Экономическая информационная система (ЭИС). Функциональное предназначение ЭИС. Основные характеристики ЭИС.
Система управления представляет собой совокупность взаимодействующих структурных подразделений экономической системы (например, промышленного предприятия: дирекции, финансовый и производственный отделы, отделы снабжения, маркетинга, планирования, труда и заработной платы, бухгалтерия и т.д.), реализующих функции управления:
· планирование - функция, определяющая цель функционирования экономической системы на различные периоды времени (стратегическое, тактическое, оперативное);
· учет - функция, отображающая состояние объекта управления в результате выполнения
хозяйственных процессов;
· контроль - функция с помощью которой определяется отклонение фактического состояния объекта управления от плановых целей и нормативов;
· оперативное управление - функция, осуществляющая регулирование всех хозяйственных процессов с целью исключения возникающих отклонений от плановых и учетных
данных;
· анализ - функция, определяющая тенденции в работе экономической системы и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной период.
Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления субъект управления получает сведения о состоянии системы в определенные моменты времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений. Процесс управления системой как направленное взаимодействие на ее элементы для достижения цели можно представить в виде информационного процесса, связывающего внешнюю среду, объект и систему управления (рис. 1.). При этом внешняя среда и объект управления информируют систему управления о своем состоянии, система управления анализирует эту информацию, вырабатывает управляющее воздействие на объект управления, отвечает на возмущения внешней среды и при необходимости модифицирует цель и структуру всей системы. Таким образом любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.
Определение
Экономическую информационную систему можно рассматривать как особую - комплексную модель объекта экономики, обеспечивающую электронное связывание участников бизнес-процесса и выполнение всех функций управления.
Экономическая информационная система (ЭИС) - это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств и специалистов, участвующих в процессе обработки информации и реализации функций управления. ЭИС связывает объект и систему управления между собой и с внешней средой через информационные потоки.
Рис. 1. Структура экономической системы.
ИП1 - информационный поток из внешней среды в систему управления, который, с одной стороны, представляет поток нормативной информации, создаваемый государственными учреждениями в части законодательства, а, с другой стороны - поток информации о конъюнктуре рынка,
создаваемый конкурентами, потребителями и поставщиками.
ИП2 - информационный поток из системы управления во внешнюю среду, а именно: отчетная информация, прежде всего финансовая информация в государственные органы, инвесторам, кредиторам, потребителям, рекламная информация потенциальным потребителям.
ИПЗ - информационный поток из системы управления на объект управления (прямая связь),
представляющий совокупность плановой, нормативной и распорядительной информации для осуществления хозяйственных процессов.
ИП4 - информационный поток от объекта управления (обратная связь), который отражает учетную информацию о состоянии объекта управления (сырья, материалов, денежных, энергетических, трудовых ресурсов, готовой продукции и выполненных услугах) в результате выполнения хозяйственных процессов.
ЭИС накапливает и перерабатывает поступающую учетную информацию и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию, служащую основой для прогнозирования развития
экономической системы, корректировки ее целей и создания планов для нового цикла воспроизводства. ЭИС должна отвечать некоторым требованиям, обеспечивающим возможность ее эффективной эксплуатации:
· универсальность - для обеспечения полноты и достаточности информации, предназначенной для реализации функций управления;
· производительность - для своевременного предоставления информации;
· точность - для обеспечения необходимой степени достоверности информации в зависимости от уровня управления;
· экономичность - затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект;
· адаптивность (возможность настройки) - для реализации изменяющихся информационных потребностей пользователей.