Корпоративные информационные системы (КИС). Структура и требования к КИС

Понятие. (ИС). ИС в управлении предприятием.

Инф. система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. ИС управления - система инф. обслуживания работников управленческих служб. ИС выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Гл.задача ИС предприятия – обеспеч. инф-о. взаимодействия вн. и вн.среды. Предприятия создают ИС для обслуживания информационных потребностей разных уровней управления. 4 уровня управления и соответствующие им ИС: системы поддержки решений высшего звена управления (стратегический уровень); автоматизированные системы управления (АСУ) и системы поддержки принятия решений (управленческий уровень); профессиональные и офисные системы (уровень знаний); системы обработки транзакций (операционный уровень). Системы одного уровня, в свою очередь, могут быть ориентированы на обеспечение информационных потребностей разных функциональных областей (производство, финансы, маркетинг, управление персоналом).

Классификация информационных систем.

1.По характеру использования информации:

-Информационно-поисковые системы производят ввод, систематиза­цию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных.

-Информационно-решающие системы осуществляют все операции перера­ботки информации по определенному алгоритму

+ Управляющие ИС вырабатывают инф., на основании кот.человек прини­мает решение (ЛПР).

+Советующие ИС вырабатывают инф., кот.принимается человеком к све­дению. обработка знаний, а не данных.

2.По характеру обрабатываемых данных :информационно-справочные системы (ИСС) и системы обработки данных (СОД).

3.По признаку структурированности задач:

-Структурированная (формализуемая) задача — задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. (расчета за­рплаты).

-Неструктурированная (неформализуемая) задача — задача, где невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

-частично структурированными: известна лишь элементов и связей между ними.

4. по сфере применения:

-ИС организационного управления: для автоматизации функций управленческого персонала: оперативный контроль, регулирование, оперативный учет и анализ.

- ИС управления технологическими процессами: для автоматизации функций произв. процесса и для контроля и управления произв.процессами.

- ИС автоматизированного проектирования.

- КИС. Для автоматизации всех функций фирмы: от планирования деятельности до сбыта продукции.

5. По степени автоматизации:- ручные, автоматизированные, автоматические.

6. По функциональному признаку:производственные, коммерческие, бухгалтерские и т.п.

Корпоративные информационные системы (КИС). Структура и требования к КИС.

КИС- ИС, для поддержки принятия решений и производства инф-х продуктов на всех уровнях управления эк. объектом.

Гл. задача системы–инф-я поддержка производственных, административных и управленческих процессов. Назначение КИС - своевременное предоставление непротиворечивой, достоверной и структурированной информации для принятия управленческих решений.

Структура:

1. функциональные подсистемы-решение задач пльзователя.

2. обеспечивающие подсистемы-комп. Инфраструктура организации.

- инф-е обеспечение, технич. обеспечение, математич. об. (средства моделир.процессов,типовые задачи управления, мат.алгоритмы), программное об., лингвистическое об. (совок. языковых средств – искусств.языки, переводные словари), методич. об. (указания по внедрению), организационное об.(кадровое, эргономическое об.), правовое об. – правовые нормы.(общее правовое об. и локальное; для этапов разработки и для функционирования).

Требования к КИС:

1.структура КИС должна отвечать стратегическим потребностям предприятия.

2. доступ ко всем данным д.б. прозрачен;

3.архитектура КИС д.б. масштабируемой,

4системные требования: Системность и комплексность - непрерывный процесс обработки, изменения, хранения и распространения информации.; Модульность, открытость, интегрируемость, масштабируемость, адаптивность, управляемость, синхронность, интерактивность, экономичность ,безопасность, безбумажный документооборот, экспертная поддержка.