Тема 1.1. Роль торговли в формировании потребительского рынка. Основные вопросы темы:

Основные вопросы темы:

1. Сущность торговли и ее роль в экономике страны.

2. Цели и функции розничной торговли.

3. Цели и функции оптовой торговли

4. Концепция развития торговли в условиях рыночной экономики.

5. Внутренняя политика экономически развитых стран: направления развития, национальные особенности.

Целевая установка по изучению темы.

При изучении темы следует усвоить роль внутренней торговли в развитии и либеризации экономики страны, укреплении ее финансовой стабильности, развитии сферы производства и сферы потребления.

Следует уяснить, что торговля является источником текущих денежных средств в государственный бюджет и обеспечивает товарное снабжение населения. Именно торговля способствует развитию производства, укреплению позиций на потребительском рынке отечественных производителей, в том числе малого бизнеса.

Функции оптовой и розничной торговли различны, но взаимно обусловлены. Понимание сущности этих функций позволяет менеджерам решать вопросы управления торговыми организациями с учетом специфики оптовой и розничной торговли. Понимание вопросов оптимального выбора организационно-правовой формы торговой организации, видов и типов торговых предприятий, умение четко сформулировать и поставить стратегические цели организации, правильно выбрать канал распределения – являются обязательными для руководителя торговой организации.

Отечественная торговля развивается высокими темпами, осваивает мировые стандарты в торговом обслуживании населения. В зарубежной практике каждая страна с развитым рынком имеет определенные индивидуальные направления в развитии торговли, которые представляют интерес и для отечественной практики. Следует изучить современные направления развития отечественной зарубежной торговли, приобрести навыки оценки и использования опыта передовых организаций в практической деятельности менеджера.

Литература: [2, 4, 7]

Тема 1.2. Роль государства и органов местного самоуправления в регулировании торгового обслуживания населения

Основные вопросы темы:

1. Роль государства в управлении экономикой в условиях рынка.

2. Управление и регулирование – общие черты и отличия.

3. Административно-распорядительные методы государственного управления и методы экономического побуждения – их взаимосвязь.

4. Цели государственного управления торговлей.

Целевая установка по изучению темы.

В результате изучения проблемы должно быть получено четкое понимание сущности стратегических основ и экономической политики государства в управлении экономикой и одной из ее отраслей – торговлей.

Следует уяснить цели государственной экономической политики, одной из которых является представление свобод выбора форм и видов предпринимательской деятельности, поведения на рынке распределения и использования собственных средств всеми участниками рынка, а также фискальной и монетарной политик, их претворения при регулировании торговли.

Организационно-распорядительные методы воздействия (или административно-распорядительные методы) осуществляются через законы, правила, нормы, положения, инструкции, распространяющие свое действие на экономические объекты, процессы, отношения. В этой связи студент должен изучать законодательно-правовую базу и уметь руководствоваться ею на практике. Основными регулирующими актами являются: Законы РФ о защите прав потребителей, о применении контрольно-кассовой техники, о рекламе, о проведении проверок торговых объектов контрольно-надзорными органами и другие; а также правила торговли; государственные стандарты, различные отраслевые нормы и нормативы.

В процессе изучения проблемы следует уяснить цели и область использования правовых и нормативных актов в целях государственного регулирования торговой деятельности.

С проблемами и задачами государственного регулирования самым тесным образом связаны и должны быть усвоены функции государственного управления, которые призваны выполнять органы, институты государственного управления экономикой.

Менеджер торговой организации должен знать и владеть методами административно-распорядительного управления, базирующихся на устанавливаемых государством обязательствах хозяйствующих субъектов, требованиях и ограничениях, связанных с предпринимательской деятельностью. В этой связи следует изучить правовые нормы и правила, регулирующие торговлю.

Необходимо изучить методы экономического побуждения прямого и косвенного воздействия.

Государственное управление тесно связано с муниципальным управлением, компетенция которого охватывает вопросы организации торгового обслуживания населения. В этой связи необходимо изучить правовые нормы и правила, определяющие права и обязанности органов местного самоуправления в этом вопросе.

Литература: [2, 4, 7]

Раздел II. Менеджмент оптовой торговли

Тема 2.1. Организационные формы оптовой торговли

Основные вопросы темы:

1. Функции оптовой торговли.

2. Оптовая торговля как активный посредник на потребительском рынке.

3. Основные оптовые структуры, их классификация.

4. Взаимодействие оптовых структур в каналах распределения.

Целевая установка по изучению темы.

Целью темы является изучение структурной политики развития оптовой торговли, типового и видового развития оптовых организаций и их взаимосвязи в системе товароснабжения.

Решение задач и реализация функций оптовой торговли требуют организации соответствующих структур, поэтому для изучения данной темы следует установить взаимосвязь между этими факторами.

Кроме того, следует уяснить, что многообразие оптовых структур вызвано региональными различиями в социально-экономических и географических условиях, дислокации промышленности, особенностями расселения и масштабами страны, спецификой организации товародвижения.

Указанные признаки легли в основу классификации оптовых структур. Основные блоки в классификации составляют оптовые торговые организации – независимые оптовые торговцы, коммерческо-посреднические структуры, организаторы оборота. Между этими структурными блоками сложилось четкое разделение труда, каждое из них выполняет определенные функции. В задачи темы входит изучение этих функций и набора услуг, оказываемых каждой структурой и их взаимосвязи.

Самостоятельным организационным элементом инфраструктуры торговли являются организации, обслуживающие логистические потоки; коммерческие склады общего пользования, информационные структуры, транспортные организации. Следует изучить виды коммерческих складов, их предназначение и условия пользования их услугами.

Литература: [2, 4, 15]

Тема 2.2. Оптовые торговые организации и принципы управления их деятельностью

Основные вопросы темы:

1. Функции оптовой торговой организации.

2. Классификация оптовых торговых организаций.

3. Роль независимых оптовых торговцев в организации товароснабжения.

4. Организационная структура управления оптовой торговой организацией.

Целевая установка по изучению темы.

Изучение темы следует начинать с уяснения понятия «оптовая торговая организация». Это условие существенно, т.к. в оптовой торговле это единственный вид организации, осуществляющих куплю-продажу с целью получения прибыли.

Так как оптовые торговые организации имеют несколько форматов, необходимо ознакомиться с признаками их классификации. Надо составить четкое представление о месте и роли в процессе товародвижения независимых и зависимых оптовых торговцев, оптовиков с полным и неполным набором выполняемых функций.

Каждый формат оптовой торговой организации имеет отличительные задачи и функции, которые следует выявить и усвоить.

Особое внимание стоит уделить оптовым организациям, осуществляющим продажу товаров малыми оптовыми партиями; независимым распределительным центрам и мелкооптовым магазинам-складам самообслуживания (по типу Кэш энд Кэрри), уяснить их роль в организации товароснабжения предприятий малого бизнеса.

Центральное место в изучении темы занимает вопрос организационной структуры управления оптовой торговой организацией.

Необходимо иметь четкое представление о типовой структуре управления оптовой торговой организации, о ее модификации в зависимости от формата организации, о распределении полномочий между функциональными звеньями.

Литература: [2, 4, 7, 15]

Тема 2.3. Виды коммерческо-посреднических структур на рынке оптовых услуг, принципы организации и управления их деятельностью

Основные вопросы темы:

1. Функции коммерческих посредников и их роль в каналах распределения.

2. Виды коммерческих посредников.

3. Критерии отбора посредников.

4. Определение экономической эффективности привлечения посредников.

Целевая установка по изучению темы.

Посредничество, как вид предпринимательской деятельности, в условиях развития рыночных отношений имеет особое значение, поэтому является самостоятельной темой для изучения.

В практике торговли возникает необходимость в услугах разных видов посредников, каждый из которых имеет отличительные особенности и привлекается к обслуживанию сделки в различных условиях.

Поэтому центральной проблемой темы является выявление видов торгово-коммерческих посредников, их роли в рыночных отношениях и специализацию на выполнении определенных функций: информационных, информационно-контактных, поисковых, поверенных и других. Важно усвоить критерии выбора посредников нужной специализации и методы оценки эффективности их услуг.

Посреднические услуги оказывают физические лица и организации малого, среднего и крупного бизнеса. В этой связи заключительным вопросом темы является определение и характеристика организационных форм управления посредническими структурами разного формата.

Литература: [2, 4, 7, ]

Тема 2.4. Организаторы оптового оборота и их роль в формировании хозяйственных связей на рынке товаров и услуг

Основные вопросы темы:

1. Роль и место организаторов в каналах обращения.

2. Отличие услуг, оказываемых организаторами от услуг коммерческих посредников и оптовых торговцев.

3. Классификация организаторов по функциональному признаку.

4. Государственное регулирование деятельности организаторов.

Целевая установка по изучению темы.

Изучение темы следует начинать с определения состава организаторов оптового оборота, сути понятий «ярмарка», «товарная биржа», «аукцион», «оптовый продовольственный рынок». Далее следует рассмотреть функции этих структур и вид услуг, оказываемых участникам торгов.

При том необходимо акцентировать внимание на том, что организаторы создают условия для проведения торгов, но не принимают участия в актах купли-продажи.

Каждая из перечисленных структур имеет отличия по характеру деятельности и особенностям отношений с клиентами, по специализации, перечню услуг, оказываемых участникам торгов.

В этой связи организационная структура управления этими организациями имеет определенные различия. Необходимо усвоить общие черты в построении структуры аппарата управления и локальные решения с учетом функциональных особенностей структур.

Литература: [2, 4, 6,13, 14]