Мотивация деятельности в менеджменте. Поражение человека в стремлении удовлетворить какую-либо потребность называется фрустрацией

Поражение человека в стремлении удовлетворить какую-либо потребность называется …

			фрустрацией
			мимикрией
			ассертивным поведением
			адаптивным поведением

Теория _______________ исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей.

			партисипативного управления
			ожидания
			справедливости
			постановки целей

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

			Х
			Y
			ожиданий
			справедливости

Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …

			материальные выгоды, повышающие их благосостояние
			денежные доходы, связанные с трудовой деятельности
			блага (право голоса при решении ряда проблем, консультирование по специальным вопросам)
			способы признания (личные и публичные)

Решение:
Выделяют экономические и неэкономические способы мотивации человека. Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные материальные выгоды, повышающие их благосостояние. Они могут быть прямыми (денежный доход), и косвенными (облегчающими получение прямых). Прямая экономическая мотивация выражается в форме денежных доходов, связанных с трудовой деятельностью (заработная плата, прибыль, различного рода выплаты и льготы). Косвенная экономическая мотивация основана на мотивации свободным временем.

Мотивацию ____________________ дает сама работа, что может проявляться в чувстве достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения.

			обогащением труда
			привлечением к участию в делах организации
			целями
			свободным временем

Решение:
Система организационных способов мотивации включает в себя мотивацию обогащением труда. Мотивация обогащением труда заключается в предоставлении работникам более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы с широкими перспективами должностного и профессионального роста.

Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.

			ожиданий В. Врума
			справедливости Дж. Адамса
			К. Альдерфера
			А. Маслоу

Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется …

			ценностью
			стимулом
			принципом
			потребностью

Решение:
Исследователь в области мотивации деятельности в менеджменте Рокич (1973) связал потребности человека с ценностной ориентацией. Ценность – это укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию. Выделяются ценности терминальные и инструментальные. Первые – это наши убеждения, касающиеся целей и конечных состояний (счастье, мудрость); вторые – это наши представления о желаемых методах поведения при достижении терминальных ценностей. Поскольку ценности приобретаются через культуру, большинство членов общества имеет сходный набор ценностей.

При ____________ форме организации заработной платы ее величина зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции.

			сдельной
			повременной
			коллективной
			прямой

То, что вызывает определенные действия человека, находится у него «внутри», зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов, называется …

			мотивом
			потребностями
			мотивацией
			ценностями