Інтегрована посередницька логістика

Вдосконалення однієї логістичної операції у системі логістики посередництва рідко спричиняє загальносистемний ефект. Частіше необхідним стає комплексний підхід до всіх елементів системи, що знаходить відображення в інтеграції логістичних зусиль. Основни­ми принципами логістичної інтеграції є:

1) координація всіх процесів товароруху, починаючи із закупів­
лі товарів і закінчуючи поставкою їх споживачам (логістична коор­
динація);

2) інтеграція управління та контролю за матеріальними потока­
ми (управлінська інтеграція);

3) єдина технологія матеріального потоку, включаючи комплекс
послуг, що надаються клієнтам торговельного підприємства (тех­
нологічна інтеграція);

4) адаптація логістичних систем до змінюваних умов внутріш­
нього і зовнішнього середовища посередницької логістики (адапти­
вна інтеграція);

5) раціональна організація всіх елементів посередницької логіс­
тики, забезпечення їх узгодженості (організаційна інтеграція).

Узагальнюючи теорію і практику логістики посередництва, мо­жна виявити найбільш загальні напрямки її інтеграції (рис. 10.1).

Н Внутрішньофірмов

Внутрішньогалузев І

Міжгалузева

Технологічна

Горизонтальна

Регресивна

Функціональна

Вертикальна

Прогресивна

Комплексна

Комбінована

Конгломератна

Рис. 10.1. Основні напрямки інтеграції посередницької логістики

Внутрішньофірмова інтеграція логістики посередництва (тоб­то інтеграція логістики у межах одного торговельного підприємст­ва) можлива за трьома основними напрямками:

1) технологічна інтеграція, що виявляється у розробці єдиної
технології матеріального потоку торговельного підприємства;

2) функціональна інтеграція, що може бути представлена ство­
ренням інтегрованої системи управління матеріальними, фінансо­
вими та інформаційними потоками;

3) комплексна інтеграція, що являє собою синтез технологічної
і функціональної інтеграції.

Технологічна інтеграція — це матеріальна основа всієї внутрі-шньофірмової інтеграції посередницької логістики. Вона передба­чає техніко-технологічну узгодженість основних логістичних опе­рацій торговельного підприємства, що дозволяє забезпечити:

• оптимальний режим завезення товарів;

• своєчасне проведення кількісного та якісного приймання ван­
тажів;

• раціональне використання рухомого складу та підйомно-
транспортного обладнання;

• ефективну організацію праці транспортно-складських робіт­
ників;

• чітку роботу транспорту з доставки товарів покупцям;

• використання прогресивних видів тари і систем пакування ва­
нтажів;

• зниження втрат від технологічної неузгодженості логістичних
операцій;

• підвищення якості обслуговування клієнтів фірми.
Найважливішими принципами технологічної інтеграції посере­
дницької логістики є уніфікація та стандартизація. Уніфікація ло-

гістичних операцій породжує ефект взаємодоповнюваності та взає-мозамінюваності, що підвищує рівень надійності логістичних лан­цюгів. Стандартизація логістичних операцій передбачає в першу чергу стандартизацію основних технологічних процесів матеріаль­ного потоку (рис. 10.2).

Технологічні стандарти

закупівель

обслуговування

зберігання

поставок

Рис. 10.2. Основні технологічні стандарти логістики посередництва

Стандарти закупівель включають як стандартизовані техноло­гії закупівель товарів торговельними підприємствами, так і кількіс­не та якісне приймання вантажів. Стандарти зберігання містять не тільки практично всі технології обробки вантажів на внутрішньому рівні торговельного підприємства, а й підготовку товарів до відпу­ску покупцям. Стандарти поставок визначають порядок відпуску (доставки) товарів покупцям, а також забезпечення заміни (повер­нення) недоброякісних товарів. Стандарти обслуговування охоп­люють достатньо широкий спектр стандартів на ті логістичні опе­рації, які пов'язані з передпродажним та післяпродажним обслу­говуванням клієнтів торговельного підприємства.

Функціональна інтеграція логістики посередництва будується на об'єднанні зусиль різноманітних підрозділів торговельного під­приємства в управлінні матеріальними потоками. Це досягається шляхом обізнаності високого рівня щодо логістичних принципів керівництва фірми та ефективного їх використання.

Не підлягає сумніву, що найпродуктивнішою формою внутріш-ньофірмової інтеграції посередницької логістики є комплексна ін­теграція, яка ґрунтується на основі синтезу технологічної та функ­ціональної інтеграції.

Вагомий логістичний потенціал також закладено у внутрішньо­галузевій інтеграції логістики посередництва, де можливі три та­ких напрямки:

1) горизонтальна інтеграція, побудована на узгодженні інтере­
сів торговельних підприємств-конкурентів;

2) вертикальна інтеграція, яка передбачає поєднання логістич­
них зусиль представників різних підгалузей галузі «торгівля»;

3) комбінована інтеграція, що поєднує вигоди двох попередніх
форм внутрішньогалузевої інтеграції.

Найширше поле для інтеграції посередницької логістики від­кривається на міжгалузевому рівні. Пропонуються три можливі форми міжгалузевої інтеграції:

4) регресивна, що полягає у прагненні торговельного підприєм­
ства жорстко контролювати основних постачальників товарів (то­
варовиробників);

5) прогресивна — коли торговельне підприємство намагається
одержати у власність чи взяти під жорсткий контроль інші підпри­
ємства торговельної інфраструктури;

6) конгломератна, що поєднує елементи інших форм міжгалу­
зевої інтеграції.