Анализ системы управления персоналом ОАО «Фармстандарт-Уфавита»
1. Открытоеㅤ Акционерноеㅤ обществоㅤ «Фармстандарт-Уфавита»ㅤ —ㅤ являетсяㅤ однимㅤ изㅤ крупнейшихㅤ российскихㅤ фармацевтическихㅤ производителей,ㅤ занимаяㅤ первоеㅤ местоㅤ поㅤ производствуㅤ моно-ㅤ иㅤ поливитаминныхㅤ препаратов.ㅤ Помимоㅤ витаминовㅤ предприятиеㅤ производитㅤ широкийㅤ спектрㅤ лекарственныхㅤ средствㅤ другихㅤ фармакотерапевтичес-ㅤ кихㅤ групп.ㅤ Вㅤ настоящееㅤ времяㅤ номенклатураㅤ выпускаемойㅤ продукцииㅤ включаетㅤ болееㅤ 80ㅤ наименований.ㅤ Сㅤ 2003ㅤ годаㅤ входитㅤ вㅤ составㅤ крупнейшегоㅤ национальногоㅤ производителяㅤ лекарственныхㅤ средствㅤ —ㅤ ОАОㅤ «Фармстандарт».ㅤ
Вㅤ настоящееㅤ времяㅤ ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита»ㅤ —ㅤ этоㅤ современноеㅤ предприятиеㅤ сㅤ производственнымиㅤ мощностямиㅤ болееㅤ 200ㅤ миллионовㅤ упаковокㅤ вㅤ год.ㅤ Средиㅤ выпускаемыхㅤ лекарственныхㅤ формㅤ естьㅤ таблетки,ㅤ драже, ㅤампулы,ㅤфлаконы,ㅤкартриджи,ㅤпастилки. Предприятиеㅤ расположеноㅤ вㅤ центральнойㅤ частиㅤ г.ㅤ Уфа,ㅤ общаяㅤ площадьㅤ составляетㅤ 5,8ㅤ гектаровㅤ иㅤ имеетㅤ инфраструктуруㅤ необходимую,ㅤ дляㅤ обеспеченияㅤ производства.ㅤ
Вㅤ настоящееㅤ времяㅤ производстваㅤ размещеныㅤ вㅤ трехㅤ основныхㅤ цехах,ㅤ которыеㅤ оснащеныㅤ инженернымиㅤ системамиㅤ подготовкиㅤ водыㅤ иㅤ воздуха,ㅤ укомплектованыㅤ высокотехнологичнымㅤ оборудованием.ㅤ Используетсяㅤ оборудованиеㅤ какㅤ отечественных,ㅤ такㅤ иㅤ импортныхㅤ производителей,ㅤ соответствующееㅤ требованиямㅤ современногоㅤ фармацевтическогоㅤ производства.ㅤ
ОАОㅤ «Фармстандарт-УфаВита»ㅤ —ㅤ одинㅤ изㅤ крупнейшихㅤ работодателейㅤ своегоㅤ региона.ㅤ Наㅤ заводеㅤ трудятсяㅤ околоㅤ 1400ㅤ человек.ㅤ Вㅤ отделеㅤ поㅤ разработкеㅤ новойㅤ технологииㅤ занятыㅤ 38ㅤ человек,ㅤ средиㅤ которыхㅤ 2ㅤ имеютㅤ степениㅤ кандидатовㅤ наук.ㅤ
Наㅤ заводеㅤ внедреноㅤ обязательноеㅤ обучениеㅤ поㅤ GMPㅤ вㅤ соответствииㅤ сㅤ ГОСТㅤ 52249–2004ㅤ «Правилаㅤ производстваㅤ иㅤ контроляㅤ качестваㅤ лекарственныхㅤ средств»ㅤ проходитㅤ персоналㅤ всехㅤ уровней.ㅤ Профессиональнаяㅤ подготовкаㅤ рабочихㅤ иㅤ инженерно-техническихㅤ работниковㅤ проводитсяㅤ какㅤ вㅤ специализированныхㅤ учебныхㅤ учреждениях,ㅤ такㅤ иㅤ наㅤ предприятии.ㅤ
2. Миссия «Фармстандарт-Уфавита» – обеспечение доступных, разнообразных и высококачественных лекарственных средств населения г.Уфы и регионов.
Целями деятельности являются:
- Удовлетворение общественных потребностей населения г.Уфы регионов в услугах лекарственных средств;
- Максимизация прибыли;
- Постоянное совершенствование качества лекарственных средств и реализуемой продукции;
- Постоянное улучшение условий труда персонала и рост фонда оплаты труда.
3. Организация «Фармстандарт-Уфавита» имеет линейно-функциональную организационную структуру.
В общем виде организационную структуру можно представить следующим образом:
1) Отдел снабжения, выполняющий следующие функции:
- Передача информации о движении товаров по складу в бухгалтерию.
2) Бухгалтерия, выполняющая следующие функции:
- Получение и обработка информации по движению продукции;
- Своевременное изменение и дополнение информации о ценах на товары, сырье и о новых поступлениях;
- Ведет расчеты с поставщиками продукции и необходимыми организациями.
- Передача необходимой информацию в маркетингово - экономический отдел.
4) Маркетингово - экономический отдел, выполняющий следующие функции:
- На основе информации получаемой из всех вышеперечисленных подразделений контролирует и координирует работу предприятия;
- Определяет спрос населения;
- Мониторинг цен конкурентов и определение конечной отпускной цены на собственную продукцию.
4. Масштаб деятельности и объемы реализации за 2012 и 2013 гг. можно увидеть в таблице 1.
Таблица 1 Показатели деятельности ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» на основании Формы бухгалтерского баланса №2 «Отчет о прибылях и убытках»
| Показатели, тыс. руб. | 2012 год | 2013 год |
| Выручка, в т.ч. | 97 281,5 | 80 772,4 |
| - реализация готовых лекарств | 61 453,2 | 50 832,1 |
| Себестоимость | 71 635,4 | 55 854,5 |
| Валовая прибыль | 25 646,1 | 24 917,9 |
| Коммерческие расходы | 19 804,6 | 19 150,2 |
| Прибыль от продаж | 5 841,5 | 5 767,7 |
| Проценты к получению | 450,0 | 191,2 |
| Проценты к уплате | 2 046,7 | 2 310,3 |
| Прочие операционные доходы | 664,8 | 774,3 |
| Прочие операционные расходы | 4 791,2 | 2 680,9 |
| Прибыль до налогообложения | 118,4 | 1 742,0 |
| Чистая прибыль | 93,3 | 1 661,1 |
| Рентабельность деятельности, % | 0,10% | 2,06% |
На основании данных таблицы 1 можно сделать вывод о том, что в составе доходов ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» за 2013 год наибольшая доля принадлежит продаже готовых лекарственных средств (50,8 млрд руб.в 2013 году). Это свидетельствует об успешности основной деятельности фирмы – ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита». Деятельность компании рентабельная, за последний год получена прибыль в размере 1,7 млрд. руб. Рентабельность составила 2,1%.
5. Рассчитаем среднесписочную численность персонала за 2012 и 2013 годы (Таблица 2).
Таблица 2 Динамика численности персонала ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» за период 2012-2013 года
| Численность (чел.) | 2012 г. | |||
| На 01.01.12 | На 31.03.12 | На 30.06.12 | На 30.09.12 | На 31.12.12 |
| 2013 г. | ||||
| На 01.01.13 | На 31.03.13 | На 30.06.13 | На 30.09.13 | На 31.12.13 |
Таким образом, среднесписочная численность персонала составила:
- за 2012 год Чср = (250 + 310+ 280 + 230 +230)/5 = 260 чел.
- за 2013 год Чср = (350 + 400+ 290 + 290 +200)/5 = 306 чел.;
Можно сделать четкий вывод о росте штата компании.
На основании таблицы 2 произведем анализ квалификационного состава работников.
6. Качественно-количественные параметры имеющегося персонала ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» можно увидеть в таблице 3.
Таблица 3 Характеристика штата сотрудников ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита»
| Ф.И.О. работника | Специальность | Квалификация | Образование | Стаж работы по специальности (лет) | Возраст (лет) | Пол (м/ж) |
| Крейман В.А. | Ген. Директор | Управление | Высшее | М | ||
| Еникееа Е.Н. | Главный бухгалтер | Управление | Высшее | Ж | ||
| Аксенов О.И. | Зав. производством | Управление | Высшее | М | ||
| Романова Н.В. | Бухгалтер | Управление | Высшее | Ж | ||
| Исаева И.О. | Заведующая цехом | Рабочий | Высшее | Ж | ||
| Ишмухаметов И.А. | Приемщик | Рабочий | Среднее спец. | М | ||
| Аникина Е.А. | Товаровед | Рабочий | Высшее | Ж | ||
| Егорова Д.Е. | Экономист | Рабочий | Высшее | Ж | ||
| Амирова Е.Н. | Экономист | Рабочий | Высшее | Ж |
Таким образом, администрация кафе представлена директором и заведующим производством, бухгалтерия – главбухом, бухгалтером; маркетингово - экономический отдел 2 экономистами.
Т.е. очевидно преобладание работников производственного направления, имеющих непосредственное отношению к процессу создания и реализации качественных лекарственных средств .
Анализ использования фонда рабочего времени в расчете на одного работника представлена в Таблице 4.
Таблица 4 Характеристика использования фонда рабочего времени
| № п/п | Показатели | Ед.изм. | 2013 г. | Отклонение от плана (+, -) | То же в % | |
| по плану | фактически | |||||
| Календарный фонд времени | дни | - | - | |||
| В том числе, праздничных дней | дни | - | - | |||
| Выходных дней, с учетом льготных категорий работников | дни | 112,3 | 9,3 | 9,03 | ||
| Номинальный фонд | дни | 240,7 | -9,3 | -3,68 | ||
| Отпуска очередные, в том числе доп. Дни | дни | 45,2 | 43,9 | -1,3 | -2,88 | |
| Отпуска по учебе | дни | 0,5 | 0,5 | - | - | |
| Невыходы по болезни | дни | 8,3 | 8,4 | 0,1 | 1,2 | |
| Неявки, разрешенные законом | дни | 0,5 | 0,6 | 0,1 | ||
| Неявки с разрешения администрации | дни | 1,1 | 1,3 | 0,2 | 18,18 | |
| Прогулы | дни | - | - | - | - | |
| Целодневные простои | дни | - | - | - | - | |
| Явочный фонд | дни | 194,4 | -8,4 | -3,85 | ||
| Средняя продолжительность рабочего дня (смены), номинальная | час | 7,98 | 7,98 | - | - | |
| Плановый эффективный фонд рабочего времени | час | 1551,3 | 1484,28 | -67,1 | -4,32 | |
| Сокращение рабочего дня, всего | час | - | - | - | - | |
| Сверхурочные часы | час | - | - | - | - | |
| Реальная эффективная продолжительность рабочего дня (смены) по году | час | 6,2 | 6,2 | - | - |
Анализ данных таблицы 6показал, что при номинально подсчитанных 1 551,3 рабочих часов эффективного фонда в год (250 номинальных рабочих дней по 8 ч), реально среднестатистический работник отработал только 1484 ч в год, что можно оценить как несущественное отклонение, т.к. реальная эффективная продолжительность рабочего дня по факту не изменилась (6,2 часа). Этот факт свидетельствует об объективном планировании фонда рабочего времени менеджментом компании, что позволяет существенно экономить на трудозатратах и оплате труда.
На основании таблицы 4 рассчитаем и представим в таблице 5 данные о среднем возрасте сотрудников компании
Таблица 5 Средний возраст работников ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита»
| 2012 г. | 2013 г. | |
| Средний возраст работающих (лет) |
Можно сказать, что средний возраст вполне соответствует среднестатистическим показателям для работников завода, по определению не предъявляющей жестких возрастных требований к штату.
7. На основании таблицы 6 проанализируем ситуацию с текучестью кадров в 2012 и 2013 годах.
Таблица 7 количество прибывших и выбывших работников в 2012 и 2013 годах ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита»
| Прибыло | Убыло | |||
| По неуважительной причине | По собственному желанию | |||
| Январь | - | - | - | |
| Февраль | - | - | ||
| Март | - | - | - | |
| Апрель | - | - | ||
| Май | - | - | ||
| Июнь | - | - | ||
| Июль | - | - | - | |
| Август | - | - | - | |
| Сентябрь | - | - | - | |
| Октябрь | - | - | ||
| Ноябрь | - | - | ||
| Декабрь | - | |||
| Прибыло | Убыло | |||
| 2013 г. | По неуважительной причине | По собственному желанию | ||
| Январь | - | - | ||
| Февраль | - | - | ||
| Март | - | - | ||
| Апрель | - | - | - | |
| Май | - | - | - | |
| Июнь | - | - | ||
| Июль | - | - | ||
| Август | - | - | ||
| Сентябрь | - | - | ||
| Октябрь | - | - | ||
| Ноябрь | - | - | ||
| Декабрь | - | - | ||
| Итого |
Рассчитаем коэффициент принятых кадров за 2012 / 2013 года:
2012 год: Кприб = (6/21,8) = 0,275;
2013 год: Кприб = (6/22,8) = 0,263.
Коэффициент прибытия кадров определяет, какая доля рабочих прибыла на предприятие. В оба года прибыло около трети среднего штата рабочих. Это говорит, во-первых, о сезонности бизнеса, когда летом в связи с увеличением спроса на общественное питание необходимо увеличение штата, а, во-вторых, об общем роста бизнеса, в связи с чем на постоянную работу потребовался один человек дополнительно.
Рассчитаем коэффициент уволенных за 2012 / 2013 года:
2012 год: Квыб = (5/21,8) = 0,229;
2013 год: Квыб = (6/22,8) = 0,263.
Коэффициент выбытия кадров показывает, какая доля рабочих перестала работать на предприятии по той или иной причине. В первый год было уволено порядка четверти штата, во второй – порядка трети. В нашем случае это говорит, о сезонности бизнеса (летом набирается дополнительный штат).
Рассчитаем коэффициент текучести кадров за 2 года:
2012 год: Ктк = (1+4/21,8) = 0,229;
2013 год: Ктк = (0+6/22,8) = 0,263.
Коэффициент текучести кадров выражает, какая доля кадров находится в движении. В первый год в движении находилось около пятой части персонала, а во второй – около четверти.
8. Работа руководства предприятия по развитию кадров напрямую связана с созданием программ и методов повышения качества трудовой жизни.
Высокое качество трудовой жизни должно характеризоваться следующим:
1. Работа должна быть интересной.
2. Рабочие должны получать справедливое вознаграждение и признание своего труда.
3. Рабочая среда должна быть чистой, с низким уровнем шума и хорошей освещенностью.
4. Надзор со стороны руководства должен быть минимальным, но осуществляться всегда, когда в нем возникает необходимость.
5. Рабочие должны принимать участие в принятии решений, затрагивающих их и работу.
6. Должны быть обеспечены гарантия работы и развитие дружеских взаимоотношений с коллегами.
7. Должны быть обеспечены средства бытового и медицинского обслуживания.
Качество трудовой жизни можно повысить, изменив любые организационные параметры, влияющие на людей. Это включает участие в вопросах руководства, обучение, подготовку руководящих кадров, программы управления продвижением по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе.
Объем работы — это количество различных операций, выполняемых рабочим и частота их повторения. Объем называют узким, если рабочий выполняет лишь несколько операций и повторяет их часто.
Оптимальный режим труда и отдыха, прежде всего, должен обеспечивать высокую производительность труда, что выражается в количестве продукции, произведенной за смену, достижении высоких качественных показателей. Одновременно рациональный режим труда и отдыха способствует высокой работоспособности.
9. Основной упор в методах компенсации трудовой деятельности ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» сделан материальные методы стимулирования. Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы.
Оплата труда ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» является важнейшим мотивационным стимулом к труду и имеет важнейшее значение. Ведущее место занимает заработная плата.
Оплата труда работникам устанавливается согласно тарифным ставкам и должностным окладам.
На данном предприятии используется системы оплаты труда на основе должностных окладов. Должностной оклад - абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью.
Текущие (ежемесячные) премии начисляются работникам по результатам работы подразделения в целом, в соответствии с личным вкладом каждого работника.
Не денежные материальные стимулы - внутрифирменные льготы:
- бесплатное питание во время работы;
- подарки ко дню рождения; поздравления сотрудников с 23-м февраля, 8-м марта, Новым Годом;
- подарки детям сотрудников на Новый год;
- совместное проведение досуга, организуемое руководством организации, юбилейные торжества.
Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях:
· неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями;
· совершение дисциплинарного проступка;
· причинение материального ущерба компании или нанесение вреда ее деловой репутации;
· нарушение технологической дисциплины;
· нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности.
Работники полностью лишаются премии в следующих случаях:
· совершение прогула;
· появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
· распитие спиртных напитков;
· совершения хищения имущества.
Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в котором было совершено упущение по работе.
Отдел кадров любого предприятия отвечает за комплектование фирмы квалифицированным персоналом, ведет учет и начисление заработной платы, а также организует работу по разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия.
10. Задачами отдела кадров ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» являются:
- Подбор и расстановка кадров в зависимости от запроса структурных подразделений предприятия;
- Учет личного состава и ведение кадровой документации;
- Контроль соблюдения дисциплины труда;
- Повышение квалификации работников;
- Формирование кадрового резерва;
- Контроль соблюдения трудовых и социальных прав работников;
- Разработка принципов и направлений мотивации персонала;
Функции отдела кадров заключаются в следующем:
- Определение текущей потребности в кадрах, анализ текучести кадров;
- Подбор персонала совместно с руководителями заинтересованных подразделений;
- Разработка штатного расписания;
- Документирование приема, перевода, увольнения работников;
- Прием, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек;
- Ведение учета личного состава работников организации, оформление личных дел, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов;
- Составление графика отпусков и учет использования отпусков, а также оформление отпусков в соответствии с графиком отпусков;
- Ведение учета работающих в организации военнообязанных;
- Подготовка материалов для представления работников к поощрениям;
- Подготовка материалов по привлечению работников к материальной и дисциплинарной ответственности;
- Выполнение запросов о трудовом стаже работников, ранее работавших в организации;
- Организация и участие в аттестации работников;
- Формирование кадрового резерва, составление планов развития сотрудников;
- Составление планов повышения квалификации работников;
- Организация табельного учета.
Документация кадровой службы ОАОㅤ «Фармстандарт-Уфавита» включает следующие документы: структура и штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале, положение об оплате труда, номенклатура дел кадровой службы, должностные инструкции, положение об аттестационной комиссии, положение о кадровой службе, личные дела сотрудников, личные дела уволенных, приказы по личному составу и по отпускам, приказы по основной деятельности, трудовые договоры, книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним, книга регистрации приказов (по личному составу, по отпускам), трудовые книжки, личные карточки формы Т-2, договоры о материальной ответственности, коллективный договор, перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, табели учета рабочего времени, графики отпусков, листки временной нетрудоспособности и др.
Учет персонала ведется в программе «1С: Зарплата и кадры 9.0».