Презентация в офисе вторая( с выездом)
Я вас понял. Вы пока ознакомьтесь с договором а я посмотрю какие есть для вас варианты.
Смотрю базу. Ну смотрите, под ваш запрос есть …. вариантов.
Давайте я вам своими словами расскажу. Договор между вами и компанией заключается на срок до 60 дней в зависимости от выбранного тарифа. Более длительный срок дает вам гарантию на случай неудачного заселение. Если вам потребуется переезд, то в течение срока действия договора мы перезаселяем вас абсолютно бесплатно.
Как я буду предоставлять варианты:
· во первых, я вам предоставляю доступ к моей базе. Так же как передо мной, так же и перед вами база открывается со всеми контактами, описаниями и фотографиями. Ваша задача только выбрать, посмотреть и заселиться.
· Во вторых, так как интернет не всегда под рукой, все варианты в кратком содержании я вам предоставлю в виде смс сообщений. В кратком содержании указывается только тип недвижимости, район, цена и телефон собственника. Ваша задача связаться с собственником, уточнить все детали и если вас все устраивает посмотреть и заселиться.
· В третьих, я ваш личный менеджер. Я вам помогаю договориться, назначить встречи, по вашему желанию могу выехать с вами на объект.
Как видите в договоре, у нас есть четыре тарифа, они отличаются сроком и количеством выездов. По какому тарифу будем работать?
· Отлично, тогда я вам сейчас назначу 2 встречи, смотреть будете сами.
· Нет я хочу с выездом!!!!!!!!!!
· Отлично, тогда я сейчас подберу несколько вариантов и мы с вами поедем на просмотр.
5)Заключения договора –в конце презентации не просто так! Это когда клиент сказал: Да я с вами сотрудничаю ! В заключения сделки не должно быть НЕТ!!!
Пример заключения сделки :
ВАРИАНТ 1)
Телефон у вас есть?
ДА!
Город знаете?
ДА!
То есть до собственника доехать сможете не потеряетесь ? ДА
ДА!
Тогда сотрудничаем от вас требуется всего лишь на всего фамилия имя отчество и номер телефона и залоговая сума ……..!!!!
Почему залоговая есть пункт договора № 8 если вы не заселяетесь или пункт договора мы нарушаем деньги вам возвращаются в 100 гарантией!
Сотрудничаем варианты вам назначать?ДА!
ДА!!!
ВАРИАНТ 2)
Телефон у вас есть?
ДА!
До собственника сможете дозвониться ? Да!
ДА!
Город знаете ? ДА!
ДА!
Тогда сотрудничаем! Мне нужен от вас паспорт!!
Да сотрудничаем!
3 ВАРИАНТ)
Прямо сейчас квартиру пойдёте смотреть?
ДА!
Деньги для собственника взяли?
ДА!
Паспорт с собой взяли ? ДА
ДА!
Согласны сотрудничать !ДА?(и в этот момент кивнуть головой)
ДА!
Двигайте стул по ближе ко мне ! От вас требуется всего лишь на всего фамилия имя отчество и номер телефона(пауза до тех пор пока не начнёт писать номер телефона) и залоговая сума ……..!!!!
Почему залоговая! Есть пункт договора № 8 если вы не заселяетесь или пункт договора мы нарушаем деньги вам возвращаются в 100 гарантией!
Ну ладно сотрудничаем!
6)REHESH – что бы продать рехешь нужно убедить человека в том что договор найма действительно ему нужен и что это его гарантия и страховка!
Как продать найм 1 по цене 2 .
Пример:
Вы до этого снимали квартиру?
Это ваша гарантия и страховка от случаев !
Договор найма.
Договор найма заключается с собственником и заполняется только рукой собственника .По договору найма он обязуется:
1.Не посещать вас больше 1 раза в месяц по договоренности только за квартплатой (пример как собственник посещал каждый день жильцов чем хуже пример тем больше гарантий что он купит у вас найм )
2. И не повышает цену за квартиру в сезон(пример как собственники повышали цену нашим клиентам , кто отказался от найма)
3.И не сможет вас выгнать за исключении 2 случаев смерть или раздел имущество (если человек заключил договор найма с нами по договору , собственник за 14 дней должен предупредить , квартира съёмщика об этом)а вы в это время обращайтесь к нам , и мы вам находим повторно жильё , абсолютно бесплатно!
Опись имущества.
А ещё вам предоставляется опись имущества.
Описываете всё имущества и оцениваете(пример тех людей кто не заполнял опись имущества и платил за испорченную бытовую технику или история о нерабочем телевизоре)
Расписка.
Расписка заполняется рукой собственника расписка это ваша гарантия за то что вы платили за квартиру, когда и сколько раз, ну она действительно только на 11 месяцев по закону, если больше то собственник будет платить налог по доходнее 13%, если у вас закончится , я вам повторно 2 дам бесплатно!( Пример тех людей кто не заключал договор найма наш, а заключал от собственника и платил по 1000 рублей в день за коммунальные услуги)
Так что хотите быть застрахованы? Договор найма вам нужен?
Да!
Тогда от вас всего лишь на всего 1000 рублей и целый год можете спать спокойно!
ОФОРМЛЕНИЕ В ОФИСЕ КАК НАДО.
1)Заходит клиент первое действие поздороваться ,если мужчина то за руку , смотреть только в глаза и улыбаться и спросить как вас зовут ? Очень приятно меня зовут ……!
2)Как до нас добрались? Вы сами от куда приехали? Рассказать о себе кратко ! У нас самые низкие цены и большое количество клиентов и база 7000 квартир! а теперь нам стоит всего лишь сказать пару фраз, для установления контакта с клиентом: Я лучший менеджер этой компании ! Вам очень сильно повезло что вы пришли именно ко мне !У меня люди заселяются в 1 или 2 вариант (квартиру) сразу!
Я за год заселил более 500 человек! Чем вы их хуже?
Я действительно профессионал!
Я помогу вам найти лучшую квартиру в городе по вашему запросу!
Что вас больше интересует?(и клиент ваш только по тому что вы установили с ним правильно контакт)
3)Взять стикер подвести к карте и спросить какой у вас ориентир может вам по ближе к работе или к отдыху подобрать жильё? И рассказать что одну из квартир я видел лично сейчас я вам её выпишу и ещё несколько подберу ! И ТУТ ОБЯЗАТЕЛЬНО СПРОСИТЬ ВЫ СЕЙЧАС КВАРТИРУ ПОСМОТРЕТЬ СМОЖЕТЕ?
ДЕНЬГИ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА ВЗЯЛИ?(если деньги клиент не взял это плохая работа менеджера по чувствам последовательности не прогнал или ответственности: с таким клиентом работаем так у нас договорённость с собственниками чтоб люди с деньгами к нему приходили, без денег нет смысла идти к собственнику вы сейчас посмотрите, после вас клиент придёт в эту квартиру с деньгами и он заселиться, приходите к нам с деньгами и я вас заселю в хорошую квартиру)если сказал да работаем дальше!!
4)Зайти в базу и сказать сколько всего вариантов если очень мало + 100!И заинтересовать вариантами ! А потом дать договор и сказать почитайте а я вам сейчас самый лучший выберу как для себя!
Давайте я вам расскажу своими словами!
И рассказать договор. По Импульсу . С примерами по услуге в договоре.
5) Взять на 3 да, спросить сотрудничаем Да ! Вопроса на нет не должно быть вообще!!!!!
6) Рехешь продать отдельно это гарантия и страховка ваша и с примерами по чувствам!
Итог: Сделка состоялась ,договор 1 по цене 2 продали и больше заработали!
Закон вероятности –это закон цифр а не продаж ,это чудесный механизм ,это результат труда(чем больше нет тем больше да)
МАТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.
1)Знать что хотят
2)Результат (он должен быть конкретным желательно в цифрах)
3)Материалы: дать технологию и обучать
4)деньги: премии , бонусы , %
5)Предоставить жильё
6) Штрафы чтоб били по кошельку.
7) График работы 2 выходных в неделю когда он сам хочет
8) Отпуск
9) Вложения в сотрудника в дальнейшие перспективы его развития