Информационные технологии в управлении

бакалавриат 5 лет весна 2013 — весна 2014г.г.

Группа 18 чел.

Курсизучается в течение 2 - 4 семестров и предполагает для заочной формы обучения 5 лет 12 час. лекций, 20 час. практических занятий, реферат, консультацию и экзамен в конце 4 семестра.

Тематика занятий	лекции	практика
2-ой семестр, 2013г. Июнь, всего:
Понятие системы. Системный подход и системный анализ. Системы организационного управления. Функции. Структура. Ресурсы. Архитектурная модель предприятия.
Понятие информации, информационной технологии и информационного ресурса. Этапы развития информационных технологий. Архитектура и жизненный цикл информационной системы. Количество и качество информации. Представление информации в экономических системах. Источники информации. Внешние и внутренние потоки информации в системе управления. Информационная нагрузка.
Особенности и принципы информатизации ГиМУ. Направления информатизации государственного и муниципального управления. Управление информатизацией. Современные подходы к организации управления ИТ.
Основные компоненты информационных систем, особенности их создания и использования. Классификация современных программных средств. Приобретение прав на использование нематериальных информационных активов. Методика создания компьютерных систем. Стадии создания компьютерных систем. Технико-экономическое обоснование. Техническое задание. Технический и рабочий проекты. Внедрение. Мониторинг и анализ функционирования ИС.
3-й семестр, ноябрь 2013, всего:
Основные понятия и виды информационных сетей. Эталонная модель взаимодействия открытых систем. История создания и развития Интернет. Основные ресурсы и сервисы Интернет. Технологии размещения и поиска информации в Интернет. Электронная коммерция. Технологии В2В и В2С.
Типовой комплекс мер по защите информации в автоматизированной системе (анализ рисков; политика безопасности; применение управленческих, операционных и программно-технических регуляторов). Основные положения "Концепции защиты СВТ и АС от НСД к информации" Гостехкомиссии РФ. Электронная подпись и криптография. Классификация информационных систем персональных данных и реализация требований по их защите.
Электронный регламент административной деятельности. ГОСТ Р 52294-2004.
Рекомендации Госстандарта РФ Р50.1.028-2001. «Методология функционального моделирования». Создание модели процессов. Модели данных информационной системы.
Системы организационного моделирования: типы моделей и инструменты их построения (Госмастер 2.0)
Инструментальные средства управления проектами. Типы ресурсов. Назначение ресурсов. Режимы представления информации в разных форматах: режим диаграммы Гантта, режим ПЕРТ-диаграммы, режим использования работ, режим использования ресурсов. Способы оптимизации графика работ.
Распределение тем реферата
4-й семестр, апрель 2014, всего:
Системы обеспечения ГиМУ: системы электронного документооборота и межведомственного взаимодействия, автоматизированные системы управления персоналом, государственные системы учёта населения, регистрации юридических лиц и прав на различные объекты СППР и ситуационные центры, геоинформационные системы, технологии применения универсальных электронных карт граждан, порталы и реестры государственных и муниципальных услуг, многофункциональные центры, автоматизации системы закупок для государственных нужд, правовые информационные системы.
консультация
Итоговая аттестация:	экзамен

Темы рефератов:

1. Система электронного документооборота (по выбору): структура, функции, ресурсы, администрирование. Варианты приобретения, внедрения и поддержки.
2. Система межведомственного электронного взаимодействия: назначение, структура, функции. ТКМВ и WEB-сервисы в СМЭВ на примере одной из систем, участвующих в обмене.
3. Автоматизированная система управления персоналом (по выбору): структура, функции, ресурсы, администрирование. Варианты приобретения, внедрения и поддержки.
4. Государственная система учёта населения (по выбору): структура, функции, ресурсы, администрирование. Варианты приобретения, внедрения и поддержки.
5. Система регистрации юридических лиц в РФ: структура, функции, ресурсы. Регламент и WEB-сервисы предоставления информации.
6. Государственная система регистрации прав (по выбору): структура, функции, ресурсы, администрирование.
7. Системы поддержки принятия решений: структура, функции, ресурсы. Пример реализации.
8. Ситуационные центры: структура, функции, ресурсы. Пример и особенности реализации.
9. Геоинформационные системы: структура, функции, ресурсы. Пример и особенности реализации в государственном или муниципальном управлении.
10. Система универсальных электронных карт граждан в РФ — общая характеристика и этапы создания.
11. Распределение функций, полномочий и ответственности в системе выпуска и обращения универсальных электронных карт граждан в РФ.
12. Система выдачи и обслуживания универсальных электронных карт граждан в РФ в Вологодской области: состояние и перспективы развития.
13. Порталы государственных и муниципальных услуг: структура, функции, ресурсы, сервисы.
14. Реестры государственных и муниципальных услуг: структура, функции, ресурсы, регламент ведения и особенности реализации.
15. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг: структура, функции, ресурсы на примере МФЦ г. Вологды..
16. Автоматизированная система закупок для государственных нужд в Вологодской области: структура, функции, ресурсы, взаимодействие со смежными системами.

17. Правовая информационная система (по выбору): структурирование информации, функции, ресурсы, особенности поиска документов.

18. Автоматизированная система ведения реестра муниципальных НПА: структура, функции, ресурсы, регламент ведения и особенности реализации.

Вопросы к экзамену

1. Понятия система, элемент, внешняя среда. Открытые и закрытые системы. Онтологическая модель системы.

2. Системный подход и системный анализ. Основные аспекты описания системы при теоретико-множественном подходе.

3. Системы организационного управления: характеристика основных типов элементов.

4. Характеристика уровней межсистемных связей.

1. Категории процессов, протекающих в системе, согласно стандарту ИСО/МЭК/ТО 15504.

6. Понятие бизнес-процесса и основные аспекты, отражаемые в его моделях.

1. Общая характеристика архитектурного подхода к описанию деятельности предприятия. Виды архитектурных представлений согласно ГОСТ Р ИСО 15704-2008.

8. Понятие информации, информационной технологии и информационного ресурса.

9. Национальные и базовые информационные ресурсы РФ.

10. Архитектурная модель информационной системы (схема Дж. Захмана).

11. Представление информации в экономических системах. Реквизит, показатель, документ.

12. Классификаторы информации: основные понятия, правила разработки, примеры.

13. Характеристика внешних и внутренних источников и потоков информации в системе управления организацией.

14. Методы исследования информационных потребностей сотрудников и подразделений.

15. Информационная нагрузка на человека: источники, проявления, нормы.

16. Особенности и принципы информатизации государственного и муниципального управления.

17. Направления информатизации государственного и муниципального управления.

18. Управление информатизацией на уровне страны, субъекта Федерации, муниципалитета.

19. Современные подходы к организации управления ИТ. Соглашение об уровне сервиса.

20. Функции, полномочия и ответственность служб заказчика и оперативной поддержки пользователей системы.

21. Планирование и учёт затрат на ИТ.