Разработал доц.Ильичев В.М

Задание

На выполнение самостоятельной работы

Студентам заочного отделения экономического факультета

(2015/2016 уч.год )

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ в МЕНЕДЖМЕНТЕ

(Для специальности Менеджмент организации)

Содержание

Оглавление

1. Структура контрольной работы.. 1

2. Учебно-методическое обеспечение курса. 2

3. Вопросы на экзамен. 3

4.Задачи. 4

Структура контрольной работы

Контрольная работа состоит из 2 частей

Первая часть представляет собой теоретическое описание вопросов по курсу и выбирается по последней цифре зачетной книжки из перечня вопросов к зачету.

Количество вопросов описываемых в контрольной работе -3. Они выбираются из раздела 3. Вопросы к зачету по последней цифре зачетной книжки следующим образом. Например, если последняя цифра равна 3, то выбираются вопросы - 3, 13 и т.д. Если цифра 0, то - 10, 20 и т.д. Вопросы отражаются и описываются на основе изученного материала из учебно-методического обеспечения (раздел 2).

Описание вопросов производится в Microsoft Word и представляется на бумажном и электронном носителях.

Вторая часть описывает практическую работу по использованию информационных технологий в управлении. Количество вопросов описываемых в контрольной работе -1 по последней цифре зачетки из раздела 4. Задачи. Результаты также представляются в 2-х видах.

Учебно-методическое обеспечение курса

1. Арутюнян М., Ермошкина Н., Карминский С. Демистификация ИТ. Что на самом деле информационные технологии дают бизнесу. М.: ООО «Альпина Бизнес Букс». 2006. – 296 с.

2. Ашманов И, А. Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах.— СПб.: Питер, 2008.

3. Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В., Кугелер М., Розерман М. Менеджмент процессов. – М.: Эксмо, 2007-360с.

4. Богданов В.В. Управление проектами в Microsoft Project 2007. Учебный курс (+CD). СПб.: Питер, 2008

5. Гаврилова Т. А., Хорошевский В. Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. Учебник. — СПб.: Питер, 2000.

6. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и Статистика (ФиС), 2001, 368 с.

7. Доронин А.И. Бизнес-разведка. – М.: Ось-89, 2007, 528 с.

8. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.

9. Мошела Девид. Бизнес-перспективы информационных технологий: как заказчик определяет контуры технологического роста: Пер. с англ. – М.: МПБ «Деловая культура», Альпина Бизнес Букс.-2004.-252с.

10. Избачков Ю., Петров В. Информационные системы. 2-е издание. Уч-к для ВУЗов– СПб.: изд-во «Питер», 2006.

11. Информационно-технологические ресурсы российской экономики/ под ред. А.К. Казанцева/А.К. Казанцев, Е.Г. Серова, Л.С. Серова, Е.А. Руденко. СПб. Гос. Ун-т, Высшая школа менеджмента. -СПб: изд.дом С-Петер. Гос. Ун-та, 2007-264 с.

12. Орлов А. Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 208 с.

13. Попов А. Блоги. Новая сфера влияния. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 336 с.

14. Репин В.В. Бизнес-процессы: построение, анализ, регламентация.– М.: РИА «Стандарты и качество», 2007.-240 с.

15. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Практический менеджмент.- 6-е изд.– М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.-408 с.

16. Хаммер Майкл и Чампи Джеймс. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ.– М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. – 304 с.

17. SAP ERP. Построение эффективной системы управления. Пер. с англ. – М.: Альпина Букс, 2008. – 346 с.

18. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике (лекции, упражнения и задачи): Учеб. Пособие.- М.: Вузовский учебник, 2006.-300 с.

Список дополнительной литературы

19. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под редакцией проф. Г.А.Титоренко.- М.- Компьютер, ЮНИТИ, 1998.- 400с.

20. Информационные системы в экономике: Учебник / Под редакцией В.В.Дика.- М.- Финансы и статистика, 1996.

21. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 1997. –256с.

22. Лихачева Г.Н. Информационные технологии в экономике: Учебно-практическое пособие / Московский Государственный Университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 1998. – 112с.

23. www.compaq.com

24. www.restec.ru

Вопросы на экзамен

1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности

2. Функциональные и обеспечивающие подсистемы ИТ в менеджменте.

3. Подсистема технического обеспечения ИТ. Состав и назначение.

4. Системное программное обеспечение ИТ в менеджменте: назначение и виды.

5. Прикладное программное обеспечение ИТ в менеджменте: назначение и виды.

6. Подсистема информационного обеспечения ИТ в менеджменте.

7. Организационное обеспечение ИТ в менеджменте

8. Классификация информационных технологий.

9. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности

10. Электронные документы. Недостатки бумажных и достоинства электронных документов

11. Системы управления документооборотом (Document management system) — хранение, архивирование, индексирование, разметка и публикация документов.

12. Intranet и Internet как технологии работы с корпоративными электронными ресурсами.

13. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности

14. Информационные технологии поддержки принятия решений.

15. Экспертные системы

16. Основные понятия справочных правовых систем.

17. Информационно-поисковые системы и их место в ИТ. Примеры использования на Вашем предприятии.

18. Защита информации при работе в компьютерных сетях.

19. Электронная почта и ее использование для обслуживания управленческой деятельности.

20. Электронная цифровая подпись.

21. Web-сайты и порталы- виды и назначение.

22. Основы построения инструментальных средств информационных технологий. Основные принципы.

23. Жизненный цикл инструментальных средств информационных технологий. Этапы и стадии создания ИТ

24. Спиральная и водопадная модели создания ИТ.

25. Техническое задание на ИТ. Состав и назначение.

26. Эскизный, технический, рабочий проект и внедрение ИТ в эксплуатацию.

27. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов

28. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров

29. Использования систем управления базами данных (СУБД)

30. Использование интегрированных программных пакетов МRP, ERP.

31. Использование распределенной обработки информации

Задачи

1. Изучите сайты нескольких известных Вам компаний. Перечислите все виды коммуникаций с потребителями, которые отражены на сайтах. Оцените достоинства и недостатки по сравнению с традиционными коммуникациями off-line.

2. Рассчитайте в Microsoft Excel и представьте в виде диаграммы график выплат за кредит в 1 млн.руб, взятый 1.03.2015 г . на 2 года под 12% годовых.

3. Представьте в Microsoft Project пример построения диаграммы Ганта для следующей программы выполнения работ, отраженных в таблице 1.

Таблица 1.

Программа выполнения работ

№	Наименование	Длительность (рабочих дней)
	Пред проектные исследования
	Эскизное проектирование
	Техно-рабочее проектирование
	Строительно-монтажные и пусконаладочные работы

4. Приведите пример ведение реестра корреспонденции в Microsoft Access.

5. Представьте в Microsoft PowerPoint этапы и стадии создания ИС ИТ.

6. Реализуйте в Microsoft Excel поисковую систему литературы на примере списка Учебно-методическое обеспечение курса по году ее издания и/или автору.

Создайте шаблон документа с колонтитулами кафедры Менеджмента Волжского университета имени В.Н. Татищева и его эмблемы

8. Реализуйте в Microsoft Excel подсистему поиска вероятности того, что значения некоторого диапазона переменных управления ( порядка 20 значений) находятся внутри заданных пределов А-верхнее и А- нижнее (на примере времени выполнения работ,. Например, от 2 до 4 дней из ряда наблюдений за временем выполнения заказов в днях: 8,4,6,3,5,7,8, 5,7,4,2, 3,4,8,6,7,9,1,4 ).

9. Реализуйте в Microsoft Offis Excel подсистему определения параметров линейного приближения по методу наименьших квадратов для прогнозирования времени выполнения последовательности однотипных работ (например, поставок комплектующих или материалов, оплаты счетов контрагентами и т.п. Например, оплата счетов контрагентом проводилась за 5,7,4,6,5,7,8,4,5,3 дней. Каковы сроки оплаты последующих 5 счетов?)

10. Реализуйте в Microsoft Excel подсистему поиска объектов с наихудшими и наилучшими показателями по качеству достижения требований сразу по двум параметрам , представленным в таблице 2 «Список объектов».

Таблица 2

Список объектов