Тема 8. Затраты рабочего времени: классификация, структура и методы исследования
Рабочее время, т.е. полная длительность рабочего дня (за исключением обеденных перерывов) подразделяется на время работы и время перерывов
Время работы – это период, в течение которого работник осуществляет трудовой процесс.
Время работы подразделяется на работу по выполнению производственного задания и на работу непредусмотренную выполнением производственным заданием. Время работы по выполнению производственного задания можно рассматривать по категориям или видам затрат рабочего времени и по характеру занятости работников.
По категориям или видам затрат рабочего времени время работы по выполнению производственного задания разделяется на подготовительно – заключительное, оперативное и время обслуживания рабочего места.
Подготовительно–заключительное (Тпз) включает время, которое затрачивает работник на подготовку к работе и на выполнение всех действий связанных с ее окончанием. К этому виду затрат относятся:
а) получение задания (наряда) материалов, инструментов, приспособлений, технической документации;
б) ознакомление с работой, документацией;
в) установка инструмента, приспособлений, настройка оборудования на требуемый технологический режим, снятие инструмента и приспособлений после выполнения определенной работы (обработки однородной продукции).
г) сдача готовой работы, оформление документации на выполненную работу.
Особенностью подготовительно – заключительного времени является то, что оно не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию (наряду, заказу). Величина его определяется типом производства и уровнем организации труда.
Оперативное время (Топ) – это время, затрачиваемое работником (бригадой) на выполнение данной работы и повторяется с каждой единицей или определенным объемом работы. Оно подразделяется на основное (технологическое) и вспомогательное время.
Основное время (То) или технологическое время – это время затрачиваемое на непосредственное изменение предмета труда (формы, размера, свойств, состояния и положения). Например, время, затрачиваемое непосредственно на обработку детали на станке, нагрев и выдержку при определенной температуре в термообработке и т.п.
В зависимости от характера процесса основное время может быть ручным, машинным или аппаратурным.
Вспомогательное время (Тв) – это время, затрачиваемое на действие исполнителя, обеспечивающего выполнение основной работы по изменению предметов труда.
Время на обслуживание рабочего места (Тобс) – это время, которое работники затрачивают на уход за рабочим местом и поддержание оборудования и инструментов в рабочем состоянии в течение смены.
В машинных и автоматизированных процессах оно подразделяется на время технического и организационного обслуживания рабочего места.
К времени технического обслуживания (Тобстех) рабочего места относится время на уход за оборудованием и инструментами, необходимого для выполнения данной конкретной работы. К нему относятся смазка и чистка оборудования, смена затупившегося инструмента, правка инструмента, подналадка оборудования.
К времени организационного обслуживания (Тобсорг) относится время, затрачиваемое на уход за рабочим местом в течении всей смены. К нему относятся затраты времени на раскладывание в начале и уборку в конце смены вспомогательного инструмента и приспособлений, уборка рабочего места в течение смены и т.д.
Если рассматривать время работы по характеру занятости работника в выполнении операции, то его можно разделить на время непосредственной работы, время переходов и время наблюдения.
Время непосредственной работы затрачивается на непосредственное воздействие на предмет труда, на подготовку к работе и обслуживание оборудования и рабочего места. Оно может быть ручным, ручным механизированным, машинно–ручным.
Время переходов расходуется на переходы от одного станка (агрегата) к другому при многостаночном (многоагрегатным) обслуживании.
Время наблюдения за работой оборудования и ходом протекания процесса занимает значительный удельный вес в машинных и аппаратурных процессах. Время наблюдения может быть активным и пассивным.
Время активного наблюдения – это время, в течение которого работник следит за работой оборудования или протеканием процесса, чтобы убедиться в том, что процесс протекает нормально, и не требует вмешательства (наблюдения за характером изменения температуры, давления, работой механизмов). Работник в это время не производит физической работы, но присутствие его на рабочем месте необходимо.
Время пассивного наблюдения– это время, когда работнику нет необходимости постоянно следить за работой оборудования или ходом процесса. Работник в это время ведет наблюдение ввиду отсутствия работы. Время пассивного наблюдения – это свободное внутриоперационное время. Уменьшение его является существенным резервом повышения производительности труда на машинных, автоматизированных и аппаратурных процессах путем внедрения многостаночного (многоагрегатного) обслуживания.
В отличие от времени работы по выполнению производственного задания, к времени работы, не предусмотренный производственным заданием относится время выполнения случайной работы и время не производительной работы.
Время случайной работы включает затраты времени на выполнение работ, не предусмотренных заданием, но вызванных производственной необходимостью (участие производственных рабочих в ремонте оборудования, исправление брака).
Время непроизводительной работы – затраты времени на работы, вызванные недостатками в технологии и организации труда, не дающие прироста продукции и улучшения ее качества (частая подналадка оборудования, вызванная неудовлетворительным его состоянием, съем с заготовки излишнего припуска, хождение за инструментом, приспособленными заготовками, если эти работы должны выполняться специальными работниками).
Время перерывов, в течение которого работники не принимают участие в работе, разделается на время перерывов на отдых и личные надобности, перерывов организационно-технического характера и перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины.
Перерывы на отдых и личные надобности (Тотл) состоят из перерывов на отдых, предназначенных для поддержания нормальной работоспособности и предупреждения утомления; и перерывов на личные надобности затрачиваемых работником на личную гигиену. К перерывам на отдых относится и время на проведение производственной гимнастики.
Перерывы организационно-технического характера могут быть обусловлены технологией и организацией производства и вызванные нарушениями нормального хода производственного процесса.
К перерывам, обусловленным технологией и организацией производства (Тпт) относятся такие, которые обуславливаются специфическими условиями работы. Например, ожидание охлаждения металла после выгрузки его из печи, перерыв в работе монтажников при подъеме груза краном, ожидание строповки грузов машинистом крана и т.д.
Перерывы, вызванные нарушением нормального хода производственного процесса (Тпнт), включают перерывы в работе по организационно-техническим причинам, как следствие недостатков в организации производства и труда. Например, ожидание подачи материала на рабочее место, неисправность оборудования, отсутствие энергии, подъемно-транспортных средств, ожидание указаний со стороны технического персонала т.д. Таким образом эти перерывы являются простоями работников, зависящие от производства.
Перерывы вызванные нарушениями трудовой дисциплины (Тпнд) включают: опоздание на работу, преждевременный уход с работы, посторонние разговоры, т.е. эти простои по вине работников.
Все перерывы в работе можно разделить по необходимости их учета в нормах труда. Так, перерывы на отдых и личные надобности, и перерывы, обусловленные технологий и организацией производства, относятся к регламентированным перерывам, т.е. учитываемых в нормах труда.
Перерывы, вызванные нарушением нормального хода производственного процесса, т.е. перерывы по организационно–техническим причинам, и перерывы вызванные нарушениями трудовой дисциплины, т.е. зависящие от работников, относятся к нерегламентированным перерывам и не включаются в норму времени.
Изучение затрат рабочего времени и трудовых процессов является одним из основных методов исследования, используемых в работе по нормированию и организации труда.
Цели изучения затрат рабочего времени и трудовых процессов:
- получение фактических затрат рабочего времени на выполнение работ, операций, или их элементов, а также видов затрат рабочего времени в течении смены или ее части.
- изучение приемов выполнения работ различными работниками и на этой основе анализ и проектирование рациональных способов выполнения работ.
- выявление потерь и нерациональных затрат рабочего времени и разработка мероприятий по улучшению использования рабочего времени.
В зависимости от целей исследования используются различные методы изучения затрат рабочего времени:
- фотография использования времени.
- хронометраж.
- фото хронометраж.
Фотография использования времени имеет разновидности:
1)фотография рабочего времени,
2)фотография использования оборудования во времени,
3)фотография производственного процесса.
Фотография рабочего времени — это наблюдение с целью изучения всех видов затрат рабочего времени в течении смены (фотография рабочего дня) или части смены (выборочная фотография).
Фотография рабочего дня используется с целью:
- выявления потерь и непроизводственных затрат рабочего времени;
- сбора исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени и обслуживания рабочего места, нормативов численности работников.
Процесс наблюдения при фотографии рабочего дня состоит из ряда этапов:
- подготовка к наблюдению,
- непосредственно проведение наблюдения,
- обработка результатов наблюдения,
- анализ результатов.
Широкие возможности для совершенствования организации труда дает самофотография рабочего дня, когда наблюдение проводится самим исполнителем работы. Самофотография сопровождается сбором предложений, направленных на ликвидацию потерь и более рациональное использованием рабочего времени. Самофотография рабочего времени применима для всех работников предприятия: рабочих (производственных и вспомогательных), специалистов и служащих.
При этом, если рабочие, как правило, фиксируют только потери и непроизводственные затраты времени, то специалисты отмечают все затраты времени и особенно те, которые не связаны с их должностными обязанностями.
Успешное проведение самофотографии зависит от тщательной подготовки к наблюдению. Она заключается в ознакомлении работников с методами фиксации потерь рабочего времени, способами описания причин потерь, разъяснения о целях и задачах самофотографии.
При проведении наблюдения работников должны в течение всего рабочего дня записывать потери рабочего времени в специальную карту самофотографии (см. табл. 3.3) фиксируя причину и время начала и окончания перерывов в работе, а также время непроизводительной работы. В карте самофотографии работники также записывают свои предложения по устранению потерь рабочего времени.
В настоящее время при изучении использования рабочего времени и оборудования широкое применение находит метод моментных наблюдений. Применяется, в основном, для проведения массовых (групповых) наблюдений.
Сущность его заключается в том, что при наблюдении регистрируются не абсолютные величины затрат времени, а число моментов появления различных видов затрат рабочего времени. Для достоверности и определенной точности результатов наблюдений важно заранее определить объем наблюдений, т.е. количество моментов, которое следует зафиксировать.
Фотография использования оборудования — изучение времени работы оборудования.
Фотография производственного процесса — это комплексное наблюдение, когда одновременно изучаются затраты рабочего времени, использование оборудования во времени и технологические параметры работы оборудования (хода технологического процесса).
Хронометраж — это такой вид наблюдения, когда изучаются циклически повторяющиеся элементы операции или операция в целом.
Цели хронометража:
1. Непосредственное установление норм;
2. Получение исходных данных для разработки нормативов времени;
3. Изучение содержания трудового процесса и методов его выполнения;
4. Проверка действующих норм, в т.ч. для выявления причин невыполнения норм отдельными работниками.