КРА 3 — Отслеживание и контроль проекта

· Текущие результаты и продуктивность отслеживаются на предмет со­ответствия планам

· В случае существенного отклонения от планов предпринимаются кор­ректирующие действия

· Изменения в обязанностях согласовываются с соответствующими группами и индивидуумами

КРА 4 — Управление контрактами

КРА 5 — Обеспечение качества продукта

КРА 6 — Управление конфигурацией ПО

· Управление конфигурацией планируется

· Обеспечивается идентификация, контроль и доступ к выбранным ра­бочим продуктам

· Изменения, вносимые в конкретные рабочие продукты, контролиру­ются

· Участники проекта информируются о состоянии содержания базовых версий ПО

КРА 7 — Координация процессов организации

КРА 8 — Стандартизация процессов организации

КРА 9 - Обучение

КРА 10 — Интегрированное управление созданием ПО

· Процессы создания ПО в рамках конкретного проекта являются адап­тированной версией стандартных процессов, принятых в организации

· Проект планируется и управляется в соответствии с установленным в проекте процессом создания ПО

КРА 11 — Разработка программного продукта

· Задачи разработки продукта четко определены, интегрированы и пос­ледовательно реализуются

· Рабочие продукты согласованы друг с другом

КРА 12 — Межгрупповая координация

КРА 13 — Экспертные оценки

КРА 14 — Количественное управление проектом

КРА 15 — Управление качеством продукта

КРА 16 — Предотвращение дефектов

КРА 17 — Управление изменениями в технологии

· Изменения в технологии планируются

· Новые технологии оцениваются на предмет их воздействия на качест­во и продуктивность

· Подходящие новые технологии внедряются в обычную практику орга­низации

КРА 18 — Управление изменениями в процессах

· Планируется постоянное совершенствование процессов

· В совершенствовании процессов участвует вся организация

· Стандартные процессы организации и процессы конкретных проектов постоянно совершенствуются

Значение рейтинга по каждой КРА определяется в соответ­ствии с табл. 6.10.

Таблица 6.10

Значения рейтинга КРА

Характеристика состояния КРА в организации	Вариант ответа в таблице рейтингов	Значения КРА, %
Задачи хорошо определены в станда­ртных процедурах и последовательно реализуются (более 90% времени)	Почти всегда
Задачи реализуются относительно часто, однако при определенных зат­руднениях не выполняются (от 60 до 90% времени)	Часто
Задачи реализуются от 40 до 60% вре­мени	Наполовину
Задачи реализуются не слишком час­то (от 10 до 40% времени)	Случайно
Задачи реализуются редко (менее 10% времени)	Очень редко
Данные процессы вообще не реализуются	Не применяется
Невозможно сказать ничего определенного относительно данных про­цессов	Неизвестно

Оценочный уровень зрелости процессов (EPML) вычисляет­ся следующим образом:

,

где значение КРА% определяется по табл. 6.10.

Значения коэффициента РМАТ определяются в соответствии с табл. 6.11.

Таблица 6.11