Он получает бесплатную консультацию специалиста по интересующему его вопросу;
2) приобретает желаемую квартиру при незначительной разнице цен по сравнению с квартирами другого строителя;
3) возможность строительства жилых помещений по заказу клиента;
4) фирма делает скидки для пенсионеров и новобрачным;
5) возможна продажа под ипотеку и в кредит;
6) индивидуальный подход к клиенту.
Анализ и оценка внешней среды
В городе Санкт-Петербург и Ленинградской области зарегистрировано около 1320 частных фирм, которые занимаются строительством квартир и офисов. В основном все строят квартиры и офисы для широкого потребителя, не учитывая предпочтения будущих покупателей. Наша же фирма ориентирована именно на индивидуальные характеристики покупателей, что и отличает от других компаний-конкурентов.
Потенциальные клиенты
Наша фирма уделяет большое значение изучению этого вопроса, так как от степени его решения зависит ее настоящее и будущее. На стадии становления фирмы планируем, что нашими первыми клиентами станут жители города, которым мы готовы предложить широкий спектр услуг в области своей деятельности.
Для удобства обслуживания клиентов мы разбиваем их на подгруппы:
1. Преуспевающие клиенты – для этой группы потребителей мы разработали специальные предложения по строительству офисов и квартир, которые отличаются удобством месторасположения, высоким качеством материалов.
2. Клиенты со средним доходом – наибольший удельный вес падает именно на эту группу потребителей: эти квартиры также высокого качества и будут учтены пожелания клиентов.
3. Клиенты с низким доходом – наша фирма не оставила без внимания и эту группу потребителей. Каждая семья старается по мере возможности купить квартиру, благоустроить свой быт, а наша фирма идет на встречу этому.
Анализ и оценка внутренней среды
Производство
При строительстве жилых помещений и ремонта квартир и офисов выделим следующие этапы:
- встреча с потенциальными покупателями;
- изучение потребностей покупателей, их финансовые возможности;
- предложение наиболее выгодных услуг при их финансовых возможностях;
- подготовка документов.
Маркетинг
В нашем бизнесе основная цель в первый год работы – чтобы товар покупали, мы стремимся завоевать репутацию, большую долю рынка, увеличить объем продаж.
Важной частью маркетинговых мероприятий является реклама. Помимо рекламы большую роль играет поддерживание благоприятных отношений с общественностью – это освещение деятельности компании и ее услуг в прессе и создание условий для благоприятных отзывов об услугах компании в газете, на телевидении.
Реклама в газете «Новости Петербурга»:
Фирма «Аполлон» предлагает приобрести собственную квартиру! В нашем офисе Вас ждет приятное удивление – широкий ассортимент квартир и по доступным ценам.
Наша фирма оказывает разнообразные услуги по строительству жилых помещений, а также ремонт квартир и офисов.
Мы ждем Вас по адресу: ул. Кораблестроителей 138, с 9 до 18 часов, тел: (812)337-88-99.
Организационная структура
Правовым статусом нашей фирмы является «Общество с ограниченной ответственностью». Форма собственности – частная. 
Количество сотрудников фирмы составляет 6 человек - слишком мало сотрудников для бизнеса, особенно крупного бизнеса, посмотрите закон о развитии предпринимательства, там есть критерии отнесения, сделайте правильно
Штатное расписание:
| Должность | Количество человек | Оклад | Сумма | |
| Гендиректор | ||||
| Бухгалтер | ||||
| Юрисконсульт | ||||
| Архитектор | ||||
| Дизайнер-стилист | ||||
| Менеджер | ||||
| ИТОГО: |
Гендиректор - руководит деятельностью предприятия, осуществляет стратегическое лидерство, ставит долгосрочные цели, организует работу фирмы в целом, распоряжается финансами.
Бухгалтер - обеспечивает ведение учета и отчетности на основе прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля. Сдачу отчетности в налоговую инспекцию.
Менеджер – осуществляет маркетинговые исследования, занимается вопросами рекламы, приспосабливается к изменяющимся условиям и ищет новые идеи, занимается расстановкой рабочих по рабочим местам и направляет их деятельность.
Дизайнер-стилист и архитектор – разрабатывают модели и конструкции жилых помещений, контролирует работу на объектах.
Юрисконсульт – обеспечивает правовую грамотность и юридическую безопасность компании и клиентов, представляет интересы компании.