Лекция 7. Аудит движения персонала
Вопросы:
1. Движение кадров: профессиональное, квалификационное. Исходная информация для проведения аудита.
2. Текучесть кадров
3. Примеры анализа движения и потребности в кадрах
Движение кадров — это изменение места и сферы приложения труда, рода деятельности и производственных функций работника. В целях его изучения выделяются: конкретные виды движения: профессиональное, квалификационное, связанное с расширением функций работников (совмещение профессий, многостаночное обслуживание и т. п.). Все виды движения кадров тесно взаимосвязаны
Профессиональное движение — переход к другой специальности в пределах прежней профессии или овладение новой профессией. Этот переход может быть вызван изменениями в технике и технологии производства, совершенствованием структуры, организации и управления, а также личными интересами человека. Перемена профессии бывает связана с получением работником специального среднего или высшего образования. Оценка уровня профессионального движения кадров — важный момент анализа использования кадров на предприятии.
Квалификационное движение связано с изменением квалификации (разряда) работника. При этом характер выполняемых производственных обязанностей может оставаться прежним, но меняется качественный уровень их выполнения и сложность трудовых функций.
Расширение функций работника — один из видов движения кадров, обусловленный профессиональным ростом работников и созданием организационных, материальных и моральных предпосылок для расширения зоны трудовой деятельности. Расширение функций включает в себя совмещение профессий, многостаночное обслуживание,; выполнение обязанностей инструкторов производственного обучения и т. п.
Изучение движения кадров невозможно без определения его количественных показателей. Изменение численности работников предприятия за конкретный период в статистике принято называть оборотом кадров.
Исходной информацией для расчета коэффициентов служат формы годовой отчетности, где приводятся данные о выбытии и приеме рабочих и специалистов. Используя данные этих форм, определим ряд коэффициентов, связанных с движением кадров.
Существенной предпосылкой роста производительности труда и эффективности производства служит стабильность состава кадров. Изменение в составе рабочих по возрасту, стажу работы и образованию происходит вследствие движения рабочей силы. Движение рабочей силы и его динамика являются важнейшим объектом анализа.
Изменение численности работающих, связанное с их приемом и увольнением, независимо от причин выбытия и источников пополнения, называют оборотом рабочей силы. Для оценки качества работы с кадрами используется система показателей, характеризующих движение рабочей силы и детализирующих особенности этого оборота. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей.
Коэффициент оборота по приему (Ко.прием) – отношение числа принятых за период (Nпр) к среднему списочному числу работающих за тот же период (Nппп):
Ко.прием = Nпр/Nппп (3.4)
Коэффициент оборота по выбытию (увольнению) (Ко.ув) – отношение числа выбывших за период (Nув) к среднему списочному числу работающих за тот же период:
Ко.ув = Nув/Nппп. (3.5)
Коэффициент текучести (Ктек)– отношение числа выбывших за период по причинам, характеризующим излишний оборот (Nув.и.о) – по собственному желанию и нарушению трудовой дисциплины, к среднему списочном числу работающих за тот же период:
Ктек = Nув.и.о /Nппп. (3.6)
Коэффициент постоянства кадров (Кп.к) – отношение числа работников, проработавших весь период (NПВП), к среднесписочной численности работающих за тот же период:
Кп...к = Nвпв/Nппп. (3.7)
Вышеуказанные показатели изучаются в динамике. Определяются причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращение кадров, нарушение трудовой дисциплины, поступление в учебные заведения, переезд к месту жительства мужа или жены, и т.п.).
Важнейшим оценочным показателем эффективности кадровой политики является коэффициент постоянства кадров. Оборот рабочей силы, возникший вследствие субъективных причин, снижает эффективность использования рабочей силы в производстве. Вновь принятых рабочих необходимо адаптировать к конкретным условиям работы на данном производстве. В данном случае возникает необходимость доучивания работников, однако в связи с увольнением работников предприятие несет потери, связанные с ранее понесенными затратами на обучение персонала и удовлетворение некоторых социальных потребностей уволившихся работников.
За счет создания дополнительных рабочих мест определяется резерв увеличения выпуска продукции (P↑V). Он определяется путем умножения дополнительных рабочих мест (±Qрм) на фактическую среднегодовую выработку рабочего (Вг):
P↑V = ±Qpм * Вг (3.8)
По данным о наличии и движении кадров в целом по хозяйствующему субъекту, по категориям и группам персонала целесообразно строить баланс ресурсов рабочей силы.
В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах за счет рационального использования рабочей силы, роста производительности труда, интенсификации производства и т.д.
В том случае, если имеет место расширение деятельности, т.е. хозяйствующий субъект увеличивает производственную деятельность, создает рабочие места, необходимо определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах и источники их привлечения.
4. Стаж работы. Важным показателем стабильности рабочей силы и преданности сотрудников организации является показатель продолжительности работы в компании (стаж). Для стажа средний показатель имеет больший смысл, чем для возрастной структуры.
Структура персонала по уровню образования (общему и специальному) предполагает выделение лиц, имеющих высшее образование, незаконченное высшее (более половины срока обучения), среднее специальное, среднее общее, неполное среднее, начальное.
Целесообразно составлять таблицу сведений о расстановке специалистов с высшим и средним специальным образованием (табл.)1.
(табл.)1
(название организации) на « » 201___ г. | |||||||
Показатели | Должности | Рабочие места | |||||
требующие замещения специалистами | не требующие ни высшего, ни среднего специального образования | требующие замещения специалистами | не требующие ни высшего, ни среднего специального образования | Всего | |||
с высшим образо ванием | со средним специальным образованием | с высшим образованием | со сред ним специальным образованием | ||||
1. Количество должностей, рабочих мест | |||||||
2. Численность работников (всего) | |||||||
2.1. Численность специалистов (всего) | |||||||
2.1.1. С высшим образованием | |||||||
2.1.2. Со средним специальным образованием | |||||||
2.2. Не имеют ни высшего, ни среднего спец.образования |
Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко: в плане общего стажа и стажа работы в данной организации. С общим стажем напрямую связан уровень производительности труда. Общий стаж группируется по следующим периодам:
до 16 лет, 16-20, 21-25, 26-30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39,40 лет и более.
Стаж работы в данной организации характеризуется закрепляемостью кадров. Статистика выделяется следующие периоды для расчета этого показателя:
до 1 года, 1-4, 5-9, 10-14, 15-19,20-24, 25-29, 30 лет и более.
Текучесть кадров. Это важнейший показатель движения персонала организации. На него оказывают влияние различные факторы, которые по степени управляемости могут быть разделены на три группы:
- факторы, возникающие на самом предприятии: величина заработной платы, условия труда, уровень автоматизации т.п.;
- факторы (возраст работников, уровень их образования, опыт работы и т.п.);
- факторы, внешние по отношению к предприятию экономическая ситуация в регионе, семейные обстоятельства, появление новых предприятий и т.п.;
В свою очередь, в каждой из этих групп можно выделить факторы, отличающиеся по силе и характеру их влияния на движение персонала.
Текучесть связана с субъективными причинами (уход по собственному желанию, увольнение за нарушения трудовой дисциплины). Обычно она характерна для молодых сотрудников и после трех лет работы существенно снижается. Считается, что нормальная текучесть кадров составляет до 5% в год.
Существует несколько методов расчета текучести, наиболее распространенный — отношение числа работников, покинувших организацию по причинам, относимым и текучести (за исключением уволенных по сокращению штатов) к средне-списочному составу работников организации за определенный период:
Кт.к = Рв / Чср.сп.* 100,
где Кт.к — коэффициент текучести;
Рв — численность работников, уволенных по причинам текучести;
Чср.сп — среднесписочная численность работающих.
Коэффициент интенсивности текучести кадров — отношение доли i-й группы работников в числе выбывших по причинам текучести к доле i-й группы в числе работающих:
К.и.т.= Увi / Уi
где К.и.т. — коэффициент интенсивности текучести;
Увi — доля i-й группы работников в числе выбывших по причинам текучести;
Уi — доля i-й группы работников в общем числе работающих.
На основании сведений, полученных с помощью анкетирования работников, можно определить потенциальный коэффициент текучести как отношение числа работников, желающих уйти согласно анкете, и числу опрошенных. Чем выше показатель текучести, тем ниже стабильность персонала организации. Для руководства организации важен не только сам показатель текучести кадров, но и причины, по которым люди покидают организацию.
Организации могут снизить К.т.п. мощью следующих мер.
- улучшение организации труда и производства,
- сокращение монотонного,
- малоквалифицированного труда,
- оздоровление условий труда на рабочем месте
- квалификации и
- индивидуальным способностям и интересам работников,
- организация профессионального продвижения кадров и
- развитой системы повышения квалификации и
- индивидуальным способностям и интересам работников,
- организация профессионального продвижения кадров и
- развитой системы повышения квалификации
- улучшение жилищных и др. бытовых условий,
- совершенствование оплаты труда и
- стимулирование труда,
- специальные мероприятия адаптации молодых работников.
Для управления процессами текучести кадров огромное значение имеет сбор и анализ информации о них. Считается целесообразным в первую очередь собирать сведения об общем числе уволившихся; уволившихся женщинах; лицах в возрастных категориях до 18 лет, 19—30 лет, старше 50 лет; о работниках с низкой и высокой квалификацией; со стажем работы менее 3 и более 10 лет; с профессиональным, высшим и средним специальным образованием.
Исследованиями, например, установлено, что стремление перейти из одной организации в другую обратно пропорционально возрасту. Пик переходов заканчивается в 24—25 лет. Чаще меняют работу работники низшей квалификации, не имеющие перспектив, семьи, меньше зарабатывающие, далеко живущие.
7. Показатель абсентеизма — количества самовольных невыходов работников на работу.Он рассчитывается как отношение рабочего времени, пропущенного сотрудниками в течение периода (года), к общему балансу рабочего времени организации за период. В этом показателе учитываются все пропуски рабочего времени — по болезни, отгулы за свой счет, прогулы и т.д. кроме отпусков и вынужденных по инициативе администрации.
Стандартные формулы для расчета П.(А) следующие:
где Dn — число рабочих дней, потерянных за определенный период из-за отсутствия на работе;
D — число рабочих дней,
N —среднее число работников,
Pn— общее число пропущенных часов,
Р — общее число рабочих часов по графику.
Коэффициент абсентеизма показывает, какой процент производительного времени теряется в течение периода из-за отсутствия сотрудников на рабочем месте.
Абсентеизм приводит к значительным издержкам, которые включают в себя:
(а) ряд выплат, обязательных вне зависимости от фактического присутствия работника на рабочем месте;
(б) оплату сверхурочных работ работнику, заменяющему отсутствующего;
(в) потери, связанные с простоями оборудования, падением производительности труда и т.п.
Для снижения абсентеизма необходимо проводить детальный анализ причин неявки сотрудников и подсчитать отдельные коэффициенты абсентеизма но основным причинам — болезням, прогулам и т.д.
8. Коэффициент внутренней мобильности персонала рассчитывается как отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение анализируемого периода, к среднему числу сотрудников организации. За данный период. Коэффициент мобильности рассчитывается за 1 год; 3 года, 5 лет.
Км = (Рсм / Чср.сп) * 100,
где Рсм — число работников, сменивших должность за период;
Чср.сп — среднесписочная численность работников.
Помимо коэффициента мобильности может быть произведена разбивка персонала в соответствии с продолжительностью работы в данной должности — определяют, какой процент работает в настоящей должности менее 1 года, от 1 года до 3 лет и т.д.
Такой анализ позволяет лучше понять динамику внутриорганизационных перемещений и выявить узкие места, требующие вмешательства руководства.
Данный коэффициент тесно коррелирует с показателями сменяемости и оборота рабочей силы.
Сменяемость — это замещение принятыми рабочими уволившихся рабочих. Показатель сменяемости (коэффициент сменяемости) это наименьшее число из поступивших или уволившихся, отнесенное к среднесписочному числу рабочих. При определении сменяемости в расчет не включаются работники, уволенные в связи с сокращением производства, а включаются лишь те работники, которые при данной неизменной производственной базе были замещены.
Оборот рабочей силы — наиболее общий показатель ее динамики. В отличие от сменяемости оборот рабочих кадров включает еще и тех рабочих, которые в плановом организованном порядке переведены на другие предприятия. Эта категория работников никак не может быть отнесена к подлежащей замене, так как перевод может быть использован как средство борьбы с изменениями рабочей силы в порядке сокращения штата.
Оборот рабочей силы характеризуется числом вновь поступивших и выбывших работников за данный период, отнесенным к среднесписочному числу. Таким образом, оборот и сменяемость рабочей силы есть показатели, самостоятельно характеризующие динамику рабочей силы. При этом с текучестью рабочей силы они могут быть и не связаны, в то время как текучесть может влиять и на сменяемость, и на оборот.
Коэффициента излишнего оборота рабочей силы определяется разницей между численностью рабочих, уволенных с данного промышленного предприятия, и численностью рабочих, вновь поступивших на это предприятие. Он характеризует постоянство персонала организации за определенный срок.
При его расчете могут быть три случая: во-первых, когда число принятых рабочих отклоняется в меньшую сторону от числа уволенных, во-вторых, когда число принятых и уволенных совпадает и, наконец, в-третьих, когда принятых больше, чем уволенных. Очевидно, что первый случай для данного предприятия будет наименее благоприятным.
Чтобы установить связь между числом уволенных и вновь поступивших, необходимо произвести анализ отчетных данных предприятия за прошлые годы с учетом эффективности мероприятий, направленных на снижение текучести рабочих кадров в перспективном плановом периоде.
Для расчета коэффициента излишнего оборота рабочей силы можно использовать следующую формулу:
где ЧРув — численность рабочих, уволенных с предприятия за данный год;
ЧРпл — численность рабочих, уволенных с предприятия по причинам, учитываемым при определении размера планируемой убыли (инвалидность, уход на пенсию, переход на учебу в высшие и средние учебные заведения с отрывом от производства, призыв в ряды Российской Армии, и т.д.)
Относительный оборот персонала можно охарактеризовать с помощью ряда показателей:
коэффициент стабильности (постоянства)