подготавливает базу документов, а вслед за этим и техническую базу для будущего предоставления услуг Заказчикам, что позволяет Концерну «Аврора» достигать одну из главных задач в качественном и добросовестном предоставлении услуг и удовлетворении потребностей будущих партнёров.

Необходимо отметить, что не однократно ведутся деловые переговоры с партнёрами и будущими поставщиками в СО-43. Поэтому важным для поддержания статуса Концерна, являемся система взаимодействия с внешними контрагентами и то, в какой обстановке происходит встреча с ними, как оперативно ты сработаешься с отделом пропускной системы. А если посмотреть на это в широком смысле, то, безусловно, самому же сотруднику всегда с большей эффективностью и удовольствием заниматься переговорами как лично, так и при помощи бесконтактных средств связи, на уютном рабочем месте. (Рис. 5)

Рис. 5. Рабочее место в СО-43

Для совершенствования деятельности СО-43 и ЦСГО в целом, необходима техническая база для проведения испытаний на стендах. Это возможно благодаря наличию у Концерна технических установок, аппаратуры, технического оборудования, необходимого для проведения испытаний на нём и, впоследствии, создания новой продукции и предоставления услуг, в направлениях деятельности Концерна.

В связи с этим в СО-43, и в Концерне «Аврора» в целом, действует деятельность по проведению закупок. Она нацелена на своевременное и полное обеспечение потребностей Концерна «Аврора» в товарах, работах, услугах с необходимыми показателями цены, качества и надёжности, а также снижение затрат при осуществлении закупок. [6]

Во-первых, с чем нужно определиться для успешного проведения закупок, это с планом работ, разработанным отделом, на основе документального обоснования Генерального директора о закупочной деятельности. Целью создания плана является наглядное представление объёма работ, что позволяет своевременно обеспечить нужды Концерна в товарах, работах, услугах необходимого качества.

Информационным обеспечением закупочной деятельности является Положение о Закупке ОАО «Концерн «НПО «Аврора», утверждённое Советом Директоров. Также, при закупке продукции Концерн «Аврора» руководствуется Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, ФЗ от 18.07.2011 № 223 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», ФЗ от 26.07.2006 № 135 «О защите конкуренции», другими применимыми федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ. [5]

Необходимым является уточнение по поводу того, какие существуют способы проведения закупок Концерна «Аврора». Формы закупок следующие: [5]

- аукцион в электронной форме;

- тендер;

- запрос цен;

- квалификационный отбор;

- конкурентные переговоры;

- закупка у единственного производителя (поставщика).

Итак, после составления плана работ, который даёт понять наглядно стадии выполнения этапов для достижения конечного результата, необходимо подготовить закупочную документацию (аукционную документацию, тендерную документацию, документация о запросе цен, документация о квалификационном отборе, документация о конкурентных переговорах). Это важнейший этап проведения закупок, которым непосредственно занимаются специалисты в этой сфере по СО-43.

Закупочная документация – это комплект документов, содержащих информацию о предмете закупки, порядке и условиях участия в процедуре закупки и способе закупки, порядке и условиях участия в процедуре закупки, правилах оформления и подачи заявок Участникам, критериях выбора победителя, об условиях договора, заключаемого по результатам процедуры закупки, а также иные сведения о закупке.

Для выбора качественных критериев предмета закупки специалисты СО-43, а именно конструкторы стендов, разрабатывают Техническое задание, в котором указывают общие требования к закупаемому оборудованию, условия проведения испытаний, технические требования, гарантии Поставщика и сроки поставки. Техническое задание подлежит обязательной регистрации и отметке во внутренних документах СО-43, после проведённого этапа согласования и подписания его разработчиков и начальника ЦСГО.

На основе разработанного Технического задания и определения, таким образом, предмета закупки, начинается составление закупочной документации. Процедура её составления начинается с рассылки по факсу писем предполагаемым Поставщикам, в количестве не менее 3-ёх. В письмах Заказчик (Концерн «Аврора») предлагает рассмотрение поставки оборудования и возможность Поставщика отправки коммерческого предложения в короткие сроки. В письме также указывается приложение в виде Технического задания, что означает отправка его вместе с Письмом. [5]

Соответственно, дальнейшие этапы разработки и составления документов для закупки невозможны, в случае не ответа хотя бы 3-ёх предполагаемых Поставщиков. Поэтому для успешного развития процедуры далее, необходимо поддержание и ведение деловых переговоров с предполагаемыми Поставщиками, и получение от них скорейшего ответа на отправленные им письма.

Вся процедура входящих и исходящих писем подлежит обязательной регистрации, как на бумажных носителях, так и в электронной форме внутри СО-43.

После получения ответа на письма предполагаемых Поставщиков, формируется комплект из документов, обязательных для того, чтобы состоялась процедура закупки. Этот комплект состоит из следующих документов:

1. Информационная карта на проведение закупки – документ, содержащий сведения о предмете будущего договора, исходя из Технического задания; способе проведения закупки; сведения о Заказчике; сведения о месте поставки товара, выполнения работ, оказания услуги. Документ подписывается начальником СО-43.

2. Проект договора – документ, содержащий такие пункты как: сроки и порядок поставки оборудования, монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию, стоимость и порядок расчетов, ответственность сторон, разрешение споров, адреса и реквизиты сторон, и прочие условия, необходимые к указанию в будущем заключённом договоре по завершению процедуры закупки и определению победителя.

3. Расчёт начальной цены договора – документ, в котором, исходя из коммерческих предложений предполагаемых Поставщиков, указывается начальная/ средняя/ максимальная цена договора. Документ подписывается начальником СО-43.

4. Лист согласования закупочной документации – документ, который необходим к подписанию заинтересованных отделов с перечнем документов таких как: информационная карта, проект договора, техническое задание, извещение о закупке, расчёт начальной цены договора.

				1.Информационная карта 2.Проект договора 3.Расчёт начальной цены 4.Лист согласования

Рис. 6. Схема разработки закупочной документации для осуществления процедуры закупки

В ходе разработки закупочной документации все подготавливающиеся документы согласуются Отделом управления закупочной деятельности, сотрудники которого, в свою очередь, выставляют документы на официальный сайт проведения закупок, что позволяет ускорить процесс начала проведения процедуры. Руководствуясь при этом процессе ч. 19 ст. 4 Федерального закона от 18.07.2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». [5]

А также, после разработанных документов, представленных выше, они подлежат обязательной проверке и, впоследствии, подписанию Начальником ЦСГО, а далее сбору подписей по листу согласования.

Таким образом, после сбора подписей с отделов, указанных в листе согласования, на электронной площадке осуществляется процедура закупки, которая может быть представлена наиболее подходящим способом, указанным ранее. Определение победителя происходит по итогам рассмотренных заявок Участников, Комиссией, которая анализирует и сопоставляет возможность выполнения условий по проекту договора, коммерческое предложение каждого Участника, досье Участника и прочие критерии отбора победителя, являющиеся важными для Комиссии.

Подводя итоги, можно сказать, что подготовка документов для проведения закупок – ответственный и многофункциональный этап осуществления этой процедуры, так как от него зависит надёжность партнёров, тесное взаимодействие отделов, репутация Концерна, а главное ответственность заключенных впоследствии договоров, их исполнение и в будущем, качество предоставляемых услуг Концерна «Аврора».

Глава 3. Расчётная часть

Безусловно, исходя из вышесказанного, одним из главных критериев выбора Победителя закупок, будь то аукцион или тендер, является цена будущего договора. Она указывается в документе «Расчёт начальной цены». Нужно отметить, что в Концерне «Аврора» закупка проводится, если стоимость поставляемой работы, услуги, товара превышает 100 000 рублей.

Допустим, в самом общем случае, что на поставку оборудования есть 3-и предполагаемых Исполнителя: Поставщик 1, Поставщик 2, Поставщик 3.

Их цена, исходя из коммерческих предложений, равна: Поставщик 1 – 600 000 руб.; Поставщик 2 – 650 000 руб.; Поставщик 3 – 633 000 руб.

Тогда, учитывая коммерческие предложения Поставщиков, рассчитывается оптимальная цена контракта, следуя формуле нахождения среднего значения, без учёта НДС (18%). (Рис. 3)

Рис. 4. Таблица расчёта начальной цены договора

В следующем случае, допустим, что на поставку оборудования есть 3-и предполагаемых Исполнителя: Поставщик 1, Поставщик 2, Поставщик 3.

Их цена, исходя из коммерческих предложений, равна: Поставщик 1 – 600 000 руб.; Поставщик 2 – 750 000 руб.; Поставщик 3 – 1 000 000 руб.

Тогда, учитывая коммерческие предложения Поставщиков, указывается начальная (минимальная) цена контракта, без учёта НДС (18%), учитывая то, что размах вариации превышает 100 000 руб. предлагаемых цен на поставку оборудования. (Рис. 4)

Рис. 5. Таблица расчёта начальной цены договора

Наравне с вышеописанными процедурами расчёта следует учитывать, что если цена, указанная в коммерческом предложении Исполнителя в несколько раз отличается от минимальной цены, представленной другими поставщиками, это коммерческое предложение, а значит и предприятие, не будет участвовать в процедуре закупки.

Заключение

Таким образом, ОАО «Концерн «НПО «Аврора» является ведущим разработчиком и изготовителем систем и комплексов управления техническими средствами кораблей и судов. Концерн так же производит автоматизацию ядерных, дизельных, паротурбинных и иных энергетических установок, разрабатывает судовую и корабельную автоматику, тренажеры, мостиковые системы, выполняем гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Также, успех заключается в максимально полном и эффективном сотрудничестве с партнерами, что позволяет наилучшим образом решать поставленные задачи в диапазоне всего жизненного цикла изделий.

Это является следствие слаженности и взаимодействия как отдельных производственных комплексов и отделов, например Самостоятельный отдел 43, при Центре Сервисного Гарантийного обслуживания, так и всего Концерна в целом.

Также Концерн «Аврора» участвует в программе инновационного развития, целью которой является достижение уровня конкурентоспособности и экономической эффективности по предмету деятельности Общества, обеспечивающего статус одного из отраслевых лидеров мирового рынка наукоемкой и высокотехнологичной продукции, создание и запуск в производство перспективных инновационных продуктов — систем управления 5-го поколения, оптимальных по соотношению «цена — качество». [6]

Также, в Концерн «Аврора» разработана система социальной поддержки молодых специалистов. В частности для этой категории работников предусмотрен опережающий рост заработной платы, существует система персональных надбавок, предоставляется частичная оплата процентов по кредитам банка на покупку жилья.

По итогам исследования, проведенного порталом Superjob.ru среди работающих в России компаний-работодателей, компания ОАО "Концерн "НПО"Аврора" получила статус «Привлекательный работодатель-2013».

Таким образом, всё вышеперечисленное показывает на долгосрочную перспективу развития Концерна, а также его заинтересованность к привлечению молодых специалистов и стремлению достигать новые результаты в научной и инновационной деятельности, что организует приятные составляющие для работы. "Концерн "НПО"Аврора" делает всё возможное для успешного прогрессивного развития своей деятельности в отрасли, что является, я считаю, общей рекомендацией и наиболее привлекательной перспективой для деятельности в целом.

Список использованной литературы

1. Программа и методические указания к прохождению производственной практики: учеб.- метод. материалы / сост. М.М. Глазов, Е.Е. Петрова, Т.К. Екшикеев, А.В. Филатов, Н.Л. Гагулина. – СПб.: Изд-во РГГМУ, 2013. -48 с.

2. Глазов М.М., Екшикеев Т.К. Методика описания хозяйствующего субъекта – малого предприятия и пример совершенствования его процессов в отчете по производственной практике.

3. Официальный сайт ОАО "Концерн "НПО" Аврора"

[ http://www.avrorasystems.com/ru ] Дата обращения : 21.10.2014 г.

4.Положение об отделе СО-43: Утв. Ген. Директором ОАО "Концерн "НПО" Аврора". 2010 г.

5. Положение о закупке ОАО «Концерн «НПО «Аврора» [http://www.avrorasystems.com/ru/public/about/purchasing/purchase-documentation.php] Дата обращения: 21.10.2014 г.

6. Паспорт программы инновационного развития

[http://www.avrorasystems.com/ru/public/about/general-information/innovations.php] Дата обращения: 21.10.2014 г.

Приложение 1